西点军校执行力学习体会

西点(WestPoint)———美国军事学院（The United States Military Academy at West Point），常被称为西点军校。西点军校是美国第一所军事学校，位于纽约州西点（哈德逊河西岸），距离纽约市约80公里。学校占地1万6千英亩（约6千5百公亩）。西点军校的校训是“责任、荣誉、国家”，该校是美国历史最悠久的军事学院之一。它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界“四大军校”。 造就了一大批包括格兰特、罗伯特·李、艾森豪威尔、巴顿等近4000名将军 ,被誉为“美国将军的摇篮”。

西点人成功的三大秘诀是领导力、执行力和人格魅力。其中执行力意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没有任何借口。在西点，士兵在回答命令的时候，只能有4种答案：“是，长官”；“不，长官”；“不知道，长官”；“没有借口，长官”。

解决执行问题的关键是把握人员流程、战略流程与运营流程这三个执行力的核心。人员流程是第一位核心，因为人员可以保证战略和运营；战略流程排第二，因为战略一旦错了，运营得越积极，反而陷入泥沼越深；第三是运营流程，因为归根结底运营是执行的具体表现。这三项流程彼此紧密连结：战略流程将人员配备与运营现状纳入分析框架；人员的挑选与升迁则会参考战略与运营计划；运营流程则会与战略目标以及人力资源相互连结。最终，三项流程的连结和综合的程度就表现为企业的执行力。

通过本次学习我深刻感悟到 “态度决定一切”，一个人对工作的态度也代表着一个人对执行的认知问题，“有良好的工作态度就有良好的执行力”。建立以结果为导向的工作思维、很多人在接受任务时经常说 我做了、 因为什么什么原因 导致没有结果或结果不理想，找原因和借口，工作流于形式、应付了事 ，领导层应把结果定义放至评价一个人工作绩效的首要位置 有工作结果就是完成任务 没有结果就是零。良好的执行力的养成需要有果断的监控手段和奖惩手段、不谈人情不谈过程、只看结果。

我们的对执行力的态度有五个很明显做的不到位的地方：首先是对偏差无所谓；第二从来不想追求完美；第三自己职责范围内的事也不会尽责做；第四对企业要求的标准不能坚持。第五、未建立起有效的责任体系。所以执行力并不是工具，而是工作态度，而员工的工作态度来自于领导层的有效管理、科学管理、一个企业没有低素质的员工 只有低素质的领导。

很多部门领导有任务通常就说某某和某某等几个人一起做去、没有说明谁领导，谁负责任，什么时间完成，目标不明确责任人不明确是造成结果不清晰的罪魁祸首、这样的结果通常是推诿和扯皮。所以执行力并不是工具，而是工作态度，而员工的工作态度来自于领导层的有效管理、科学管理。

态度、结果、责任是西点执行力的基石。市场竞争日益激烈，在大多数情况下，组织与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果竞争对手将战略付诸实施的能力比你强，也就是执行力比你强，那你就

会在各方面落后。执行力是所有员工都应面对的问题，因为个人执行力的高低直接决定了你的业绩与前途。

很多人拥有超人的智慧，但仅仅少数具有执行力的人获得了成功；很多组织拥有伟大的战略，但也只有少数把战略贯彻落实的公司成就了伟业。而造成这一巨大差别的关键就在于——执行力。 所谓执行力，就是把目标变成结果的行动。

态度管理是执行力的根本。执行力可以看做是企业成功的必要条件之一。企业的执行力要通过企业员工的行为来体现。而决定员工行为的因素有很多，例如个人性格、教育背景、工作经验、宗教信仰、道德水准、法律意识、公司文化、规章制度等都会对员工的行为产生影响。从这些错综复杂的因素中我们可以发现：所有的因素其作用最终都会指向员工的态度或能力，通过对这二者施加影响来改变员工的行为。成功是态度和能力综合作用的结果，在二者中态度比能力更重要。积极态度与低能力的组合最多导致平庸，而消极态度与高能力的组合则会制造出一批令人头痛的愤世嫉俗者或破坏分子。如果一个人能够拥有积极的态度，他就会主动的去学习、去实践，有意识的提高自己的能力，从平庸走向成功。而能力对态度的影响则没有这么明显。因此，态度才是成功的根本，同时也是企业提升执行力的根本。 既然态度是执行力的根本，我们就应该从改变员工的态度入手，把员工的态度导向积极方面。要有“火一般的热情”去面对所做的事情。一个充满热情的人，即便完成一件普通的事情也会把它做得很成功。其次，无条件执行，学会服从才会学到管理，将军是从博士兵可

始做起的，整体的巨大力量来自于个体的服从精神，对人性服从是奴性，对制度的服从是美德。第三，要不断的得升自己，检讨、反思让自己进行，不管你有多少伟大，你依然要提升自己，虽然你没有改变，但事实你在后退。第四，大、小事情要全力以赴而不是尽力而为，1%的失误会导致100%的灾难。最后，以敬业为魂，聪明的人一辈子都在想超越别人的方法，认真的人都在做超越别人的事情。

结果管理体现执行力的能力。在我们工作过程中经常有这样的一种现象，大家在工作中遇到难题后，并不是以“方法总比问题多的心态”去解决问题，而是用“问题总比方法多的心态”去找理由和借口来掩饰责任。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。所以今天你有什么样的思想观念，明天你就有什么样的工作结果；今天你种什么样的因，明天你就结出什么样的果。

那为什么有些人认为自已付出了很多却得不到认可呢？“我拼命的加班、我有充分的理由说明这件事情失利、我没有功劳也有苦劳等”源头，但是你是否有想到你所做的事情有没有结果，有没有业绩，即使你能力再强，最后也要结果（工作绩效）来体现。没有了结果所有的一切都成为空话。企业要求的是员工能创造结果并不是创造过程。总而言之拼命、苦劳、加班、理由、职责、任务、态度不等于结果。没有结果意识，就是一纸空文。而结果定论为：可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意用钱来换的东西。没有客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值。结果一定要具备有时间、有价值、可考核，这是结果的三大要素。比别人多做一点点，成功就比

别人多10倍。8个小时内求生存，8小时之外求发展。做结果是企业生存的底线，所有价值体现在交换中，结果改变个人命运，结果改变企业发展。

因此，把态度做为根本，贯彻结果的执行，对我们工作的执行力有深远的影响，更对我们人格魅力的培养、素质的提高有着积极意义。把没有借口和理由的执行精神当作一种常态、一种习惯乃至于一种素养，渗透到我们工作之中去吧！

第二篇：西点军校的执行力-执行力