沙坊学校教学质量监控工作总结 在县教育局的正确领导下，近年来，我校认真贯彻课改有关精神，积极开展课改背景下的教学管理研究，深入探索适应课改形势的教学质量监控与评价策略，取得了一定成效，促进了我校学生、教师、学校的可持续发展。现将我们的主要做法总结如下：

一、主要做法

1、教学质量监控的主要内容。

(1)教学过程的监控。一是备课。引导教师从以下几方面对备课质量进行自我监控：①是否体现课程标准，准确把握教材知识要点？②教学设计是否能够调动全体学生积极参与？③是否能准确把握教学内容中的重点、难点？二是课堂教学。主要内容包括：①能否调动全体学生积极参与，保持学生活泼主动的学习状态？②知识传授是否准确有序？技能训练过程是否完整？操作指导规范是否切实？教学目标是否层层落实？③教学方法、教学手段的选用是否符合教学内容特点？教学效果是否明显？三是课后作业。①作业内容是否紧扣当堂教学基本训练重点？作业量是否适中？②作业形式是否多样化，是否有利于学生多方面技能发展？③作业是否精批细改？错误是否及时更正？四是教学质量分析。单元考查和期中、期末检测是否进行综合分析？

（2）教学效果的监控。一是书面检测。组织单项知识、技能、能力检测，单元综合检测和学科综合检测，对试卷难易度及学生成绩进行全面分析评估，提出改进意见。二是操作检测。包括学科单项技能的听、读、说、写、算、做、唱、演、画等各项操作技能，主要检测学生行为技能形成程度和实践能力。

2、教学质量监控的对策措施。

（1）抓实教学常规,多渠道进行监控的策略。一是领导挂帅。学校领导亲自蹲点一个年级，负责一个年级的教学常规管理，经常深入教学实际，了解教育教学情况，发现分析问题，提出解决方案。二是学生参与。举行学生座谈会和学生问卷调查，了解教师的教学情况和学生的课业负担情况，发现问题及时加以解决。三是家长参与。

（2）进行教学质量管理的策略。一是全面性管理。对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质进行全面的评价监控。不仅强调学生的认知水平，还包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。二是全员性管理。全体师生都要参与到教学质量管理中，树立“人人都是管理者”的意识。三是全程性管理。着眼于教学过程的整个过程，加强环节性管理，明确教学工作各环节的质量标准,使教师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面，学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。

（3）进行教学质量检查的策略。一是集中检查与日常检查相结合。每月一次教案和作业检查，每单元一次形成性测试，每学期两次（中段、期末）大的检测；同时，领导、科级组长、备课组长日常不定期抽查，从而形成较为全面的教学质量评价。二是普遍检查和随机抽查相结合。在集中普遍检查的同时，采取随堂听课、不定期抽查电子教案等方式，灵活、及时、有效地监控教学质量。三是检查与指导相结合。针对检查中存在的问题，采取反馈会、质量分析会、个别谈话等形式进行指导，帮助教师不断改进。四是自检与互查相结合。培养教师的自查意识，同时通过互查既可以互相监督，又可以互相交流和学习。

（4）进行教学质量评价的策略。一是过程性评价和终结评价相结合。建立《学生成长手册》，记录学生成长足迹。注重平时的形成性测试和评价，并与期末评价结合起来。二是定量评价与定性评价相结合。从各方面采集学生发展的情况，本着“激励”原则，在充分量化的基础上进行较为全面的定性评价。

2、监控方式的运用体现了多样性。

在监控方法的运用上，我们将侧重点放在教学的全过程，在传统的听课、检查、测试基础上，注重采取评教会、评教信箱、家长会形式多样的方式，加强对教师教学情况的检查和指导。既有集中检查，又有日常随机抽查。既有自查，又有互查。既注重检查落实情款情况，更注重反馈指导，尽可能地使监控评价结果更为准确、客观，有说服力。

3、监控结果的处理突出激励性。

对于质量评价监控结果，我们除了及时反馈给教师，帮助教师制定落实改进措施外，还注重将监控结果纳入教师业务档案，并与考核、评先进、职称挂钩，能够充分调动教师改进教学的积极性。

三、学校教学质量管理监控与评价存在的问题

1、“调控”与“指导”在监控中的地位还不够突出。

2、教学质量监控重点不突出，过于平均用力。

3、教学质量评价的方法比较单一，信度、效度有待进一步提高。

四、对策与措施

1、进一步完善制度保障。（1）教学质量专项督导制度，建立监控与评价专项督导制度。根据管理的职能和实际情况，有计划地在不同层面上，针对不同内容，采用不同方式对学教学质量以及监控与评价体系的运行进行督导。（2）教学质量反馈调控制度，学校监控评价组织，要建立教学质量反馈调控制度，对日常监控过程中发现的问题，要及时反馈、及时调控。（3）学生学业成绩监控与

评价制度，建立对小学生进行学业水平抽样测评的制度。教学质量分析评价报告制度。建立起以提高教学质量为宗旨，以学年度分析评价报告为成果呈现形式的教学质量分析评价报告制度。学校每学期拿出教学质量分析评价报告，对学校的教学质量做出全面、客观、科学地分析，总结经验、找准问题、提出下学期改进教学工作的思路和措施。

2、狠抓课堂教学全程监控。学校要建立全方位、多层次、立体交叉的课堂教学质量监控体系。如：（1）教学前准备情况的监控。如：青年教师课堂教学试讲、教研组集体备课、教学设计的检查；（2）教学过程中多方位的监控。如：学校领导的巡课、学校领导和教务处的随机听课、教师与教师间的相互听课及每次听课后的认真评课、学生对课堂教学的真实反映、教师对课堂教学的反思。

3、重视教学质量的检查，加强教学质量的评价。（1）完善单元测试、学期考试等水平性评价。加强对教师进行考试命题指导。对期中、期末考试，要逐步建立和健全命题前有双向细目和难度预测，考试后有难度、信度、区分度等数据统计、质量分析和改进教学意见的制度。（2）建立全校学业质量抽测制度。建议开展中小学学生学业质量水平性评价的抽测和发展性评价抽检。一是考查学科学习目标到达度的抽测，测试后要进行全面的质量分析，指出取得的成绩和进步、存在的问题，提出有针对性的改进建议。二是属于过程性的发展性评价专项抽检，例如口语交际、写字、口算、实验操作等表现性评价、研究性学习档案抽检等。

沙坊可口可乐希望学校

2013-11-22

第二篇：20xx年教学质量监控与评估处工作总结04

教学质量监控与评估处

为全面贯彻教育部质量工程内涵精神，落实学校评估整改方案，巩固评估阶段性成果，学校成立了教学质量监控与评估处。我处从十月份开始正式开展工作，首先在校长办公会上进一步明确了我处的工作职责。为实施真正意义下的教学质量“一把手”工程，教学质量监控与评估处在校长领导下，分管校长各负其责地开展工作。通过构建自我完善、自我约束的教学质量监控与评估体系，对学校研究生教育、本科生教育和职业技术教育的教学工作和教学质量实施全方位、全过程、多层次的监控和评估，以促进教学质量与人才培养质量的提高。

（一）20xx年工作总结

一、机构组建工作

经校领导和人事处同意，教学质量监控与评估处定编为6人，设处长1人，副处长1人，职员4人。根据我处的工作职责，分别设立了质量监控科、教学评估科和质量研究科（含处办职能）3个科室。

除了正副处长由学校考核任命外，对4名职员我们在校园网针对本校正式教工，按照一定条件进行了公开招聘。经考核面试，我们录用了3名教工并已办完正式调入手续开始工作。根据每名职员的自身条件、特长及工作阅历，又对他们进行了具体分工，使我处的每项职责都能落实到具体科室和具体人员，做到了职责明确，合理分工，提高了办事效率。

二、基础建设工作

我处作为一个新成立的职能部门，需要制定的各项规章制度比较多。我们先后制定了《教学质量监控与评估处工作职责》、《辽宁石油化工大学教学指导委员会章程》、《辽宁石油化工大学教学督导团章程》、《辽宁石油化工大学学生信息员工作细则》及《辽宁石油化工大学教学奖设置暂行办法》等规章制度。针对领导干部听课情况，根据《辽宁石油化工大学听课制度》的有关规定，我们又从本年度十一月份开始实施了每月定期检查各级领导干部听课情况的制度，检查结果如实在校园网上公布。

教学质量监控与评估处网站经过本处开发人员一个多月的辛勤劳动，现已投入运行。本网站的开通，为加强我校的教学质量监控与评估体系提供了一个平台。全校广大师生员工可充分利用这个平台为进一步完善我校的教学质量监控与评估体系提一些合理化的建议，积极反映对各教学管理部门、各教学单位及教师在教学及教学管理方面的意见和建议，同时也可通过我们的网站及时了解学校在教学质量监控与评估方面的最新情况，使我校的教学质量监控与评估体系真正形成闭环。

三、监控队伍建设工作

为了构建我校的教学质量监控体系，我们先后组建了辽宁石油化工大学教学督导团及学生信息员两只队伍。11月16日我处组织召开了“辽宁石油化工大学第三届教学督 1

导团成立大会”，校长李平教授和副校长陈保东教授出席大会并作重要讲话。本届教学督导团由14名离退休及部分现职副高级职称以上教师组成，聘期二年，根据工作需要分成研究生、本科生和专科生三个督导组，分别配合研究生部、教务处和职业技术学院开展教学督导工作。目前三个督导组都已开展工作，值得表扬的是本科督导组自从开展工作以来，真抓实干，能够如实反映所发现的问题。在本学期第十四教学周进行的教学秩序检查过程中，查出两起由外国语学院教师所犯的教学事故，目前外国语学院已依据《辽宁石油化工大学教学事故认定及处理办法》和《辽宁石油化工大学岗位津贴实施办法》等有关规定，对该教师进行了相应的处理，我处对这两起教学事故的认定及处理过程进行了有效的监督。

为了加强对学校教学工作的信息反馈，进一步完善教学质量监控与保障体系，强化教学管理，充分发挥学生在教学活动中的主体作用，教学质量监控与评估处决定组建学生信息员这只监控队伍。我处11月初在校园网上发布了招聘学生信息员公告。经过一个多月的网络招聘和严格面试筛选，18名来自12个本科学院的品学兼优的学生脱颖而出，被聘为辽宁石油化工大学第一届学生信息员，聘期一年，12月12日我处组织召开了“辽宁石油化工大学第一届学生信息员成立大会”。这届信息员将在教学质量监控与评估处的直接领导下，以保密的形式深入到教学工作的各个环节，客观公正地反映教学工作中出现的各种问题，通过对问题的解决进一步加强和改善我校教学管理部门和各教学单位的工作作风，促进广大教师爱岗敬业的责任心，最终的目的是提高学校的教学质量。

四、教学指导委员会工作

校教学指导委员会是在校长领导下、负责对学校各类教育（包括研究生、本科生、高职以及成人教育）教学工作进行研究、咨询、评估、指导的常设专家组织机构。由于校教学指导委员会办公室设在我处，所以该委员会的一些职责需由我处负责组织实施。11月15日我处组织召开了“辽宁石油化工大学第三届教学指导委员会成立大会”，第三届教学指导委员会全体委员参加了会议，校长李平教授和副校长陈保东教授出席大会并作重要讲话。本届教学指导委员会由26名来自学校有关领导、与教学工作有关的各职能部门领导及各学院推荐的符合一定条件的人选组成，聘期三年。

校教学指导委员会成立以来履行的第一项职责就是负责推荐20xx年辽宁省普通高等学校专业带头人人选，我校共有2名符合条件的教师申报且只有1个推荐指标，经校教学指导委员会委员投票选举，石油化工学院副院长赵德智教授作为我校推荐人选上报并最后成功当选。

20xx年即将过去，我处作为一个新成立的职能部门还有很多工作没有时间开展，需要我们在总结今年工作的基础上，科学而合理地制定出20xx年的工作计划，更好的完成学校交给我们的任务。

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（二）20xx年工作计划

一、进一步完善教学质量监控体系

1、完善与教学质量有关的各项规章制度

我校为了搞好教学工作制定了大量的规章制度，这些制度的出台对于提高和改善我校的教学质量起到了相当大的作用。但是，随着我校机构改革步伐的不断加快，各职能部门的工作职责也要随之变动。为了适应这种变化，我校一些前期出台的教学文件也确实需要进一步的补充和完善。如原《辽宁石油化工大学教学事故认定及处理办法》至少应在监督单位、事故处理范围、事故情节、等级划分及处理结果等方面做进一步的补充和完善。

为了提高学校的教学质量，进一步完善我校的教学质量监控与评估体系，更好的发挥教学督导团和学生信息员的监督作用，使我校的教学质量监控与评估体系真正形成闭环，教学质量监控与评估处从本学期开始试行定期向各学院院长反馈教学质量监控信息的制度。待该制度试行一段时间后，根据实施的效果并在进一步完善的基础上，准备在20xx年针对其他教学有关单位全面实施该项制度，最终制定出一项注重实效、可操作性强的《辽宁石油化工大学教学质量监控信息反馈制度》。

2、搞好监控队伍建设

教学质量的监控离不开监控队伍，如何建设一支能坚持原则，责任心强，敢说实话的监控队伍至关重要。教学质量监控与评估处先后组建了教学督导团和学生信息员两支监控队伍。两支队伍自成立以来，已通过多种方式较好地履行了各自的职责，对于他们所反馈的信息，教学质量监控与评估处也及时进行了处理，可以说成效显著。为了更好的发挥教学督导团和学生信息员的监督作用，扩大这两支监控队伍的影响，教学质量监控与评估处除了要对他们所反映的问题给予充分的重视并及时进行处理外，还要定期组织他们学习和了解学校与教学和教学管理有关的重要文件、政策以及各项规章制度，掌握我校教学管理工作的实际情况。通过不断学习来提高工作水平，更好地履行相应的职责。今后我们还应该吸收更多的离退休教师和品学兼优的学生加入到这两支队伍中来，20xx年末要做好新一届学生信息员的招聘工作。

3、加大对教学环节和教学事故处理的监控力度

教学质量监控与评估处的主要职责之一是负责对学校教学运行状况和各教学单位及有关部门执行情况进行监控。监控的主要手段是依靠教学督导团和学生信息员这两只监控队伍，目前已取得较好的监控效果。如不久前本科教学督导组检查发现了两起由同一位外国语学院教师所发生的教学事故，我处及时向外国语学院进行了反馈。外国语学院在教学质量监控与评估处的监督下，根据《辽宁石油化工大学教学事故认定及处理办法》的有关规定，分别对这两起教学事故进行了认定和处理。教学质量监控与评估处以处（室）文件的形式利用学校办公自动化系统在全校范围内对该教师进行了通报批评， 3

此举在我校全体教师之间产生了较大的反向，这同时也向一些不负责任的教师传递了一个信号。从20xx年开始，教学质量监控与评估处要加大对教学环节和教学事故处理的监控力度,对监控队伍反映的各类教学问题要及时反馈到各教学单位。对已构成教学事故的问题将严格按照《辽宁石油化工大学教学事故认定及处理办法》和《辽宁石油化工大学岗位津贴实施办法》等有关规定，发现一起监督处理一起，决不姑息迁就。

二、组织实施学院教学工作状态评估工作

1、抓紧制定学院教学工作状态评估指标体系

20xx年，我校顺利地通过了教育部本科教学工作水平评估并取得了优异的成绩。在“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”二十字方针的指引下，我校本科教学水平得到了进一步提高，师资队伍得到了充实，硬件建设成果显著，内涵建设上了一个新台阶。但迎评工作取得了丰硕的成果并不意味着一劳永逸，如何保持和进一步提高我校整体教学水平，对学院教学工作状态进行实时监控与评估是我们面临的一项重要任务。

20xx年是我校内涵建设的关键一年，我们将大力开展学院教学工作状态评估工作。对各学院的教学工作状态和工作水平的评估是学校自发、主动地对各学院教学质量和教学水平进行的综合性评估，这将使学校对各学院的教学工作和成效有更清晰的了解和把握，也将帮助各学院更直观、更全面地认识自身，为科学合理地规划学院的发展提供依据和指南。

学院教学工作状态评估指标体系的制定以教育部本科教学工作评估指标体系为指导，在借鉴兄弟院校成功经验及充分调研的基础上，结合我校实际情况制定辽宁石油化工大学学院教学工作状态评估指标体系。指标体系以定量指标为主，定性指标为辅，定性指标充分量化。在充分体现科学性、系统性、通用性、兼容性、导向性、激励性的同时注重指标体系的可操作性。

2、制定学院教学工作状态评估办法并组织实施

以学院教学工作状态评估指标体系为指导，制定具体评估办法与操作规范并组织实施。评估办法的制定将广泛听取各方面的意见和建议，充分考虑学校及各学院的实际情况，确保学院评估有序、高效地开展。

教学质量监控与评估专家库建设是学院评估的重要环节，吸纳教育思想先进、教学经验丰富、学识渊博的专家进入专家库队伍是评估工作的重中之重。专家的思想理念和工作水平将直接影响到评估的客观性、专业性和代表性。我们将以各学院或部门推荐的方式聘请学校各专业、学科具有代表性的专家、教授，企业优秀代表及兄弟院校专家组成辽宁石油化工大学教学质量监控与评估专家库。在此基础上，我们将制定并完善评估专家工作规范，以保证学院评估工作切实有效地开展。

三、就如何提高学校的教学质量做深入研究

1、以奖促教，形成良好的教风

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20xx年12月17日经校长办公会讨论，原则通过了由学校教学指导委员会制定的《辽宁石油化工大学教学奖设置暂行办法》。该办法通过设置各种教学奖项来鼓励各教学单位、全体教师及教学管理人员在教学工作中努力工作，多做贡献，使我校的教学和教学管理工作更加科学化和规范化，切实保证办学质量和人才培养质量。通过建立健全奖励机制，实施以奖促建的战略，达到以奖促改的目的，在全校树立楷模，激发各教学单位和广大教师的工作积极性，增强其责任心及使命感，逐步形成良好的教风，从而巩固评估阶段性成果，不断促进我校教学工作及教学管理水平的稳步提升。

我处计划在20xx年3月之前制定完成《辽宁石油化工大学教学名师奖评选暂行办法》及《辽宁石油化工大学教学工作水平优秀单位评选暂行办法》，并在以后的工作中不断加以修改和完善。通过组建评审专家组，依据各学院本科教学工作水平评估结果，实施我校“教学工作水平优秀单位”的评选工作，并于20xx年教师节期间予以表彰。依据教学名师评选办法，于20xx年11月开始实施教学名师评选工作，对申报者进行资格审查，确定候选人，并于次年年初提请教学指导委员会审议，20xx年教代会期间予以表彰。

2、研究分析各类教学信息，编制学校教学质量报告

每年度组织召开两次学校教学指导委员会全体会议，针对教学督导团、学生信息员、各教学管理部门及教学单位所反馈的各类教学有关信息，共同研讨如何进一步提高学校教学质量等有关问题。在此基础上，教学质量监控与评估处负责对研讨结果进行分析和汇总，对于发现的问题要责成有关教学部门限期整改，由我处负责监督、检查整改措施的落实及执行情况。于20xx年底编制完成能够反映出学校本年度内在教学运行情况、教学质量及存在问题等方面的“辽宁石油化工大学教育教学质量报告”，并于次年年初在校园网上予以公布。此外，我们还要深入研究和学习国内外其他高校先进的教学质量监控方法，针对教学质量现状，定期组织开展教学专项调研，不断探索改善我校教学质量的新思路，使我校的教学质量能有质的提高。

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07—08学年第二学期教学质量监控与评估处工作计划

教学质量监控与评估处自上学期成立以来，受到了学校各方面的广泛关注，在校党政领导的大力支持和正确领导下，在全处同志的团结协作和共同努力下，已开展了大量而细致的工作，取得了一定的成绩。

本学期，我们的工作重点是：把上学期没有开展的工作开展起来，把已经开展的工作具体落实到位，把已经落实的工作做出成效，即要在原有工作的基础上，着重抓落实，事事见实效，扩大影响力，在摸索中不断修正，在修正中不断成熟，逐步建立长效机制，充分发挥我处在学校教学质量监控、管理方面的积极作用。

根据工作重点，结合实际，特制定本学期我处工作计划：

一、进一步完善教学质量监控体系

1、完善与教学质量有关的各项规章制度

为了增强使规章制度的操作性及适用性，一些前期出台的教学文件需要在工作中进一步加以补充和完善。如原《辽宁石油化工大学教学事故认定及处理办法》至少应在监督单位、事故处理范围、事故情节、等级划分及处理结果等方面做进一步的补充和完善。

为了更好的发挥教学督导团和学生信息员的监督作用，使我校的教学质量监控与评估体系真正形成闭环，我处从本学期开始试行定期向各学院院长反馈教学质量监控信息的制度，并在实践中进一步完善。根据试行效果，将实施范围扩大到其他教学有关单位，最终制定出《辽宁石油化工大学教学质量监控信息反馈制度》。

2、搞好监控队伍建设

为了更好的发挥教学督导团和学生信息员的监督作用，我处要在充分重视并及时处理其所反映问题的基础上，对监控队伍要定期加以培训，组织他们学习和了解与教学和教学管理有关的重要文件、政策以及各项规章制度，充分掌握我校教学管理工作的实际情况，不断提高工作水平，更好地履行相应的职责。

本学期我们还会尽可能吸收更多的离退休教师和品学兼优的学生加入到教学督导团和学生信息员队伍中，不断扩大队伍规模，壮大监控力量。

3、加大对教学环节和教学事故处理的监控力度

从本学期开始，全处同志一方面要经常深入课堂听课，在加大教学环节 - 1 -

监控力度的同时，不断扩大影响力，使广大教师增强责任意识，严守教学规范；另一方面，我们对教学事故处理的监控力度也要加大,将监控队伍反映的各类教学问题及时反馈到各教学单位。对已构成教学事故的问题将严格按照《辽宁石油化工大学教学事故认定及处理办法》和《辽宁石油化工大学岗位津贴实施办法》等有关规定处理，同时将处理意见向全校教师及一定层面的学生公布。

4、实施重点监控

围绕影响教学质量的诸多因素，本学期将重点检查监控教学秩序、课堂教学内容与质量、实践教学及各类教学实习及有关教风考风问题，并针对上学期在选修课中出现的教学事故重点实施监控。

5、定期编制学校教学督导简报

二、组织实施学院教学工作状态评估工作

1、抓紧修订学院教学工作状态评估指标体系

20xx年是我校内涵建设的关键一年，我们将大力开展学院教学工作状态评估工作，使学校对各学院的教学工作和成效有更清晰的了解和把握，同时也帮助各学院更直观、更全面地认识自身，为科学合理地规划学院的发展提供依据和指南。

上学期期末，我处已制定完成学院教学工作状态评估指标体系，并通过办公自动化系统在一定范围公布，广泛征求意见及建议。近期将提交至校教学指导委员会，详细研讨、修订，最终定稿。

2、制定学院教学工作状态评估办法并组织实施

以学院教学工作状态评估指标体系为指导，在充分考虑学校及各学院的实际情况、广泛听取各方面的意见和建议的基础上，制定具体评估办法与操作规范，以确保学院评估有序、高效地开展。

教学质量监控与评估专家库的建设是学院评估的重要环节，我们将以各学院或部门推荐的方式聘请学校教学指导委员会、教学督导团及各学科、专业的资深专家、教授，企业优秀领导及兄弟院校专家组成辽宁石油化工大学教学质量监控与评估专家库。

在上述工作基础上，于本学期后半段（大约六月份）正式启动我校各学院教学工作状态评估。

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3、启动、完善评教机制

本学期，我处将着手构建网上评教系统，尽快建立网络平台，试行网上评教机制；同时，采取问卷调查的形式开展课堂随机测评，全面掌握教师授课、师德等各方面综合情况。在工作中不断摸索，修改完善，使评教机制在教学中起到积极作用。

三、就如何提高学校的教学质量做深入研究

1、以奖促教，形成良好的教风

我处将深入贯彻落实《辽宁石油化工大学教学奖设置暂行办法》文件精神，计划在今年3月制定完成由我处负责的《辽宁石油化工大学教学名师奖评选暂行办法》及《辽宁石油化工大学教学工作水平优秀单位评选暂行办法》。通过组建评审专家组，依据各学院本科教学工作水平评估结果，负责组织实施我校“教学工作水平优秀单位”的评选工作，并于20xx年教师节期间予以表彰。

同时，我处将督促教务处、研究生部及工会等部门尽快出台其所负责的教学奖项的评选办法，于近期提交至校教学指导委员会研讨、修订，最终形成辽宁石油化工大学教学奖项评选办法汇编，并督促各部门具体实施评选工作。

在监控中，我处会着重注意在教师中发现优秀典型，在全校范围树立爱岗敬业的模范榜样，发挥其在教学方面的示范作用，从而促进我校教学工作的健康发展。

2、加强理论研究，研究分析各类教学信息，积累编制学校教学质量报告的材料

通过组织召开学校教学指导委员会全体会议，共同研讨如何进一步提高学校教学质量等有关问题。在此基础上，我处负责对研讨结果进行分析和汇总，对于发现的问题要责成有关教学部门限期整改，由我处负责监督、检查整改措施的落实及执行情况。

为了于20xx年底顺利编制完成能够反映出学校本年度内在教学运行情况、教学质量及存在问题等方面的“辽宁石油化工大学教育教学质量报告”，本学期应在借鉴其他院校教育教学质量报告写法的基础上，构思我校教育教学质量报告的写作模式，并不断积累相关信息。

此外，我们还要深入研究和学习国内外其他高校先进的教学质量监控方 - 3 -

法，针对教学质量现状，定期组织开展教学专项调研，加强理论研究，不断探索改善我校教学质量的新思路，使我校的教学质量能有质的提高，并结合研究成果以个人或集体形式定期发表研究文章。

四、充分发挥学校教学指导委员会的作用

学校教学指导委员会不能形同虚设，应该仔细设想下一步需要开展的工作，制定好工作计划，使该组织充分发挥其在教学管理、教学指导方面的积极作用。

以上计划将在具体工作中根据实际需要作相应调整。

新学期已经开始，教学质量监控与评估处将会立足本职，找准定位，继续发挥团结协作的优良传统，默契配合，按照既定计划积极开展工作并在实践中完善，为学校教学质量监控、评估工作多做贡献。

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教学质量监控与评估处

20xx年上半年工作总结

20xx年上半年，在学校党政的正确领导下，在学校有关部门的大力支持和配合下，教学质量监控与评估处按照年初确定的工作计划开展了大量工作，并取得较好成效，现将主要工作总结如下：

一、 教学质量监控工作

1、搞好制度建设，强化科学管理

以制度促管理，以管理促发展，是搞好职能部门工作的重要指导思想。而科学化的管理主要是通过制定和严格执行各项规章制度得以实现。教学质量监控与评估处作为一个新成立的职能部门，为了适应教学管理工作体制的改变，更好地履行其职责，在原《辽宁石油化工大学教学事故认定及处理办法》的基础上结合工作中遇到的实际问题，制定了新的《辽宁石油化工大学本（专）科教学事故认定及处理办法》。在新办法中将专科教学的事故处理补充进来，增加了部分事故情节，并对教学事故的核实、处理程序及处理结果运用等环节做了进一步的明确。为了解决在教学事故认定及处理过程中引发的争议，维护教职工的合法权益，负责起草了《辽宁石油化工大学教学事故申诉处理办法》。另外，还对我校前期出台的一些教学管理文件，如《辽宁石油化工大学听课制度》等也做了进一步的补充和完善。

2、完善监控手段，提高监控质量

采取灵活多样，高效实用的监控手段，是保障教学质量监控体系正常、高效运转的决定性因素。

⑴ 教学督导团。教学督导制度是我校教学监控体系的重要方面，已实施较长时间。本届教学督导团坚持“督导并举，以导为主”的方针，每两周召开一次工作例会，上半年教学督导团进行了多项专项检查：如教学秩序、实践（实习）教学、公共选修课、毕业设计（论文）、研究生专业英语等，每做完一项专项检查都能及时提交工作总结并在校园网上予以公布。教学督导制度的实施，有效地促进了学校教学质量的提高。

⑵ 学生信息员。本学期针对学生信息员数量不足的现状，我处进行了新一轮的公开招聘，严格面试后录用了部分学生补充到学生信息员队伍中。目前我校学生信息员的数量已保证了信息员工作的正常开展，并覆盖到整个本（专）科教育层次。学生参与教学管理既体现了学生在教与学关系中的主体性，也体现了以学生为本的理念，从而也保证了监控体系的科学性。专家与学生相结合，可以从不同方面对教学做出更完整的评价。

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⑶ 领导干部听课制度。本学期全校副处级以上领导干部共80人参加了听课活动，累计听课达585人次，大部分领导干部完成了听课任务，其中有部分领导干部超额完成。在听课过程中，广大领导干部做到了认真听课、认真记录、客观评价，并提出了许多合理化建议和建设性意见，为学校进一步提高教学质量、规范教学秩序、改善教学手段等提供了宝贵的第一手材料。领导干部听课活动得到了广大领导干部的积极响应，听课过程中发现课堂教学中存在的问题和不足在第一时间与任课教师沟通，并耐心与青年教师交流教学经验和心得，充分发挥了“传、帮、带”的示范作用。

⑷ 定期反馈教学质量监控信息制度。本学期共下发教学信息反馈工作单17次，共152份。收到各学院和部门的回复工作单120份，回复率为78.9%。回复工作单中按时回复102份，迟回复18份。绝大部分学院和部门都能做到认真回复，化材学院和理学院对下发的工作单都能按时回复，个别部门对下发的工作单几乎不予回复。该制度的有效实施，对于及时解决在教学过程中发现的问题，使我校的教学质量监控体系真正形成闭环起到了极大的保障作用。

⑸ 充分利用网络平台。通过在校园网上设立校长信箱和教学质量监控信箱，为广大师生献言献策及反映与教学质量有关的问题搭建了一个平台。本学期共收到校长信箱信息3条，教学质量监控信箱信息5条，这些信息都已得到妥善处理。有关部门对于反馈的问题基本上能做到件件有回复，使反馈人满意。这一举措大大增强了广大师生参与学校教学质量管理的热情，为建设基于校园网的全新的教学质量监控与评估平台打下了坚实的基础，同时也进一步提高了我校的教学质量管理的信息化水平。

⑹ 教学质量监控简报。本学期现已发布了4期《教学质量监控简报》，第5期准备在假前发布。通过定期编制《教学质量监控简报》并在校园网上发布，使全校师生能及时了解到各教学单位和广大教师在提高教学质量过程中，总结出来的新思路、新作法、新经验、新体会，在创建优良教风、学风中涌现出的先进典型事例。该简报还对教学事故和不良教学行为进行通报，起到了弘扬正气，鞭笞落后的积极作用。

⑺ 教学事故通报。本学期教学质量监控与评估处共监督处理六起教学事故，先后两次利用校园网发布和在报刊画廊及教学楼内张贴教学事故通报等方式对教学事故处理加大宣传力度，扩大影响。此举在我校全体教师之间产生了较大的反响，这同时也向一些不负责任的教师传递了一个信号。教学质量监控与评估处表示将严格按照学校的规章制度办事，对已构成教学事故的反馈信息加大监控力度，深入调查，严肃处理。

二、 教学评估工作

1、科学、合理地制定学院评估指标体系及实施方法

自本学期开学以来，我处即着手《辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平 2

评估指标体系和等级标准（试行）》及《辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平评估实施方案》的起草和修订工作。开展学院本科教学工作水平评估是我校内涵建设的重要组成部分，对我校教育事业持续、健康、快速发展有着深远的意义。对学院本科教学工作水平进行评估要确保可持续性、实效性、科学性、可操作性和客观公正性，一要考虑学校自身发展的实际情况和发展要求，指标体系不能脱离学校的实际情况，不能好高骛远也不能自欺欺人；二要考虑到各学院存在的差异，指标体系的制定不能搞一刀切，同时又不能脱离统一标准，尽量做到取大同存小异；三要考虑到指标体系的客观公正性，要按照科学、系统、透明的运行机制和评审标准，客观、全面地评价学院本科教学工作，确保评估工作公平、公正、有序地开展，注重实效。

2、对学院评估指标体系及实施方法进行逐步完善

本科教学工作是一个影响因素较多的系统工程，涉及到学校教学工作的各个层面，指标体系的制订不能闭门造车，需要在充分调研的基础上集思广益，广泛听取各方的意见和建议。开学伊始，我处分别召开了教学指导委员会、各学院院长、教学院长、教师代表和学生代表共五次研讨会，研讨会的内容围绕《辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平评估指标体系和等级标准（试行）》及《辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平评估组织及实施方案》展开。来自各个层面的代表们就开展辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平评估进行了广泛深入的研讨和热烈的讨论。五次研讨会共收到各类意见和建议64条，其中采用48条。

经校长办公会讨论，《辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平评估指标体系和等级标准（试行）》及《辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平评估组织及实施方案》获得通过，并于下学期正式组织实施。

三、 教学质量研究工作

1、制订教学奖评选办法并汇编成册

根据《辽宁石油化工大学教学奖设置暂行办法》（辽石化大【2008】1号）文件精神和教学质量监控与评估处20xx年上半年工作计划安排，我处于20xx年3月按期完成了所负责的“教学名师”和“教学工作水平标兵单位”两项教学奖评选办法的制订任务，形成了《辽宁石油化工大学教学名师评选办法》及《辽宁石油化工大学教学工作水平标兵单位评选办法》，并对由教务处、工会、研究生部负责制订的另外九项共计十一项教学奖评选办法进行汇集、整理，在广泛听取多方意见及建议的基础上，与相关职能部门经过多次沟通，多次修改和完善，于20xx年6月份最终定稿，印刷成册。

2、组织开展省级教学名师的申报、评选及推荐工作

根据《辽宁省教育厅办公室关于组织开展第四届辽宁省高等学校教学名师奖 3

评选表彰工作的通知》（辽教办发【2008】37号）精神，在教学质量监控与评估处的组织实施下，我校于四月中旬积极开展了省级教学名师奖的申报、评选及推荐工作。

经本人申请、学院推荐，我校共有八位教师进行了申报。首先由我处对申报者的申报资格及申报材料进行了初步审查，然后组织专家采取听课的方式对申报者的课堂授课质量进行了考核。最后，我处将申报者的考核结果及申报材料汇总后提交至校教学指导委员会，由校教学指导委员会召开全体委员会议，以无记名投票方式根据省给定推荐名额选举产生了学校推荐人选两名。经校党委常委会审议通过，公示5个工作日，于20xx年5月6日上报省教育厅。

经过省教育厅网上公示、专家组评审等环节，最终辽宁省教育厅批准50名教师荣获第四届省级教学名师奖，我校经济管理学院王莉华教授获此殊荣。至此，我校共有3名教授荣获省级教学名师奖。

3、召开会议及时通报、掌握教学监控情况

我处于20xx年7月4日组织召开了学校教学指导委员会全体会议，针对教学督导团、学生信息员及其他监控渠道所反馈的各类教学相关信息向所有教学指导委员会委员进行全面通报，使各位委员及时掌握学校本学期教学运行及教学监控情况，为发现问题、分析问题、解决问题提供必要资料，同时也为研究分析教学质量现状、探索改善我校教学质量及教学管理新思路奠定基础。

四、教学指导委员会工作

本学期第三届教学指导委员会召开了两次会议。第一次会议议题为“省级教学名师推荐”，经教学指导委员会全体委员投票选举，经管学院的王莉华教授和理学院的宋岱才教授作为学校推荐人选参加省级教学名师奖的评选，最后王莉华教授荣获辽宁省第四届普通高等学校教学名师奖。第二次会议议题为“审议20xx年拟新增专业”，共有六个学院的七个专业申报20xx年新增专业，经全体委员投票选举，化材学院的“无机非金属材料工程”、计通学院的“地理信息系统”和经管学院的“物流管理”这三个专业排名前三位，获得向省里申报的资格。

20xx年下半年工作计划

一、大力开展教学专项检查工作

下学期我处将结合教务处的工作重点责成教学督导团开展一些专项检查工作，针对某个学院的某个教学环节（如作业、试卷等），进行全面检查，目的是督促广大教师提高工作责任心，对待教学工作要严肃认真。专项检查结束后应及时总结，发现问题。我处将把检查结果在《教学质量监控简报》和我处网站上予以公布。对于存在问题的学院将限期进行整改，然后在适当时间再组织对其进行 4

复查，以形成教学质量监控的闭环。

二、逐步提高监控队伍的工作水平

应定期组织教学督导团和学生信息员学习和了解学校与教学和教学管理有关的重要文件、政策以及各项规章制度，掌握我校教学管理工作的实际情况，更好地履行相应的职责。还应逐步提高学生信息员的业务素质，督促学生信息员应立足于学校层面上考虑和观察问题，多反馈一些有价值的信息。下学期要督促各学院建立自己的督导队伍并有效开展工作，20xx年末还要做好新一届学生信息员的招聘工作。

三、加大教学事故的处理力度

在按照原《辽宁石油化工大学教学事故认定及处理办法》进行教学事故认定及处理过程中，部分事故责任人所在单位由于种种原因存在“大事化小，小事化了”和认定处理不及时等行为。这种行为已严重干扰了学校规章制度的有效实施，甚至在部分教师中产生了不良影响。为了及时杜绝这种行为，加大教学事故的惩处力度，维护学校的正常教学秩序，学校责成教学质量监控与评估处制定了新的《辽宁石油化工大学本（专）科教学事故认定及处理办法》，并将各级教学事故的处理权限赋予教学质量监控与评估处。今后，教学质量监控与评估处将本着“对事不对人”的工作原则，对于发生的教学事故严格按照学校的规章制度进行处理。

四、继续完善领导干部听课制度

根据领导干部听课活动中存在的一些问题，我们将监控重点逐步转移到听课质量上来，真正把听课活动作为提高教学质量、规范教学秩序、改善教学手段的重要支撑点。我处将建立健全听课反馈机制，定期对领导干部听课对象进行回访，坚决杜绝听课活动中突击听课甚至造假行为。为了帮助和督促部分不负责任的教师端正工作态度，改进教学方法，提高授课质量，我处将根据各类反馈意见形成“建议听课名单”，作为领导干部听课的主要对象，确保领导干部听课有针对性。

五、组织开展辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平评估

从9月份开始，辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平评估将正式组织实施，按照《辽宁石油化工大学学院本科教学工作水平评估组织及实施方案》的要求，评估将在下学期第六周正式启动，其中第十周至第十三周为集中评估阶段。第十周至第十二周为专家组深入学院评估阶段；第十三周为集中反馈阶段。根据学院专业结构及特色，将学院分为文理和理工两组进行评估。

六、组织开展2008届本科毕业生毕业设计（论文）检查工作

为加强毕业设计（论文）教学工作的管理，实现对毕业设计（论文）教学工作的全程质量监控，我处将在下学期第一周开展2008届本科毕业生毕业设计（论文）检查工作，抽检毕业设计（论文）将按学科大类聘请校外专家按照本科评估的要求进行评审。评审结果在全校范围内予以通报，肯定成绩，指出存在的问题。对抽查中发现的问题，要求学院和相应指导教师限期整改。

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七、以奖促教，激励学院教学工作水平的提高

依据《辽宁石油化工大学教学工作水平标兵单位评选办法》的相关规定，教学质量监控与评估处将于20xx年下半年开展学院本科教学工作水平评估，并于评估结束一个月之内，即20xx年12月份 ，在评估结论为优秀的各学院范围内组织开展“教学工作水平标兵单位”的评选工作，通过评优工作达到促进学院进一步加强教学管理工作、提升教学水平之目的。

八、积极开展示范教学，充分发挥教学名师的模范表率作用

为充分利用我校现有优质教育资源，全面提高我校教师的教学水平，我处将于2008—2009学年第一学期即20xx年下半年在全校范围内组织开展示范观摩教学活动。组织省级教学名师、校级教学名师、优秀教师、讲课比赛获奖教师通过公开授课，进行亲身演示，并组织广大教师观摩；通过召开教学经验交流会，使名师与广大教师面对面，对教育思想、教学内容、教学方法与艺术等方面进行点拨，沟通多年来的教学心得，使全校教师学有榜样，刻苦钻研业务、尽快提高自身教学水平和能力，保证人才培养质量。

九、研究分析各类教学信息，编制学校教学质量报告

我处将在现有工作基础上，不断收集我校教学及教学管理方面的相关信息，进行研究分析，于20xx年底编制完成能够反映出学校本年度在教学运行情况、教学质量及存在问题等方面的“辽宁石油化工大学教育教学质量报告”，并于次年年初在校园网上予以公布。此外，我们还会针对我校教学质量现状，不断探索改善我校教学质量的新思路，并运用于实际工作之中，使我校的教学质量能够得到显著的提高。

十、教学指导委员会工作

学校教学指导委员会将于2008下半年组织召开全体会议，针对由教学督导团、学生信息员、教学管理部门及教学质量监控信箱等渠道反馈的各类教学有关信息，共同研讨如何进一步提高学校教学质量等有关问题。对于发现的问题要责成有关部门限期整改，由我处负责监督、检查整改措施的落实及执行情况。

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