党政办20xx年上半年工作总结

及下半年工作思路

今年以来，党政办在街道党工委、办事处的正确领导下，在各部门的支持配合下，坚持以“内修素质、外塑形象”为根本，以争创“学习型、服务型、创新型、效率型”党政办为目标，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将有关工作总结汇报如下：

一、上半年工作总结

（一）加强管理，全面提高全体工作人员综合素质。

一是进一步细化内部责任分工。坚持将责任分工明确化、书面化，印发给每位工作人员，一旦出现工作失误，严格追究责任人责任，避免相互推诿，切实提高了工作效率。党政办内部实行AB角，做好岗位之间的工作衔接，保证正常业务工作的开展，避免出现空岗现象。二是认真组织参加各类培训。积极组织参加街道党工委、办事处及区有关部门举办的各类培训、报告和会议，要求党政办人员严格要求自己，认真做好学习笔记，不断增强自身政治素质合业务素质。三是建立健全督查制度。一方面对领导、例会安排的工作进行跟踪落实，提高了工作效率，保证了工作质量。另一方面加强了对机关工作人员工作纪律、环境卫生的日常督查力度，针对存在的问题及时印发《督查通报》。四是严明工作纪律。凡办事处各项规章制度规定的，要求党政办人员必须首先做到，特别是在各项制度的执行上，坚持严于律己，从我做起，树立榜样。

（二）围绕中心，全面提高党政办综合服务水平。

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党政办作为综合性科室，日常工作十分琐碎，稍有不慎，就会造成不必要的后果。因此，我们始终坚持以服务为中心，按照“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”的总体要求，不断增强党政办服务工作的前瞻性和针对性。

一是牢固树立“窗口”意识。始终坚持主动服务、热情服务、高效服务的根本理念，及时协调上下级和各部门之间的关系，着重做好领导公务活动和重大事务的协调，确保了上下级之间、部门之间、工作之间不出纰漏，合理衔接，达到了领导满意、干部满意、群众满意的效果。二是不断增强服务工作的前瞻性。今年以来，我们立足效率与质量并重的原则，充分发挥党政办的优势，不断提高服务领导、服务基层、服务部门的水平，做到了各项工作能够想在领导安排之前、筹划在领导指导之前、完成在领导督促之前，确保不误事、不出事。三是不断提高服务工作的针对性。党政办结合今年街道组织实施的东环岛路景观工程改造、山里分房、环境综合整治、创城、项目进场施工、拆除违章建筑、护林防火以及临时性重大接待活动等工作，充分发挥协调保障职能，全力做好后勤保障工作，为各项工作的顺利开展提供了有利保障。

（三）突出重点，全面提高办公室综合业务能力。

一是做好公文处理工作。严格落实收、发文管理和电话接听制度，及时将上级来文呈送主要领导，并严格按照领导批示呈送分管领导或相关单位和人员。今年以来，党政办共接收、传阅各类文件1800余份，接收和下达电话通知上千次，未发生一起压、误、漏发或错办等工作事故。二是做好文秘和外宣工作。今年以来，我们在加大《今日信息》报送力度的同时，加强了对开发区政务网和开发区电视台的信息报送工作。截至 2

目前，已被《今日信息》采稿132篇，政务网采稿220篇，开发区电视台采稿32篇，较好的完成了办事处对外宣传和推介工作。三是做好后勤保障工作。继续开展“你过生日 我送祝福”活动，进一步融洽了机关工作氛围；坚持办公区卫生打扫日常制，确保了办公区的环境清洁；严格落实财务支出管理、公务接待、机关车辆管理、公务接待派餐等制度，机关各项管理工作得到有效规范，各类经费支出得到进一步压缩。四是做好会务组织和日常接待工作。今年以来，我们严格按照会议的标准和要求，认真组织各类会议30余次，为街道及时传达上级指示精神，顺利开展工作打下坚实的基础。五是做好档案管理工作。按照规范化、高档次的要求，精心整理街道各类档案材料。严格落实了控制密件阅看范围，禁止密件公开挂放，一般工作人员非公务不准到办公室和档案室随便翻阅公文等档案管理制度。

二、存在问题

在看到成绩的同时，我们也清晰地认识到自身还有很多不足：一是学习气氛还不够浓。客观上忙于日常工作，放松了自我学习、自我提高的意识。二是工作创新性不够。习惯于靠经验，吃老本，主动创新的工作意识不强。三是督查落实的力度还不够大。存在督查不及时，不到位的现象，特别是在督查问题的处理上有时有老好人的思想，一团和气，不能做到有错必纠，有错必罚。

三、下一步工作思路

下一步工作中，党政办将继续坚持“开拓创新，主动服务，把握全局，参谋决策”的原则，真正做到反映迅速、措施果断、服务到位、保障有力，争取工作质量和服务水平实现新的提高， 3

努力开创办公室工作新局面。具体做到提高“五个”能力：

（一）提高服务全局的能力。一是引导党政办全体工作人员多站在街道角度、领导角度和整体角度去思考问题，提出建议，当好智囊，全面提高办公室的科学决策、民主决策、依法决策的谋划力。二是牢固树立正确的理想意识、宗旨意识和奉献意识，使全体人员热爱办公室工作，吃得苦、耐得劳，乐于站在后台、甘当幕后英雄，始终保持健康向上的心态，树立自觉服务的意识。三是通过继续强化办公室内部例会和工作督查，对各种会议和领导安排的有关工作，及时进行跟踪、督促落实，使党工委、办事处各项工作有部署、有落实、有回音，为领导及时决策提供依据。四是通过制定严肃的工作纪律，要求工作人员管好小节，坚持做到不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，时刻保持清醒的头脑。

（二）提高机关内部管理的能力。一是要继续以机关作风建设整顿为抓手，开展机关建设年相关活动，规范办事处工作流程和工作制度，使各项工作高效运转，努力树立对外良好形象。二是制定完善办事处机关工作制度。根据工作需要修订原有制度，完善现有制度并编印成册下发，使每名机关干部做到有制可依，按制办事。三是压缩控制各种经费支出。继续抓好公务就餐、机关车辆、办公耗材、外出参观学习等费用支出管理。

（三）提高文秘和外宣工作的能力。继续高标准、严要求的提高文稿质量，通过邀请区业务部门领导到我处讲课、培训，进一步提高工作人员文字水平。认真抓好公文收发、传阅和处理工作，确保不出问题。围绕旧村改造、项目服务、关注民生、和谐社会建设、桥隧开通等内容加大新闻外宣工作力度，及时 4

有效的宣传推介办事处各项工作。

（四）提高重点工作服务保障的能力。针对办事处旧村改造、项目服务任务繁重的现实情况，将重点做好车辆调度等后勤服务保障工作，切实做到全面、合理、到位，有力推动办事处各项重点工作的顺利开展。

（五）提高争先创优的能力。树立争先创优的工作理念和工作标准，对分管的宣传、信息、档案、统战、老干部、团委、妇联等工作要继续确保第一。在具体工作中将进一步明确措施，责任到人，及时调度，动态管理，全面实现各项工作目标。

总之，下半年，党政办将立足自身工作职能，创新思路，扎实工作，全力以赴做好各项工作，为办事处各项工作再上新台阶作出自己的贡献。

20xx年7月

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第二篇：民政办20xx年上半年工作总结和下半年工作计划

XX街道民政办20xx年上半年工作总结和下

半年工作计划

民政办在区民政局的大力支持和街道办事处的正确领导下，紧紧围绕“管理社区，服务社会”的工作宗旨，不断强化“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，认真履行“解决民生、维护民利、落实民权”职责，切实保障困难群体、特困群体、优抚群体、残疾群体、老龄群体的基本权益，现将20xx年上半年民政办工作总结汇报如下：

一、选好配强社区“两委”干部，做好基层民主建设 第四届社区“两委”换届选举，民政办本着“选好配强社区居委会班子”。充分发挥基层党组织的领导核心作用，尊重党员群众意愿，严格选举程序，依法依规操作。实现了干部“四化”，革命化、年轻化、知识化、专业化要求。其中社区新任“两委”干部成员平均年龄40岁，连选连任的成员数57名，与社区党组织交叉任职的成员数50名，党工委提名的候选人全部依法当选。

二、规范操作，保障困难群众的基本生活 （一）严把程序、突出重点。以推行规范化管理为重点，以提升管理服务水平为目标，突出三项内容：1、是严格规

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范审批程序，严格遵循张榜公示、三级审批制度；2、是通过公示栏照片公示的方式，全面接受社会监督；3、实行一户一档管理。突出三个重点：1、是初始入户调查要细、要实；2、是民主评议，审核、审批程序合法；3、是严把入口，畅通出口，实现“应保尽保，应退即退”的动态管理。使辖区真正困难的群众基本生活得到了有效保障。我街道现有低保户118户共250人，城市孤老6人，孤儿6人，今年1至6月共发放救济金26.74万多元。接受XXX等企业捐助并发放爱心救助金7.3万元，粮7300斤，食油365升，全部粮、油发放到各低保户家中。

（二）依托低保、有效补充。按照“扶贫帮困，分类施救”的指导思想，以城市低保为基础，以其它社会救助和社会帮扶为补充的社会救助方式，最大限度保障辖区困难群众基本生活。我们将低保户、重度残疾人家庭、重点优抚对象作为救助的重点，在救助资金和救助力量上尽量倾斜。帮助低保边缘群体、低收入群体解决特殊困难达350人次，发放临时救助资金4.17万元。居民基本医疗救助21人次，发放救助资金1.12万元；与此同时，对患有重特大疾病且家庭十分困难的居民给予慈善总会的医疗救助4人次，发放救助资金0.9万元。

（三）健全完善各项管理制度，重点规范各社区的民政台账。对救灾、救济、优抚等民政经费及物品实行三级审理

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和三级联动服务。即：由社区居委会受理、街道民政办核实、区民政局审批；区民政局、街道民政办、社区居委会有效联动实行救济工作，并按时、按标准足额发放。且对发放情况随时随机采取走访和电话等方式进行监督抽查，确保发放到位，坚决杜绝违规现象的发生。

三、落实上级优抚安置政策，认真做好复退军人双拥工作

（一）保证上级部门下发的优抚政策落实到位。我辖区已登记在册的各类复员退伍军人1368人，其中享受优待、定补待遇的有325人，市直228人，区管97人，其中：参战人员292人，（市直207人，区管85人），三属、荣残军人等33人（市直21人，区管12人）。今年以来按照有关政策发放了各类抚恤和生活补助59.23万余元。

（二）密切关注复退军人动态，做好复退军人维稳工作。确保重大活动及重要节日期间不发生复退军人非正常上访及大规模群体性事件。我们XX个社区居委会通过召开复退军人座谈会、发动各社区复退军人信息联络员深入重点对象的家中访谈等形式对本辖区各类复退军人群体进行全面梳理和全面排查，建立日报制，及时掌握和了解他们的思想动态，排除各种不稳定因素，把矛盾化解在萌芽状态，切实维护了辖区社会和谐稳定。

（三）继续做好重点优抚对象联系帮扶工作。1、街道

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党政领导班子加强了对重点人员的联系和沟通，再通过他们在复退军人中的号召力和影响力，去影响、掌握、感化一批复员退伍军人。我们利用召开座谈会、走访慰问、结对帮扶等形式，加强与复退军人经常性的联络工作，做好复退军人思想帮教工作，使他们做到顾大局、识大体。2、发动辖区非公经济组织与转业复员退伍军人建立联系帮扶。如我辖区民营企业XX集团就与困难复退军人XX祥建立了联系帮扶，每逢节日黄董事长都会带上慰问品、慰问金亲自到他们家中慰问。

四、认真做好审核低收入家庭保障性住房材料

低收入家庭住房保障工作依规严格审核。低收入家庭住房保障工作是一项新的业务，政策性强，我办严格遵守有关法律法规、规章制度，把好申请受理、初审、材料报送等各个环节，遵循公开、公平、公正、原则，高质量地完成好工作任务。第三批共受理申请家庭233户，其中租住廉租房22户，租住经济适用房110户，购买经济适用房101户。

五、“管理社区，服务社会”，打造学习型社区，为辖区居民提供满意优质的服务

随着我街道经济的飞速发展，社区面向居民的各种业务日趋增多，为保证服务的高质高效。我办组织了三批“社区业务培训班”，培训内容涉及社区各种业务。此次培训不仅增强了社区工作业务能力，而且形成了社区相互学习的良好

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氛围。为适应社区相对上级部门和居民现代化办公需求，民政办组织了“社区电脑考核”，通过此次电脑考核让社区工作人员提高办公技能。组织符合条件的社区工作人员报名参加六月份的“全国社会工作者职业水平考试”，共有49人报名参加，并组织他们参加市举办的20xx年全国社工考试培训班。

五、精心组织，认真实施，残疾人工作深入人心

一是组织生活有自理能力的残疾人免费参加技能培训，先后组织辖区李永红等多名残疾人参加市、区残联举办的电脑培训和盲人按摩课程。二是为加快做好换发二代残疾人证工作，我们争取到区残联的支持一起深入社区，走进残疾人家中。给因种种原因无法前往医院做残疾等级认定的残疾人，进行残疾等级认定，并针对其特殊原因给予指导#b@2。三是免费为肢体残疾人XX等5人配备了轮椅，为他们的生活和出行带来了极大的方便，也减轻了他们的家庭的负担。为辖区40多名精神病患者准时发放精防药物，使辖区精神病患者的病情得到有效的控制。积极配合市、区残联家庭环境无障碍设施改造活动，为XX等5户残疾人家庭进行安装无障碍设施，方便残疾人居家生活。

六、依法管理民族宗教事务工作，做好护侨暖侨

根据政策依法维护好广大侨众的合法权益，坚持下基层走访制度，做好疏导，妥善处理可能出现的侨访问题， 关

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心困难归侨侨眷的生产生活。召开辖区归侨座谈会，进一步了解掌握侨胞的各类情况，积极开展侨务法规的宣传和普及，多为困难归侨侨眷办实事做好事，帮助他们改善生活，体现党和政府的关怀。监督、协调、管理社区宗教团体的活动，协调和处理涉及民族宗教方面的各类信访矛盾和问题。

七、老龄工作程序化作业

为了更好的为辖区老年人服务，简化办理XX老年人优待证和老年人高龄生活补贴程序，我办把办理老年人优待证等老龄工作业务至“XX大厅”，让广大的老年人享受到方便、快捷的服务，进一步提高#b@2质量和申报审批速度。共办理老年人优待证张。共为辖区90-100周岁以上高龄老人共155名发放生活补贴5.76万元。

20xx年下半年民政办工作计划：

一、加强社区人员自身建设，提高社区工作整体水平

（一）是加强培训学习。组织社区工作站报名社工考试的工作人员六月份去广州考试，提高社区工作专业化水平；提高社区工作人员执行政策能力和服务的水平。

（二）是加强作风建设。发挥好社区工作站的基层“窗口”作用，让党和政府的惠民政策及时、高效地落到实处，真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所忧、帮群从之所需，切实转变工作作风，进一步健全工作制度，加

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强监督检查，提升工作效能，确保社区的各项工作顺利、有序的进行。

二、做好双拥优抚工作，保障社会优抚群体的合法权益 一是全面准确地掌握优抚对象的思想动态，做好优抚对象的稳控工作；二是及时足额发放各类优抚对象生活补贴，做好节日慰问；三是继续完善桥西“复退军人之家”建设，为复退军人排忧解难；四是积极参与组织各类军民共建活动；五是协助做好城市自谋职业退役士兵在就业、创业、就学、救助等方面的优惠政策及养老、失业、医疗等社会保障工作；六是认真做好义务兵家属优待工作。

三、加强基层民主政治建设，巩固和完善党的执政基础 一是继续推进基层组织建设，不断完善社区建章立制工作，加强各项制度的执行监督力度，全面落实各项目标考核责任制；二是大力开展城市文明社区创建工作，继续开展和谐社区建设，完善社区功能，调动广大居民参与社区建设的积极性；三是扩大基层民主，全面推进居民自治，居务公开内容、时间、形式、程序、监督五个规范，实现政府管理与居民自治的良性互动。

四、 做好残疾和老龄工作，关爱残疾人和老年群体

一是为残疾人办实事，关注残疾人家庭生活问题，推进残疾人社区康复建设。继续提供因特殊原因不能出家门做残疾等级认定的残疾人上门认定服务。做好“精防”的各项工

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作。对残疾人进行职业技能培训，鼓力他们自强自力。二是认真做好办理老年人优待证及高龄老人补贴发放服务工作，使广大老年人实时享受到党和政府对老年人的各类优待政策；组织开展有益老年人身心健康的各类活动，并宣传倡导中华民族“敬老爱老”传统美德，做好老年维权工作。

XX街道办事处民政办 二〇一一年五月二十六日

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