一：专线类型

五大类：1：互联网 2：电路租赁 3：语音专线 4：GPS专线 5：短信专线 （4.5类专线较少，故障较少，不作统计，且可以找厂家支援）

互联网设备：

主要是中兴和华为，分为类型：SDH 和 PTN GPPON （SDH 和 PTN这两种类型比较像 使用尾纤一样，功能差不多，相对SDH来说，PTN技术较新，现在使用非常广泛）

GPON：

互联网现在更多用的类型是GPON （GPON只能使用在互联网上，但是今年在推广SBC，即IP语音专线，从GPON的设备接网线到IAD上组成语音专线） 主要有华为的设备：MA5626 中兴的设备 F822 优点：口多，可以一台设备插多条网线 这样就可以多个客户 ，节约光缆资源，现在华为onu用的是最多，中兴的onu也有，相对使用较少。

GPON使用尾纤类型：圆转大方头，一根纤芯 内部一收光一发光 （一般聚类市场更多的使用的是皮缆接冷接头）

SDH：主要用在互联网 电路租赁 （语音专线使用的是其两兆线）

互联网使用的是网口 接网线

电路租赁使用的有网口和两兆两种 其中如果使用两兆使用的是BNC头，也叫两兆头 要用电烙铁焊接

语音专线使用的是该类型设备的两兆 出两兆到语音交换机

SDH使用的尾纤类型：圆转小方头 ，两根，一收光一发光

中兴的SDH设备较少，一般是华为的metro 1000 和metro 500 这些设备是前几年的设备，容量小，现在用的也不多。

PTN：主要用在互联网 电路租赁 （语音专线使用的是其两兆线）

互联网使用的是网口 接网线

电路租赁使用的有网口和两兆两种 其中如果使用两兆使用的是BNC头，也叫两兆头 要用电烙铁焊接

语音专线使用的是该类型设备的两兆 出两兆到语音交换机

SDH使用的尾纤类型：圆转小方头 ，两根，一收光一发光

备注：背景色是银色的内容是一样的，便于记忆，总结

PYN的设备主要有华为PTN950 PTN910 PTN6200 PTN6110 PTN6100

华为PTN950和中兴PTN6200相似，容量大，主要放在基站或者客户端主端机房，此类设备相对其它PTN厚，因为板卡多点

华为PTN910和中兴PTN6110 PTN6100相似 ，相对容量小，主要放在客户端对端，客户端

电路租赁

大致就是公司总部和分公司之间拉一条电路进行通信的数据传输。总部和各个分公司不在同一个地方，在总部和分公司各放一台设备通电，中间走光路。所以电路租赁有主端和对端的叫法，主端就是总部，中央机房。

电路租赁主要使用的是SDH 和 PTN

语音专线

语音专线就是座机打电话，现在有UMG和IP两种

UMG是传统的，使用的设备叫语音交换机

使用的设备有佳禾的G框 U框 NTX-G2框

天波的TPX-800

其他设备厂商较少，不作统计

IP是今年力推的，有天波的IPPBX （TPX-800加一块IP板卡） 标记黄色的部分表示他们使用的都是从PTH或者SDH类型的设备上接到的两兆线进行通信传输

其次是SBC，使用的有高科的IAD 天波的IAD 佳禾的IAD(较少) （大多是从ONU上出个网线接上去） 各个厂家的IAD口不同，有2口 4口 8口 24口 32口 增强型

故障的现象及处理流程

互联网

1：中断 处理流程，查网管看告警情况，排除是光缆中断（有光缆代维处理） 基站问题（有基站代维处理），设备通电（和客户确认设备通电了，甚至可以指导客户看设备指示灯判断故障原因），以上情况都没有的情况下指导客户重启设备，不行的话上门。上门要处理的步

骤：测试光衰，看设备运行指示灯，找到相应的故障点。

2：网速慢 指导客户重启路由器，大多是路由器导致，如果重启路由器还不行上门自己电脑直接连着设备测试（通常说法：单机测试 这样的做法是排除路由器有问题导致的网速慢），测试正常，跟客户解释清楚，就可以了。

3：带宽不足 指导客户单机测试，如果客户不接受上门给客户单机测试，并且做好解释工作，如果确实存在带宽不足的话找督导或者交换室做数据

4：网页打不开 客户说打不开的网站我们家里用的电信网能否打开，如果我们所使用的打不开告诉客户电信的网页打不开，可能是网站服务器有问题，如果不是，则指导更换DNS 还不行就上门测试，收集数据，派单给省公司处理。

5：丢包 大多数是客户的路由器交换机等设备造成，单机测试，正常，做好解释工作。

第二篇：中国移动员工个人年年终工作总结

回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点：

一、具有良好的工作业绩

在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端，优化网络环路XX个，大小网络割接XX多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。

二、具有正确的工作态度

在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。

三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能

在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。

四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、具有良好的团队合作精神

有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。

20xx已成为过去，在20xx这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。 特别说明：由(www..com)精心为您收集整理，仅供大家参考。