XXX国税局

20xx年纪检监察工作总结

省局监察室：

20xx年，我们按照全省税务系统党风廉政建设工作会议的部署，全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严格落实党风廉政建设责任制，不断加强对领导班子和领导干部的教育和监督，紧紧围绕“作风建设年”活动，结合XXX的实际，扎实开展“五查五看”活动、党风廉政宣教月活动、学习贯彻《廉政准则》、民主评议政风行风等一系列活动，深入推进惩防体系建设，进一步加强部门内控和制度建设。现将一年来的工作总结如下：

一、主要工作作法

（一）、严格落实党风廉政建设责任制。在全区国税工作会议上，一方面班子成员及中层以上的干部签订“一岗两责”目标责任书，确保党风廉政建设责任制落到实处，切实履行职责范围内的党风廉政建设责任，做到两手抓、两手硬，将反腐倡廉建设融入税收工作中，边部署、边落实、边考核。另一方面，3月12日我局还聘请了XXX纪委领导就如何预防职务犯罪进行专题讲座,警钟长鸣，及时提醒干部职工要引以为戒。做到早部署、早

动员、早预防。

（二）、不断强化廉政教育，加强廉政文化建设。一是我局制定详细的廉政教育培训计划，会同人教等部门共同实施，在各类培训班中开设廉政教育课程，认真落实《反腐倡廉教育教学大纲》。二是利用建区40周年为主体开展群众性文体活动之机，开展形式多样廉政文化活动，参观《XXX廉政文化书画展》，在系统内举行摄影比赛等。三是积极开展廉政文化进机关活动，在局内利用有限的空间制作廉政文化展板和岗位座位牌，努力营造廉政文化氛围，不断提升国税干部思想境界、道德修养。

（三）、围绕“作风建设年”主线，开展“五查五看”活动 省局“作风建设年”的主题是“加强党性修养、弘扬新风正气”，我局围绕主线，开展“五查五看”活动，一是制定方案，成立专班；二是组织实施，不走过场。我局共组织学习讨论、自查92人，认真学习了省局关于开展“作风建设年”和“五查五看”活动的有关文件精神，要求干部职工充分认识开展“五查五看”活动的重要性和必要性，各单位领导要高度重视，积极参与，带头学习，认真查找问题；三是发放调查问卷50份、上门走访18户、明查暗访2户、征求意见和建议18条、查摆问题3个；四是自查整改，不流于形式。我局重点在执行落实、工作作风、工作效率、大局观念、服务质量等方面进行自查，未发现大的问题，局党组能认真贯彻执行上级决策精神，部门和人员间能团结

协作，坚持原则，顾全大局。存在的问题主要表现在：少数人员认识不高，工作与学习的关系处理的不够好，工作效率有待提高等。我局针对上述问题积极整改，制定措施，进一步规范，首先广泛宣传，不断加强舆论监督，努力提高干部职工的积极性，使其彻底转变观念，改变作风，与时俱进，开拓进取；其次统筹兼顾，正确处理工作与学习的矛盾，两手抓，两不误，将结合作风建设年中的其他活动，融会贯通。第三，提升服务质量和服务水平，强化服务意识，增强忧患意识、纪律意识，相关部门加强检查，加大监督力度，努力提高工作效率。

（四）、突出主题，形式多样，抓好党风廉政宣教月活动。 一是局召开动员大会。认真部署党风廉政建设宣传教育月工作，局长黄成元就如何看待社会上存在的腐败想象、如何看待手中的权利以及如何自觉遵守廉政纪律进行了深入分析；局党组成员、纪检组长黎晓菊作“学习《廉政准则》、争做勤廉表率、不断推进XXX国税反腐倡廉建设”主题学习辅导报告。二是学习贯彻《廉政准则》。先后从XXX纪委购买《廉政准则》发放到每一名党员手中；收看了《廉政准则》专题辅导讲座；局党组结合实际工作中常见的预见性问题，通过鲜明的事例，形象生动地讲解《廉政准则》规定的内容；全局职工对照《廉政准则》中的“八个禁止”、“五十二个不准”，深入剖析个人存在的问题，积极加以整改；全体党员还参加了《廉政准则》知识的测试。三是开展

正反典型教育。组织党员观看警示教育片，促使党员干部从中汲取教训，筑牢思想道德防线。四是加大宣传力度。以局内外网站为主要平台，开办党员干部学习园地，广泛深入宣传廉政知识；利用空闲场地举办专栏，扩大宣传范围。五是开展警示教育。局组织党员干部到XXX看守所参观，做到警钟长鸣，从思想和行动上教育党员干部要引以为戒。

（五）、全力以赴，精心组织，开展民主评议政风行风工作 民主评议政风行风工作开展以来，我局围绕税收中心工作，确定目标，精心计划，周密安排，细化分工，强化责任。

对外，采取设点接收群众投诉咨询、进行了一次专访、开辟《政风行风评议专报》、广泛征求意见和建议、召开重点企业和个体工商户座谈会、通过新闻媒体向社会公布行风评议举报电话、设置行风评议征求意见箱、发布行评短信等形式，加大社会监督的力度。

对内，我们把收回的488份调查问卷和座谈会上征求到的意见和建议共计59条，主要涉及到税法宣传、纳税辅导、税额核定、服务意识、协税护税、税源培植等方面进行了归纳整理。

在思想上，局组织职工开展自查，找差距，广泛开展专题讨论活动。确定了“正行风，树形象、争一流”主题，努力引导工作人员勤政为民，廉洁奉公，塑造新形象，再创新业绩。

在行动上，局开门整风，切实找准在行风建设上存在的突出问题。召开民主生活会，把召开民主生活会作为立足自身查找问

题的主要方式，要求所有科室和单位开展大讨论活动，检查自身在工作作风和工作方法上存在的不足和差距，诚恳对他人提出批评，实事求是地指出存在的问题，使民主生活会真正达到了沟通思想、找出问题、增进团结的目的。

通过“自己找、群众提、互相点”的方式，各分局、办税服务厅、稽查局、局机关等积极改进工作方式，提高办事效率，提升服务质量。行评工作呈现出许多亮点：

亮点一：办税服务厅办税环境焕然一新。大厅主任亲临大厅，服务人员着装整齐，礼貌用语，文明服务；分局上下严格执行首问责任制、服务承诺制、办税“八公开”制度，实行“一站式”服务、“一窗式”管理，设置“导税”服务台，进行全程引导；为纳税人提供纸、笔、茶、报刊、表格、《办税指南》等；开通网上申报、认证、报税及介质申报、POS机刷卡缴税。

亮点二：松柏分局突出“四好”促行评。即以好思路指导行评、以好作风推进行评、以好方法推进行评、以好形象保障行评。

亮点三：稽查局实现“五个对接”抓行评。即稽查工作与税法宣传相对接、与纳税服务相对接、与税收征管相对接、与企业自查相对接。与廉政建设相对接。

亮点四：局机关严格考勤制度。监察、人教科组成专班不定期查岗，从管人做起；清理职工借支，严格经费管理，从管财做起；严禁公车私用，压缩开支，从管物做起。

亮点五：局领导亲自深入基层调查研究，领导班长和中层以

上干部全部深入一线，摸清税源，掌握第一手材料，现场办公，解决难点、热点问题，并不断创新工作方法，调整思路，切实为基层办实事、办好事，充分发挥税收的职能作用。

（六）、结合实际，加强部门内控机制建设。按照省局和XXX政府要求，我局在各职能部门，认真梳理权力事项，排查岗位和个人廉政风险，制定相应的岗责体系，安排任务，配置权力，不断规范工作流程，完善管理制度，目前已报XXX法制办验收合格。

（七）、强化“两权”监督，促进权力正常运行。

一是强化内部监督，组织纪检监察，人事、巡视、督查内审开展监督。二是接受外部监督，行评期间，积极邀请特约监察员，为我局出谋献策。三是对领导班子，领导干部在税收法制，税收行政审批，税收执法，人事管理、财务、政府采购、资产管理等环节决策方面进行重点监督。四是认真开展执法监察和效能监察，针对本单位基建工程情况和个体户定税情况开展检查，从检查的情况来看，我局暂未发现有违纪违规问题，有少数存在管理不规范、个别人员对执法监察的重要性认识不高的现象。五是坚持重大事项报告制度，通过内外监督，规范权力运行。

（八）、严肃对待各类违纪违法案件。我局目前暂无违纪违法案件，一年来，我局主要以预防为主，加强防范，出现违纪违法案件时，将严格按照查办案件的有关规定，有案必查，坚持依法依纪办案，严格执行“一案双查”制度，认真处理信访举报案

件，本着调查研究、实事求是的原则，解决问题、化解矛盾，做好相关的各项工作。

二、存在的问题及打算

由于受地区限制和影响，廉政教育的力度不够，师资力量匮乏，形式比较单一。其次，廉政文化的氛围不够，内容有待于丰富，活动空间较小。再者，少数干部对党风廉政建设和预防腐败风险工作认识不够深刻，认为自己不是领导干部，和自己无关。还有，纪检监察干部队伍素质需加强，适应工作的能力要增强。针对以上问题我局将采取以下措施：一因地制宜，树立信心，克服困难，进一步强化廉政教育，加强与地方纪委及相关部门的联系与沟通，积极邀请他们为我局进行专题讲座，提高干部职工风险防范能力，正确运用手中的权利。二廉政文化建设方面，力求创新方式，广泛运用网络手段宣传教育，在局内网上开办廉政文化专栏，举办廉政文化文艺晚会，开展健康向上的文体活动。三加大反腐倡廉工作的宣传和教育，提高干部职工的认识度。四加强纪检干部的业务技能培训，积极参加地方和省局组织的各类培训，自学纪检监察业务，努力提升整体素质。

三、对明年工作的打算

明年，在省局和XXX政府的领导和支持下，我局将认真总结经验，认识不足，不断探索纪检监察工作的新思路和新方法。

（一）抓党风廉政建设不放松，严格执行考核制度，定期检

查，定期考核，并将考核的结果与个人待遇、评先表模挂钩。

（二）抓作风建设不放松，维护部门形象，进一步端正税风税纪，巩固行评成果。

（三）抓内控机制建设不放松，继续做好部门预防腐败风险工作，建立和完善内部管理制度，加大预警工作的力度。

（四）抓“两权”监督不放松，充分运用内部监督和外部监督的方式，重点在税收执法、人事管理、政府采购、基建项目、资产管理等方面进行严格把关，确保万无一失。

第二篇：xxx年度纪检监察工作总结

xx市城市管理行政执法局

年度纪检监察工作总结

xxx年，我局的纪检监察工作在市纪委、监察局和局党委的正确领导下，在市纪委各业务室的具体帮助指导下，在各有关单位和各区执法局的大力支持配合下。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导，以优化经济发展环境和纠正行业不正之风为主线，紧紧结合城市管理行政执法工作实际，狠抓党风廉政建设和行政效能监察、治理商业贿赂工作，认真抓好党员领导干部的思想教育、廉政建设和工作作风建设，加强政治思想和职业道德教育，全面提高全体干部、职工队伍整体素质和树立良好行风，转变机关工作作风，严格执法纪律，进一步强化标本兼治，加大从源头上预防和治理腐败的力度，推动全市城市管理行政执法系统党风廉政建设和反腐败工作的全面开展。

一、党委重视，加强政治思想教育和党风廉政反腐败教育，提高队伍整体素质。根据市委、市政府“城市管理年”活动精神，我局在全市执法系统中开展了以“文明执法树形象百日竞赛”（百日安全无事故、百日执法无违纪、百日管理无曝光）和“三个一”（读一本好书、唱一首好歌、写一篇心得体会）为主要内容的“城市管理形象年”活动，重点提升执法队伍外在形象。为了确保活 1

动有效的开展，成立了活动考核领导小组，党委书记局长任考核领导小组组长，制定了考评细则和办法，对活动的开展情况实行月月检查季季考评，在活动中出现的违纪行为和负面报道实行一票否决制，通过评比考核到目前为止共评出“城市管理形象年三个一活动流动红旗”中队46个，“文明执法树形象百日竞赛”活动流动奖杯单位8个。通过一系列的措施，执法队伍的业务技能、执法水平和思想政治素质有了很大提高，负面报道大幅度下降，正面报道显著提升，目前为止实现正面及业务类中性报道近900篇，市民群众对城市管理有关法律、法规进一步了解，整个执法队伍外在形象有了明显提升，全体执法人员的遵纪守法意识有了明显增强。 按照年初制定的工作计划，今年在培训中心对全市行政执法系统行政执法人员进行政治思想、党风廉政建设和反腐败、作风纪律、业务技能、执法水平、工作方法培训，以全面提高行政执法人员的文化素质、思想素质、政治素质、理论素质和业务素质为前提，以增强三种意识（服务大局意识、遵纪守法意识、依法行政意识）；树立三种思想（亲民爱民思想、爱岗敬业思想、争创一流思想）为目的，致力于为我市城市管理行政执法工作的规范化、法制化建设提供政治和法律保障。到目前为止共举办二期执法队员培训班近200多人参加，一期的全市行政执法系统信息宣传员培训班30人参加。

按照省、市纪委要求，今年组织开展学习学习《党章》教育 2

活动，深刻领会当前在学习《党章》的重要性、紧迫性以及重大意义，全面领会和准确把握《党章》精神实质，增强了广大党员干部树立正确的世界观和人生观，为确保学习教育活动扎实有效取得良好效果，8月份组织了全体党员、干部和国家公职人员参加了《党章》知识竞答活动，参加人员达100%，优秀率达99%。

二、加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实。我局始终坚持党委统一领导、党政齐抓共管、业务部门各负其责的党风廉政建设领导体制和工作机制，制定了党风廉政建设责任制，层层签订《党风廉政建设目标管理责任书》，把党风廉政建设责任制的落实与各项业务工作紧密结合起来，一起部署、一起考核，形成“一岗双责”的工作格局。深化党风廉政建设，加强“为民、务实、清廉”教育，利用每周五下午集中学习时间，有针对性地安排学习党风廉政、职业道德、依法行政、效能监察等方面的内容，共组织党委中心组党风廉政专题学习3次，讲党课2次，收看警示教育片3次。抓源治本，稳步开展商业贿赂治理工作，以坚决治理和有效预防城市管理行政执法中的商业贿赂行为为重点，从强化管理和监督入手，积极开展商业贿赂治理工作，重点对执法队员的工作作风、工作效率以及在城市管理行政执法中工作中有关情况进行了摸底调查和自查自纠，有针对性地出台了一些新的规章制度，一是推行“三个必须”，即要求领导班子成员在重大 3

事项的决策过程中做到决策的事项、内容和程序必须事先设定；决策必须经过集体讨论；决策通过的必须严格执行。二是推行“五个严禁”，即要求干部职工严禁擅离岗位、擅离职守；严禁工作日饮酒；严禁接受当事人的宴请和礼品、礼金、有价证券；严禁态度生硬、服务不周；严禁执法人员在行政执法中发生损害群众切身利益的商业贿赂行为和事件；三是市局设立举报箱、公布举报电话等方式，全方位畅通发现商业贿赂案件线索的渠道。通过新制度的出台，有效地杜绝商业贿赂现象的发生。

三、抓行风，全面提高城市管理服务水平和行政执法能力。 今年4月针对去年民主评议行风中社会各界提出的意见和建议，我局党委高度重视，对反映突出的问题和意见，制做成警示牌 135块，分发到各中队，悬挂于各中队办公室的显著，以示警示。要求充分认识搞好行风建设工作的重要性，正确对待行风评议中所反映的问题，每一位干部、职工在思想认识上都要摆正位臵，有责任做好行风建设工作，虚心接受群众的评议的意见，要紧密联系本单位实际，认真查找积极改正行风建设和工作中存在的问题，牢固树立执法为民的思想，以促进行风转变，提高服务水平为着力点，以群众和社会满意为标准，认真解决社会各界反映的热点和难点问题。

年初，为了搞好党风廉政建设、队伍建设、民主评议行风和 4

优化环境工作，市局列出3个调研专题，分别对各单位党风廉政建设工作目标责任制、行风评议整改措施和工作方案及对照行风评议中存在的问题自查自纠的实施情况；“文明执法树形象百日竞赛”活动开展情况；“城市管理形象年”和“三个一”活动开展情况。由局纪检书记张根群带队到各单位就根据去年行风评议和优化环境工作社会各界对行政执法工作提出的意见和建议，深入开展调查研究，听取汇报，召开座谈会，对反映的问题，认真研究制定措施，对症下药，为基层单位出谋献策，提出解决的办法。

为进一步搞好行风建设,市局为新年度的工作开好头、起好步,找准我们的执法工作重点,安排和完成好新年度的工作任务，根据市局领导指示，从十二月八日至十二月二十二日对市人大代表和政协委员及广大市民,发放了《致广大市民朋友的一封信和城市管理行政执法征求意见书》，广泛征求社会各界对行政执法工作各方面的建议和意见，以促进我们各项工作的开展，共发放4952封，收回3436封，收回率69.39%。在反映的意见和建议时社会首先肯定了执法局在城市管理方面为郑州市的城市建设、管理和发展所做出的贡献；其次对今后的城市管理行政执法工作献计献策提出了很好的意见和建议，共收反馈意见和建议2628条，具体问题12条，具体问题已责成有关单位进行处理，到目前为 5

止10个问题已得到处理，2个正在处理中。

认真做好信访接待工作。城市管理相对集中行政执法工作联系千家万户，服务于民，取信于民，市区两级执法局都设立了人民群众来信来访接待室，实行了局领导接待日制度，定于每周三为局领导接待日，负责解答和处理群众反映的热点和难点问题，督促有关业务处室急办的案件。一年来，我局信访工作本着“认真受理、认真落实”的原则，坚持局领导接待日，认真对待市民群众来信、来访，先后共接待来访群众2700人次，自立信访案件310起，查处310起，查处率100%；在搞好接待的同时，向社会公布了投诉电话，做到举报电话24小时畅通，到目前为止，共受理群众来电14200起，办理答复14200起，答复率100％。

四、突出重点，抓好效能建设和优化经济发展环境工作 。一是抓责任落实。明确执法责任，把我局涉及的七项行政执法责任进行分解，责任落实到各主管领导、业务处室、具体承办人。二是严格实行查处分离。在市区内所属的管辖区内的违法建设查处工作统一由五个大队实施，严格按照法律程序对所有的违法建设进行立案，行成法律文书，所有的法律文书完成以后，通过每周一次的局业务会对所有的查处案卷进行提交。三是抓责任追究。要求行政执法必须符合法定程序，任何一项行政处罚都要经行政审批中心集体研究决定，执法文书规范，档案齐全，建立行政执法错案追究制度、行政效能监察制度，以责任追究制来严肃工作 6

纪律。四是抓温情执法。对行政处罚的标准要合理裁量，一般性的违规违法行为，采取首次不罚、批评教育、限期整改，第二次下达告知通知书，第三次依法按下限进行处罚，同时我们还规定对外地来郑投资经营，经营时间在半年以内的，违反城市管理有关法律、规章的，以批评教育、责令自行整改为主，不得实施处罚；对国家、省、市重点扶持企业违犯城市管理有关法律、规章的责令整改，未经市局主要领导批准，不得实施处罚。

五、强化监督，确保各项工作落实到位。一是今年7月我

局新成立了行政执法效能督察中心，对全市行政执法系统内的工作人员违纪行为进行督察。二是坚持开门纳谏。采取发征求意见函、召开座谈会、设立举报监督电话和意见箱等多种形式，广泛征求人大代表、政协委员及群众对我局工作的意见和建议。三是坚持廉政督查。在春节、“五一”、“十一”期间，局党委都及时对干部职工提出具体明确的廉政要求，有效地杜绝了公车旅游、奢侈浪费、接受贿赂等现象的发生。四是坚持及时办理。对接到人大、政协提案及市民群众的意见、建议、问题、投诉，及时进行梳理归纳，及时受理、调查，做到件件有着落，事事有回音。五是健全制度，狠抓制度落实，强化制约机制，以制度管理人，以机制制约人，促进行风和工作作风的转变。今年制订了《局党风廉政建设责任制岗位职责》、《行政执法人员五要五不准规定》、《xxx年行风评议整改措施》、《xxx年党风廉政建设和反腐败工 7

作目标》、《文明执法制度》、《行政执法督察制度》、《行政执法考核制度》、《行政执法错案责任追究制度》等规章制度作为全市行政执法人员的禁令。最近时期发现有个别带有“行政执法”字样的车辆存在车辆前后牌照不全的现象，市局纪委及时下发了《关于进一步加强行政执法车辆管理的通知》，采取告知提醒的方法，收到了良好的效果。

六、加强纪检监察协作组织建设，严肃查处违规违纪案件。 一是加强了市执法局与各区执法局纪检监察工作的业务联系，充分调动各区执法局纪检监察干部的工作积极性。二是加强纪检监察干部的思想政治工作。今年以来市局纪委组织全市执法局纪检监察干部每月集中一次政治或纪检业务学习，每季度通报一次纪检监察工作情况，市局纪委随时掌握基层的基本情况，有什么问题都能够及时得到解决。进一步提高了纪检监察工作规范化，制度化水平，较好地维护了行政执法的良好形象。三是根据市纪委、市局工作安排，积极配合协助市纪委查处案件工作，在查处有关案件中先后共抽调执法队员36人次参与看护工作，其中二七区执法局队员李玉看护时间达八个多月，该同志从没有叫过苦，叫过累，从没有违反过有关规定、纪律，表现出了一名执法队员较高的思想境界。四是加大查办案件的力度，市局纪委、督察中心派专人对执法中群众反映强烈的不正之风作全面认真查处，坚决 8

纠正有法不依、执法不严、有令不行、有禁不止的行为。全年共接待来人来访举报案件36件，全部进行认真的调查，对有违纪行为的1起案件进行立案查处，对1名责任人员进行了处理。通过严厉查办违纪案件，弘扬了正气，打击了歪风，有效遏制了各类违规违纪现象的发生。

七、今后的工作思路

在市委、市政府，市纪委的正确领导下，我们虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但由于一些主观和客观的原因，我们的工作中还存在不少这样那样的问题。比如：对执法宗旨的认识还不够到位，依法行政的水平还有待进一步提高，亲民爱民、为民服务的思想意识需要进一步增强；二是在执法工作中，不文明执法、盲目执法、以罚代管，甚至粗暴执法等问题还不同程度地存在，影响着执法队伍的整体形象；三是与城市管理的相关法规需要进一步健全和完善。四局纪检监察工作在创新意识、信息宣传意识需要进一步增强。

针对工作中所存在的问题，在以后的工作中，我们要继续以践行“三个代表”重要思想为动力，在市委、市政府、市纪委的正确领导下，紧紧围绕优化经济发展环境、加强党风廉政建设和反腐败，全面、充分地履行我们的职责。首先，带好队伍。采取多种形式，继续加大素质教育的力度，使队员牢固树立依法行政、 9

文明执法、廉政执法、执法为民和为民服务意识，努力使队伍建设再上新台阶。其次抓好正反工作两方面的典型。在重视发现、培养、宣传正面典型的同时，加大对违法违纪的查处力度，使执法人员的执法行为得到有效地约束。第三，进一步抓好政治思想教育工作，使全体干部职工的思想作风和工作作风有较大转变，为人民服务的意识明显增强，在全市行政执法系统杜绝“四难”、“四乱”现象，纠正“吃、拿、卡、要、报”的违纪行为。第五，会同有关部门，修订和完善城管方面的相关法规，促进有法可依、依法行政工作的有效开展。努力为郑州市的发展稳定贡献力量。

xx市城市管理行政执法局

xxx年一月九日

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六、严肃查处违规违纪案件，规范工作人员执法行为。

牢固树立“信访无小事”的观念，对每件来信来访和电话投诉都进行了认真受理、及时查处，做到了“件件有结果、事事有着落”，把群众反映的问题落到了实处。为加大查办案件的力度，采取联合办案、交叉办案、以案代训等多种形式，提高系统纪检监察人员的办案能力。全年共接到信访举报18件，全部进行了受理，共立案查处1件，对1名责任人员进行了行政处分。通过严厉查办违纪案件，弘扬了正气，打击了歪风，有效遏制了各类违规违纪现象的发生。

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