20xx年度东小口地区办事处
社会保障事务所工作总结
东小口地区办事处社会保障事务所在地区工委、办事处的正确领导下，在昌平区劳动和社会保障局及上级业务部门的具体指导下，以贯彻十七大会议精神、积极树立和落实科学发展观为工作指导思想，结合目前我地区办事处正在开展的创建服务型机关活动，以维护本地区稳定，促进本地区社会、经济和谐发展为工作目标，围绕“福利养老”、“新农保”、“两法宣传”等重点工作，真抓实干，不断进取，积极开展了劳动就业和社会保障工作. 8、9月奥运会和残奥会胜利在北京召开，社保所也积极响应平安奥运环境整治会议精神，会同派出所，城管，交通队等相关执法部门联合，组建成环境整治第一小组，积极投入到奥运期间的环境整治工作，为创建优美环境做了重要贡献。现将工作情况总结如下:
一、劳动就业工作
（一）职业介绍及劳动力转移工作
就业是民生之本。因此东小口镇社保所将其列入日常工作的重点。我们与物美大卖场超市、家乐福超市、百安居建材超市、翠微百货、大时代餐饮等30个单位建立了招工关系，截止到20xx年11月，共发送招聘信息68条，提供就业岗位 3813个，求职登记 523 人，区职介下达指标519人，超额完成任务；公共职业介绍机构失业人员推荐成功人数95人，目前完成任务百分之百；农村劳动力转移就业人数184人，目前完成任务百分之百；公共职业介绍机构空岗信息采集1038人，完 1
成1040人，超额完成任务。组织招聘会12次。为下岗、失业
人员解决再就业问题，开发就业岗位，拓宽就业渠道3813个，
农村转移就业184人，城镇失业95人，实现了再就业。
（二）、培训劳动力情况
加大培训就业力度，提高就业技能。我地区办事处根据辖区内就业 形势，对劳动力进行了不同程度、不同形式的培训。根据制定的培训计划，分别举办了园林利绿化及电工培训班2个工种的2期农村劳动力职业技能培训，到年底培训农村劳动力120人，培训后的就业率不少于85%。根据 本地区的实际情况和农村劳动力的培训原望，全部达到了考核标准。
（三）、就业援助月情况
就业援助月职业指导200人、提供岗位641个、发送宣传
材料2000份。
（四）、春风行动
根据市、区劳动保障局开展“春风行动”的文件精神，真
正发挥地区社保所职能作用，东小口地区办事处社保所认真贯
彻落实“春风行动”活动，自开展“春风行动”以来共发放春
风行动资料数4000份，征集岗位数500个，初步达成就业意
向200人。
二、社会保障工作
（一）、抓好失业人员管理工作
结止到11月底，上期结转档案420份。当年我社保所共
接收档案470份，其中女192人；单位转失业人员档案63份，
职介存档人员转档220份，农转非档案54份，学生档案存入
88份、其他人员档案转入45份。
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当年新增登记失业人员519人，其中女204人；新增登记失业人员包括就业转失业人员316人，在职介存档人员221人，40.50人员216人。
当年就业转出档案450人，其中女180人；单位办理招工手续提档的102人，个人办理自谋职业、灵活就业的348人，40.50人员转出享受优惠政策的132人；其他原因转出档案13人。现档案室实有失业人员档案397人，女127人；本期末北京市劳动力市场市场信息系统中实有失业人员档案371人，女122人；其中登记失业人员174人，曾在社保所登记过目前已无就业愿望的102人，其他身份人员95人。
当年在社保所办理过《城镇登记失业人员求职证》的519人，到期已核验求职证的145人，到期未核验求职证的51；办理过城镇登记失业人员领取证278人；办理《北京市失业人员再就业优惠证》的216人。并为持有再就业优惠证的失业人员近370人进行了年审核验工作。
根据以上数据针对08年昌平区职介下达的就业再就业重点工作指标进行了具体分析，全年就业困难人员就业人数指标为49人，现完成187人占全年任务的380%；全年城镇登记失业人员就业指标人数为171人，现实际已完成450人占全年任务的263%；全年社区就业指标开发岗位指标数为550位，现实际已完成557位占全年任务的101%；全年社区就业指标安置失业人员指标数为420人，现实际完成459人占全年任务的 3
110%；全年就业率要求完成60%以上，到目前为止已完成全年就业率65%以上。
（二）、积极落实失业人员相关优惠政策
截止到11月份为278名新增失业人员办理了失业金登记手续，并为失业人员核发失业金416676.06元，截止到11月份共有50名失业人员在我镇社保所领取失业金，为自谋人员、灵活就业人员代收三险费12088.44元，为237名失业人员办理了灵活就业手续，其中有99名失业人员为再次享受灵活就业政策人员，特别是在奥运会、残奥会期间，为1名中度听力残疾的失业人员办理了灵活就业手续，使其较普通人早7年享受到了灵活就业优惠政策。截止到11月份共有349名失业人员享受了灵活就业优惠政策，使349名灵活就业人员享受到1326374.5元的国家保险补贴，为3名失业人员办理了自主创业就业手续，为63名自谋职业人员办理了停止手续，为6名灵活就业人员办理了停止手续。截止到11月份共有35名失业人员在我社保所享受自谋职业优惠政策，使35名自谋职业人员享受到133017.5元的国家保险补贴，有3名失业人员在社保所享受自主创业优惠政策，享受到11401.5元的国家保险补贴。
通过贯彻落实失业人员的相关优惠政策，为东小口地区失业人员提供了有力的社会保障，在“维稳”工作方面起到了积极的作用。
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（三）、创建一流服务平台，做好退休人员社会化管理与服务工作
（1）、截止到2008昕11月底，社保所管理的退休人员共有568名,其中本年新增退休人员140人，全部在区劳动局办理完医疗保险和养老金存折等相关手续。20xx年1-11月共向社保中心申报退休金677万元，为异地居住退休人员养老金领取资格认证手续582份。
（2）、“福利养老”工作顺利进行，20xx年2月26日，社保所对各村（居）委会经办人员组织了培训学习。3月14日，以新政策为重点，面向本地区居民开展了政策宣传活动，3月21日，正式开始受理“福利养老”业务，截止到11月，“福利养老”工作办理城乡无保障老年居民养老保障手续共1457人，其中城镇户口老年人226人；农业户口老年人1231人。
（3）、对东小口镇农业户口的男60周岁以上、女50周岁以上老人进行调查，经调查全镇17个村共有515名男同志，1574名女同志。经调查东小口镇在民政局享受超转退休待遇的老人共计620人。
（四）、做好退休人员医药费报销工作
截止到11月底选择在我所报销人员为5670人，去年同期人数为4530人，同比增加1140人（25%）；办理社会化退休人员医疗报销11792人次，去年同期为9856人次，同比增加1936人次（20%）；今年报销金额为2535余万元，去年同期为 5
1849余万元，同比增加686余万元（37%）；为退休人员提供报销明细1613份，去年同期为1290份，同比增加323份（25%）。办理变更定点医疗机构1482人次，去年同期为1088人次，同比增加394人次（36%）。接收失业人员药费5万余元。
（五）“新农保”工作顺利启动
20xx年底，市、区相关部门推出了 “新农保”涉及民生的优惠政策，多次参加区社保中心组织的新型农村社会养老保险学习和计算机培训。自接到工作任务后，全体职工思想高度重视，在上级部门的指导下积极开展学习、宣传等相关政策
自新农保工作开展以来，全镇农村居民积极响应北京市政府的惠民政策，据统计，全镇符合新型农村社会养老保险总人数5718人，截止到11月25日，已有4281人参保，参保总金额3953085元，参保率达75%；按照新型农村社会养老保险领取的条件，已有264人符合领取条件，按时将钱拿到了手中。
（六）、认真开展了“一老一小”大病医疗保险参保工作，城镇劳动年龄内无业居民也纳入“一老一小”医保范畴
今年是“一老一小”参保缴费的第二年，为高标准完成任务，做到应保尽保，结合本地实际情况，认真做好宣传工作，使群众对“一老一小”大病医疗保险制度进一步得到正确理解和认识。经过不懈努力，较好地完成了我镇“一老一小”参保既定目标。
（1）、社保所共为本地区2775名符合条件参保人员进行了审核、登记、系统录入等工作，其中“一老”408人，“一 6
小”2241人。持有《北京居住证》的外埠儿童80人，非在校生19人；免费享受医疗待遇的退养老人36人，低保老人4人，困难补助老人1人。
（2）、今年的“一老”缴费期接近尾声，目前共办理“一老”医疗保险74人，现已全部将医疗手册发放到参保人手中。 （3）、为进一步宣传今年7月1日北京市新出台的城镇劳动年龄内无业居民大病医疗保险政策，社报所工作人员把《关于建立北京市城镇劳动年龄内无业居民大病医疗保险制度的实施意见》中主要内容浓缩为若干问题印成宣传材料发放到社区（居）委会，以方便大家了解掌握相关政策。
截止目前，我镇共有126人办理无业居民大病医疗保险手续。其中，享受重度残疾的无业居民22人；享受本市最低生活保障待遇的残疾居民6人；低保无业居民7人。这些人员参保无须个人缴费，所需费用全部由政府“买单”。为保障此类人员达到100%参保率，社报所工作人员积极与镇残联办公室及相关部门配合，对符合参保条件的人员逐一电话告之，社报所工作人员通过自己细节性工作及“想人民所想”的无私奉献精神，使得惠民政策真正落实到了百姓中间。
（七）、政府关注低收入群体
城镇低保31户，42，人1-11月共发放救助金：183992元，农村低保18户，18人，1-11月共发放救助金33600元。其中为15人办理人户分离相关手续；为4人办理保险转移相 7
关手续。另外，1-11月份共有11户申请低保，其中2人（洪杰、王彦明）因条件办理低保手续，其于均因条件不符合未办理。为我镇享受城市最低生活保障待遇的15人发放了“博爱超市救助卡”。
三、开展了农村劳动力及企业调查工作
（一）、从4月初开始在全镇范围全面开展了劳动力资源调查和企业用工情况调查工作。此次专项调查时间紧、任务重、要求高，为确保各阶段工作顺利进行，我镇制订了具体实施方案，特别是加大了宣传工作力度。调查中以派出所提供的户籍人员为依据，按户籍人员名单入户登记。截止到20xx年5月15日，全镇共有劳动力19072人，其中：实际登记15398人，男8814人、女6584人；不属于登记的人员：在校生1391人、机关事业单位1097人、退休547；联系不到及其它原因639人。登记农村劳动力4813人，城镇劳动力10585人；实际录入15398人，其中：农村劳动力4813人，完成登记工作的100%；城镇录入10585人，完成登记工作的100%。
企业登记202个，已录入100% 。
1、产业分类：一产2个、二产48个、三产152个；
2、 经济类型：国有全资7个、集体全资13个、股份合作23个、联营企业1个、有限责任公司80个、股份有限公司16个、私有16个、个体经营35个、其他内资2个、港、澳台投资2个、外资7个。
（二）、6月12日昌平区农委科教科，要求每个镇选取50人以上，男16至59岁、女16至49岁的劳动力，填写农村劳 8
动力就业情况调查问卷，要在6月26日前完成并报到区农委科教科。，我镇实际共调查55人圆满完成任务。目的是对前一阶段调查农村劳动力就业中的年龄偏大、职业技能偏低、观念相对落后、就业质量较低等现状，研究提出符合区情实际、针对性和可操作性强的农村劳动力就业促进政策建议。
（三）、系统规范管理 优化信息采集 方便就业转移 7月底，昌平区职介对各社保所负责农村劳动力管理的人员进行了业务培训，一是对所有办理农村劳动力转移就业证的人员进行信息采集；二是对新增的办理农村劳动力转移就业证人员均通过电脑进行手续。自参加业务培训以后，社保所负责该工作的人员克服了办事人员情况复杂，涉及方面广，反复核对，重新编理等难题，通过努力已对办理过的612人进行了信息采集，并将所有数据精确的进行了电脑录入。此项工作的开展对办理证人员的材料有了双层管理，电脑的材料和档案袋的材料都要统一，还做了备份，方便的操作，规范的管理，对日后的统一管理和迅速查调，奠定了很好的基础。该工作的完成标志社保所的劳动力管理工作更加规范化，简捷化。
（四）、在奥运火炬冉冉升起、体育健儿勇得金牌的时刻，社保所工作人员怀着喜悦的心情，在所长一声令下，对612份农民档案进行了重新整理，整理范围是从20xx年9月至20xx年8月所建农民个人档案，目的是查看三年来的档案袋是否有破损，档案袋上的信息是否准确清晰，并及时给与修复，同时为了使档案更为系统整齐，社保所工作人员，不辞辛苦将 9
档案再细化，以村为单位重新编排整理，为日后工作提供了很大的便利，真正做到了将基础工作做好，做早。
（5）、根据北京市劳动局和社会保障局文件《关于开展20xx年单位用人需求调查有关问题》的通知内容，给随机抽样抽查出的天通苑学校、北郊肿瘤医院、太平新村物业管理中心、顺天通物业管理有限公司等12家单位部署了此项工作，要求企业负责人、劳资负责人、财务负责人联合填写，并于20xx年10月7日之前保质保量地完成任务。此次调查的范围是国家机关、企事业单位、社会团体、企业、民办非企业单位、个体工商户，全市共抽取7000余个样本，抽样单位名单由市劳动局和社会保障局采取随机抽样方式产生；此次调查目的是分析市人力资源市场状况以及为20xx年政府就业工作安排提供决策依据。
十、加强宣传工作，努力推进“两法”贯彻实施
今年1月1日，《劳动法合同法》、《就业促进法》正式实施。为配合“两法”的贯彻落实，社保所于1月21日在天通苑西区开展了“两法”宣传活动。活动当中，分发宣传材料2000余份，解答各种劳动保障方面问题百余人次。20xx年12月1日，社保所在天通苑北二区活动广场开展劳动保障政策进社区宣传活动。在活动当中，向过往群众分发宣传材料1000余份，提供就业岗位50个，解答各种劳动保障问题百余人次。在政策咨询现场，前来咨询有关医疗费报销、失业人员优惠政策及老年保障的人员比较多，工作人员面对前来咨询的群众都做到耐心细致的解答，从而为劳动保障政策在东小口地区的贯彻落实创造了 10
有利的条件。
十一、积极参与协调劳动纠纷，保护劳动者权益
春节前后是农民工劳动纠纷的高发期，社保所依据《劳动法》、《劳动合同法》，以维护农民工权益为工作目标，积极参与协调农民工劳动纠纷。上半年，社保所共参与协调解决劳动纠纷9起，涉及用工人数200余人，涉及工资金额300余万元。通过协调处理这些劳动纠纷，维护了本地区的稳定，对促进东小口地区协调发展起到了积极的作用。
四、奥运期间环境整治
7月15日下午，为积极响应平安奥运环境整治会议精神，社保所会同派出所，城管，交通队等相关执法部门联合，组建成环境整治第一小组，面对艰巨的工作任务，复杂的工作环境，严峻的工作形势，组长邱彩丽同志积极开展工作，最快时间内制订出相关治理方案，做好人员安排，针对难题重点，将工作进行了再细分，分“组中组”开展有目的性的治理，开展地毯式大规模的整治，同时督促村委会，居委会认真做好各户门前三包责任书的签订，强调绝不放过任何环境脏乱点儿，避免工作遗漏带来的隐患，同时，结合平安奥运主题，积极发现不安全因素，及时汇报处理。
环境整治期间做了以下具体工作：
共查抄：水果摊30个、蔬菜15摊位、揽货儿摊位18个、衣服摊位25个、台秤一个，烤箱一个，三十个食品袋子、清理小广告数150余张；清劝流动摊位共计200余个、黑摩的五辆、一个卖小国旗的；摘掉违规横幅五条；关闭了一处严重影响路面美观的包子铺；撕下残摩的上的天通仁和广告一张；与派出所、城管、居委会联合到天通苑五区12号楼，清理违章 11
建筑一个，城管填写告知责令改正通知书、谈话通知书、送达回证，并交给承租人，本人同时也签了字。劝退苏宁电器20人沿街宣传队伍；发现不明身份外国人观望白坊市场及时汇报并联系到了市场负责人； 在翠微西侧过街天桥发现一名流浪汉，及时向张主席汇报。到白坊村委会旁边全集盛大酒楼制止在居民区刷漆现象；联合执法：昌平城管大队，工商、 卫生、 监察、 城管、 派出所到天通东苑第一社区宝隆超市制止无照经营。在查抄工作期间，环境整治工作人员严格执法，摈除了影响工作的不利因素，克服炎热天气，发挥了集体作用，加大了执法力度，成效显著。让生活在东小口镇的居民能够在和谐优美的环境中，踏实，安心地迎接百年奥运。同时，为我镇建立优美和谐新城区打下了坚实基础。
五、 圆满完成全年计划，迎接挑战，做好下年工作
1、东小口镇促进“零就业家庭”劳动力就业工作和东小口镇实现“无拖欠工资问题”目标工作。
2、做好退休人员社会管理工作，及时为城乡无养老保障老年人办理领取养老金待遇；
3、全力以赴做好“一老一小”新学年度的参保缴费工作；加大力量到各社区进行排查工作，防止符合条件人员遗漏现象的发生。
4、“新农保”政策也已进入具体实施阶段。
5、做好城镇劳动年龄内无业居民宣传与参保缴费工作；
6、把各项政策宣传到位、不留死角，让老百姓都知道新出台政策；同时，还要把政策解释工作落实到位。
7、继续协助我镇内半截塔村、太平庄村、和陈营村三村做好占地转工工作。
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另外，在今后的工作中，社保所一定在地区工委、办事处领导下，在区相关业务部门的指导下，以饱满的工作热情、积极的工作态度，真诚的为失业人员、农村劳动力和镇域内的企业服务，为我地区的稳定、和谐，做出应有的贡献。
东小口地区办事处社会保障事务所
20xx年11月30日
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