秘书股20xx年度工作总结

一年来，在办公室的统一领导下，在兄弟股室的密切协作下，秘书股以创先争优活动为契机，围绕县政府中心工作和办公室工作重点，外树形象，内强素质，不断提高服务水平，扎实改进工作作风，力求各项工作精益求精，圆满完成各项任务。现将主要工作总结如下。

一、 主要工作

（一） 规范公文办理。根据《国家行政机关公文处理办法》及有关规定，制定××县人民政府办公室《关于进一步规范政府系统公文办理的通知》，明确职责，对公文的审核、办理、报送、管理等进行规范。一是及时高效办理来文来电。对上级来文，及时收取、登记、办理，保证在最短的时间内送到相关领导或相关部门，领导签批意见后及时转发相关部门或乡镇办理；对部门或乡镇来文，严格审核，归口办理，对不符合公文规范办理的，一律退回，提高了公文质量。20xx年，共办理乡镇和部门来文××余件，其中请示××件、报告及其他文件材料××件；上级党委、政府来文××件，传真××件；其他文件材料××余件。二是规范文件制发。凡是办公室起草文件或部门代拟稿，均先由相关文秘人员起草或初核送办公室分管领导审核后，送相关领导签发。20xx年，无一件公文因不符合要求而退文。

（二） 规范会务办理。注重细节，精细办会，高质量、高水平办理了县政府常务会议、县长办公室以及其他会议。

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（三） 规范档案管理。严格按照归档范围，归档给类文件，做好分门别类，确保立卷归档的档案案卷质量。20xx年，完成20xx年档案装订归档，共计××卷，其中：短期××卷，永久、定期××卷。

（四） 做好保密工作。严格执行上级保密工作要求，完善保密制度，切实加强自身保密工作建设，本着预防为主的原则，规范密级文件管理、计算机信息系统保密防范和管理、电话通讯管理和密级会务办理等。20xx年，保密工作在市保密局组织的2次保密检查中，得到了高度肯定。

（五） 严格值班值守。在值班值守工作中，坚持使用文明语言，待人接物文明礼貌，优质高效完成来电来人来访和上传下达工作。昼夜在岗，勤督促，多检查，确保县政府24小时通讯畅通。同时，严格值班记录和交接班制度，认真做好值班日志、电话记录，确保了工作正常运转。

二、 20xx年工作要点

20xx年，秘书股工作虽然取得了较好的成绩，但也存在一些不足，如工作效率还有待进一步提高、催办有时不及时等。在今后的工作中，我们将拾遗补缺，更新观念，认真梳理总结，统筹安排，按照20xx年工作要点，进一步提高工作效率。

（一） 进一步规范公文流转，提高办文时效、质量，确保不被省、市退文通报。

（二） 参加优秀公文评选名列前茅。

（三） 高质量完成县政府全体会议、县政府常务会议、县长 2

办公会议以及其他综合性会议的会务工作。

（四） 做好上传下达、文印、档案、保密等工作，确保不出现差错。

二○一一年十二月十三日

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第二篇：市委办秘书一科20xx年度工作总结

市委办秘书一科20xx年度工作总结

秘书一科

今年来，在市委办公室的领导和省委办公厅的具体指导下，按照君文书记“保二争一，科学跨越”和志刚秘书长提出的“三有为、三规范、三和谐”要求，各项工作都实现了新的突破。主要体现在以下几个方面：

一、 突出一个“精”字，狠抓公文质量

1. 进一步提高公文质量。高质量才能高效率，高效率才能树权威。公文处理，必须严格按照公文处理规程，必须严格遵守工作制度，必须严格仔细校核，才能出高质量的公文。我们按照《中国共 产 党公文处理条例》，对公文中不按程序办文、从部门利益出发、语言文字不规范、文风不正等主要问题严格把关。今年来，共退回不合格公文20余篇。同时，我们又进一步完善了阅文提示制度，规范了公文处理程序，充实了文件校核力量。现在，每份文件送签前，都必须经过至少五人把关，确保了公文的质量。

2、进一步提高公文效用。公文能够有效指导工作，才是一份高效的公文。为了提高公文效用，我们主要是严把行文关、时效关、文字关，防止公文粗制乱造，防止公文错过时效，确保公文及时高效。对确需行文的，行文要做到理由充 1

分，依据可靠，使公文更好地发挥以文辅政的作用。

3. 进一步提高处理效率。由于人员调整，科室对岗位职责重新分工，进一步明确了岗位职责。实行首问工作制和即日完成制，提高工作效率。对来文送审送签、请示汇报、开具介绍信、加盖公章、查阅档案以及领导批示、交办事件的落实，都能及时完成，切实做到办文讲程序，办事讲效率，件件抓落实，事事有回音。今年以来，共送审送签各类文件900余份，传阅各类文件100余份，处理领导批示150余份，盖印700余批次。

二、突出一个“细”字，优化日常服务

1．严把文件收发关口。在收文程序上，实行办文部门归口管理上报文件，严把“进口关”；在发文程序上，彻底杜绝有关单位不按规矩办事、“倒行文”、“滥发文”、“公文旅游”等现象，规范“出口关”。

2．切实创新档案管理。为进一步夯实档案管理基础，强化管理创新，我们将各科室20xx年归档文件收集、清理、归档，做到应收尽收，确保档案的完整性和连续性；建立特色档案，着手收集市级在职领导的公务资料，规范整理，分类归档，建立领导个人公务档案；强化档案信息利用，充分发挥综合档案室的“百宝库”作用，共查阅档案110余人次，积极主动为市委领导和机关管理工作服务。

3．优化电子公文传输。提高电子公文覆盖面。按照省委 2

办公厅关于停发纸质公文，在全省实行电子公文传输的要求，对全市所有发文单位进行了调查摸底，目前开通电子公文传输单位共达到121家，到20xx年底，要实现电子公文传输全覆盖。目前，办公室的所有重要文件都实行了“两条腿走路”，在发放纸质公文的同时，实行网上同步发文，进一步提高了公文传输和处理的效率

4．高效完成陈列室改造。在时间紧、任务重的情况下，我们协调各部门人员，收集图片400多张，文字资料100余份，在半个月左右的时间就高质量地完成了市委、市政府陈列室的改造和展览工作。本次展览得到了陈君文书记和王志刚秘书长的高度评价。在元月份，还将组织市委各部门、市政府组成部门和各企事业单位人参加，并将在全市几个大的广场向市民进行展览。

5．认真完成印章更换。为了进一步规范各单位党组织印章，我们对全市200多家副处级以上单位党组织印章进行了统一更换。按每个单位5枚印章计算，全市近有一千多枚印章要更换，工作量可想而知。在全科日常工作繁忙的情况，大家能够齐心协力，共同承担，目前，共更换印章800多枚。

6．全面落实《中办通讯》、报刊杂志征订工作。全面落实《中办通讯》征订任务，连续三年在全省名列前茅，20xx年征订学用工作在全省获二等奖。今年，我们创新征订工作方式，层层落实责任，利用党费捐赠、企业捐赠等多种渠道 3

进行征订，预计20xx年可完成任务4000份，实现较大的突破。

三、突出一个“严”字，加强队伍建设

1.加强学习提升。为了让新加入的同志尽快熟悉科室业务知识，适应新的工作岗位，我们一是请老同志“传经”。原来科室里的同志工作经验丰富，业务知识精通，请他们给新来的同志传授工作要领，既快捷又实用，效果非常好。二是请业务书籍“帮忙”。我们把科室内部的业务培训资料，分发给新同志阅读学习，知识比较系统、全面，使新同志能尽快熟悉秘书一科的工作。三是请行家里手“专门带”。新来的同志对工作流程不熟悉，工作过程中，由经验丰富的老同志“一对一”指导，指出工作中的不足，帮助新同志尽快进入角色，完成工作任务。经过一个多星期的时间，新同志很快地熟悉了业务，工作得以顺利开展。

2．严格工作要求。对于新到科室的同志，我们提出了四点要求：第一，提高素质是根本。面对新工作，新要求，要不断加强学习，提高自身各方面素质，才能更好的完成工作。要尽快适应环境，秘书一科工作性质特殊，要做到挨骂如猪、勤奋如牛、自强如马、忠诚如狗、灵活如猴。要努力练好本领，为领导服务，没有过硬的本领不行，要多向书本请教、向老同志请教、向领导请教，自己要多总结，使自己成为文字高手、办事里手、服务多面手。第二，搞好服务是目标。 4

我们的工作就是要为领导做好助手，当好参谋。要当高参，做到谋而有勇，谋而有度，谋而有法，谋而有效，有胆量，有策略，有新意，才能取得良好的效果。第三，开拓创新是出路。做事不能默守陈规，要敢于打破以往的思维，寻求更优的方式方法。要善于思考总结平时工作中的一些方法，既要有创新的勇气，更要有创新的能力。第四，加强团结是保障。团结就是力量。科室人员之间要做到团结共事，必须增强三种意识。一是纪律意识。服从是天职，命令如山倒，要服从领导安排，积极完成领导交办的任务。二是政治意识。要讲政治，讲党性，做政治上的明白人，工作中的有心人，生活中的实诚人。三是合作意识。我们的工作没有合作是不能很好地完成的，大家必须密切配合，齐心协力，共同把工作做好。

3.促进队伍和谐。一年来，我们不仅注重协调科室内部成员之间的关系，建立了每月工作交流和谈心制度，特别是针对科室某些干部思想波动和情绪变化等情况谈心10余次，及时沟通思想、消除误解，做到了共事一条心，干事一股劲。同时，平时注意加强与县市区、市直机关办文人员的联系，及时交流工作信息，促进了全市办文队伍整体合力不断增强。

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