酒店11月份质检通报
参加人员:杨总、王安、韩守超、
20xx年11月,酒店质检小组对各部门进行了质量例检,重点检查服务员的礼节礼貌,仪容仪表、行为规范、卫生情况、维护保养、治安记录、核对房态等。具体情况如下:
一、前厅部
检查情况:
1、李瑞在上班时间玩手机,扣罚50元。
2、李瑞在11月24日班中仪容仪表不合格,给予警告处分。
3、赵斌霞在上班时间玩手机,扣罚50元。
4、赵斌霞在11月24日班中仪容仪表不合格,给予警告处分。
5、李娅在上班时间玩手机,扣罚50元。
6、陈春燕在11月21日检查中卫生间无纸张、大厅烟缸不净,扣罚20元。
7、毕润梅在11月21日检查中卫生间无纸张、大厅烟缸不净,扣罚20元。
8、在质检检查中,前厅部接待收银交接班登记不全面、服装不规范,给予警告处分,如下次工作中再查出来将给予处罚100元。
二、餐饮部
检查情况:
1、何蕊利在11月21日检查中餐饮安全问题不到位,扣罚20元。
2、李承平在上班期间抽烟,不遵守酒店规章制度,扣罚20元。
3、尹江新在上班期间抽烟,不遵守酒店规章制度,扣罚20元。
4、尹铮兴在上班期间抽烟,不遵守酒店规章制度,扣罚20元。
三、客房部
检查情况:
1、在11月17日检查中客房卫生差出现多处不合格,给与客房部警告处分。
2、在11月21日检查中客房卫生出现多处不合格,给与客房部严重警告处分。
四、保安部
检查情况:
1、祁马勇在上班时间玩手机,给予警告并扣罚50元。
2、在质检检查中发现保安部门口地面黑迹,给予警告处分。
五、洗衣房
检查情况:
1、庄宁霞在11月21日上班时间干私活,扣罚50元。
2、代金霞在上班时间脱岗,扣罚20元。
3、梁腰娃在上班时间脱岗,扣罚20元。
第二篇:酒店质检表
红河宾馆质检表
各部门在质检中存在的问题必须尽快整改后于下次整改时检查整改的效果,如部门接到整改意见后仍未作出整改、整顿的,则将直接对部门负责人进行相应处罚,并直接将该结果作为部门经理考核依据。