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我叫XX，女，汉族，19xx年生。20xx年7月就读于XXXXX，后参加安徽师范大学自学考试，取得本科学历;之后又报考了中央电视广播大学，学习会计专业。20xx年9月报考亳州市蒙城县“三支一扶”，录取后被分到乐土镇工作。20xx年10月8号因工作需要被借调到蒙城县城乡居民社会养老保险局，负责乡镇包片业务。

光阴荏苒，从20xx年7月回到家乡蒙城报考三支一扶到今天已经满两年的时间。在这特殊的两年里，在省、市、县各级“三支一扶”领导小组的帮助指导下，在蒙城县人力资源社会保障局、农保局、乐土镇党委政府领导的关心和支持下，我一直在努力实践着“三支一扶”的誓言，在基层服务的道路上努力工作着。现我就将两年来的思想体会、工作情况、切实心得总结汇报如下：

一，加强理论学习，注重思想素质不断提高

坚持不断学习，致力提高自身政治理论水平和思想素质。该同志能坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高自身文化素养。该同志始终立场坚定，思想和行为时刻与党中央保持高度一致，忠诚于党的基层服务事业。在重大问题和关键时刻，均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加其他邪教组织。该同志通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精。作为“三支一扶”的实践者，我时刻不忘服务宗旨，弘扬支援精神。面对工作、生活、学习中的诸多困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服。作为农保局工作人员，我始终坚定信念，坚定立场，头脑清醒，是非分明，政治上、思想上、行动上与上级保持高度一致，正确对待名、权、利，始终把个人价值同党和人民的事业联系在一起，牢记自己的身份---人民的公仆，第一职责是为党和人民努力工作，奉献力量。两年的服务期间里我认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论、“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神，并牢记“十二五”规划的发展纪要;与此同时我还积极参加各项社会活动及知识竞技活动。参加了20xx年6月县举行的建党90周年知识竞赛。20xx年参加蒙城县纠风办志愿者工作。20xx年7月参加摸查暑期非法补课及检举商业教育活动;20xx年8月参加高考贫困生捐资助学活动。积极参与捐款，为贫困学生贡献自己绵薄之力。

二，工作汇报

在工作期间，我主要负责乡镇业务工作和参保数据的整理及相关信息的核对处理。毕业于计算机专业但动手、实践能力较弱;为搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短的时间内便基本熟悉了工作，明确了与工作相关的政策、程序、办理黑龙江中公教育官方微博:/hljoffcn

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事宜，提高了工作能力，从20xx年12月起负责十九个乡镇的参保整理及跟踪进度;20xx年2月起负责各项进度表、统计表、核减表的制作及为调度会提供数字;从4月开始接手了五个乡镇业务及农保工作的数据、信息处理。从20xx年11月起转手负责立仓和乐土的所有农保业务，包括参保缴费、信息变更、死亡注销以及日常来访查询。20xx年3月开始负责立仓镇20xx年城乡居民社会养老保险信息录入、省线导入、银行开户、托收核对、错误信息整改等全部业务。

三，切实心得

1.坚定信念。基层需要年轻和活力，需要我们不怕艰难险阻精神，在工作中我们要服从党委、政府的安排，以优异的成绩回报党和政府对我们的培养，以更加坚定的信念扎根基层，全心全意为人民服务。

2.努力改正工作中的不足之处， 加强政治理论学习，进一步增强自己的政治敏感性和鉴别能力，提高理论指导工作的能力和意识。不断加强和提高服务意识，把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中;努力学习，端正态度，向其他同志虚心学习请教，提高工作的时效性，转变工作职能从被动转为主动，发挥其积极性、创造性，扬长避短，克难攻坚

3.不断总结并提升自己。要虚心听取领导、同事和群众的意见，取其精华，好的继续保持，不好的立即改正，不以善小而不为，不以恶小而为之，防微杜渐;对于有用的经验、教训认真归纳总结，在总结中学习，在学习中进步。

2010—2012一年的“三支一扶”服务工作和实践学习生活，丰富了我的人生，锻炼了我的意志，增长了我的阅历，对我以后的成长和工作将带来很大的帮助。期间，我正确地认识到了自身的工作和价值，正确处理得与失、苦与乐、个人利益和集体利益的关系。坚持甘于奉献，诚实敬业，一年到头，经常加点加班连轴转，做到加班不叫累，领导批评不言悔，取得成绩不骄傲，从而保证了农保局的各项工作的正常、有效运转。近两年的志愿者工作更让我认识到无私奉献的价值所在，纠正行业不正之风，检举教育乱收费，为贫困高考生送去一丝温暖，圆寒门学子大学梦。。。

感谢党和国家给予我这样一个献身基层的机会，以后的我将以更加坚定的信念投入到社会主义建设中去，以踏实的作风继续做好各项工作，以更高的思想觉悟奋斗在工作岗位上，以更踏实的工作作风完成各项本职工作，以无私的奉献谱写绚烂的青春!

三支一扶服务人员：XX

20xx年8月3日

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第二篇：20xx年工作总结2

济宁市东鱼河管理处二○一二年

工作总结

20xx年，举国上下，喜迎党的十八大。在这奋进的一年里，我处在市委、市政府和局党委的正确领导下，深入贯彻落实党的十七大及十七届历次全会精神，认真学习党的十八大会议，始终坚持以科学发展观为指导，解放思想，跨越发展，各项工作都取得了较大成绩，圆满完成了我处全年度工作目标。 一、认真学习十八大精神

党的十八是在我国改革发展的关键时期召开的一次非常重要的大会，是全党全国各族人民政治生活中的一件大事，我处通过电视、媒体、新闻、报纸等多种方式，积极组织收听、收看党的十八大会议，每名职工都写了观看十八大的心得体会，并交流学习心得。

二、作风建设工作

为深入贯彻落实市委、市政府和局党委关于开展“解放思想跨越发展大讨论”活动的文件精神，以新的思想解放助推东鱼河科学发展，以过硬的作风保障东鱼河的跨越发展，我处领导高度重视，积极召开了为期四个月的“东鱼河解放思想跨越发展大讨论”活动。在这次活动中，我处坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面践行科学发展观，按照市委、市政府、局党委“三个高于、三个提高”的目标要求，以“民生水利，跨越发展”为实践主题，以“解放思想跨越发展，打造东鱼河改革发展新亮点”为活动载体，坚持解放思想不动摇，科学发展不放松，巩固作风建设不懈 1

怠，通过开展“东鱼河解放思想跨越发展大讨论”活动，我处充分认清了东鱼河当前工作面临的形势、承担的责任、发展的任务，切实解决了影响东鱼河事业跨越发展的保守、落后的思想观念，澄清了影响东鱼河跨越发展的模糊认识，统一思想、振奋人心、激励斗志，激发了全体干部职工干事创业的热情，全处上下形成了锐意进取、勇于担当、奋力赶超的生动局面。

三、精神文明创建工作

我们在坚持抓政治理论学习的同时，进一步加强机关精神文明建设活动，积极开展“创学习型机关、建学习型党组织、做学习型党员”的精神文明创建活动，使广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。确立“全员学习、强化学习”的理念，积极学理论，学业务，学先进，使学习成为一种常态和行为准则，从思想上重视，从行动上抓起，努力在全处形成不断学习的良好氛围，进一步提高全体职工的理论水平和业务素质，以有效的学习风气促进思想观念的转变，促进全处精神文明建设，大力提高干部职工政治思想觉悟，进一步加强党的思想、组织和作风建设。

三、工程管理工作

（一）加强执法队伍建设，提高执法人员素质。重组了职能清晰、精干高效、跨科室所的水政监察队伍，明确岗位职责，保证了依法管理工作的顺利开展。为提高服务效能， 2

转变工作作风，使水行政行为公开、公平、公正、高效、廉洁，建立了公示栏，公布了服务承诺和举报电话，设置了举报箱。在执法队伍的管理工作中，注重队伍整体业务水平的提高，确保队伍中有法律专业和水利专业人员。积极参与上级组织的培训，认真组织本级的培训，鼓励本单位人员参加各类自学自考，建立了培训制度，水政监察队伍的整体素质得到进一步提高。

(二) 为认真贯彻落实中央和省、市委“一号” 文件精神，依法保障济宁水利改革发展，确保东鱼河工程安全运行，根据省水利厅、市水利局关于进一步推进水利警务室建设的要求，东鱼河管理处率先与鱼台县公安局鱼城派出所联合建立了水利、公安联防联控警务室，配备了警用车辆，并明确了相关工作职责和义务，为东鱼河依法管理带来质的飞跃。

（三）抓好《水法》、《防洪法》、《河道管理条例》等法律法规的宣传，营造依法治水的良好社会氛围。我处水政监察大队以水法规为主要内容，以“世界水日”、“中国水周”为切入点，通过召开研讨会、举办知识竞赛、设置永久性水法规标志牌、在鱼台电视台播放滚动字幕等多种形式，开展面向全社会的水法规宣传教育活动，力求做到重点宣传和全面宣传相结合，集中宣传和日常宣传相结合，城乡宣传结合，形式新颖，内容全面，方法灵活。

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（四）规范办案程序，提高工作水平。在执法实践中，严格按照《行政诉讼法》、《行政处罚法》及有关法律法规规定。案件查处严格做到立案呈批、事实清楚、证据确凿、适用法律正确、处罚得当、结案及时。对所有执法文书、统计报表，做到及时、准确、清楚、规范，设立档案专柜，实行专人管理。一年以来，共查处水事违法案件七起，立案一起，挽回经损失数十万元。

（五）依法清除堤防违章种植，严厉打击河道非法取土行为。

1、加强河道清障除险工作，立足提高防洪排涝能力，本着“谁设障、谁清除”的原则，把清除阻水建筑物、树木等作为一项重要任务，切实抓好、抓实。

2、严厉打击破堤取土行为，严格按照《水法》、《防洪法》、《河道管理条例》的有关规定规范水事行为。

为严厉打击破堤取土行为，确保东鱼河堤防安全，针对冬季破堤取土高发情况，我处及时调整工作思路，积极的转变工作方向，成立了东鱼河破堤取土专项整治活动领导小组，并制定了东鱼河破堤取土专项整治活动实施方案，极大的提高了堤防依法管理的力度。

四、防汛工作

按照市防汛指挥部的部署和要求，我处继续贯彻“安全 4

第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的方针，立足于防大汛、抢大险、救大灾，突出重点，及早安排，主动防范。认真抓好各项防汛措施的落实，科学调度，周密安排，确保万无一失。

（一）全面落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制度。

根据济宁市人民政府办公室《关于成立济宁市人们政府防汛抗旱总指挥部的通知》（济政办字【2011】61号）精神，依据东鱼河工程概况，成立了济宁市东鱼河流域防汛抗旱指挥部，调整了流域抗旱防汛指挥部成员，流域内县区政府主要负责同志担任指挥和副指挥，相关职能部门负责人任成员，并于20xx年汛期组织召开了东鱼河流域防汛抗旱工作会议，会议上明确了东鱼河流域防汛抗旱目标，签订防汛抗旱责任状。我处包河段领导及科室、所、工程技术人员，提前和沿河政府取得联系，把辖区内的重要河段和有关重要设施落实到具体行政首长。检查督促当地政府认真抓好河道除险加固工程建设和清障工作，按照市防指的要求，本着“早检查，早落实”的原则，对河道范围内的除险清障项目及各类工程隐患进行全面、深入、细致的防汛安全检查，特别是重点部位，薄弱环节，容易忽视的死角逐一进行落实，发现问题及时处理，将各种隐患消灭在萌芽状态。

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（二）认真做好防汛准备工作

第一，积极开展了防汛大检查。今年，我处按照市防指下发的《关于切实做好二0一一年防汛准备工作的通知》，组织工程技术人员，对东鱼河堤防和建筑工程进行了全面细致的防汛安全大检查。第二，抓好物质储备落实和防汛队伍建设，做到有备无患。按照防洪工程常备料物储备要求，汛前，我处对储存的料物进行了清查落实，并对金乡、鱼台两县群众号料进行了检查统计，保证汛期需要。

（三）防汛工作开展情况

第一、加强领导，落实责任。按照《防洪法》的规定和市防指要求，我处调整充实了防汛领导小组，明确了领导和技术人员包工程、包重点险段责任制，对防汛工作进行具体细致的安排，责任分解到人、到段。明确各河段防汛责任人、技术负责人和岗位责任人，确保在汛期包工程的各责任人全部上岗到位，按分级负责的原则，层层落实了责任。

第二、积极开展了防汛工程再检查。根据省市会议精神和上级要求，我处对东鱼河度汛工程进行了再检查，务求精确，一米不漏。重点排查各类安全隐患，摸清隐患情况，分析形成原因，明确责任，派人值守，落实防御措施，对抢险料物的存放和运输道路进行落实。针对桥路缺口、险工险段和穿堤建筑物逐一制定了预案，增强针对性和可操作性。并及时与沿河县乡有关部门进行沟通，提供东鱼河防汛信息和 6

工程情况，为地方政府做好参谋。

第三、强化工程措施和非工程措施。以防御河道标准洪水为目标，修订完善了东鱼河防洪预案。经过治理后的东鱼河河道行洪能力提高，但是河道上的建筑物工程老化失修，毁损比较严重，致使工程防御洪水标准降低。我处根据东鱼河多年的防汛情况，按照市防指、防办的要求，对河道的险工险段、病险涵等工程的渡汛应急措施进行了修订。进一步修订完善了东鱼河的防洪预案，增强了防洪预案的实用性和操作性。

第四、加强防办自身建设，提高防汛工作水平。严格落实各项防汛责任制，切实抓好包工程责任制和技术岗位责任制的落实，加强防汛值班，坚持24小时值班制度，每天都有一名处领导成员带班，其余人员轮流值班。防办认真收集、整理水情、雨情、工情，及时为各级各部门提供防汛信息。在防汛期间，东鱼河管理处全体人员坚守岗位，及时认真检查工程，上情下达，下情上报，为防汛决策提供准确参考依据。

六、安全生产工作

为切实加强东鱼河安全生产工作，减少和杜绝安全事故的发生，保障河道工程管理工作健康有序的发展，我处牢固树立安全生产意识，树立“以人为本、安全第一”的科学发展观，真正把安全生产作为一项重要职责，把安全生产放在 7

工作的重要位置来抓。

1、认真学习贯彻安全生产法律法规，建立安全生产责任制。组织职工和安全生产人员学习安全生产规章制度和安全操作规程，强化安全意识，规范安全生产行为。

2、加大安全生产投入，消除各种安全隐患。加强对堤防工程的管理，及时对堤防塌陷坑、雨淋沟等水毁工程进行修复，对防汛路进行整修，确保工程安全完整。

3、建立和完善安全生产管理和服务体系。在安全生产机构建设工作中，强化安全机构和队伍建设，提高安全管理人员的业务素质和管理水平。注重对专职安全管理人员、兼职安全管理人员和全体干部职工进行教育培训，提高业务素质和安全管理水平，形成完善的安全生产管理和服务体系。

七、财务及收费工作

依法做好财务工作，建立健全各项帐簿，及时搞好帐务处理，确保资金安全。

我处把财务经济管理工作重点放在增收节支、财务制度建设和落实，修订完善了差旅费开支标准，在日常工作中逐步对照落实，财务基础管理日趋规范。通过严格会签制的会计报销制度、严格把关制度、各管理所严格的预算管理制度、重大支出项目集体研究制度、依法收费收支“两条线”管理制度的实施，进一步规范了财务报销流程。

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八、党风廉政建设工作

为深入贯彻市局关于廉政建设会议精神，进一步加强我处党风廉政建设，我处成立了以党支部书记任组长，支部成员任副组长，各科、室、所负责人为成员的东鱼河廉政建设领导小组，进一步完善了东鱼河廉政风险防控机制，制定了《东鱼河关于进一步加强廉政建设的实施意见》。我处支部书记、处长闫先照同志与市局党委签订了20xx年度廉政责任书，各科室所主要负责人分别与处支部签定了廉政责任书，从而进一步加强了我处党风廉政建设工作。

十、存在的问题

1、办公经费严重缺乏，办公设施老化，不利于工作的开展。

2、管理经费严重不足，制约了管理处的正规化建设

3、管理人员少，无法满足工程管理的需要

4、管理车辆不足，影响了依法管理工作的效率

5、自20xx年东鱼河治理以来，新的确权划界工作尚不完善，管理范围不明确，给管理工作带来很大困难

二○一三年工作计划：

20xx年，我处将继续在市委、市政府和局党委的正确领导下，认真学习贯彻落实党的十八大精神，树立科学发展观，与时俱进，开拓创新，深化改革，争取在各项工作中取得更大成绩。

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一、继续深入开展政治理论和业务学习活动

认真学习贯彻落实党的路线方针政策，不断加强党的思想、组织和作风建设，结合管理工作实际，建立和完善政治理论和业务学习制度，抓好职工业务学习和技能培训。认真学习贯彻党的十八大会议精神，建立学习制度，扎实做好各项工作，不断把学习活动引向深入。

二、进一步做好工程管理及河道规范化建设工作

进一步完善工程管理目标责任制，建立健全各项规章制度，使管理工作规范化、制度化。继续抓好东鱼河管理范围内建设项目管理工作，严格按照水利部、国家计委和省、市有关文件规定，对建设项目进行管理。

三、加大执法力度，强化依法管理

抓好水政执法制度、队伍建设，为依法治水提供保障。加强水政监察与执法队伍的思想和作风建设，做到秉公执法、廉洁执法。依法进行各项规费征收工作，继续强化收费队伍，落实责任制，把收费任务明确到人，确保各项规费征收足额到位。

四、完善管理考核制度

进一步落实上级要求，通过管理考核，促进水管体制改革和水利管理工作的健康发展，提高管理工作水平和效率，降低管理成本，使水利工程管理逐步规范化、制度化。

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五、实行竞争上岗，落实有效的分配激励机制

完善岗位目标责任制，按照精简、高效的原则，实行聘用制，按岗聘人，竞争上岗，把职工收入与工作责任、工作绩效结合起来，增强压力感、紧迫感，激发工作热情。

六、尽快解决工程缺陷和遗留问题

东鱼河治理工程新征土地确权、大堤内部空虚的处理、沿河建筑物老化失修、水位流量观测设备的更新改造等问题，都是制约东鱼河工程管理工作的关键，必须引起高度重视，下大力气，抓紧解决。

总之，我处已圆满完成了20xx年的全年的工作目标，并取得了较大成绩，这是局党委的正确领导和东鱼河全体干部职工共同努力的结果。20xx年，我处将继续认真学习贯彻落实党的十八大会议精神，树立科学的发展观，开拓创新，深化改革，创先争优，争取在各项工作中取得更大成绩。

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