加油站月度经营分析模板
（×月）
XX销售XX分公司XX加油站
二○一X年XX月XX日
加油站月度经营分析报告
一、销售分析
1．指标完成情况
本月零售成品油XX吨，计划完成率为XX%，其中汽油完成XX吨，柴油XX吨，柴汽比为XX，售卡XX张，卡销比XX%；年度累计完成汽柴油为XX吨，累计完成年计划进度XX%，发生费用XX元，实现利润为XX元。
2．销售品种分析
各品种销售变化的因素分析。提示：分有利因素和不利因素，分析要点有：市场供求（资源宽松、短缺等）、政策因素（如交通管制、油改气等）、天气、节假日、特殊社会活动、竞争情况（竞争及控销）、道路维修改道、促销情况、提高加油站运营效率、开展竞赛及服务活动，实际营运情况（加油站停业改造）等。
3．促销分析
本月开展了以XXXX为主题的促销活动，促销期间的促销油品及销售情况见下表：
XXXX促销活动销售情况
二、市场及竞争对手分析
本月所在地区总体经济情况、油品需求情况、工农业生产活动情况，加油站所在主干道车辆通行量，进站率、加满率情况。
本站的主要竞争对手有……，并逐一分析如下：竞争对手分析提示：竞争对手经营规模、货源供应情况、销售价格、销售量、销售结构、促销手段（免费洗车、加水、赠送礼品、返还现金、滚动结算、赊销以及其他促销手段）、控销手段，以及与本站竞争优劣势对比分析。
三、客户及服务分析
1．大客户分析。对本季度客户流失和主要变化情况进行分析说明，对本季度客户开发和维护工作进行简要概述。（如本季度着重对XX客户进行了开发工作，XX客户已成为固定客户，固定客户比例达到XX％，其中卡客户比例为XX％，与上月对比提高XX％。未成功开发XX客户的主要原因是：……）
2．客户支付方式结构分析
本月，本站客户支付方式主要变化是……，占有最高比例的是……，IC卡比例为……。在引导客户支付结构改善上做了……工作，效果如何……。
3、服务分析。本月开展了以…为主题的服务活动。活动中各班组开展服务的主要情况是……，通过服务活动，使顾客满意率提高××%，对促进品牌知名度和美誉度有……作用。
四、效益效率分析
1、费用分析
根据加油站模拟核算表，本月油品销售收入：XXXX元，当期费用XXX元，吨油收入XXXX元，吨油费用XXX元，模拟核算实现当月利润XXXX元，本月可控因素与上季对比情况如下：
单位：元
从上表可以看出，本月加油站费用总额比上月度增大（或降低）XXXX元，需要加大控制力度的费用有XXXX、XXXX。其中，维修费主要是用于XXXX设备（房屋）的维修或整改，从本年度情况分析有利于促进销售和节约费用的合理月费用额度是XXXX元。
2、利润分析
销量：XXXX吨，当月费用XXX元，可比利润：XXXX元，利润贡献主要由汽油产生，本月达到盈亏平衡点：销量要达到**吨，其中汽油需完成**吨，月度各日销量、费用和利润三者关系图中可见：……
3、人均劳效分析
上级核定本站用工编制XX人，人均零售量XX吨/人年；本月实际使用XX人（其中：合同化员工XX人，市场化用工XX人），超（或节约）用工编制XX人；实际人均零售量XX吨/人年，超（或欠）人均劳效目标值XX吨/人年。
现有用工中，加油站管理人员XX人（其中：站经理X人，副经理X人，核算员X人）；加油现场操作员工XX人，实行X班X运转倒班模式；便利店工作人员XX人；实行X班X倒，机动班员工XX人。
五、存在的主要问题及解决问题的措施和办法
1．市场方面（下月市场主要面临的情况）；
2．销售方面（分汽柴油和各品号进行说明）；
3．客户服务与管理方面（近期要结合庆双节、迎两会要求查寻差距、开展服务）；
4. 商品管理存在的问题（油品购进、库存管理、促销、盘点等各环节）；
5．费用控制（及时发现费用控制方面的问题）；
6、提高利润（要开展以提高汽油销量为长期主题的活动，找准量费利之间的关系，查找制约提高效益的主要问题）；
7．加油站现场管理（结合规范要求，进行现场操作、定置管理、站内安全等各项检查，主要问题是）……；
8.需要上级解决的突出问题是……。
六、下一步工作目标
1．下月销售计划达到XXX吨，其中汽油XXX吨，柴油XXX吨；努力将可控费用控制在XXXX元内；力争将XXX客户发展为固定客户，其中卡客户要达到**，达到利润XXXX元。
2．具体措施和办法（要详写）……
1）汽油上量
2）提高利润
3）客户服务
4）市场分析
5）促销策略
6）现场管理
7）提高效率
二○一 年 月 日
