20xx年专卖管理工作总结

20xx年***烟草专卖局在***市局的正确领导下，认真贯彻落实省、市烟草专卖工作会议精神，紧紧围绕市局制定的目标任务，“严监管、破网络、净市场、夯基础”有力推动了专卖管理工作“上水平、创一流”。全年共查处各类违法经营卷烟案件 起：其中立案 起，涉烟网络案件 起，查获违法违规卷烟 件，拘留 人，批捕 人，判刑 人，上缴罚没款 万元，市场净化率达 以上，现将具体工作总结如下：

一、20xx年主要工作回顾：

（一）再接再厉，深入开展打假破网工作

针对市局下达的“打掉1个以上较大规模制售假烟网络”任务指标，我局党组对查处的“9．13”“12．13”两起涉烟网络案件高度重视，积极向***市局进行专题汇报，落实破网工作目标责任制，继续完善烟草、公安联合打假协作机制，抓住侦破大案要案关键环节，积极保障人力、物力、财力，解决破网过程中的实际问题。同时多次组织相关部门召开案件分析会，对网络案件进行分析和部署同时，加强与公、检、法等部门的沟通和联系，做到案件及时移交，过程共同参与，案情随时互通，积极为网络案件的侦办提供了有力保障，将“12．13”涉烟网络案件办成了涉案金额大，涉案人员追刑

多的精品案件。

20xx年10月中旬我局接举报：贾岭镇庞庄村村民黄力

事有从事贩售大量假冒卷烟的活动。执法人员立即进行暗访，通过近两个多月的细致工作，初步认定这是一起涉案卷烟数量大、情节较严重的售假案件。20xx年12月13日，稽查人员并在***公安干警的配合下，在***三店乡鲍庄村路口截获黄力事和其妻吴大美驾驶的一辆红色机动三轮摩托车，当场查获假冒卷烟300条，标值7875.00元。通过对黄力事进行询问调查，当事人黄力事交待了其与货主河南省襄城县人王广涛买卖假烟的违法事实。20xx年12月15日早7时许，办案人员在三店乡境内成功截获送烟车辆（豫LT5779，绿色捷达轿车），当场查获利用食品包装箱伪装的假冒卷烟550条，涉案标值12375.00元。并抓获送货当事人刘爱国。其交代了大量贩售、运输假烟的违法事实；我局于20xx年12月17日立即将此案件移送到***公安局。刘爱国于20xx年1月25日刑事拘留，于同年2月27日将其逮捕，于20xx年2月6日将黄力事抓获归案刑事拘留，于同年2月25日将其逮捕，王广涛于于20xx年3月17日被***公安局刑事拘留，同年3月31日被批准逮捕。经过对王广涛询问调查，王广涛对其多次销售给黄力事假冒卷烟的情况供认不讳，并交待出其上线河南省襄城县丁营乡人杜永辉（假烟生产商）及下线***李寨镇人熊秋兰（假烟销售商）、平顶山十矿人余付江

（假烟销售商）、许昌市人刘许华（假烟销售商）、漯河市人赵姓（假烟销售商）。公安机关随即对杜永辉进行网上通缉，于20xx年5月14日被***公安局刑事拘留，同年6月14日被批准逮捕。经过执法人员的不懈努力，目前“9．13”网络案件已结案：累计涉案卷烟40375条，涉案金额1023875元，涉案人员24人，判处有期徒刑 5 人，刑事拘留5人，批捕5人。

（二）严密监控，有效开展市场监管水平

1、按照市局要求全面推行“321”市场监管模式，把卷烟零售市场的日常监管工作步入制度化、规范化轨道，监管成效明显提高。我们制定了年度市场净化率方案，每月对市场净化率进行测评，要求稽查队员密切关注市场动态，研究把握市场发展趋势，每个稽查员进行市场周分析月总结。加强情报体系建设，认真做好举报电话的接听和记录。狠抓队员走访市场的质量，规定市场巡查的程序。党组成员、科室负责人每月坚持进行市检督查，掌握市场的第一手资料，为科学安排专卖管理工作提供有力的依据。建立市场管理长效机制，，加强对县级局日常市场监管考核。进一步健全完善市场监管体系，摸底排查嫌疑商户，重点打击不法商户。深化烟草、工商合作机制，开展治理整顿无证无照经营卷烟行为活动，全年共取缔无证商户62户，移交工商涉烟案件28起。

2、先后组织开展了“双节”、“百日整顿”、“五一”的

专项治理行动，不间断地组织对重点场所、高档烟市场、农村市场、节日市场及“两站”（火车站、货运站）专项治理活动，市场整治取得新成效。在省、市专卖管理信息系统刊发信息82篇，，营造了较好的市场监管氛围。

3、开展多样化宣传工作。在烟草法律法规宣传工作中，我们注重面与点的有机结合，形成立体化格局。利用“3.15”纪念日、“12.4”宣传日为契机，广泛宣传，印刷了载有烟草法律常识和举报投诉电话的宣传贴近9000份，对消费者和卷烟零售商户进行了散发。对商场、超市、车站、物流货运站等重点场所进行有针对性的宣传，增强了宣传的覆盖面和有效性。

（三）强化服务，提升依法许可水平

许可工作中，摒弃传统思维，引入新的理念，坚持依法许可，打造服务品牌、强化后续管理。

1、严格依法许可。建立健全受理、审核发放、变更等管理制度，制作规范的行政许可卷宗，实行行政许可决定公

示制度，接受社会群众的监督。全年共受理新#b@2申请415 份，停歇业91份。

2、重点加强服务。我们把行政许可作为加强对外服务的一项重点工作，建立了行政许可#b@2服务大厅。要求证件管理人员必须做到笑脸相迎、耐心细致，在大厅摆放便民措

施和意见反馈表，方便行政许可相对人提出意见和建议，专卖科定期对反馈表进行整理，对于符合法律、法规和合理布局规定的，及时予以办理，并及时向相对人反馈，使社会监督落在了实处。

3、加强许可证管理。按照行政许可谁发放、谁管理的原则，我们不断加强许可证管理。建立了无证经营户档案，及时进行更新。与工商部门每月进行沟通，定期开展专项行动，建立了查处无证行为的长效机制。

（四）推进法治进程，提升依法行政水平

今年以来，我们继续推行行政执法责任制，注重专卖管理人员培训，不断规范烟草专卖执法行为，烟草专卖行政执法水平不断提高，创造公正高效的法治环境。

1、继续推行行政执法责任制。严格贯彻执行《烟草专卖文明执法行为规范》，落实办案责任制和错案责任追究制，严格查处不文明执法、不依法行政的行为。组织开展了新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》及《最高院、最高检关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》等法律法规的学习培训。全年没有发生一起投诉案件的发生，今年市纠风办对我局进行基层站所工作民主评议中，在全市43个基层站所民主评议中取得了第七名的好成绩。

2、抓好卷烟违法案件的审核、监督和案卷检查工作。

今年以来，我们进一步加强对违法案件的审查，对照法律法规，按照执法程序，明确执法依据，界定执法权限，严格按照行政执法自由裁量权的规定规范办理所有案件，积极推行说理式文书。对立案处罚的万元以上案件实行案审委员会集体讨论制，确保每件行政处罚案件程序完备、事实清楚、依据正确、处罚适当。

（五）注重专卖管理人员培训 促进工作开展_

1、年初制定《20xx年度专卖管理人员培训工作规划》（项烟[20xx年]7号文）《20xx年度专卖队伍培训方案》（项烟[2010]8号文），对20xx年的专卖管理人员培训工作作了较好的规划和部署。全年举办专项培训班8次，培训率达100%。

2、根据省、市烟草局关于加强专卖管理员职业技能鉴定工作要求，采取集中培训与自学相结合的方法，积极促进专卖管理人员职业技能鉴定工作的开展。结合工作实际,局专卖办公室制定了详细的学习计划，明确学习内容，举办专题培训班四期，同时要求各下属单位每周要进行集中学习一到两次，要由队长领读和讨论的形式集体学习。全年技能鉴定培训人员达到60%以上，培训合格率85%以上。 （六）完善内控制度，内部监管成效明显

今年以来，我们认真按照省、市局关于内部管理监督的工作部署，注重从思想上入手，在流程上规范，以制度来保

障，进一步增强规范意识，突出工作重点，初步形成了企业运行低成本、高效率、安全型的内控管理模式。

1、进一步增强内部规范意识。我们从行业“生命线”和“建设现代烟草”发展战略的高度对内部管理监督工作重要性进行再认识和再深化，把持续学习内管监督规范摆在了重要位置，形成了班子成员带头学，中层干部重点学，其他人员共同学的格局。先后开展了多层次、多批次、多岗位的教育培训，有效提高了领导班子规范管理的水平、科室负责人的参谋水平和职工的执行能力。为了确保学习效果，我们还不断组织考试，进行督促和推动。通过不断教育和引导，使干部职工真正树立了责任意识、自律意识、规范意识，自觉抵制违规行为，增强了干部职工做好内部管理监督工作的主动性和自觉性。

2、进一步强化内部专卖监督。按照“全面覆盖、良性互动、注重实效”的专卖内管要求，严格执行《内管工作规范》，做到了“同级监管日常化、重点检查定期化、日常监管协同化”。我们以内管部门为中心，专卖、客服、考评、财务部门为支点，稽查中队为触角，各岗位依责履职，初步形成了完备的制度体系和运行顺畅的互动机制。注重“定期联系和随时沟通”相结合，定期召开管销联席会议，加强专卖、客服部门的联系。各岗位人员发现异常情况不同层级随时沟通，做到及时发现问题，及时解决问题。内管人员按照

制度、流程的规定，有条不紊地开展日常工作，做到了资料的完整，痕迹的完备，每月定期向市局报告月度工作情况。加大了对涉烟关联企业和大客户监管力度，认真开展了卷烟销量监管，订单采集监管，自营店监管，进一步规范了营销行为。我们延伸内管触角，把零售户业态分类、货源分配、配送监督和许可证管理等工作，列为稽查中队的职责范围。内管工作规范化、制度化、日常化建设得到了有效保证。

3、我局为进一步完善内管工作责任机制，严格落实责任，紧紧抓住两烟生产经营的关键环节，对两烟生产经营活动实行“事前、事中、事后”全过程监管。根据国家局提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的行业总体目标，2010内部监管工作在烟叶生产上主要体现在加大对烟叶生产物资发放的监管上，我们组织人员在全县范围内进行了一次烟叶生产物资盘点，未发现超计划发放生产物资的情况。在卷烟销售内部监管方面，内管工作主要体现在客户经理授权情况、卷烟入网销售及属地销售情况、卷烟配送到位情况以及广告品使用情况等，全年未发现违规情况。

（七）强化争先创优，扎实开展两创工作

1、制定下发《***烟草局创建优秀县级局活动实施方案》，成立创建领导组，加强协调，强化分工合作。创建办公室积极协调相关科室，发挥团队优势，确保了创建工作落

实到位。

2、注重痕迹化。把创建工作同各项具体工作结合起来，工作开展明确要求痕迹化，明确到责任人，同时促进各项日常工作上新水平，以创建活动带动各项工作的开展。

3、坚持材料归档制度。定期对相关的创建工作材料进行分类归档并登记造册，同时创建材料进行交流、总结，认真查找存在的困难和不足，总结经验，确保实效。

二、存在的问题和不足：

1、专卖队伍整体素质及管理所建设还需要进一步加强。我们从目前情况来看，部分专卖人员业务工作能力和执法水平有待进一步提高。

2、辖区卷烟市场管理工作发展不平衡，还存在有管理工作力度小、不到位的问题，市场占有率还有待进一步提高。、假冒烟仍在冲击着我们的市场，特别是隐形市场还没有得到根本性的治理和净化。

3、打假破网工作进展有待进一步提高。

4、内部专卖管理监督基础还比较薄弱，有些监管环节还不是十分到位。

三、20xx年工作措施：

（一）继续加大打网和追刑工作力度

1、采取切实有效的措施，积极收集信息，加大涉烟网络案件查办力度 , 提早作好准备，力争20xx年取得新的突

破；

2、加强组织领导，增强责任意识，不断总结查大案的

方法经验，加大经营案件力度，创新侦破手段，提高案件经营意识和重大案件的侦破能力，在大案要案的查处上取得新突破。

（二）继续加强日常监管力度，提高市场净化水平

创新管理模式和管理手段，积极探索和创新市场检查机制，加大对稽查队的管理，加强稽查队规范化建设，提高市场检查的到位率和有效率，确保全年卷烟市场目标任务的完成。

（三）继续加强内部监管工作力度，确保经营管理工作

规范

1、对内管工作进行再梳理，完善各项规章制度，齐全

各项资料，坚持定期检查制度，抓好各项规定的贯彻落实。

2、充分发挥内管作用，抓好客户定级、订单制定、货

源分配关键环节的监管，继续深化细化内管工作，进一步提升内管工作水平。

3、落实驻站监管制度，全过程监督烟叶收购工作，提

高监管工作水平。同时，强化驻站人员工作痕迹管理，详细作好监管日志、内部专卖管理监督异常情况登记表等资料的填写登记，指定专职内管人员每天查看各烟站的收购信息，发现异常，及时处置。

（四）我们将在创建优秀县级局的内容和形式上继续求新、求实，切实开展创建回头看活动，认真总结经验，拓展努力方向，着力在打牢创建基础和提升服务水平上下功夫。严格对照创优标准，进一步完善创优工作流程和持续改进机制，针对实际工作中遇到的新情况、新问题，找出差距、及时改进，保证亮出创建特色和取得创建实效。

***烟草专卖局

二〇一〇年十二月六日

第二篇：20xx年创新型管理工作总结

深化体制改革 转变管理模式

为推进十二五规划实现开好头起好步

——20xx年晨光电缆创新型管理总结

20xx年，面对国际国内复杂多变经济形势，面对原材料价格波动局面，面对行业和市场竞争激烈，面对企业转型升级中遇到的困难。我们明确目标任务，制定应对措施，落实各项工作；深化公司体制机制改革，推进管理模式的进一步转变；健全绩效考核体系，提高执行能力；实施管理创新，推行规范管理；开展与科研院所的合作，加快科研成果转化；组织制定十二五发展战略规划，明确今后发展方向。

根据年初制定的方针目标和工作任务，我们推进三大改革，加强部门建设，提高管理和服务能力；深化营销改革，确保市场规模稳步扩大；加强分厂管理，提高经营指标；开展院校合作，提高创新能力；组织人资管理，保障发展需求；组织文化建设，保障基业长青；强化绩效管理，提高执行能力；创新党建工作，发挥群团作用等，确保企业取得较好经营业绩。公司被认定为浙江省第四批创新型示范试点企业，获得省线缆行业突出贡献奖，长三角榜样企业最佳转型奖,省标准创新型企业，省诚信民营企业等荣誉称号。

一、在管理改革方面我们做了以下几项工作：

1、推进部门改革 提高服务能力 为了推进部门改革工作，我们一是发挥出部门组织建设作用，进一步健全指挥管理系统，优化业务流程，形成了纵向到底，横向到边的管理格局；二是进一步明确部门指标体系。根据年度方针目标和工作任务、企业改革和ERP项目实施要求，制定了部门方针目标和任务，并分解落实到各岗位，为指标

实现提供了保障；三是组织修订了部门职务说明书，确保部门职责明确，工作流程清晰，保证改革推进；四是建立绩效考核体系，精心组织制定了部门考核细则，对细则进行了宣贯，使各部门明确了考核内容，组建了6个考核专家组分别负责相关部门考核，落实3名联络员负责对考核工作进行协调，根据考核细则，全年实施部门考核3次。在整个考核过程中，我们强调考核证据的收集和现场验证，多次组织召开专题会议，做到考核信息的共享，保证考核证据的正确，从而确保部门考核的公正、公开和公平，为部门结算提供了依据。同时依据《绩效考核管理办法》要求，组建了各部门内部考核组，落实人员制定考核方案、制度和细则，推动了部门内部考核工作的实施，实现考核覆盖率100%；五是加强与各部门的交流沟通，组织对计划管理体系的建立进行了详细讨论和策划，明确了计划体系中的具体要求和内容，为进一步推行计划管理，提高我们的计划管理能力，确保生产经营工作的有序开展打下了良好基础。

2、深化分厂改革 提高管理能力 针对分厂改革中还存在的一些不足之处，我们继续深化分厂改革工作，制定具体措施，切实围绕10大经营指标进行管理。着力抓好以下工作：一是进一步理顺分厂管理职能，明确分厂管理人员职责，提出了改革分厂厂长、主管工资组成思路，引导分厂管理逐步从事务型向管理型转变；二是进一步健全统计结算，结合ERP项目流程，对分厂统计结算工作进行了系统梳理，进一步明确统计流程和统计数据，强化统计责任，努力提高统计数据的正确性和及时性，为指标考核和员工工资结算提供正确依

据；三是针对分厂10大经营指标，就如何进一步提升指标，多次组织分析讨论，制修订《绩效考核管理办法》、《质量考核管理办法》等制度，提出了具体措施并组织实施；四是组织分厂经营指标考核工作，落实职能部门分别负责对相关指标进行考核，按时提供考核数据，并对存在疑问或数据偏低的指标进行分析和反复核实，确保考核数据正确。在此基础上，每月组织召开专题会议进行公布，保证考核透明度。

3、推进营销改革 扩大市场规模 在推进营销改革上，我们一是在3月1日组织召开了营销工作会议，对推进营销改革，完善营销管理，组织市场开发，提高市场服务水平等工作进行了部署，使大家明确了目标和工作任务；二是继续按照“统一市场资源配置，统一人员调度安排，统一考核结算”的原则，加大营销改革力度。在市场配置上，我们根据“立足浙江，面向全国”的营销策略，以浙江市场配置为抓手，组织对浙江省市场进行系统分析，对浙江团队进行调整和重组，为确保电缆销售量在浙江市场逐年提高奠定了一定的基础。

4、抓好ERP工作 提供运行保障 为确保ERP项目的全面使用，我们一是加强人员配置，增加4名熟悉企业各方面情况管理人员，组织对所设计的流程进行反复测试，对其中存在的问题，多次组织召开专题会议，进行原因分析和讨论，并要求ERP项目专家进行解决，确保各相关流程之间的接口，同时落实人员，根据已确定的项目数据输入要求，做好数据的输入工作；二是继续做好ERP项目各流程的上机培训工作，组织对相关部门操作人员进行实际操作培训，并初步建立了各岗位操作手册，指导各岗位人员正确使用ERP这一管理工具，确

保他们能熟悉流程和熟练操作,保证ERP项目能在日常工作中局部运作；三是根据流程，对相关部门的人员职能和工作内容进行了调整，制定了工作职责和明确了工作内容，使他们明确了具体要求，多方协作，努力推进ERP项目实施。到20xx年底，ERP项目已全面试运行。

二、在技术创新方面我们做了以下几项工作：

20xx年，我们在抓好海缆项目实施前期一些准备工作的同时，积极开展与科研院校的合作，为科研成果的转化创造有利条件；组织技术项目申报，“电缆铝护套挤压生产方法”和“电力电缆加工方法”两项技术获得国家发明专利。“220kV高压光电复合海底电缆研发项目”通过了省科技厅技术论证，扩大了企业知名度和影响力。

1、组织技术创新 开发高新产品 在技术创新方面，我们主要加强创新力度，组织高新产品开发。一是继续与国网电力研究院加强联系与交流,跟踪220kV电缆产品预鉴定情况，及时解决预鉴定过程中出现的问题，确保预鉴定的顺利进行，预计整个预鉴定工作在20xx年3月份完成,从而为220kV电缆产品在20xx年走向市场提供保障；二是开展与科研院校的交流合作，多次赴清华大学、浙江长三角研究院、上海电缆研究所等进行洽谈。9月21日，在“2010平湖科技合作签约暨技术成果发布会”上，公司与光机电产业服务组、浙江清华长三角研究院签订了技术顾问协议，通过与浙江清华长三角研究院,与清华大学就27.5kV电气化铁路电缆进行推广,积极推进产业化进程; 三是针对国网公司的“多网融合”策略，与国网信通公司开展合作，组织研发“OPLC光纤复合低压电缆”，取得较好进展，产品已获

得国家电网公司电力通信产品入网证书，并中选国网电力光纤到户试点工程，为在20xx年创造新的利润增长点提供了较好保障；四是与清华大学、清华长三角研究院、上海电缆研究所合作的“220kV高压光电复合海底电缆研发”项目，在20xx年通过了省科技厅组织的“2010厅市会商项目和块状经济转型升级项目”的技术论证，为公司开发该项目做好了准备工作。20xx年公司技术中心被评为嘉兴市重点企业技术创新团队，又推荐申报浙江省重点企业技术创新团队。

2、组织项目申报 加强产权保护 在开展技术创新的同时，我们注重科技和专利项目的申报，加强对知识产权的保护，获得了多项科技奖励和专利。一是组织科技项目申报，组织收集、整理和编制申报资料，确保申报资料形成特色。“连续包覆挤铝技术”获得20xx年全国工商联科技进步二等奖，省工业转型升级暨第二批重大科技专项和优先主题项目，省装备制造业重点领域首台套产品，嘉兴市科技进步一等奖，平湖市科技计划重大项目，并被推荐参与20xx年省科技进步奖评选，全年获得各类科技项目奖励458万元；二是组织专利申报，“电缆铝护套挤压生产方法”和“电力电缆加工方法”分别获得了国家发明专利，同时组织申报了9项实用新型专利，使公司的专利数量达到50多项；三是组织将“电缆外护套剥离技术”，“废铝杆回收技术”，“高压电缆防水牵引头及安装方法”等3项技术申报了国家发明专利。

3、抓好技术管理 推进质量考核 在组织工艺管理方面，我们一是抓好工艺技术验证，进一步做好工艺文件的修订工作，对外审专

家提出的不符合项组织进行认真整改，确保技术文件的齐全和正确，同时组织用户个性化技术文件的答标编制工作，对用户的个性化技术文件及时进行传递，使相关部门明确要求，满足了用户个性化产品生产需求；二是组织工艺纪律检查，并对发现的问题落实到职能部门组织整改，努力提高文件的贯彻率；三是抓好工装管理,确保分厂生产需要，提高产品质量。

在分厂质量考核上，一是进一步健全技术和质量问题评审机制，对发生的难点和疑点，及时组织人员集思广益，克难攻坚，实现了改进提高目的;二是组织讨论分析，修订质量考核管理办法,特别是明确了今年增加的偏心度指标考核管理方法，并按照管理办法开展考核，按时提供考核结果，为分厂结算提供依据。

三、在绩效考核管理方面我们做了以下工作：

20xx年，我们树立忧患意识，加强人力资源管理，抓好人员的选聘、培养和使用工作，确保企业发展对人力资源的需求；组织岗位调查和系数调整，提高员工的经济收入；建立考核体系，推进绩效管理,提高企业执行力；导入卓越绩效，组织质量奖申报；组织文化宣传，提高企业形象；协调规划编制，明确发展方向。

1、完善绩效考核 提高工作质量 在抓好分厂考核的同时，根据年度方针目标和工作任务，为了确保目标的实现，建立起覆盖全员的绩效考核体系。一是组织修订了《公司绩效考核管理办法》，对制度进行了宣贯，使各部门明确了要求。为确保考核工作的顺利推进，我们加强考核体系建设，成立考核领导小组，从各部门抽调19名骨

干人员，组成考核专家组，分成6个考核小组，并落实3名考核联络员，分别负责对各部门进行绩效考核；二是组织制定了6个部门的考核细则，对制定的考核细则进行了反复修改，对定稿的考核细则进行了宣贯，并组织召开专题会议，对考核工作的开展进行了具体部署，明确了开展考核的具体要求；三是组织公司方针目标进行分解工作，细化考核指标，做到指标和任务的落实。同时在各部门成立内部考核小组，确保部门内部考核工作的顺利开展，形成公司、部门、专家组于一体的绩效考核体系；四是在9月份邀请专家开展卓越绩效知识培训的基础上，组织平湖市市长质量奖申报，成立了平湖市市长质量奖申报工作小组，组织申报资料的收集整理和编制,共完成近8万字的申报资料编制，经公司审核后顺利上报，10月份接受了专家组现场审核，为公司荣获平湖市市长质量奖付出了努力。

2、抓好文化升级 协调规划编制 在文化建设上，我们按照推动企业发展和实现战略目标要求，一是进一步加强组织领导，根据文化发展规划和年度宣传工作会议要求，制定了年、季、月宣传工作计划，以具体事例加强对企业精神、经营理念等进行宣传，加强对公司年度方针目标，绩效考核、设备管理年等重点工作宣传力度，全年在企业报和文化长廊上共开展各类主题宣传39次，营造良好宣传氛围，努力配合重点工作的推进，使社会、政府、用户和员工等了解公司发展情况，取得了较好成效。《晨光电缆报》在20xx年《电线电缆报》暨中国电线电缆网工作会议上，继续被评为行业优秀企业报，确定了公司在行业中的宣传标兵地位,进一步提高了企业形象，扩大了

企业影响力和知名度；同时组织好企业荣誉申报和复评工作，企业荣

获长三角榜样企业最佳转型奖，省行业突出贡献奖等称号，通过了浙

江省文明单位复评；三是作为省146家工业行业龙头骨干企业之一，

我们根据省工业转型升级领导小组办公室文件精神，根据省龙头骨干

企业十二五发展战略规划编制指导工作会议精神，组织发展战略规划

编制工作，组建了领导小组和项目专家组，制定了编制方案和计划，

做了大量市场调研工作，并对编制的规划草案数易其稿，确保了规划

的可行性，按计划顺利完成编制工作，并通过专家组评审，为明确企

业今后发展方向，进军“百亿”企业起到了重要引领作用。

3、强化人事管理 提供资源保障 在人事工作上，进一步加

强对人力资源的管理，抓好人员的选聘、培养和使用工作，确保企业

发展对人力资源的需求。一是组织好人员的招聘录用工作。根据人员

需求调查结果,制定了年度招聘计划,按计划到重庆、合肥、杭州、嘉

兴和平湖参加招聘会，全年共录用了营销、管理和技术人员67人，

招聘一线员工35人。根据公司生产经营和业务发展需要，组织内部

选拔工作。经过自愿报名、资格审查、面试和综合评价等程序，共从

内部选拔出18名员工,分别走上分厂、技术、生产、销售和总务管理

岗位，保障了企业发展对人力资源的需求；二是抓好员工培训工作，

制定了年度培训计划，按计划对新老员工开展各类培训，全年共开展

企业发展史、文化、技能和管理知识等为内容的内外部培训173次，

其中内部培训104次，外部培训69次，参加培训达到1473人次，平

均每人接受培训2.6次；三是组织职业技能等级鉴定考试，组织员工

参加行业职业技能等级鉴定考试知识等辅导工作，有20人通过了行业职业技能等级鉴定考试，7人获得技师职称，其中韩1人获得高级技师，得到省线缆协会领导的较好评价，另外13人获得中级、高级工职称；同时组织好公司内部职业技能鉴定考试，制定和下发复习资料，拟定考试试卷，12月份组织一线员工 32人参加考试,31人通过公司内部职业技能鉴定考核，提高员工操作技能。

四、在品牌推介方面我们做了以下工作：

进一步从思想上提高认识，精心规划好创牌工作，加强对创牌工作的组织和领导，重新制定创牌工作计划，明确职责，狠抓落实，从组织上保证创牌工作的顺利开展,同时多渠道多形式向省局、国家总局和名推会介绍晨光名牌建设情况，搭建与名牌认定机构进行宣传对话的平台，让领导和专家了解晨光，认知晨光；二要在总结经验的前提下，精心收集、整理品牌证据，通过系统分析,提炼晨光品牌的特色和亮点，全面阐述晨光企业特色、企业竞争能力、产品特点、质量体系建设、技术创新和发展前景，给领导、专家展现企业综合实力；虚心向获得中国名牌称号的企业大力学习，借鉴他们创牌的宝贵经验，在争创中国名牌的过程中，扩大企业影响，提高企业形象，把公司打造成为管理现代化、技术高新化、市场国际化的电线电缆行业一流企业。

浙江晨光电缆股份有限公司

2011、01、12