行政部质量环境管理体系运行总结

我公司坚持以最好的产品提供给客户。公司领导认为：质量环境是企业生存的生命，不重视质量环境，企业就无法生存下去。为推行国际标准，本公司致力于建立一个有较高质量环境意识和满足顾客要求的质量环境管理体系，并制定质量环境方针和质量环境目标。

企业在推行国际标准的过程中，要抓好质量环境管理就必须完善各项基本管理工作抓起，为此本公司加强了对员工的教育培训。首先进行满足顾客要求和品质第一的经营理念教育.让员工深刻理解本职工作与公司和自身发展的关系，更自觉地做好本职工作；为贯彻实施认证工作，对员工进行了标准教育和技能培训考核，各级主管部门都要接受标准的培训，并在班前班后对部属进行宣讲。

通过对质量环境标准的宣传教育培训，员工既懂得了满足顾客要求的重要性，又认识到产品质量环境是全员性的。要生产好产品，必须人人参与，各部门、各工序员工必须充分配合、团结协作、发挥集体精神，才能有效地建立和运行质量环境管理体系，确保产品的质量环境不断提高；通过不断教育培训，公司培养了一批技术好、素质高的各级干部和员工，产品质量环境不断提高，用户对产品的信心倍增，公司的知名度也相应得到提高，经济效益得到较大幅度的增长。

文件的控制直接关系到各部门的运行质量环境，特别是生产过程中的工艺文件直接关系到产品质量环境。在体系运行之前由于习惯势力的作用，文件经常发生丢失及作废文件和有效文件混用的情况，有时为了找一份标

准要好长时间，严重影响了工作效率和对产品质量环境的稳定产生了极大的负面影响，因此体系运行后我们按文件管理的要求对所有文件进行了登记发放，建立受控文件清单和归档记录，从而使文件控制符合了质量环境管理体系要求。

我们对照的有关章节规定的要求，为保证实现本公司的方针、目标，我们按企业各部门的同要求，分别对职工、检验员、中层管理人员进行了培训。培训内容包括：标准知识培训，技术、管理文件要求的培训，对参加培训的人员进行了考核，以便验证培训效果。通过培训，提高了全员对标准的认识对质量环境管理体系有了更进一步的认识和了解，能在不同的岗位上发挥其各自的作用。

由于我们平时工作抓得较紧，因此在11月的内审中没有发现问题，收到了较好的效果。

然而，企业通过质量环境认证只是为了质量环境管理奠定了基础，除继续维持和不断改善质量环境管理体系外，还要向更高、更完善的质量环境管理模式去推进。

行政部：

日期：2006-11-4

第二篇：质量与环境管理体系运行评估管理办法

质量与环境管理体系运行评估管理办法

1. 目的和适用范围

为掌握公司质量与环境管理体系（以下简称管理体系）的运行状况，并对该体系的运行状况作出客观评估、查漏补短，以推动持续的改进工作，特制定本管理办法。

本办法适用于超人集团所有职能部门。

2职能

2.1管理者代表负责并制定监督实施。

2.2 品保部按《程序文件》要求组织内审及协同外审，对审核结果进行汇总、评估。

2.3各内审人员经公司指派，按《程序文件》的要求实施审核。

2.4评估指标列入公司年度目标管理。

3.评估办法

3.1评估采用百分制，满分为100分，其中内部管理体系审核占比40%,外部管理体系审核占比60%，内、外部管理体系占比分数各自扣完为止，相互之间不交叉扣分。

3.2评估以内、外部审核结束各审核人员所开具的《不符合性报告》为依据，严重性不符合项每次（项）扣10分，一般性不符合项每次（项）扣2分，观察项、建议项不扣分。如因体系运行失控造成证书被吊销即为0分。

3.3每年二次内审以年均分值计算。

3.4若因客观条件限制而无法做到的不符合项，经管理者代表批准

后不列入计分评估。

4.质量记录：无

5.本考核办法自批准之日起执行，原ISO9001质量体系推行考核管理办法同时作废，解释权归总经理。