后勤保障处20xx年度工作总结

20xx年后勤保障处在校党委、校行政的领导下，紧密围绕学校发展规划、结合学校的重点工作及本部门年初制定的目标管理任务，以科学发展观为指导，以“严谨、高效、公正、热情”的工作态度，求真务实，办实事，求实效，完成了大量后勤管理服务工作，取得了良好的工作成绩。具体如下：

一、加强队伍建设，营造和谐氛围

注重班子建设，定期召开科长办公会议及全处通气会，加强信息交流与沟通，传达国家、上海市有关高校管理精神，领会学校、师生员工对后勤管理与服务的要求；以科学发展观指导后勤管理与服务工作，为创建和谐社会、和谐校园奠定了坚实的基础。领导班子成员以身作则，要求下面做到的，自己首先做到，科与科之间相互协调、相互补台，充分调动处内职工的积极性，发挥每个职工的作用。使处班子真正成为“大局意识强、团结协作、凝聚人心、勤政廉政、开拓务实 ”的领导集体，处队伍也呈现“团结进取、积极向上”的精神风貌。

二、配合学校顺利通过教育部对我校本科教学评估工作并获得优秀成果

1、根据学校近年来用房调整情况，分阶段及时提供了一系列符合评估要求的支撑材料，并向专家组汇报展示了学校后勤社会化改革效果和学校后勤管理与服务理念；

2、完成了松江校区建筑物标牌、道路路牌、建筑物指示牌、房间门牌和用途指示牌等标识系统的制作、安装和调整工作；

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3、高效率、全方位做好教育部专家对我校本科教学评估检查的各项后勤保障与服务工作。

三、顺利完成学校货币化分房补贴年度计划目标和任务

1、完成本年度112位教职工申请住房货币补贴的发放，并延续发放历年1499位教职工住房货币补贴，共计资金近2100万元；

2、梳理核对621位根据政策货币补贴发放年限为7年的教职工的详细发放情况；

3、完成受理青年教师松江购房特殊补贴50位，发放资金200万元；

4、截止20xx年底，受理174位教职工20xx年度教职工住房货币补贴申请。

5、根据教育部财务司的要求，编制了“东华大学1134位教职工购房补贴预算基础数据表”

四、继续做好学院搬迁松江校区的后勤保障服务工作

根据学校确定的搬迁要求，精心组织、服务到位、协调各方，按时、安全和有序地落实好相关学院的搬迁计划。配合完成搬迁中的各类用房改造，水、电、通讯网线安装开通和电话到位；实验室、机房水、电和网线等安装近100间；完成三千多学生的搬迁任务。至06年底，调度运输搬迁车辆795车次、专业起重车辆车107车次。

五、完善校园建设，做好延安路校区布局和用房调整

1、拆除小吃广场和机械实验楼，改建集园林与休闲为一体的绿地近4000平方米，与原中心花园相映成辉；改建动力科工作用房，修建并打通学生食堂至逸夫楼的道路；新安装道路路灯、绿地庭院灯

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54盏。大大改善了北区环境，也使延安路校区布局趋于合理，环境更优美漂亮；

2、完成延安路校区搬迁后房屋的清理回收工作，并根据校部决议落实延安路校区相关学院和部门的用房调整。完成服装学院、成教学院、高职学院、旅游系和出版社调整用房的整修；配合相关学院做好供电调整工作，根据用电容量合理布置和排设电缆电线；调整和改建学院实验室、制图室和专用教室等100余间；完成装修延安路校区老教授工作室20间；改建回民食堂和第二食堂三楼茶餐厅，改善了师生用膳条件与环境；

3、制订了两个校区男、女学生以及本科生、研究生宿舍区域划分和布局调整方案。延安路校区已基本调整到位，松江校区经过不断努力刚将我校学生公寓范围确定，调整需逐步稳妥进行，目前我校学生入住宿舍标准已达到教育部的要求；

六、进一步规范后勤服务管理，不断提高后勤服务管理水平

1、开通后勤保障处网站，专人负责维护更新，使我处与师生的联系沟通更直接；一年召开两次学生座谈会，认真听取学生对后勤服务意见，汇总一年两次的调查问卷表，与服务单位沟通，促其改进和提高服务质量，并将处理结果及时反馈给学生，做到“事事有回音，件件有着落”，06年答复信访157件；

2、在松江校区成立机关服务中心，配备力量有效运作。在行政楼设立复印室，集中为机关各部门服务；细致做好图文中心大小会议室（厅）安排，06年会议室（厅）使用500余场次，其中第一、二报告厅41场次，保证音响、灯光设备万无一失，确保学校重大会务的圆满完成；按宾馆的要求管理“教师之家”，06年“教师之家”房间使用24000余间次，其中接待会务、学生家长1100余间次；

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3、精心组织调度学校班车、各学院教学需要用车和学校临时需要用车，对班车运行中出现的诸如乘车次序、行车路线等问题及时处置，制定特殊天气时的交通预案，确保学校用车安全、准点；

4、建立学校能源使用分类统计制度，为下一步实施节能管理措施奠定基础。06年已在校现代纺织研究院试行科研产业用电有偿使用办法；

5、完成与各食堂签订饮食卫生责任书，加强食堂、宿舍、教室和校园环境等卫生检查，量化检查评分指标，采取同行服务单位对口检查打分，年终考核定性和定量相结合；

6、完成新一轮松江校区物业管理和二期绿化养护的招标工作；会同二办帮助学校后勤发展中心完成车队聘任工作，建章立制，提高车队服务质量和服务水平。

七、进一步完善学校房产资源管理，逐步解决校房产的历史遗留问题

1、规范学校公用房的管理，在用房面积进一步核实的基础上，完成了理学院、外语学院、人文学院、信息学院和计算机学院《房屋使用证》的发放工作，并初步开展了对学院公用房使用情况的检查；基本完成了搬迁后的房屋数据更新工作，根据不同的要求，完成了本科教学评估、十一·五规划、教育部高基报表以及学院投入顺序表等数据上报工作；

2、继续规范学校商业用房的租赁管理，清理了中山西路证券楼内多家小公司，将整幢楼租赁给三家大公司，既增加了租金，又改善了环境；解决了安顺路180弄门面房水表开通的历史遗留问题；经与广告公司多次洽谈，按时拆除了老研究生楼楼顶的广告牌。06年校房地产资源开发创收370万元；

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3、妥善解决了安顺路商业公建配套用房“高鼎鸡”网点扰民问题；对安顺路个别商业公建配套用房转租和欠租现象通过法律途径进行整治；配合天山街道对学校二号门及安顺路纺大小区街面房店招、店牌和道路进行整修；

4、初步完成延安路校区房屋产权证办理工作。1740弄教师公寓内个别居民房屋产权遗留问题，经向长宁区有关部门和上海市房屋土地资源管理局请示、沟通，具体解决和操作办法正在落实之中。

八、以人为本，改善设施，服务师生

1、利用松江校区学生公寓改造成单身教师公寓，添置了部分空调和设备，并会同人事处商讨有关入住管理办法，目前正在对入住教师的租房补贴作相应的调整；教师探亲房实施办法草案已经拟好，现正在听取意见，具体实施方案可在07年出台；

2、为结婚户教师公寓添置新家具40套，并为部分房间安装了灶台和窗帘；加强安顺路临房教师公寓安全防范措施，安装了防盗窗；

3、延安路校区完成第一学生宿舍208间盥洗室改造并对每间宿舍安装了窗帘，电扇和照明线路作了分路改造；完成中心大楼、教学大楼和第二教学楼配电柜改造及安装工程；改善留学生教学环境，将原教研大楼改建为国际文化交流学院留学生专用教学楼；

4、松江校区完成了第一、二教学楼教室讲台上的130台吊扇安装工作，第一、二教学楼和第一、二学院楼里加装了四台饮水机，在教学楼增添了邮箱并安排专人定时取件；做好各大楼内近700台分体空调的维修保养及跟踪管理工作；完成了学生公寓内的纱窗安装，为研究生公寓安装了网线和添置了部分电脑桌。

校医院做好学校医疗卫生保健工作

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1、不断完善校医院建设，增添设施和设备，加强医护人员在职培训，使广大师生能获得更为有效和方便的医疗服务；

2、完成全校师生的日常门急诊工作约63000人次，预防保健和疾病监测10000人次，组织完成各类学生体检约9000人次，完成教工体检约3700人次；组织完成无偿献血2077余人次，比去年翻番（献血指标翻番）；完成计划生育指标；

3、积极开展健康教育工作，为本科生开设4门选修课，选修本科生1200人次；各类健康咨询讲座近80次；校内健康版展（含黑板报、广播稿和宣传橱窗）36次；发放健康教育处方3642份；坚持不懈地开展大学生心理咨询与心理治疗，受助者150余人；组织红十字会会员培训20余次。

体育活动中心倡导奉献精神，体现优质服务，充分发挥体育场馆作用

1、20xx年是我校体育场馆活动最多、最频繁，工作人员休息最少的一年。我们以评估为锲机，以学生为中心，尽心尽职、全力以赴，确保体育教学大纲的正常实施，确保学校重大活动顺利开展；

2、随着松江校区体育馆的建成开放，结合延安路校区场馆建设，新制订馆内外活动规章制度七项；还制作了馆外各类场地名牌和场地编号牌12块，松江体育馆四周玻璃及走道玻璃设计粘贴了防撞体育项目图案纸，既美观又保证学生的进出和活动安全，真正体现规范管理和人性化服务。

不足之处

1、在学校主体搬迁松江校区后，如何加快延安路校区后勤服务市场社会化进程缺乏开拓性；对后勤服务项目的有效管理和监控有待

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进一步完善；

2、深入学院调查研究不够，缺乏建立学校各部门共同参与的后勤服务管理与监控联系制度；

3、学校公用房管理条例还需进一步充实和完善。

明年的工作思路

1、构建和谐校园，加大学校对后勤服务的调控力度，确保学校后勤服务市场的平稳发展；推进延安路校区后勤服务市场社会化；根据有关政策和行业标准，制定符合我校的管理规范和服务准则，加强对服务项目的监督、评估与考核工作；为师生提供规范、优质的后勤服务；

2、建设节约型校园，进一步做好能源统计基础工作，摸清情况，有计划、针对性地引进节能产品，在试点的基础上加以推广；

3、研究房屋管理和住房制度改革方面出现的新情况和新问题，制定与之相适应的实施办法；

4、加强医护人员队伍建设，不断加强医德医风教育，改善服务态度和提高服务质量。

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第二篇：20xx年度工作总结

20xx年度工作总结

20xx年是“十一五”规划的开局之年，是全面建设小康社会承前启后的关键时期。作为龙江检验检疫的窗口单位，新的领导班子带领机场办全体干部职工认真学习贯彻党的十六届五中全会和中央经济工作会议精神，坚持以科学发展观统领全局，分析检验检疫和哈尔滨航空口岸面临的新形势、新挑战，以“依法行政、严格把关、服务经济、促进发展”为宗旨，以服务“俄罗斯年“为契机，团结一心、精心谋划，开拓了航空口岸的各项检验检疫工作，按照标准化、法制化、科学化的要求，建立和完善了适应哈尔滨航空口岸的工作体系，努力提高依法把关能力，维护了口岸安全。较好地完成了哈机场办20xx年度的各项检验检疫工作任务，有效发挥了检验检疫服务经贸和旅游发展的重要作用。

20xx年哈尔滨航空口岸检验检疫工作取得了显著成绩

一、以科学发展观统领哈尔滨航空口岸各项工作，增强贯彻落实科学发展观的紧迫感和责任感，努力提高了窗口检验检疫工作的有效性。

20xx年，截止到9月30日，共检验检疫出入境货物X批次，货值X美元。同比批次增长 4.28%，同比货值增加25.68%。其中，出境检验检疫X批次，货值X美元，同比批次、货值分别减少31.58%和增加55.37%。入境检验检疫X批次，货值X美元，同比批次增长10.92%，同比货值增加25.3%。签发入境检验检疫证明X份，检出不合格产品X批次，货值约X美元，不合格率为0.32%；检疫出入境飞机X架次，其中：出境X架次，入境X架次，未发现媒介生物。共对包括来自疫区国家的航空器进行卫生处理X架次。同比增长18.92%；检疫出境人员X人次，入境人员X人次，未发现异常。取得这样的工作业绩主要得益于机场办领导集体抓好以下几个方面工作。

（一）树立正确政绩观和发展观，执政能力得到提高，推动各项工作深入开展。20xx年，机场办领导班子在省局党组的关心下，进行了重新调整。一年来，新班子积极贯彻科学发展观，全面加强了班子建设，扎扎实实抓好了各项检验检疫业务工作。通过建立和完善各种制度，有力加强了领导班子建设。通过每周的定期学习会进一步加

强政治理论学习；通过每月初的主任办公会进一步贯彻了民主集中制；通过定期举行的业务讲评会进一步增强解决自身问题的能力。深入加强了机场办应对突发事件的能力建设，夯实了航空口岸的检验检疫基础。在出入境人员及携带物控制，在口岸环境和食品安全控制，在出入境货物和仓储安全控制等方面有力加强，确保了检验检疫工作的实时控制，保证在突发公共卫生事件时做到指挥有序、控制有效、基础牢固、保障有力。

一是卫生监督工作取得实质性进展，推动了全面工作深入。第一，加强口岸媒介控制和食品、公共场所安全管理，深入了口岸卫生监督。5月份，我们按照国家局文件要求实施了量化分级管理，严格卫生许可、健康许可管理，积极推进了食品生产经营单位HACCP体系建设。同时，鼓励企业积极参与全国口岸食品卫生管理先进单位评选活动。通过采用先进的管理理念和实施科学有效的监管模式使航空口岸的食品生产经营单位的卫生面貌不断完善提高，确保了口岸食品的安全和卫生保证。第二，进一步规范了航空口岸卫生处理工作。上半年，我们对照国家局针对口岸卫生处理的检查，对哈尔滨航空口岸的各要点部位逐项梳理，指定专人负责，通过了国家局检查组的检查验收，完善了我处的卫生处理工作。针对禁止进境截留物的销毁处理，我们还与黑龙江机场集团建立了密切的工作联系，确保了截留物的随到随消，处理安全。深入黑龙江民航集团、南航的出入境仓储场所，加强了入境货物卫生处理，并对来自疫区的货物外包装消毒等操作进行重新规范，确保了卫生处理安全。第三，国际机场微小气候测定工作深入开展，确保环境质量。6月份，我们开展了国际候机场所的环境卫生微小气候监测，逐步健全检测项目，提高了监测水平，使国际候机厅的卫生状况得到全面改善。还通过参加全国微小气候监测竞赛，丰富和提高监测水平。第四，口岸疾病监测得到规范。实现了哈尔滨航空口岸的从业人员每年定期体检，持证上岗率100%。第五航空器卫生监督工作进一步加强。20xx年，我们加大了对外航航空器的监督力度，对进境的航空器的配餐进行了一次摸底，基本摸清了进境航空器餐室的配备情况。

二是出入境人员健康查验工作得到加强。在旅检现场引入了新的管理工作模式，实现了查验规范，执法准确。此前，处班子经过一个月的调研，对各检疫点的工作职能进行明确和规范，完善了入境航空器卫生查验、旅客健康查验和截留物管理等常规工作。第一，通过引

进“人、机、犬”三位一体检疫模式，强化了口岸检疫查验工作。采用检疫犬查验入镜旅客及携带物以后，检出率比未采用前提高了近两倍。在调研检疫犬应用过程中，我们在省局办公室的大力支持与协助下，同黑龙江省公安厅警犬基地多次协商并签署了合作协议，目前运行状况良好。在截留物品的后续管理上，我们还加强了对截获的进境水果和茄科蔬菜的剖检。尤其是对来自北美地区的水果和蔬菜批批检查，还未发现有疫病疫情传入。在截留物的集中管理上，我们采用ISO9000的表格进行记录，并做到了入库、登记、出库规范。通过察看表格，就能够清晰地了解包括检疫的动植物检疫状况、卫生检疫状况、截留物品及特殊截留物品的检疫工作过程、项目、结果等检疫内容。第二，深入研究法律法规，解决了截留物品的范围和模糊认识问题。主管副主任带头研究法律法规，对截留物的品种进行细化，对截留物的检疫内容进行明确。比如针对过去经常发生检疫纠纷的奶粉截留问题上，旅检部门积极查找相关法律，并研究了奶制品的商品知识，确定奶粉如不来自疫区可不列入截留物的范围。第三，航空器卫生监督实现突破。媒介生物是航空器卫生监督的工作重点。我处自八月份起，相继在来自俄罗斯的多个航班发现被列为病媒昆虫的苍蝇。针对俄航人员在我们提出问题不以为然的情况下，通过耐心解释和教育，使俄航提高了卫生意识，并逐渐解决了这个问题。

三是出入境货物快速通关促进口岸物流作用明显。第一，加快“大通关”建设工作。四月份，在省局党组的支持下，解决了多年由于省局有关业务处室直接签发通关单导致的监管不力问题，逐步完善了航空口岸的货物检验检疫监管体系。五月份又开通了电子报、转单业务，最大限度地减少环节、简化手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。截至目前，已受理出境货物电子转单X批次，进行入境电子转单1批次。第二，强化服务地方经济发展，提高“贡献率”。年初，吉林双苯厂爆炸引发松花江水质污染，因可能导致俄罗斯水域苯污染的严重后果，我国政府商务部紧急援助俄罗斯X台气相色谱议由哈尔滨空港直接运输至俄哈巴罗夫斯克，机场办仅20分钟就为代理出口企业办理完毕了所有检验检疫手续，保证援助物资当天及时运达哈巴罗夫斯克机场。我们的快速有效行动为中俄的友好和突发事件的处理提供了积极的检验检疫支持。不仅得到省政府有关部门的认可，也得到了俄罗斯专家的敬佩。四月份，在省局党组的指示下，为支持黑龙江省与吉林省的经贸协作，全体工作人员连续工作12小时吃、住在机场，

对波音747-200大型活动物运输机和16台运输汽车实施消毒处理后，圆满、安全地验放了吉林某公司进口的1万只美国水貂，并将其移交吉林局。高效、严谨的工作作风令来哈接货的吉林市政府秘书长和美籍货主李先生赞不绝口。这次水貂检疫工作是跨省检验检疫合作的第一次，显示了较为出色的协调口岸各部门密切检验检疫合作的能力，也向同行和地方政府展示了周到细致的工作作风。八月份，快速核放了吉林某公司进口的XX只种用新西兰赤鹿。这黑龙江局首次检疫经哈尔滨航空口岸进口大型活体动物，同时这也是国内首次进口新西兰产赤鹿。在接到这次检疫监管任务后，我们及时成立工作组，制定了检疫监管方案，协调民航、海关等单位密切配合，并在最短时间内执行了转运货车消毒、登机查验动物健康、航空器检疫消毒、卸运动物监管、转运等环节，安全快速地移交吉林局。第三，采取便捷有效的措施支持了地方经济建设。进一步完善了自理报检单位“诚信”管理措施，实行“诚信”管理。主要对“东安进出口有限公司”、“安博威飞机制造公司”、“伊都锦时装公司”、“哈电机集团”等4家大型企业实行了口岸快速验放、生产车间定期监管、建立库存场地的“检验检疫监管库房”、对进口商品实施抽检等方便措施，极大地加快了这些企业的物流通关速度，降低了企业生产成本。在口岸贮存场地监督管理工作也有了新的突破。为加强检验检疫监管，我们对南航的仓储场所进行卫生规范，并指导其按照国家局要求整改后予以卫生注册，确保了仓储单位的卫生安全，为加快进出哈尔滨航空口岸的物流速度奠定了基础。

（二）服务地方经贸发展的能力得到增强。

一是采取各种有效措施，积极服务“俄罗斯年”。第一，服务中国 “当代俄罗斯油画展”。对俄罗斯画家作品的通关查验上，实行了动态监管模式。自油画及其他货物入境后，实行运输、布展、展览和清运的全程监管。在确保木制品安全的同时，实施了有效监管，最快速度使这批满载中俄友谊的特殊货物安全、顺利布展会展中心，受到中、俄两国艺术家的好评。第三，积极服务第四届全国特奥会。货检人员放弃休息时间监管组委会从韩国购买的轮椅升降机在会展中心调试并安装。以最快的速度完成了这批货物的进境检验检疫和监管安装工作。机场办工作人员积极为特奥会服务的工作态度，受到了特奥会组委会好评。第四，严密监管哈尔滨萨哈（雅库特）共和国日。9月，我们针对俄举办的“萨哈（雅库特）共和国日黄金珠宝、首饰工

艺品展，制定了周密监管计划，确保了展品安全和展会顺畅。良好的检验检疫服务促进了我省与萨哈（雅库特）共和国的交流与合作。

二是抓好了哈洽会和“五一黄金周”等重大国际展会和节日的通关工作。第一，加强“哈洽会”等重大展会的检验检疫通关服务工作。20xx年第十七届哈尔滨经济贸易洽谈会首次升级为国家级的经贸洽谈会，规模是历届哈洽会中最大，涉及检验检疫种类和数量都是前所未有的，检验检疫通关工作难度非常大。作为一线的窗口单位，任何表现都直接代表着黑龙江验检验检疫局的形象。机场办克服了时间紧、人员少、任务重的困难，及时调整人员，与民航相关部门密切协作，在短短一个月的时间里，在经历准备、查验、监管等环节上制度到位、措施到位、落实到位，在有效加强把关的同时把服务提升到新的高度。主要采取了设立“哈洽会”专用旅检通道，派专人引导；国外团组可由国内接待方统一收取《出入境健康申明卡》后交给现场检疫人员；处领导亲自到现场带班，协调、处理“哈洽会”期间出现的各种特、急事件，确保检疫现场出现的一切有关检验检疫问题在第一时间解决等多项措施确保了热情周到的服务，方便快捷的查验，高效务实的工作，圆满完成了哈洽会的检验检疫工作任务。在此期间，给与来自国内和国际各类参展团组礼遇X余次，快速验放来自85个国家和地区X人次，受到了哈洽会组委会的称赞和中外展商的好评。

三是做好地方龙头企业的服务工作。一直以来，机场办都极其重视东北老工业基地的建设扶持，本着积极支持、积极服务、积极促进东北老工业基地振兴的原则，对国有、大型进出口货物企业采取方便、快捷、严密的口岸检验检疫通关模式。一月份，哈药集团股份有限公司制药总厂从香港进口一批制药原料X，虽然货重只有80KG，但价值近X万人民币。到货后经检验多项指标不符合检验检疫要求，及时组织与技术专家赴厂与厂方工程师共同检验，确认这批产品为不合格产品，用最短的时间为企业对外出具索赔证明为工厂挽回巨额经济损失。随后，哈药集团公司为机场办送来了“国家卫士，企业公仆”的感谢信。

四是做好政府间经贸往来的服务工作。20xx年，黑龙江省以及哈尔滨市等政府部门与世界各国的政治、经贸合频繁。很多时候省政府或市政府会要求给予检验检疫礼遇，我们根据省局领导批示，在确保出入境卫生安全的前提下，全年执行礼遇通关任务X多次，良好的服务得到了中外政府官员的称赞。

（三）落实行政执法责任制，加强行政执法工作取得实效。 一是行政执法工作得到深入。根据省局关于贯彻和加强行政执法责任制要求，对本处的行政执法各项工作进行梳理，建立了行政执法工作人员和其他岗位人员的行政工作档案，规范了各项业务工作。尤其在旅检的查验和截留物检疫等方面得到规范。旅检截留物管理都是行政执法工作的重中之重，在上半年深入加强了入境人员行李查验、截留物管理、截留物检疫等项工作的基础上，又通过检疫犬的应用，增强了执法力度和威信。通过有效的制度加强了截留物管理，改变了过去谁都可以处理、谁都可以放行的问题。规范了截留物检疫收费，解决了过去浪费纸电力免费保管截流物不依法行政和不依法收费的问题。同时，还对三个科的做法进行了统一和规范，收到实效。通过实验室剖检等有效手段增加了检疫对象检出的机率。

二是行政执法管理得到加强。通过加大行政处罚力度，提高了检验检疫执法威信。加强内部检查、督察，并建立健全行政执法管理的同时，深入加强了行政执法力度，加强企业行为规范工作。四月份，我们就对黑龙江宏运报关有限责任公司在进口货物没有检验检疫完毕的情况下不密切配合我处对货物实施进一步跟踪检验检疫的违法事件进行了处罚，对该代理报关公司处以1.5万元的罚金。这是20xx年省局第一次的行政处罚案件。在该违法事件的处理过程中，我们克服了来自各方的重重阻力和困难，多次赴汽轮机厂和代理公司取证，本着教育与处罚相结合的原则，规范了代理单位的报检工作，对其他代理报检单位给了很好的警示，树立了检验检疫的执法威信。

三是入境木质包装管理得到规范。根据总局11号公告对进口货物木质包装实施新的管理措施，加强了与民航货运、海关等相关部门的信息沟通，加强了对国际货运仓库和进口木质包装的现场查验，实施每日库房查验、消毒制度，对来自疫区的非法检进境货物实施了外包装消毒处理和验证放行。并完成了对民航黑龙江省局和南航货运国际仓库的卫生注册。同时，把检出率作为检验行政执法工作质量的重要标准之一，自三月份起继续与东北农业大学植物病理教研室开展了对“松材线虫”等有害生物的检疫、分离、鉴定工作，与农大教授共同指导本科学士论文《木材活体寄生性线虫分离、鉴定》，提高了检验检疫的科研水平和技术能力，用科学的依据确保了行政执法行为准确性。截至9月，共计验证X批次。

四是国际邮件检疫有序深入。8月，我处加强了哈尔滨太平国际

机场邮路进境邮寄物情况开展前期调查工作，9月份我们分别向黑龙江省邮政局公众服务处、哈尔滨邮区中心局、哈尔滨邮区中心局机场转运分局、省机场管理集团有限公司国际货运部、韩亚航空公司驻哈办事处等单位行函，商定有关检疫监管内容，取得初步进展。截至10月，共检疫消毒进境邮包X件。

五是行政许可工作规范。根据行政许可要求，我们将行政许可审批程序和内部工作流程在工作场所对外公示，同时，还制定了口岸卫生监督工作总则和工作细则，使任务、职责、目标明确，使行政许可工作进一步规范。

（四）党风廉政建设、行风建设有序深入，文明创建工作取得突破。

一是加强了党风廉政建设和行风建设。认真落实党风廉政建设责任制，强化了对党员领导干部的监督。以青年文明号为载体，实现综合治理、标本兼治，突出了宣传和教育作用，全员了严格执行廉洁从政各项规定，受到良好效果。

二是抓好业务学习和操作规范工作，树立行风。通过科室组织自学法规和各类公告等，提高了业务素质。在艾滋病条例的宣贯工作中，我们组织了一次艾滋病条例学习考试。全员通过了考试，提高了全员的艾滋病防治水平和整体业务素质，树立了良好的专业干部队伍形象。通过内部检查各工作环节，及时整改，逐渐使各工作岗位熟练操作，使窗口工作科学、规范，形成了良好的社会效应。

三是抓好青年文明号等精神文明创建工作。机场办作为省级青年文明号，把宣传教育有效结合，在候机楼和办公场所广泛、大面积地张贴和悬挂有关检验检疫内容的宣传口号和标语，公示出必须公开和可以公开的检验检疫工作内容及精神文明建设情况，扩大教育层面，增进了与工作对象的了解和沟通，形成了互动的效果。还增强了干部职工以执法树形象，以服务促发展的良好氛围，有力推动了行风建设工作。

四是弘扬正气，营造了良好的检验检疫氛围。不断通过宣传教育，使全体青年干部都能以先进典型为学习榜样，形成优秀的团队意识，在哈尔滨机场展现了一支优秀的青年文明号队伍。机场办的赵云同志的一次拾金不昧也向中外客商和游客展现了青年文明号的良好精神风貌。旅检通道对进出境旅客来说，毕竟不是市场经理，有时行色匆匆，难免会遇到一些意外的事情发生。每次遇到这种情况，旅检人员

都热心协助解决困难。一些老年人或不识字的人无法填写申明卡，都能主动协助填写，得到了中外旅客的赞许。

五是党支部建设形成了良好的政治局面。年初，机场办在根据工作需要和班子结构进行了支部调整后，凝聚力和战斗力明显增强，在通过党支部教育、学习等会议制度深入加强了组织管理和组织工作的基础上，还加强了内外的宣教工作，产生了良好效果。一年来，机场办党支部结合保持共 产 党员先进行教育回头看和青年文明号创建工作，在机场办形成良好的政治氛围，大家心往一处使、力往一处用，较好地推动了航空口岸各项检验检疫工作。在今年七一，机场办作为省局机关唯一一个有两名同志入党的处室，不仅体现了省局党组对机场办工作的重视和党支部建设的认可，也验证了这个党支部的战斗力和凝聚力。

六是党风廉政建设工作深入开展，增强了队伍的廉洁度。廉政和反腐作为确保检验检疫工作质量的重要工作，我们在加强内部行政执法规范的同时，加强深入企业调研和发出调查表，确保及时了解每名干部的行为规范，是否符合有关廉政制度的要求。在近期开展的反商业贿赂工作中，及时研究制定工作方案，建立健全组织机构，形成调查表，深入了反商业贿赂工作。党支部认真开展调研工作，掌握关系到机场办发展的深层次问题，并及时解决，推动了党风廉政建设工作迈上新台阶。分别在5月和9月，机场办党支部走访了安博威、雀巢和东安等省内大型企业走访，了解检验检疫的工作作风和执法情况，解决企业提出的问题。及时召开了本处的民主生活会，查摆剖析了班子和队伍建设的问题，并在工作中整改。

（六）加强后勤管理，为深入开展航空口岸工作提供了保障。 一是班子加强调研，行政工作得到规范。自年初，新的领导班子就深入工作，加强了调研，组织办公室做好调研报告，在向省局党组做出汇报的同时，有力加强了候机楼的工作规范管理，协调民航等部门规范并完善了通道内的检验检疫设施。在省局的支持下，对工作间进行了粉刷，使工作现场整洁一新。

二是加强后勤管理，保障各项工作有序进行。为确保机场办业务工作的顺畅，提高机动性，合理调配车辆，保证了业务一线的工作用车。一年来，办公室严格车辆、食堂、卫生、值班值宿管理，做到了全年无车辆安全事故、无健康安全问题、未发生火、盗、水险发生，确保了检验检疫工作的顺利开展。

三是加强对外协调，接待服务工作取得效果。作为省局窗口之中的窗口，一直协助省局做好了接待工作。协调民航集团客运、公安、护卫等单位为我局提供礼遇X余次。其中，办理要客X次之余，较好地完成了省局党组交办的各项任务。尤其在省局承办的“中国国门时工作会议”“国际动植物检疫法规与标准会议”等多个全国性会议接待中，全力确保了在哈尔滨机场的进出顺利。

二、工作中的不足

总结全年工作，年初的一些工作规划和目标基本得到了落实和实现。但还存在着一些问题。

（一）主要存在以下几个方面的问题：

第一、检验检疫监管工作还有待深入。尤其是重点、敏感商品的检验检疫，还缺乏有效的机制，确保不出质量事故。针对出口食品、鲜活产品安全的源头管理上，还需尽快落实登机监装制度。逐步建立健全疫病疫情和进出口流程监控体系，适当增加抽样和检测频率，提高检验检疫工作质量。

第二、风险预警工作有待深入。必须尽快完善哈尔滨航空口岸的黑名单制度。对南航、民航局的进口食品、化妆品继续实行重点监控，提高不合格进口食品的检出率。加强口岸查验和监督，严厉打击非正常渠道进口的预包装食品、化妆品。

第三、行政执法的规范工作还有待深入。要继续提高口岸一线依法把关的水平，进一步统一检验检疫工作流程，规范检验检疫工作秩序。

第四、“诚信监管”模式研究有待深入。要通过实施行政执法责任制，全面提高依法把关的工作水平。加大内部工作质量监督检查力度，强化内部责任和外部违法的追究制度，保证检验检疫工作质量的提高，有力推动诚信监管工作深入开展。

第五、党风廉政建设还有待于加强。这项工作一直是机场相对薄弱的工作，但在长效制度和落实上还不够扎实。

（二）深入航空口岸检验检疫工作几个难点：

一是出入境货物检验检疫的难点。第一，与民航等部门的外部协调的难题。目前省局的管理体制还存在一定的不顺。主要机场办与省局相关处室存在业务交叉，还不能完全控制哈尔滨太平国际机场出入境的货物。第二，内部资源和技术问题。入境货物木质包装检疫是机场办货检科工作的重点，占全年检验检疫业务量的1/3，机场进境的

货物木质包装来自20多个国家和地区，所有疫区国家的货物木质包装均有进口，而机场办目前的实际检疫力量和水平薄弱。

二是航空口岸卫生监督的难点。由于国际机场卫生监督权问题同样困扰国内其他机场，因此这也是各地检验检疫部门共同研究的课题，就是要如何做好国际空港卫生监督工作？我们面临的是黑龙江省卫生厅已经将监督权划给哈尔滨市卫生局，下一步如何解决执法交叉等问题。

三是行政执法队伍的执法资格难点。执法资格一直是困扰机场办行政管理工作的重点难题。因为它涉及到组织机构、人员编制，涉及到检验检疫工作质量。除了问题，会影响龙江检验检疫的全局。因此，需要省局党组能够站在科学发展的高度，调整管理结构，确保口岸双人上岗制度的有效实行，确保一线专业结构合理，确保窗口单位的行政执法质量，确保不发生行政执法事故。

五是出入境人员健康查验的难点。我处即将开展口岸健康证查验工作，就会涉及人员、车辆、补助等问题，需要尽快解决，否则将会影响到工作质量。

六是关检合作机制落实的难点。 “一机两屏”、信息共享及合作机制等方面还有待深入。尤其在“一机两屏”的问题上，一直没有得到海关的正式答复。

20xx年工作构想

20xx年，为了进一步贯彻落实科学发展观，有效发挥检验检疫的服务促进作用。将以行政执法责任制作为保证，在开展好全面检验检疫工作的同时，密切与联检单位配合，形成合力，注重以下几个方面工作：

一是加强行政执法，提高口岸的效益，促进我省对外开放和经济发展。二是抓好外贸运输和旅客出入境检验检疫工作，强化口岸检验检疫监管，依法行政，保证进出口货物和进出人员的安全畅通。三是强调协作配合，与海关、民航等管理部门形成合力。四是抓好承运人、代理人、收发货人的检验检疫管理，进一步明确自身工作规范，形成有序的检验检疫行政执法秩序。五是加强党支部建设，发挥党的战斗堡垒作用，打造一支党性强、作风硬的干部队伍。六是做好后勤保障工作，确保各项检验检疫工作顺利开展。

总之，我们要以2007俄罗斯“中国年”为契机，围绕目标、实现结合、突出重点、创新模式、抓好落实，全面提高依法把关的工作

水平，加大内部工作管理，强化党支部建设，开拓航空口岸的检验检疫各项工作，积极服务航空口岸，努力完成各项工作目标，以实际行动为龙江检验检疫实现大发展做出应有贡献。

特此报告。