孤独前行一路风景

最近，一直在看中国冷兵器战争方面的书籍，也一直在思考，为什么赵云可以七进七出，长坂坡杀敌身退而不伤？为什么成吉思汗能够破敌百万，踏遍中亚中欧？为什么常遇春可以挡百万众，摧锋陷坚，翻阅史书均在赞美这些英豪们是“勇者无畏无敌”，但仔细思考，你会发现他们的执行力都很强，不管经历多少困难和孤独，都信念坚定一路走下去，最终取得了胜利和成功。

有时候，我在想，赵云若没有强的执行力，能否在长坂坡穿破层层的人墙，能否达成自己信念所载负的使命。

下达命令分两类，一种是别人下达的，而另一种就是自己给自己下达的，为了完成某项任务而坚守的一种精神。往往被动的完成是最容易做到的，主动突破自我的人却少之又少。人是有思想的动物，思想意识指导人们日常的实践活动，但有时也会起反作用。这就是为什么好多的人在创业的过程中都“撞”死了，不是战略问题，而是缺少了能够坚持不懈，一如既往地走下去的勇气，总结来说就是执行力不强造成的，缺少赵云在百万军中，想要完成任务的决心和行动力。 正如视频上所说的：“中国不缺乏雄韬伟略的战略家，但缺乏精益求精的执行者；中国也不缺乏各种规章制度，但是缺乏真真正正不折不扣执行的人才”。成功者都是在不断完成自己目标的过程，这个过程是孤单的，因为团队在不断地掉队，最终能够欣赏到风景的也就寥寥无几。

为了达成目标，刻意的修正自己的缺陷和不足，逼迫自己前行，

强迫自己学习，不断的重复学习，再学习……

路途遥远，前行艰辛，孤独着向前，看尽不一样的风景。

第二篇：向西点军校学管理

向西点军校学管理

军队里的世界，与军队外的世界是截然不同的。军队里强调组织价值永远大于个人，社会的主流价值则推崇个人主义；军队里要求服从与纪律，社会的主流价值则欣赏叛逆精神；军队里上下从属分明，社会的主流价值则鼓励挑战权威。这两者之间，好像没有可以对话的地方，难道军中会有什么特色，值得师法借镜吗？可能有人会质疑：拿军校那一套理论来锻造个人竞争力，会不会有些不合时宜？

但我们都得认清一个事实：企业的目的在于营利，商业游戏规则的本质就是严酷竞争，无论现代企业多么标榜「自由」与「人性化管理」，不可讳言，还是有浓厚的丛林特质。倘若我们同意「商场如战场」这句话，或许就可以进一步讨论，为什么「西点之魂」可以让人在职场上克敌制胜。

一、一流企业要的是铁血战将

号称「将军摇篮」的西点军校自创校以来，不仅培育许多军事、政治奇才，如麦克阿瑟将军、鲍威尔将军等；许多企业界成功的管理者，如可口可乐、杜邦、通用汽车的总裁都出自西点军校，因此说西点军校是另一所哈佛商学院似乎并不

为过。

西点军校深信，领导者是可以被「训练」出来的。有人说西点军校是一座「魔鬼训练工厂」，透过一整套极为严酷的训练，培养出坚毅卓绝、品格超群的领袖人物。

虽然军队与社会仍是两个世界，绝少公司真正厉行彻底的军事化教育，但我们观察台面上表现出色的公司，不难发现军事精神其实随处可见。诸如典型军事管理的鸿海精密公司、高度绩效导向的花旗银行、讲究纪律的长荣集团、团队精神至上的统一企业、专业训练密集严格的HP公司等，或许他们并未采用不近人情的斯巴达教育，但在他们的文化氛围、培训制度或工作模式中，隐然已经透露出：他们想要的人，就是能够纵横职场的铁血战将，不少企业也自有一套让人「知难而退」的机制，以去芜存菁。

若你不想成为误入丛林的小白兔，也不希望在残酷的职场上轻易「阵亡」，那么，或许可以西点军校精神为师，操练个人竞争力。为培育全能的领导人，西点军校强调的面向相当广，例如荣誉、热情、纪律、诚实、牺牲等，其中三大核心课程：服从与纪律、专注细节、团队至上，可作为职场上进可攻、退可守的致胜兵法。

二、西点精神

（一）学会服从

1. 学不会服从，就学不会管理：中央大学人力资源管理所所长表示，年轻人之所以会被企业贴上草莓族标签的原因之一，就是「主观意识太强，对工作的意见太多。」在什么都还没学会之前，就先斤斤计较，质疑工作要求。 在西点军校，要学习的第一项功课就是「服从」，他们认为「学不会服从，也就学不会管理。」众所周知，西点只招收可造之才，不但高中成绩必须名列前茅，身体健康，体格标准，还必须获得重量级贤达人士的推荐，通过重重考核才得以跻身窄门。正因为都是精英，所以更应该学习谦卑，一个过于意气风发、志得意满的学员，进步空间是相当小的，甚至可能变成刚愎自用之辈，而唯一途径就是「学会服从」。

2. 服从不只是「唯命是从」：西点军校的服从精神，不仅是单纯的「听话」或「唯命是从」，真正的服从是：当任务指令下达时，成员必须暂时放弃个人的利益和想法，同时也要审时度势，在可能的资源内寻找解决方案，

为组织争取最大的利益。

在此前提下，服从的功课有两个重点：一个是「自制」，另一个则是「解决问题」，这是每一位管理者都必须具备的能力。需要大家一起作决策时，每一位学员都应该知无不言、言无不尽，一旦上司决定事情之后，就要绝对服从，这也是许多企业（如长荣集团）要求的基本条件。

企业能否成功，系于组织里的个人能否服从决策，其实就长期来看，若组织能够发展，附属于组织的个人也能够利益均霑，当初的「吃亏」终究会回馈到自己身上。反之，企业内的成员若无法服从工作指示，必会形成内耗，影响工作运转。

年轻人与其胶着在「公司能为我做什么」的个人意识中，不如换个角度思考「我能为公司做什么」，反而能得到更多。

3. 纪律是唯一的上帝：在战场上，纪律是唯一的上帝。所谓「没有规矩，不成方圆」，西点军校的纪律要求看似

不近人情，其实是为了保障战士在战场上的生命，因为在实战中，马虎执行任务的结果，可能是全军覆没，因此学员必须学会「把纪律当作一条不可碰触的高压线」。 在企业中也是一样，有许多看来重复而且琐碎的规定，皆有其意义，特别是牵涉安全或人命的行业（如航空、医疗），恪遵标准作业程序（SOP）是一种工作美德，如上机前的检查、施打药剂前的三读五对，都是不可任意跳过的程序，目的是养成良好的工作习惯，避免发生错误。

4. 勇于负责，绝无藉口：在职场生活中，找藉口比面对现实来得容易，上班迟到可以怪交通混乱，任务未达成可以说是大环境不配合……只要有心推托，何患没有藉口？

在西点军校，发生任何失误，是「完全没有任何藉口」的。听来似乎缺乏人情味，却可激发人的潜力，与其挖空心思想理由或抱怨工作困难，不如赶紧找方法解决问题。

（二）专注细节

1. 魔鬼就在细节中：西点军校的学员被要求记住所有的细节资料，范围从每日行事历到蓄水池的容量等，如果长官问话时无法确切答出，就可能遭受处分。这种训练是为了让学员保持警觉心，并注意任何可能发生问题的微小细节，而且也让学员了解：「完美」是可以学习的。 2. 「君」令如山，「臣」无戏言：鸿海精密董事长深信「魔鬼就在细节中」，他随时都会查问干部手边工作的细节，若干部无法回答，很有可能会遭受责骂，甚至被罚站。这种严格作法难免招致非议，但就事实面来看，此举提升了工作品质，鸿海的干部都非常注意工作进度，遇到状况时，主管会亲自监督，也因此，下属必须对手头的案子了然于胸。

鸿海以分层负责制度出名，每个工作环节皆有表单纪录，负责人与进度一清二楚，下属绝对不能以「好像」、「大概」、「可能」等模糊说法来敷衍主管。在鸿海，不但「君」令如山，也是「臣」无戏言，承诺必须如期履行。这也是鸿海无论景气兴衰，皆能成长30％的祕诀，听起来好像不难，却得要有钢铁纪律支撑才可能。

日前某知名金控公司因交易员疏忽，产生80亿元错帐的大乌龙，蒙受惨重的金钱与商誉损失，该员也因此失去工作。重视细节对个人职涯的影响可见一斑。 3. 服装仪容不马虎：西点军校的细节管理甚至包含服装仪容等细微末节。皮鞋、釦环是否擦亮，衬衫是否熨贴并扎整齐等，都是学员必须战兢注意的细节。 有些企业的特质是要面对客户，员工代表公司的形象，因此也会特别讲究服仪。花旗银行的理财顾问永远给人优雅、讲究质感的印象；国泰人寿的寿险顾问必须打扮端庄与进退合宜的应对；长荣航空更是严格规定员工（含内勤）不可穿着牛仔裤或凉鞋上班。久而久之，这种与顾客面对面接触呈现的印象，便成为公司形象的一环。

1. 组织价值永远凌驾个人之上：除了独立经营小店、自由工作者等少数职业，比较不需要与人共事合作之外，绝大多数的工作都需经历「团队合作」。善打组织战的公司，通常也能获致较好的成果。 （三）团队至上

2. 拒绝独行侠：有人说，优秀的人比较「难搞」，美其名是「特立独行」，说得难听就是「不受教」、「不合群」。某些企业主因为惜才，可能对此睁一只眼、闭一只眼，然而处在精英云集的西点军校，绝不鼓励「独行侠」的行径。

西点军校总是能想出各种花样让学员明白，单凭个人之力是无法达成任务。每位新生都必须经历「巴克纳野战营」的洗礼，学员在这个野战演习中，学会分工合作、相互支援、排除障碍。或者，先设定一个「假想敌」（例如高年级的学长），再激励团队共同胜过这个「敌人」。同样的手法也常见于企业，美国甲骨文公司执行长埃里森在过去20年来，就不断为公司团队设立假想敌，超越一个之后，再拟定下一个更强的对手，使团队能力步步提升。

3. 一人失误，全队连坐：西点军校的连坐制度，让团队相互提携，养成彼此帮忙的习惯。或许有人觉得连坐法有失公平，但战场上个人的疏失极有可能让团队付出惨重代价，而事实上，这个制度的确让成员更团结，没有人

会置身事外。

鸿海公司就采行这种作法，不管隶属研发或生产团队，只要牵涉到的专案有问题，必须连带负责；因此任何环节出现瑕疵，全员都会戒慎看待，无人敢推诿卸责。 4. 把荣誉当成勋章：太过强调个人绩效，甚至煽动内部竞争的公司，固然可能塑造出少数个人英雄，但更有可能让组织气氛充满敌视、怀疑。

西点军校最强调的特质就是「荣誉」，所谓荣誉不仅是个人操守，更象征一种为团体「牺牲」自我的精神。不一定非要人人成为指挥者不可，扮演好的协同者也很重要。一个都是指挥官的军队，绝对无法打仗的。

职场上也是如此，无论执行任何专案，不该因为自己的角色是辅助的「绿叶」，就看轻手边的工作，或是出于嫉妒而扯队友的后腿。

5. 收敛锋芒，学习谦卑：仔细审视西点军校的训练，会发现一个共通特色：就是要让学员更为谦卑，特别是对经验与能力不够丰富的年轻人而言，「骄傲」无论在战场

或职场，都是一件可怕的事，西点军校的训练就是要强迫学员收敛锋芒、放空自己，才能接纳新的观念。

职场中不能尽如人意的事情多不胜数，或许长官或同事不如自己预期的优秀或好相处，或许任务困难、资源有限且时间窘迫，当然我们可以选择消极抵抗或拂袖而去，不过长远来看，却对人生毫无帮助。

商场如战场，职场亦然，唯一的出路就是前进。何不打开心胸，把上司当作长官、同事当作袍泽，以革命精神全力以赴，打一场漂亮的仗！

三、职场的西点铁则

（一）绝对服从：在管理别人之前，你必须先学会服从。

（二）不找藉口：只有弱者才觉得委屈。

（三）专注细节：无瑕的细节，才能成就大事。

（四）以长官为师：把长官当作敌人是最愚蠢的事。

（五）荣誉至上：没有荣誉感，就无法形塑品牌价值。

（六）为人服务：细腻的服务，比折扣更有竞争力。

（七）不做独行侠：学会和别人合作。

（八）团队至上：没有团队，就没有个人的成功。

（九）自强者胜：超越自己，成为自己的上司。

（十）勇于冒险：成功者管理风险，失败者害怕冒险。

（十一）烈火热情：热爱你的工作。

（十二）勇者无惧：把恐惧当作人生的导师，理性才是真勇敢。

（十三）学无止尽：随时找机会让自己成长。

（十四）全力以赴：在人生的战场上唯一的出路就是前进。

（十五）尽职尽责：尽责做事，最大的受益者就是自己。

（十六）不怕失败：不认输，就有希望获得胜利。

（十七）永不放弃：不要为自己画下「禁止穿越线」。

（十八）敬业精神：千万别鄙视自己的工作。

（十九）成就感：千万不要只为薪水工作，要为看不见的勋章工作。

（二十）将心比心：把公司当作自己的，当你像老板一样思考，就可能成为老板。 （二十一）自动自发：把执行任务当享受。

（二十二）付诸行动：计画没有被执行，永远只是计画。

（参考资料：赖瑞?杜尼嵩（2005）。西点铁则──成功管理者必读的22条军规。台北：智言馆。）

四、成功的人找方法，失败的人找藉口

如果我们不把「没有藉口」这句口号无限上纲，推到抹灭个人价值的极端，

而是客观的将它视为一种面对工作的态度──遇事不推诿，遭遇困难不逃避，这便是受企业主青睐的漂亮竞争力。

鸿海公司董事长郭台铭着名的「郭语录」中有句话：「成功的人找方法，失败的人找藉口。」抱持这种想法的企业家其实很多，只是碍于「人性管理」等形象紧箍咒，而不像郭董事长这般把话讲明。

企业中强调的「没有藉口」，与其说是「只许成功，不许失败」的严酷决绝，不如说是要求自己全力以赴，并且勇敢面对失败，承担责任的态度。

花旗理财中心理财规划部副总裁指出「在花旗，即使你失败了，还是有可能成为英雄。」即使成绩可能不如预期，但只要在执行任务时已经尽了全力，而且换成其他人可能也无法做得更好，那么你依然能够得到掌声。事实上，在每件工作上全力以赴的人，通常赢得最后胜利的机率也较大。所以，别让藉口成为限制你潜能的绊脚石，从今天起，对自己说：No excuse！