5S管理培训心得
上周我们公司组织培训了一场5S管理课程,什么是5S定义:所谓5S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个词。其中五个词的第一个日语发音都是S打头,所以称5S。
接触到5S管理方才知道它的博大。其实,5S管理与其说是一种方法,不如说它是一种文化。它是通过职工全员对现场环境的改善,达到提高工作效率,实现标准化操作,进而使员工养成良好的习惯,形成好的文化和素养,同时也能优化各项经济技术指标的目的。通过小到对个人所有事情的整理,大到对工作生活环境的整理,使复杂、纷繁的事情简单化、条理化。正所谓通过改善环境、享受环境,用环境育人。简而言之,这是一个大道,一旦掌握并能熟练地运用它,那将是受用一生的事情。
5S管理不是空洞的教条式的管理。5S也不是各自独立、互不相关的,它们之间是相辅相成、缺一不可的关系。整理是整顿的基础,整顿是整理的巩固,清扫显现整理、整顿的效果,而通过清洁和素养,则会形成整体的改善氛围。如果我们进行了尝试,我们就会觉得真的很实用,我曾经在家里做过这样的试验:我以前一直舍不得乱扔东西,尽管我知道有许多东西我不会再用,有些衣服我也不会再穿,但对还是放着,以致家人对我意见多多,这次我把家里一些不常用的东西及时做了清理,也把一些好几年不穿的衣服清理出来扔掉,结果真的是给人眼前一亮的感觉。橱里衣服虽不多但整齐有序很快能找到,家虽小,但感觉很清爽,舒服。家里人虽不知我是那根筋搭牢,会下这么大的决心进行清理,但绝对是拍手叫好。所以我也在想,如果让5S管理渗透到每一个家庭、每一家单位、每一个人,那我们的生活和工作环境将会更加舒畅,内部沟通将更加完善,工作质量和效率也会不断提高,大家都会更自律、积极地面对工作,面对生活。实施5S管理,要从每个人做起,要从身边的每件事做起,要做到持之以恒,防微杜渐,这样,5S的管理效果也出来了。
1.整理:整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、管理文件、表册单据等。其要点如下:① 对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?② 要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;③ 即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度;④ 在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软;⑤ 非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是“完全无用”的意思,应该找它合适的位置。⑥ 当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,会发现竟然还很宽绰。
2.整顿:除必需物品放在能够立即取到的位置外,暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应放到仓库,这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。① 将寻找的
时间减少到最少;② 有异常(如丢失、损坏)能马上发现;③ 其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处;④ 不同的人去做,结果是一样的,因为已经形成标准化了。
3.清扫就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员都应一起来执行这个工作。① 最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区域、死角。② 对自己的责任区城都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。③ 到处都干净整洁,员工心情舒畅。④ 在整洁明亮的环境里,任何异常,包括一颗螺丝摔在地上都可马上发现。⑤ 设备异常在保养中就能发现和得到解决。
4.清洁:清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有则立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。
5.素养:素养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面发展。① 学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备的一种修养;② 领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的;③ 需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;④ 互相信任,管理公开化、透明化;⑤ 勇于自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。 学习"5S管理"的好处一是改善现有物质环境解决现场脏乱差的环境,提高设备利用率,精简无效劳动,减少失误,减少安全隐患;二是保证产品质量降低消耗,减少浪费,为顾客着想,提高团队精神,培养员工管理及专业技能,作精品。
第二篇:2135_9 5S管理心得
5S管理心得
这次参加公司组织的5S和TMP管理培训,学习到了5S是由日本企业为了赶超欧美大企业,增强本身在国际地位及市场的竞争力,对企业在管理方面,创造出的五花八门的办法中的一个。它最早来源于日本丰田汽车公司的管理实践中总结出来的宝贵经验。也成为"质量管理体系样本"。日本工厂以其干干净净,整整齐齐,产品质量精品工程而闻名于世。所谓5S就是整理、整顿、清扫、清洁、教育五个词。其中五个词的第一个日语发音都是S打头,所以称5S。 如何理解5S呢,我认为从其基本意义上理解就是一下5点:
1)整理就是明确区分需要的不需要的东西,在生产现场不放置与生产无关的物品;
2)整顿就是使所需物品始终处于在需用使能够高效地可取和放回状态;
3)清扫就是在生产现场始终处于无垃圾,灰尘的整洁状态;
4)清洁就是经常进行整理,整顿和清洁,始终保持清洁的状态;
5)教育就是正确执行工厂的规定和规则,并养成良好的习惯。 学习"5S管理"的好处在于:
1)改善现有物质环境解决现场脏乱差的环境,提高设备利用率,精简无效劳动,减少失误,减少安全隐患。
2)改善人们思维过程改变旧传统习惯,做到日记化,透明化,集中化,改善化,教育化,养成良好的习惯,培养为他人服务的精神,领导要身先士卒。
3)保证产品质量降低消耗,减少浪费,为顾客着想,提高团队精神,培养员工管理及专业技能,作精品。
5S运动背后所蕴含的理念是:整齐、清洁与纪律化的工作现场乃是制造高品质产品、杜绝量费,以及维持高生产能力的必要条件。
5S具体分析而言,就是下面几点。
整理环境(Clear up the area)。在任何工厂里都有废弃或不需要的物品,这些物品目前生产用不着,应以红色标签区别,任何人见到都知道应予搬移或抛弃,不过,厂区应先确定不需要之标准以避免争端,然后指派第三者(通常为管理部门)着手上标签。
整理储藏所(Organize storage places)。环境清洁后,应再整理储藏所,并以文字
或数字、颜色等明显标示各项物品存放位置,整理储藏所时,应牢记三个关键因素:何地(Where)、何物(What)、以及多少数量(How Many),标示应清楚明白并易于识别,应采开放式储藏系统,否则各项工具不易保持整齐。
全面清扫(Consolidate clearing procedure)。厂区清扫涵盖三大范围:仓储区、设备与环境。应先划分责任区域,并将清扫的责任分派给现场工作人员。在共同责任区内,可以采用轮班制度。最好将个人责任归属与清扫项目制表公布于现场,每一个人都看得见的地方,让每一位员工都养成每天清扫五分钟的习惯,五分钟听起来很短,但如果持之以恒,效果是十分惊人的。
把整洁的工作现场当作一项标准来追求(Standardize a spotless workplace)。只要每人付出一点小小的努力,现场就永远保持整洁,秘诀在于牢记三个没有(No)的原则:没有不需要的物品,没有杂乱,没有肮脏。在达成这一标准前,应派人定期检查评分。、执行视觉管制(Implement isual control)。有批评才有进步,5S运动也是一样,理想的工作现场应该是一望即知问题所在,解决问题也就容易的多,经过一段时间后,现场的外貌也许有了很大的改变,请你再照一些照片,然后根5S运动实施前的照片比较。最好办一次照片展览,这是对现场员工最好的教育,此外,也不要忘记了对执行5S具有成效的现场单位或员工,给与适当的奖励。
5S的成效现在你的工厂看起来整洁多了,但这只是5S运动的开始而已,千万不要松懈,下一个目标是潜移默化,把5S变成工厂的习惯。
管制存货水平(Control sock levels),在不影响生产的前提下,应设法逐步降低存货水平,做法很简单:利用红色(红线或标签)表示存货之最高水平,黄色标示最低水平,慢慢降低红色标签的位置,如此即可加强存货管制,减少积压存货。 容易取用,容易归位。各种夹具、工具与备品放置之位置,应标示名称和编号,最好画出工具的形状,精确标示位置所在,理想的工具位置,应该临近相关的机器设备,才能随取随用,用后立即归位,还可以利用不同颜色区别不同之工具或原料备品,令使用者更易于识别。
随时清理与清点(Always clean and check)在现场随时清理雨情点,目的是要做到零故障,零错误,以及零中断,每一个与生产流程相关的环节都应该随时清理雨情点,划分责任区域,指派清理雨情点工作予现场人员。设定前点项目与清理
之顺序,并列入日常工作之一环。工厂的维护应该由现场人员自己来做。
维持整洁的工作现场(Maintain a spotless workplace)前面提到的三个整理重点——何地、何物、以及多少数量——是否都已做到?是否已经设定标准,杜绝现场及仓储中不需要的物品?假如现场有不需要的物品,由谁来负责搬运?所有的工具是否已经归还原位?如有肮脏是否立即清扫?员工每天清扫是否已经习惯?应该排人定期及不定期检查。
教养应该着手于严格的要求,各级主管应该放宽胸怀,可以批评别人,也要接受批评,所谓"预防胜于治疗",现场的事故防患于未然。工人缺乏教养,主管应该职责的是领班、组长,而不是工人。领班、组长应负责教导工人,并创造活泼明朗的工作环境。