实习报告

                               姓名：万洪富

 学号：09062308

       班级：工商管理09-3

实习报告

前言

20##年7月5日至8月20日，我来到共青团攀枝花市委会进行了为期一个半月的暑期实习，实习期间的主要任务是在团市委工农青年部与组织宣传部负责一些细小工作，并且帮助部长做一些日常性工作，比如文件整理，新闻短讯的编写，打印文件等工作。由于自己准备大四的时候考公务员，所以事先来到机关了解一下机关的日常性工工作，并且向机关人员学习一些基础知识，以及经验，为以后的笔试和面试打好基础。

单位介绍

共青团攀枝花市委下设四个主要部门，分别是：

1.办公室

2.组织宣传部

3.工农青年部

4.学校少年部（挂攀枝花市关心下一代工作委员会办公室、统战联络部牌子）

办公室主要负责团市委机关对外联络、协调及日常事务；承办团市委大型会议的会务工作；负责机关文秘、文书处理和档案、机要、文印管理工作；调查研究全市共青团工作和青年工作，分析研究青年思想动态；负责机关精神文明建设、社会治安综合治理、初级卫生保健等工作；指导直属单位的财务、人事和资产管理工作；负责退休人员的管理服务工作；承办机关党组织的日常工作。

工农青年部的主要工作是指导我市企业、机关、街道、农村和乡镇企业、新经济组织团的工作，围绕党的中心工作开展团的各项活动；负责全市青工、青农战线先进人物、先进集体的评选、表彰和宣传工作；开展适合青工特点的各项活动，抓好“争当青年岗位能手”活动和“青年文明号”创建、管理工作，提高青工队伍的政治思想素质、职业道德水平和业务素质，协助做好青工队伍的稳定工作；组织全市农村青年开展实用技术培训，提供致富信息，培养农村“星火带头人”，开展“争当青年致富能手”活动和“青年文明户”的创建、管理工作；协助抓好农村团的基层组织建设，发挥农村团员在农村两个文明建设中的骨干作用。

组织宣传部的主要工作是研究制定我市共青团组织、团干部队伍和团员队伍建设的措施和规划；研究分析全市团员青年思想状况，根据党的要求和青年自身的特点，结合攀枝花实际，加强团的思想政治工作，开展爱国主义教育、社会主义道德教育和马克思唯物论和无神论教育；协助区（县）、委（局）、大企业党组织管理直属团委领导班子，加强基层共青团机关的自身建设；负责团市委并指导全市团的新闻宣传报道工作；负责收集信息，编发《简报》，总结、推广典型经验；负责全市团干部的教育培训工作，提供和编写团员青年学习教育材料，指导团员青年理论学习；负责全市团的整体化建设工作及推优入党、推优上岗工作；负责团费收缴管理和组织统计工作；指导建设青少年活动阵地，开展健康有益的文化、体育、科技活动；承办团市委机关机构编制、干部人事、年终考评等有关工作和团市委机关干部转业推荐工作，并对直属单位的相应工作予以指导。

学校少年部主要负责指导全市大、中、小学校共青团和少先队的工作，及时了解、掌握青年师生的思想动态；指导大、中专学生开展好社会实践活动、勤工助学活动和课外科技文化活动；指导和帮助学生会开展工作；指导学校团的基层组织建设，抓好少先队辅导员队伍建设；指导少先队校外阵地建设及少年宫开展各种有益于少年儿童的文化、体育、科技活动；负责少先队宣传工作；加强对青少年的思想道德教育，贯彻执行青少年法律、法规，协助处理侵害青少年权益的问题，进一步优化青少年成长环境；搞好“青少年发展基金会”的筹资、管理和资金使用工作；承担关心下一代工作委员会的日常工作；负责市委青少年教育协调委员会办公室和少工委的日常工作；研究、指导我市青年统战工作和民族地区团的工作，在青年知识分子、民主党派青年、信教青年和民办（私营）企业青年中开展交流和联谊工作；开展港、澳、台地区青年及侨胞青年的统战工作，与国内青年组织建立广泛的联系；建立全市青年人才信息库，加强合作联谊；加强对青年社团的指导和管理工作；负责市青年联合会的日常工作及委员的联络工作。

日常工作

在这两个部门实习了一个半月的时间，由于时间比较紧，所以许多工作才刚刚上手，熟悉，学到的知识比较有限。由于专业不对口，在学校学到的知识在实践中应用有限，接触的都是一些文件整理，文章修改，新闻短讯的编写之类的工作。但是，在实习当中，我也学到了不少的课外知识，一些在实践中才能学习到的知识。

首先是怎样与自己的上司相处，与上司一起工作，应该主动替上司分担工作，为上司着想，不能偷懒，只想着自己的利益；对待上司的批评应该虚心倾听，不能狡辩，并在下一次注意不要犯同样的错误；主动与上司沟通，了解他们的真实想法，可以帮助以后的工作顺利开展；和上司应该建立和谐的工作关系，建立融洽的办公室氛围。只有这样，才能在日常的工作中安心，高效率的工作。例如，每天我都会向上司询问我今天的一些工作，需要的一些基本材料，好为工作做好准备；工作做好后，首先那给上司评审，并询问他们的一些意见，然后再根据意见修改，修改完以后再交给上司检查。

其次是新闻短讯的编写，由于全市开展了各种工作及活动，需要将这些工作及活动编写为新闻短讯，放在团市委网站上，告诉大家我们开展了哪些工作以及活动，好让市民积极了解政府工作，并参与政府工作。新闻简报要求内容简洁但必须讲一件事情陈述清楚，必须通过真实的材料提炼出重点内容，让市民很容易就能知道正在发生或者已经发生了什么事情，对政府工作的公开化，透明化具有重要意义。例如，一次关于四川省创业大赛的新闻简报，需要在市团委网站上进行宣传，进一步夸大大赛的知名度，让公众积极关注此次大赛，获得支持，并参与其中，简报要求陈述基本事实，将大赛的基本情况告知公众，并提出倡议，号召广大青年学生积极参与，提高学生的创新创业知识及技能。编写的简报原文如下：

培养创新创业知识  提高创新创业能力

                          ------- 四川省大学生创业计划竞赛

共青团攀枝花市委                                                   20##-07-25

创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。为引导广大青年学生自觉培养创新创业意识，努力提高创新创业能力，为国家经济建设培养人才。共青团四川省委，四川省科学技术协会，四川人力资源和社会保障厅，四川省教育厅，四川省学生联合会主办，中国电信四川公司协办，西华大学承办了“飞young青春”20##年第七届“挑战杯”四川省大学生创业计划竞赛活动。

全省广大青年学生积极参与竞赛，共上报了620件优秀作品，于6月6日在四川省科学技术协会进行了评审，经过评委会认真，细致的评审，以四川大学《以恩环境科技有限公司》为代表的 37件作品荣获一等奖，并从中择优推报了25件作品参加全国竞赛；以西华大学的《成都智鹏现代设施农业科技有限公司》为代表的51件作品获得二等奖；以成都理工大学《优艺网》为代表的71件作品荣获三等奖，另有140件作品荣获优胜奖。我市攀枝花学院荣获二等奖两个，三等奖两个，优胜奖五个。

本届活动在各级机关及高校领导的关心重视下取得圆满成功。并且在活动中发现了一批具有创新潜力的优秀人才，及一批具有市场前景的优秀项目。同时大赛组委会通过总结历年工作经验，进一步完善了工作机制，为下一届活动的开展积累了经验。

广大青年学生应以这项竞赛为契机，积极自觉培养创新创业意识，努力提高创新创业能力，为加快建设西部经济发展高地贡献自己的力量。

组织宣传部负责我市青年思想教育及文化建设的政治教育工作，对发展社会主义和谐社会，创建精神文明社会具有重要作用。积极组织开展各种精神建设活动及精神文明会议，配合上级政府开着展类似活动。例如，7月18日，中国十九冶物业公司团委在十九冶辖区工安菜市场主入口处开展了“郭明义爱心团队——学雷锋志愿服务活动”。早上8：30，免费测血压、免费量身高体重、免费磨刀、水电维修咨询、物业管理咨询、免费法律资料、义务帮忙7个项目同时“营业”，吸引了众多辖区众多居民参与。此次活动是中国十九冶团委继2月底慰问市福利院孤残儿童后在攀开展的又一项主题志愿服务活动。

为深入继承和发扬雷锋精神，在集团公司党委的指导下，中国十九冶团委在成都和攀枝花成立了两支“郭明义爱心团队”，攀枝花小分队由物业公司团委牵头，将有计划地持续开展相关志愿者服务活动。3月18日在工安菜市场开展的学习雷锋志愿服务活动是此次活动的“首演”。据统计，仅18日，物业公司雷锋志愿服务队共免费测量血压320人次，测量体重身高近400人次，发放法律宣传资料1200份，帮忙磨刀4把，解答居民各类问题57起，并协助向有关部门反映问题8起，活动受到了辖区居民热烈欢迎。

工农青年部负责先进人物，先进事迹的评选，为各项活动提供保障。另外，他还有一个重要的任务是参与新农村的建设，直接关系新农村建设的未来，为新农村的建设提供规划意见及建议。为农村贫困人员提高资金补助，以及为农户提供小额贷款，并提供农村致富的好项目，带动农民发展致富。例如，每年到基层核实每户人家的基本情况，为贫困户提供救助金，为需要发展的农户提供资金贷款。为确保资金准确及时到达所需要的农民手中，必须亲自到基层走访，了解情况，以保证资金的利用。

七月二十日，接待了服务西部的志愿者，西部志愿者服务是国家发起的对大学毕业生服务西部的志愿活动，以帮助西部地区的发展与扩充新鲜血液，安排志愿者的住宿以及培训等相关事宜。

八月一日，参与了攀枝花市团市委，攀枝花市宣传部联合举办了大型文艺汇演《列兵日记》，向广大攀枝花青年展现90后武警战士刘先东，杨磊舍己为人的英雄人物故事。两位90后武警战士为救跳江自杀的母亲而奉献了自己年轻的生命，捍卫了武警战士，国家卫士的伟大称号。两位英雄为广大青少年树立了无私奉献的伟大精神，是我们的精神榜样！团市委书记许军峰号召全市人民向我们的英雄学习。

八月六日到十日，被调往攀枝花市政务中心，为前来咨询大学生贫困助学的问题进行解答，以及帮助办理企业对贫困大学生资助的一些鉴定，填表，审查工作，并全部办理完毕。

个人建议

在实习当中，我也发现了一些细小问题，1.单位中每个人的日常工作主要靠电脑办公，接听电话。因此，在日常的工作中，工作人员很少有外出工作的机会，只能坐在座位上每天工作7个多小时，这对工作人员的身体健康很不利，单位应该每个月定期开展体能训练活动，帮助工作人员增强体质；或者倡议工作人员每日花业余时间户外锻炼。2.每次下班，很多人都忘记了关电脑，和打印机的电源，造成了资源不必要的浪费，所以每天应该安排一位值日人员，在下班后，检查办公室所以电脑与打印机，确保都已关闭。3.由于单位文件较多，每日所需要打印的材料很多，每天需要的纸张较多，浪费的纸张也很多，所以我建议，机关更应该进一步推进无纸化办公，以节约大量的纸张资源。

总结

最后，在这里学到了一些关于工作当中应该注意的问题；1.应该严格遵守上班时间，不能迟到。为防止遇到突发情况，最好提前一段时间出门，在路上遇到上司应该主动打招呼，然后再快步离去；2.上司安排的工作应该一次性问清楚，不能做到一半再打电话问上司，上司会不耐烦的，什么东西都要一次性搞懂；3.理论联系实际，但是前提条件是理论知识必须要扎实，才能在实际生活中加以应用，4.不懂的东西就要仔细学习，并且亲自实践，才能转变为自己的东西；5.经验的积累是很重要的，跨出社会以后，学历的高低不是决定性因素，只有在社会中锻炼，具有学习的能力，掌握学习方法才能让自己有一个跨越。

经过一个多月的学习，让自己认识到了参加社会活动以及社会实践的重要性，在以后的学习当中，会更多的关注实践方面的问题，在今后的学习过程中会侧重于学习方法的培养，及学习能力的提高，尽量填补缺乏经验的短板。 在这里我学到了一个公务人员所应该承担的责任和义务，了解了公务员考试的基本情况以及面试中应该注意的问题，为以后的公务员考试做好了基础性工作。                 

第二篇：大学生暑假社会实践报告(3)

大学生暑假社会实践报告

xxx年暑假期间，在校团委的号召下，为焦作的“四创”贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动（xx年x月x日--xx年x月x日）。

焦作市神洲旅行社成立于19xx年x月，是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内，现有员工118名，其中专职导游60名，大专以上学历的占95％。历经5年的发展，已形成了一套严谨、科学的管理体系，现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。

自19xx年—20xx年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号：xxx年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首；地接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。

在这样一个优秀的企业里，我们一行50多个学生得到了系统的导游培训，在为期半个月的培训中，从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能，培训结束时，焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识，如：

·导游服务质量标准（一）

·导游服务质量标准（二）

·旅行社管理条例1

·旅行社管理条例2

·旅行社办理旅游意外保险暂行规定

·赴港澳旅游注意事项

·乘机出行规矩须知

·儿童乘火车有优待

·发生事故时怎么办

·个人因私护照申请

·旅游住宿须知

·如何在溶洞内摄影

·铁路旅客须知

·文物景点“禁止拍照”

更重要的是我们的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感触最深的是：

一、待人要真诚 踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要

记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

五、要主动出击

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

六、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很

多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

在培训期间，我们还了解到焦作市位于河南省西北部，现辖4县2市5区，辖区面积4071平方公里，总人口330万人，城市人口72万人，是一座新兴的旅游城市。焦作山水风光雄伟壮丽，以“四大景区、十大景点”为代表的山水精品景观，呈现出“山水相依，雄中含秀，文厚景优，南北兼长”的特色。国家重点风景名胜区、国家地质公园、国家森林公园云台山钟秀毓秀，水绝山

雄。省级风景名胜区神农山雄险奇绝，紫金顶峰雄太行，白松岭岭绝天下。 省级风景名胜区青天河高峡平湖，颇具“三峡”神韵，有“北方三峡”之美誉。省级风景名胜区青龙峡原始清新，气候独特，被誉为山水画廊，避暑胜地。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中华太极拳发祥地陈家沟，雍正皇帝治理黄河的行宫嘉应观，唐宋八大家之首韩愈的陵园，世界历史文化名人朱载堉的纪念馆，底蕴丰厚的顺涧湖古周城，自然休闲的丹河峡谷，依山而建的中央电视台焦作影视城，现代城市娱乐场所龙源湖乐园，荟萃珍禽异兽、奇花名木的森林动物园等十大景点则特色各具，精彩纷呈。

我们还掌握了焦作地区的著名景区景点的详细资料，云台山、神农山、青龙峡、青天河、峰林峡等著名景区的导游资料。

云台山属太行山系，是豫北的名山。因山势险峻，主峰孤密秀矗，形似一口巨锅，兀覆在群峰之上，山间常年云雾缭绕，故得名云台山。

云台山位于河南省焦作市东北30公里的修武县境 内。北邻山西省，东接辉县市，西与方山对峙，南面是一望无际的孤原。这里有大小名峰三十六座，峰峦叠翠，雄奇险秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林，为国家级森林公园，堪称”园中园”。景区规划总面积约55平方公里。分为三大体系：一、峰岳景区：茱萸峰、三秀峰、叠彩洞、浓秀谷；二、沟谷景区：温盘峪、子房湖、小寨沟、老潭沟、武周寨；三、宗教景区：真庆宫、万善寺、玄帝观、百家岩。这里自然景观优美，人文景观丰富。汉献帝刘协、魏晋”竹林七贤”、唐朝孙思邈、唐太宗李世民及其大将尉迟敬等均在此留下了历史遗迹。

云台山山险水秀，气候凉爽宜人。这里泉源丰富、植被茂密，原始次生林覆盖了整个山峦，各种树木和奇花异草种类达400多种。中药材蕴藏丰富，除人参、灵芝外，还有闻名全内外的四大怀约，以及茱萸、当归等200多种。唐朝孙思邈曾在些采药练丹，至今这一带山区还流传着他服仙丹升天的故事。在云台山景区售票处，有一村庄名”岸上”，背靠一天然屏障，山势突兀，拓面而起，此山名为”翠屏峰”，峰顶有”阎王鼻”。你看那阎王仰脸向天，自鼻以上是黑的，鼻以下的部分是白的，当地人说此阎王黑白分明，辨是非，昼断阳，夜审阴，是当地的主宰，权力至高无上。

我们在刘经理的培训下，知道神农山风景名胜区，是世界地质公园、世

界自然基金组织A级优先保护区、国家AAAA级风景旅游区 、国家级猕猴自然保护区、省级科普基地，它位于沁阳市城区西北23公里的太行山麓，共有八大景区136个景点 ，占地总面积为96平方公里。主峰紫金顶海拔1028米，矗立中天，气势雄浑；三大天门比泰山早1xx年。这里曾是炎帝神农辨百谷，尝百草，登坛祭天的圣地 ；也是道教创始人老子筑炉炼丹、成道仙升之所 ，古往今来，优美的自然风光吸引不少帝王将相、文人墨客到此游览，唐明皇李隆基、韩愈、李商隐等历代名家曾在此留下许多传世佳作。这里有雄奇险峻的紫金坛，更有天下一绝的白松岭。15600余株白鹤松姿态万千 、风情万种、婀娜多姿地生长于悬崖绝岭之巅，居世界五大美人松之首。 神农山一年四季景色不同，春赏桃花烂漫、夏看流泉飞瀑、秋观满山红叶、冬览冰霜玉龙，游走其间，移步换景，恍若人间仙境，令人魄悸魂动，陡然升华。其山势之雄险奇绝，树型之屈曲优美，景层之深奥神秀，当推全国之最。

神农山还素有“天然”的美称，有珍稀植物1912种 、中草药300余种、名贵中草药近百种之多，神农谷里至今还留传着“神农谷里走一遭，有病不治自己消”的俗语；有动物216种，其中仅国家级保护动物太行猕猴就3000余只，它们在这方乐土攀枝登崖，嬉戏逗玩，平添无限野趣。神农山景区是休闲渡假、探险揽胜、科学考察、回归自然的绝好去处。植物园

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

陶渊明说过：“ 盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。”我不会让光阴流逝，愿我与这次参加社会实践活动的全体同学共勉！