实

习

总

结

姓名： 周 剑 平 班级： 文秘09（01）班 实习课程：《文书与档案管理》

院／校：青海畜牧兽医职业技术学院

系部／专业：农业经济管理系／文秘

班级：文秘09（01）

学号：200909119

姓名：周剑平

实习单位（部门）：青海省畜牧总站办公室

指导老师：雒文捷、齐晨、张积英

任课教师：吴瑞华

实习时间：20xx年11月22日—20xx年12月14日

这是我第一次来校外的单位实习，起初对这里的一切还很陌生。学会去适应它，是一种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动，因为学校和贵单位能给我这种实习的机会，让我不断地补充自己，完善自己，实习时间虽不长，但我心得甚多。

首先，做一个办公室秘书人员，必须熟练操作电脑，尤其是打字技术与Word、Excel的掌握，否则，你就会延误一份重要的任务。而我所在的单位，是对文字要求较强的，因此，要准确无误地处理好文字，其中包括文章的段落层次的划分，句子结构的合理，词语搭配的准确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书，还是操作性秘书，文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。

其次，要做一个好的秘书人员，就必须很好地掌握言语交际学，

因为你不是一个人的，你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善，你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位，我也领略了一些冷漠的眼睛，但我内心问心无愧，我会较主动地融化其间的隔阂。

我相信，真诚所至，金石为开。我相信我的未来是美好的，只要给我一个机会，我会适时地抓住它，成为一名适用型人才（秘书）。 “实践是检验真理的唯一标准”，通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，做好工作计划，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗!

一、实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学的文书与档案知识用于实际工作。

二、实习主要内容：按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文书档案理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的，并且收到了较好的效果。

三、主要实习情况报告：在不同的办公室具有不同的工作内容和不同的职责范围。而作为畜牧总站办公室，是一个综合性的部门，由站长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂繁琐。在实习阶段，我主要的侧重点是文书与档案管理工作。

秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑决策问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理合适的建议。 秘书工作头绪多，任务重，我认为要必须抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策，实现秘书工作的四个转变。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己独特的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强

这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员和复合型工作人员。

我认为秘书人员尤其需要掌握以下原则：

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，誊写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作：

一、按照办公室老师（雒文捷、齐晨、张积英）的安排与布置，按时清理办公室卫生，及时呈送上级下发的各类文件，并对由站下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对、存档，保证各项工作及时高效。

二、负责办公室打印机的使用。

三、注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的畜牧总站，计算机使用和办公自动化是办公室人员必备的素质。目前，利用计算机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度能达到100字左右，同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。另外，办公室配备了多功能一体机，在此过程中我熟练地掌握了多功能一体机的使用。 还有一些方面尚有欠缺。如，业务方面的知识不熟练等

五、实习体会

通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，以及科学发展观等。运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观和价值观的转变，成为政治过硬，业务精通的复合型文秘人员。

二〇一〇年十二月十三日

第二篇：档案管理_实习总结_20xx0424

郑州航空工业管理学院

实 习 总 结

届 专业 班级

实习单位姓 名 学号

指导教师 职称

二О 20xx年x月x日

1.实习目的及意义

1.1实习目的

（1）熟练掌握档案整理、数字化及信息化的专业知识。

（2）熟练掌握档案管理系统软件、扫描仪的相关操作。

（3）通过公司档案管理流程了解现代档案管理制度，使自己掌握对档案进行整理和信息化的方法，为毕业论文设计打下坚实的基础。

1.2实习意义

（1）理论意义

通过实习加深自己对档案收集、整理、鉴定流程，了解档案管理在现代企业中扮演的作用，增强对档案信息资源建设方案的理论认识。

（2）实际意义

通过实习强化自己的理论知识及实际动手操作的能力，使自己对工作的认识有理论阶段上升到操作阶段。加强自己企业档案的分类、管理、数字化方面的实际操作能力，使自己能够很好的把握理论知识与实际操作相结合，提升自己的实践能力。

2.实习任务

档案管理员

3.实习时间

20xx年x月x日——20xx年x月x日

4.实习地点

河南爱尔康医疗器械有限公司

5.实习企业概况

河南爱尔康医疗器械有限公司，是一家为医院为工作对象，专业从事医疗设备及净化工程、装修工程、机电安装工程、智能化系统安装工程的公司。其档案管理涉及到企业的档案管理流程和档案信息资源建设。

以工程部、设计部、采购部、财务部、人事部、安装售后部为支撑的现代化

综合性企业。在“精细铸就经典、品质成就未来”的质量理念指导下，凭借超前的设计构思，精密的设备 ，服务社会。 公司本着以“追求卓越、创享健康”的服务理念，建立比较完善的售后服务体系。

6.实习内容

6.1具体内容

在河南爱尔康医疗器械有限公司实习的具体岗位是档案管理，主要的实习内容就是在爱尔康医疗器械有限公司的档案企业档案室整理企业档案，进行企业档案的数字化和信息化建设。

6.2资料的收集与总结

由于河南爱尔康医疗器械有限公司的档案企业档案室是专业性的档案室，在实习的开始阶段就是对医疗器械行业有个总体的了解，掌握基本的相关知识，之后便是医疗器械有关信息资料的收集、整理和利用。

在河南爱尔康医疗器械有限公司实习时资料收集总分两部分，一部分是通过公司内部收集，由于河南爱尔康医疗器械有限公司拥有自己的档案室，资料齐全，能够在第一时间知道郑州市场的医疗器械价格行情，还有就是通过与客户的沟通与交流，从客户那知道相关医疗器械的行情；另一部分就是在互联网上与医疗器械相关的网站上收集信息。收集信息之后就是把信息录入已建立好的数据库，进行有条件的搜索和查找，根据需求把相关的医疗器械进行编辑然后发布。实际操作的内容就是档案的收集与管理。

在公司的时候尽力做好领导安排给自己的任务，尽量不出错误。在工作之余还通过学校的图书馆藏系统查找与医疗器械相关的材料进行仔细阅读，争取自己在工作的时候能够不致忙中出乱，可以游刃有余。

在阅读资料的时候，我认真做笔记，通过在网上搜集资料以及对信息资源的分类，为撰写毕业论文打下坚实的基础。另外，我还认真阅读了学校引发的毕业论文设计简明知道手册。我想由于我的努力一定能做好最好的毕业论文，交给老师也交给自己一份满意的答卷。

7.实习总结

学校开设了档案管理相关的课程，知道相关档案的收集与分类方法，但课本

上的都是理论知识。所以尽管在学校已经做好了各种理论准备，但是到公司才知道仅有理论知识的掌握还是不够的，要通过理论知识来指导进行档案管理过程中的实际操作，通过实际操作来巩固原先的理论知识。通过这近一个月的实习我掌握了档案的收集与管理的相关方法，使自己能够更好的把理论和实际结合起来，为以后的工作打下坚实的基础。

作为一名实习生我进入了河南爱尔康医疗设备有限公司，担任其档案室管理员的助理。作为档案管理员的助理，我主要协助他对本公司的企业档案的收集、整理和利用，对一些相关档案借阅的安排处理，因此我接触了一些办公用品，如扫描仪、打孔机等掌握了这些机器的基本操作，了解了企业档案办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习使我开拓了视野，领略到不同企业的风格和模式，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习时把自己所学的理论知识用于实践，让理论知识更好的与实践相结合，在这结合的时候就是我们学以致用的时候，并且是我们扩展自己充实自己的时候。但在实习的时候我也发现了在现在企业档案管理中存在的一些问题，比如档案馆人员问题，库房设备等问题，像档案馆的计算机配制太低，而且用于联网的集线器也经常出现故障，使得计算机运行缓慢经常处于休息状态，处理文件的速度也降低，也就大大降低了老师们的工作效率。档案的利用不够由于大家对档案了解很少，导致档案利用程度较低，只是工作中接触到，才会被动的进行利用。这是当前我国档案管理中存在的一个共同的弱点，即“重保存，轻利用”。

一、领导重视，加强档案安全意识和档案设施建设及档案信息系统的安全治理，规范操作。

档案安全是档案工作的重中之重，确保档案安全是档案工作者的天职。我办十分重视档案安全工作，实行安全领导负责制，加强了对档案安全、保密工作的领导，建立完善了档案治理负责制，明确各项职责，将档案工作落到实位，保障

了档案安全工作的顺利开展。档案工作者也警钟长鸣，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，果断防止松懈、侥幸心理，确保档案安全万无一失。

随着电子文件档案治理系统的逐步开展，在单位领导的重视下，将计算机运用于档案整理工作，在今年年初为单位档案治理专门配备了计算机一台，并按要求在3月初向州档案馆联系购买了《南天档案计算机治理信息系统》软件一套，落实专人负责。做到规范操作，有序利用。还设立了信息系统的防火墙、密码访问控制，购买安装了保密隔离卡，建立备份与恢复系统，不断完善档案信息系统安全治理制度，确保档案信息系统安全。在治理上建立了电子归档制度和文件治理的记录系统，严格执行保管制度，从技术要求和治理措施两方面有效地保证了我办档案信息的安全治理。

二、认真落实档案安全保管、保密制度的建立及执行，确保安全。为了搞好档案安全治理工作，单位档案室在原来的基础上加强了对档案保管、利用、保护、保密等规章制度的落实，新增加整理建全了档案库房“十防”及消防安全“八不准”制度。继续实行档案专人保管，专人查阅，集中归档，认真执行《档案库房治理制度》、《档案统计制度》、《档案保管保密制度》、《档案鉴定销毁制度》、《档案查阅利用制度》、《档案治理人员岗位职责》等相关制度。并按照各项规章制度的要求认真落实整改。把消防安全和供水、供电线路的监管纳入州公务中心消防系统一并治理，严格执行，确实消除档案室内的安全隐患；由单位带班领导负责，把节假日值班保卫制度落实到人，认真巡查做好记录；安排专人落实、做好档案库房的“十防”和电子、文书等各种档案的保密工作，定期检查。另还对已配备设施，如：档案柜、温湿度计、火警自动喷淋系统、防盗门窗、电源电线等进行了完好率检查，并对案卷的数量、质量、霉变情况进行检查，落实了档案治理安全责任制。

三、加强各级工作人员的岗位职责的建设，完善档案治理措施，认真抓好落实，严防泄密。

继续加强各级工作人员的岗位职责的建设，贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策，定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作，增强单位各工作人员的档案意识。依照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和治理，使我办的档案治理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保

密力度，由档案人员统一集中治理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作；另一方面，做到以人为本，努力提高档案治理人员的业务素质，我单位每年都订阅相关的档案刊物，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统；做好档案的统计、利用工作，对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计，有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用，保证为志办各项工作提供优良的服务；严格按照保密法和档案法治理档案，保证档案的安全和利用。严格执行《借阅规则》及《赔偿制度》，做好保密工作。主动接受主管部门的业务指导和督促检查，积极完成与档案相关的其它工作。

在这2个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。