中甘国际安哥拉公司

20##年度技术质量工作总结暨20##年工作计划

安哥拉公司20##年度共有施工项目5个，其中跨年施工项目3个：安哥拉情报培训学院项目，莫西科农场项目和安哥拉罗安达新国际机场项目；新开的项目两个：联合国葡语国家信息中心项目，安哥拉葡语国家财政经济管理培训学院项目。所有项目均在公司技术质量管理体系下良好运行，质量处于受控状态。20##年度安哥拉公司没有发生安全质量事故,整体质量运行情况良好。下面就20##年的技术质量管理工作及20##年的工作安排做简要汇报。

一、20##年工作总结

1、积极完成集团公司下达的各项技术质量指标

中国甘肃国际经济技术合作总公司20##年度给安哥拉公司下达的技术质量指标为：实用新型专利1项，企业级工法2项，技术总结或创新1项，QC小组攻关2项，企业级质量创优项目2项。安哥拉公司结合实际情况并根据各项目的特点，选定的课题分别为：情报培训学院实用新型专利1项，课题是“PVC、PPR管道止水环在穿楼层处的应用”；工法1项，课题是“混凝土空心砌块填充墙管线预埋施工工法”；QC攻关1项，课题是“提高大面积室外广场砖铺贴合格率”。安哥拉罗安达新国际机场工法1项，课题是“超高大截面清水框架柱模板施工工法”；技术总结1项，课题是“倒置式屋面在热带地区的应用总结”；QC攻关1项，课题是“降低400mm厚钢筋混凝土现浇板板中厚度偏差”。莫西科农业项目工法1项，课题是“钢结构粮食烘干塔安装工法”；技术总结1项，课题是“装配式筒仓安装技术总结”。选定好课题之后，技术质量部将各项指标落实到人，并拟定严格的完成计划，同时技术质量指标的加强中间检查、沟通和技术交流。为科技论文撰写人提供技术上的支持。目前这些工法、技术总结、实用新型专利、QC攻关等各项技术指标已按年初拟定的时间节点完成，并报送总公司技术质量部门审核。

质量创优方面，拟定的是安哥拉情报培训学院报“甘肃建投杯”优质工程奖；安哥拉新国际机场塔台项目报甘肃省优质工程奖“飞天奖”。情报培训学院项目和机场塔台项目按相关报奖要求已将相关的质检资料、工程影像资料及PPT汇报文件整理好，正在进行奖项申报工作。

2、调整和完善公司技术质量管理组织架构

根据中国甘肃国际经济技术合作总公司要求，并结合安哥拉公司实际情况和需要，安哥拉公司技术质量部共设成员3名，分别是技术质量部部长1名，内业资料管理员1名，试化验室负责人1名。其岗位职责分别是：

（1）技术质量部部长：在公司总工程师的领导下全面负责公司日常技术质量管理工作及保证公司技术质量管理体系的有效运行。

（2）内业资料管理员：负责公司技术资料（包括规范、标准、图集、项目影像资料、项目竣工资料等所有与工程技术有关的资料）的收集、整理工作。

（3）实验室负责人：负责所有项目部送检的试件、试块等需要内部试验室出具试验报告的试化验工作，实验室的维护管理工作，检试验仪器的管理及送检工作及项目需要的现场试化验工作。

安哥拉公司技术质量管理架构图如下所示：

 

安哥拉公司技术质量管理架构，职权清晰，责任明确，管理简单易行。

3、与时俱进，加强质量管理制度建设

根据集团公司的管理指令和安哥拉的实际情况，不断完善和调整各项技术质量管理制度。形成一套切实可行的技术质量管理体系，规范公司及各项目部技术质量行为。

（1）技术质量部根据部门配置，明确技术质量管理部的部门职责；同时明确技术质量部部长、内业资料管理员和实验室负责人的相关岗位职责。

（2）在捋顺部门管理后，结合安哥拉公司的实际情况，共完善和更新了“图纸会审管理办法”、“施工组织设计编审管理办法”、“技术交底管理办法”、“工程样板施工管理办法”等各项技术质量管理管理办法10多项。

通过明确的质量管理职责、完善的质量管理办法，形成安哥拉公司完整的质量管理体系，使公司各项质量工作处于受控状态。

4、日常管理与检查

组织是基础，制度是保障，而质量检查是确保工程质量的根本。在建立完善安哥拉公司技术质量组织架构，形成完整的技术质量管理体系后，组织的正常运转和各种制度的落实则需要通过日常的管理与检查来实现。

（1）积极收集项目质量管理信息，每月按期向总公司上交公司质量月报，使总公司技术质量管理部门及时了解安哥拉公司的质量运行状况。以便总公司技术质量管理部门能更好的领导安哥拉的质量管理工作。

（1）加强图纸审查，做好技术质量服务工作

公司技术质量部在公司总工程师的领导下，积极和设计院进行沟通和接洽，解决项目图纸中存在的问题。并要求各项目部加强图纸自审工作，争取在工程实施之前发现问题、解决问题；避免死后验尸，造成返工和返修，给项目部和公司带来不可避免的损失。

（2）项目部日常质量管理与检查

项目经理为施工质量负责人，项目技术负责是施工质量的具体实施者。公司所有项目部均按照公司日常质量管理与检查相关制度来执行：

①所有工序均按照自检、交接检、专职检来进行质量控制；

②项目部每周进行由项目经理组织，项目技术负责、质量检查员、施工员的等相关人员参加的定期质量检查一次，发现质量问题及时解决，并形成质量检查记录。

（3）公司日常质量管理与检查

公司技术质量部全年对所有在建项目进行了四次全面的质量检查（每季度一次），对各项目部存在的质量问题限期整改，现已全部落实。今后，安哥拉公司除每季度对公司所属的项目进行质量大检查外，全年进不定期检查不少于两次，行每次检查进行综合考评，检查结果形成书面记录，对工程质量好的项目进行奖励，质量差的项目进行处罚，力争在安哥拉公司内部形成一个好的质量工作氛围。

5、质量创优工作

受国际原油价格的影响，安哥拉经济持续低迷，很多拟建的项目都已叫停或流产，因此安哥拉建筑市场竞争越来越激烈。另一方面，安哥拉建筑市场经过战后多年发展，人们对建筑的需求再也不是仅仅能满足居住功能的要求，而是向舒适性和美观性方面发展。所以安哥拉公司要想持续发展壮大，顺利完成集团公司十三五规划目标，就必须提高工程质量。只有公司在工程质量硬实力方面提高了，才能实现“以现场保市场，以质量争市场”的经营奋斗目标。因此公司在年初就将安哥拉情报培训学院项目和安哥拉罗安达新国际机场项目作为公司的质量创优项目。要求这两个项目部严把施工质量控制关，在工程施工过程中尽量多使用建设部推广应用的“新工艺、新技术、新材料、新设备”，同时发挥项目管理团队的主管能动性，积极探索，改进施工工艺，在确保工程施工质量的情况下尽量降低工程施工成本，实现公司可持续化发展目标。安哥拉情报培训学院今年年底或明年年初就能交工，整个工程无论是基础和主体结构施工质量还是装饰装修工程施工质量均较好。计划申报20##年甘肃省优质工程“飞天奖”，目前项目部和公司技术质量部正在收集和整理“飞天奖”所需的工程技术资料和影像资料。

6、奖优罚劣，在公司内部形成积极向上的良好质量工作氛围

为提高安哥拉公司工程质量建设管理，强化全体员工的质量意识，不断提高工程质量的管理水平。安哥拉公司成立了以公司总工程师为组长，技术质量部部长、安全生产部部长、机械管理部部长等各相关部室成员组成的的质量管理领导小组。每季度对公司所有项目按照公司《项目质量管理分项评分表》的要求对各项目进行打分排队。奖励先进，惩罚落后，同时实行工程质量事故一票否决制。对质量工作做得好的项目和个人，在工资待遇、回国探亲等方面给予有利条件。凡是连续检查排名落后的项目，对质量不重视造成质量事故的相关人员，公司将不予提拔使用。

7、存在的问题和不足

（1）由于公司所属项目分布范围较广，除安哥拉情报培训学院项目、安哥拉罗安达新国际机场项目和联合国葡语国家信息中心项目在首都罗安达外，其余项目均在外地，莫西科农业项目离公司本部将近2000公里，而且交通不便。所以技术质量部对公司所属项目的检查力度不够，除每季度的大检查和每年安排的两次不定期检查外，基本再没有对项目进行检查，对项目的质量管控力度有待加强。

（2）技术质量管理队伍建设有待加强

受国内这些年建筑业蓬勃发展的影响，施工技术人员国内外工资待遇差别不大，所以成熟的施工技术人员不愿出国，导致公司从业人员施工经验不足，施工技术水平有待提高。

（3）属地化管理工作有待加强

公司目前使用的劳务人员大部分还是中国人，没有成熟的当地劳务队伍可供使用，而且也没有使用当地的施工技术人员。使我们在和当地监理和业主的交流方面和对安哥拉当地法律、法规的了解上存在一定的不足。

4、劳务从业人员技术素质有待加强

国内选拔的劳务人员很多业务不是很熟练，有的甚至根本就没有从事过建筑工程施工。而工程质量是靠人干出来的，只有通过人的工作质量才能保证工程质量。

5、项目技术质量管理人员配备不齐全，有的项目没有按要求配备项目质量检查员，还有的项目没有配备专职的技术负责人，项目技术质量管理体系不健全，容易造成质量隐患。

二、20##年度技术质量工作安排

1、坚持每季度一次的公司层面上的项目质量大检查；全年安排不少于两次公司层面上的不定期质量大检查。

2、参加公司重点工程、特殊工程、大型工程的基础分部、主体分部、竣工单位工程的质量验收工作；

3、积极配合经营开发部门开展施工任务承揽工作，从技术上给予支持，并按要求编制好投标需要的施工组织设计或技术标。

4、各项目部每周进行不得少于一次的项目全面质量检查，每日质量检查员的例行检查及每月一次的不定期项目质量大检查。

5、全力贯彻执行国家、集团公司下达的《工程质量治理两年行动》目标，提高安哥拉公司质量管理水平，在确保全年无质量事故的的同时，稳步提升工程质量。

6、加强对项目质量的管控，进行定期不定期的公司级工程质量大检查，并加大检查的频率，查找质量隐患，消除质量事故。

7、最近几年新毕业分配到公司的大学生员工较多，这些新职员语言能力较好，但是专业技能方面有所欠缺，公司技术质量部将在20##年加强对他们的专业技能知识培训，并通过导师带徒作用，争取使他们早日成长为一名合格的专业技术人才。

8、建立健全项目技术质量管理体系建设，要求各项目部必须配备技术负责人和质量检查员，对于大型项目部，要配备专职技术负责人和质量检查员，小的项目，根据实际情况及业主和监理方的要求，可配备兼职技术负责人和质量检查员。明确项目技术质量管理人员的权利和义务，使项目质量管理体系能有效运行，确保工程施工质量可控。

9、按照集团公司领导关于海外工程建设“走出去、走进来、沉下去”的发展思路。安哥拉公司在20##年将积极推进公司属地化管理工作进程，积极引进和使用当地成熟的劳务队伍，同时积极引进当地的技术管理人才。强化和当地监理和业主的交流沟通工作，同时积极推广使用适合安哥拉当地做法的施工工艺和施工方法，避免和减少工程质量通病特别是当地易发的质量通病的出现。

10、进一步完善安哥拉公司技术质量管理部门的各种岗位制度、岗位职责，在完善各项管理制度的同时要充分考虑到安哥拉当地的习惯，使各项管理制度能切合实际并得到有效的执行。

11、做好竣工项目的技术质量总结工作，按照计划安排，安哥拉情报培训学院项目16年年初就能竣工，工程竣工后技术质量部将会同项目部及时做好工程总结，为以后的工程提供宝贵的经验。

12、加强出国劳务人员的选拔，出国的劳务人员必须是熟练的技术工种，且具有一定的文化水平和语言接受能力。

13、做好新开项目的图纸会审工作。

14、完成公司年初下达的各项技术质量创优各项指标。

15、按时保质真实的上交工程质量月报，为总公司技术质量管理决策提供有效的依据。

16、积极完成上级领导安排的各项技术质量工作。

安哥拉公司技术质量部

20##年12月12日

第二篇：公司20xx年3季度安全质量环境管理及廉洁从业工作总结

【2015】第09期

* * * * 物业管理有限公司 20xx年9月18日

公司20xx年3季度安全质量环境管理及廉洁从业工作总结 为了进一步夯实安全生产管理，不折不扣地执行总公司安委会安全生产工作安排。公司在第三季度工作中，始终坚持安全生产发展理念，有效地遏制了各类安全隐患，保持了安全生产的稳定和良性运行，现将工作情况总结如下：

一、安全生产工作

1、迅速落实、部署安全生产工作。

公司根据总公司安委会印发的《20xx年秋季安全生产大检查的通知》和管委会印发的《贯彻落实省消防安委会8〃19会议精神的通知》，迅速组织各管理处开展自检自查和整改活动，以及督促公司安全生产领导小组开展突击抽查回头看督查活动。

在本季度工作中，各管理处共开展安全隐患自检自查12次，下发给商家限期整改通知书30份。公司安全生产领导小组开展突击抽查3次，回头看督查3次。通过各管理处自检自查、公司安全生产领导小组抽查，有力地落实和监督了各级员工自身安全职责，有效地预防和遏制了生产安全隐患的发生。

2、进一步规范安全生产工作标准。

公司在第三季度工作中，结合各管理处工作和公司物业服务要求，及时规范和完善了公司安全生产职责、岗位操作规程、应急救援预案等规章制度，并要求各管理处主管组织全体员工学习、熟悉、操作、执行，弄清自己在工作岗位上应该干什么、怎么干。

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通过组织岗位学习、操作规范、演练考核，杜绝了一线员工对自己工作标准不高、要求不严、有章不循、违章操作等现象的发生，提高了一线员工遵章守纪的自觉性，促进了公司员工物业服务和安全意识的提高。

3、加大教育培训力度和安全投入。

为提高公司员工安全生产业务和技能素质，在第三季度工作中，组织各管理处员工进行了6次消防知识和6次设施设备维保技能教育培训。督促各管理处主管对隐患做到查出一处，整改一处，不留死角。并投入资金购臵了安全警示标志4套，充装灭火器180个。

通过一系列的教育培训活动和安全投入，有力地提高了公司员工的整体素质、精细化管理、标准化操作。强化了员工的职业道德和行为准则，有效地促进了公司员工的安全观、质量观的更新。

4、排查危险点源，制定有效预案。

公司安全生产领导小组按照总公司安委会要求，在第三季度工作中积极组织各管理处员工加大对危险点源的监控、识别、评估、监测。督促公司安全联络员建立危险点源台帐、风险评价及管理方案、应急防护预案，并下发到管理处组织岗位一线员工进行学习、识别。

通过各管理处对工作场所的摸排和自检自查，对安全危险点源的收集、筛选、整理、学习、识别，使每一名员工对安全隐患的防范、消防器材的使用达到了熟练运用和掌握，最大限度地确保了员工及设备的安全。

5、加强责任落实，狠抓三违管理。

公司在第三季度安全生产工作中，积极督导各管理处安全生产管理员履行安全职责，对所有安全部位、工作岗位进行安全评估，安全检查，为公司领导准确把握安全生产工作脉搏、抓三违管理提供依据。

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通过规范各安全管理员的职责，公司安全生产领导小组在第三季度中共查处违章指挥、违规作业和违反劳动纪律行为4起，开具过失处罚单3张，收到了警示效果，遏制了各管理处安全隐患苗头的发生，提高了一线员工的安全意识，收到了预期的效果。

6、认真做好防汛期安全防范工作。

公司结合各管理处工作特点，在第三季度工作中，认真开展了汛期检查和治理。一是督导各管理处主管加强带班，做好带班记录，及时处臵和解决突发性事故。二是督促各管理处加强对管辖区住宅、商家、出租房、道路、江边漫步道、绿化带等易发生滑坡地段进行全面、细致、深入的防汛检查。

通过开展专项检查，对查出的隐患共32项，整改了27项，对未整改的5项均采取了安全警示措施和按工作流程上报相关部门处臵。

7、各管理处登革热工作开展情况。

各管理处分别对公共区域、街区商家、住户等地进行卫生检查，公共区域的卫生死角、下水道、杂物堆放处等容易孳生蚊虫的部位进行清理，并安排工作人员有计划的在辖区内喷洒灭蚊药，做好消毒工作。

二、工程质量管理工作

我公司本着安全、效益、节约的工作思路，认真做好设备设施日常维护和保养工作

1、解决工程遗留问题，做好工程后续工作。

完善各小区配套设施设备的申报及审批程序，并对各管理处小区地下高压配电室降温、公共区域LED灯等设施设备进行改造，取得明显效果；参与发电机组、立体车位等设施设备的调试工作，有利于今后设施设备的维保工作。

配合相关部门做好固定资产清理及停业后的收尾工作。做好各管理处施工 - 3 -

(竣工)图纸整理、归类及电脑留存工作，为下一步图纸资料的标准化管理打下良好的基础。

2、做好安全生产检查和计划维修工作。

对小区电梯、街区路面、安全设施、灯光、安全标志等设施设备做好计划维保工作，结合安全生产检查，定期巡视检查，发现问题及时维修处理，确保辖区内设备的安全运转。

对未移交分项工程及设备进行检查，发现问题向项目部提出改进意见和建议，做好整改情况复查。

三季度，我公司对管理处所有设备设施按计划开展检查。设备设施全面检查保养3次、消防应急电源检查6次、电气设备检查26次、监控系统检查13次、给排水管道检查6次、室外景观设备检查启动运行3次、配电室检查26次。

三、廉洁从业工作。

我公司始终把各级领导干部的廉洁自律作为党风廉政建设的重点，以此推动党风廉政建设的有效开展。3季度，组织副主管以上人员学习3次，强化党性修养，端正从业思想道德；围绕各项业务工作，抓好各项制度落实，从源头上预防和治理腐败工作，落实“收支两条线”规定。

中秋、国庆将至，我公司认真贯彻执行中央八项规定精神和总公司加强廉洁自律规定，管好班子、带好队伍，不违规使用公务车；不使用公款送礼、大吃大喝、相互宴请或安排旅游；不出入会所，不搞奢靡享受、吃喝玩乐；不以各种名义滥发津贴补贴、奖金、有价证券、购物卡等；不利用婚丧嫁娶、乔迁履新大操大办收受礼金。

四、绩效工作进展

根据年初编制的费用预算，20xx年物业公司经济指标任务是1277万元，物 - 4 -

业公司三季度完成150万元经济指标，现在共完成650万元，第四季度物业公司将重点放在收费工作，把未收到的费用尽快收取，争取在年底完成公司经济指标任务。

五、存在的问题及四季度工作打算。

公司在第三季度安全生产工作中，虽然做了大量的工作，但还存在一些问题和薄弱环节。主要有：

1、各管理处在开展安全生产自检自查活动时，工作方法简单粗放，安全管理员不敢强制执行标准。

2、部份员工对安全生产管理工作认识不到位，存在侥幸心理，对物业危险点源的认识还存在一些差距。

3、公司安全发展理念流于形式，安全教育培训缺乏针对性，导致部分员工缺乏安全防护知识和自我防护意识。

因此，公司在四季度工作中，将针对存在的问题进行整改落实。

1、督促公司安全生产领导小组加大对各管理处的监管，加大对一线员工的安全生产培训力度，不断提高员工安全意识和专业技能。

2、倡导各管理处主管在员工中开展“相互督促、相互管理”的安全生产保障体系，促进公司安全生产工作有效管理，有章可依。

3、开展安全防护用具整治，加强员工安全防护用具使用不到位、主管监管不到位的处罚，促进公司实现安全生产管理标准化、规范化。

4、开展安全风险评估，落实动态预控，把对危险点源的管理作为安全生产管理的重中之重，坚决遏制各类安全事故的发生。

5、健全安全防汛机制和强化消防技能演练培训，以及对防汛器材、消防设施设备的维保，努力提高员工应急处臵能力。

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6、督导各管理处安全生产管理员以求真务实的工作态度履行好职责，处罚安全生产工作中的好人主义、形式主义。

7、督促各管理处制定安全生产教育培训计划、培训时间和培训内容，强化员工安全生产操作技能培训。

8、督导公司安全生产领导小组在四季度工作中，开展“安全隐患查纠”活动，防止隐患的死灰复燃和新隐患的滋生蔓延。

9、督导各管理处在自检自查中，切合实情，注重效果，准确到位地做好检查工作，彻底消除安全隐患的存在。

* * * * 物业管理有限公司 二Ｏ一五年九月十八日 - 6 -