>>>教育资讯网 工作总结_医疗保险 一年来在县委、县政府的领导下，在市医疗保障部门的正确指导与帮助下，在局领导班子的 高度重视与大力支持下，全所同志紧紧围绕我局年初制定的继续实施"八四四工程"和具体工 作目标的要求，以"学、转、促"活动为契机，以服务于广大的参保患者为宗旨，团结协作共 同努力，我县的医疗保险工作健康平稳的运行，现就一年来的工作总结如下： 一、 转变工作作风、树立服务观念 医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者，"为广大的参保人员服务"，不应成为 一句空洞的口号，在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务， 热爱医疗保险事业的工作人员，因此，根据县委要求，按照我局开展"学、转、促"活动的实 施方案精神，全所同志积极参加每次局里安排的集体学习活动，通过学习，结合医疗保险工 作的实际，在思想观念，工作作风，工作方法上力争实现三个转变，树立三个观念，即转变 思想观念 ，树立大局观念，识大体、顾大局，紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要切 实让广大的参保患者有病及时得到治疗，发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销，通 过工作人员的辛勤工作，让广大参保人员满意，促进我县社会稳定；转变工作作风，树立服 务观念。医疗保险工作的宗旨是：服务于广大的参保患者，因此，我们以为参保患者服务为 中心，把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终，工作中坚持公平、公正、公开的 原则，客观公正，耐心细致，经常加班加点是很平常的事了，有时为了工作加班到深夜两、 三点钟 ；转变工作方法，树立责任观念，医疗保险改革是一项全新的工作，没有成功的经验 可直接借鉴，而且直接关系到广大参保患者的切身利益，因此，我们在认真学习政策理论的 同时，努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策，提高业务水平，以对事 业对参保人员负责的精神，本着既救人治病又让参保患者的利益"最大化"，同时，又不浪费 医疗保险基金，节省医疗费用开支，努力使医疗保险基金的风险损失降为零。 二、突出"经营"意识，认真做好医疗保险基金的收缴和管理工作。 在基金收缴工作中，我们坚持应收尽收，减少流失的原则。征缴工作确定工资基数是关 键，征缴医疗保险费是难点。因此，我们首先把参保单位上报的参保人员基本情况，特别是 月工资基数进行认真核对，要求参保单位把本人签字的工资表报上来，经我们审核确定后， 参保单位再按政策规定比例缴纳医疗保险费，有的单位为了少缴

纳费用，借口找出各种理由 不如实上报工资基数，但我们很耐心，他们跟我们磨，我们不厌其烦地讲政策，讲原则，我 们认为，既然领导和同志们信任我们，让我们从事医疗保险工作，我们就应尽职尽责，克服 各种困难，如果造成基金损失是我们的责任。由于参保单位特别是非县财政拨款的企事业单 位，经济实力参差不齐，有的单位缴纳一个月或一个季度以后，迟迟不再续缴，针对这种情 况，我们一是不怕丢面子，不怕磨破嘴，积极追缴直到单位缴纳了费用为止；二是不定期召 开催缴医疗保险费会议，要求欠费单位主要负责人和会计参加，组织他们一起学习《社会保 险费征缴暂行条例》并以事实说明医疗保险改革给单位和参保职工带来的诸多益处，通过我 们耐心细致的工作，经济效益较差的单位也能克服困难，想办法缴纳了应缴的医疗保险费。 到**年底， 参保单位 158 个， 占应参保单位的 92%， 参保职工 7066 人， 占应参保人数的 90.6%， 其中在职 5833 人，退休 1233 人，超额完成覆盖人数 7000 人的目标。共收缴基本医疗保险金 421 万元，其中单位缴费 316.33 万元 ，个人缴费 104.67 万元，共收缴大病统筹基金 77.95 万元 ，其中单位缴纳 57.97 万元，个人缴纳 25.98 万元。三、稳步扩面，解决困难企业的医疗保障问题。 让广大职工都能参加医疗保险，使他们能够病有所医，享受医疗保险待遇，是医疗保险 工作十分重要的任务，是最为实在有效的为广大职工办实事，办好事。为此，自去年以来， 我们狠抓扩面工作， 参保单位从年初的 130 家扩展到 158 家， 参保人员由 5027 人扩大到 7066 人，覆盖单位和人数均达到应覆盖的 90%以上。在工作中我们本着处理好医疗保险扩面工作 中当前利益与长远利益，局部利益与全局利益，职工利益与企业利益的关系，首先把经济利 益好有能力缴费的单位收进来， 这样可以增加基金规模， 提高医疗保险基金抵御风险的能力。 其次，在扩面工作中，为了解决有些经济效益差的企业，难以解决单位职工医疗费用的困难， 主动深入到企业，倾听企业及职工有什么苦处，有什么想法，有什么疑问，对他们提出的问 题详细解答，欢迎他们参加医疗保险。如县社系统共有职工 504 人，其中在职人员 297 人， 退休人员 207 人，退休人员与在职职工的比例为 1：1.44，并且职工工资基数很低，一半以 上人员工资在我县平均工资的 60%以下，并且县社企业经济形势逐年走下坡路，在职参保人 员逐年减少，而退休人员逐年增加，面对这种情况，为解决县社系统在职、退休人员的基本 医疗需求，保持我县的社会稳定，满足这些企

业和职工的要求，将县社系统全部职工吸收进 来，使县社企业难以解决职工医疗费用，造成领导工作压力大，职工有意见的老大难问题得 以妥善的解决，受到了县社企业领导职工的普遍欢迎和赞誉，这充分体现了城镇职工基本医 疗保险社会统筹互助共济的优越性。 四、规范管理程序，加强两定点管理，严格监督审查，确保基金收支平衡 医疗保险工作成功与否，一看是否能保障参保患者的基本医疗需求；二看是否能确保基 本医疗保险基金收支平衡。因此，我们紧紧围绕管理抓预防，为了加强对定点医疗机构和定 点药店的管理，我们制定出台了定点医疗机构和定点药店管理暂行办法，并与他们签定了协 议，明确责任，严格执行。在工作中严把两个关口，第一关是把住参保患者住院审核巡查关， 实行证、卡、人三核对，医疗部门在认真负责的为参保患者治疗的基础上积极协调医疗保险 所审核参保患者住院病历登记、各种检查、治疗及医药费用开支等情况，医疗保险所对每个 申请住院的参保患者到医院进行核实，核实参保患者的疾病是否属于基本医疗保险规定的范 畴，有没有挂名住院，杜绝冒名顶替，张冠李戴，开人情方，堵塞漏洞，随时掌握参保患者 住院动态，不定期到医院进行巡查，及时掌握住院患者和医疗提供单位的医疗服务情况，抓 住行使管理监督的主动权，发现问题及时解决。据统计**年申请住院的参保患者 386 人，其 中县内住院 330 人，转诊转院 56 人，一年来，我们到县内定点医院审核住院患者 2052 人次， 到北京、天津、廊坊、顺义等地县外医院审核转院患者 152 人次，做到了证与人、人与病、 病与药、药与量、量与钱五相符。第二是把住参保患者住院费用审核结算关，对每一位出院 患者的住院费用、清单、处方等进行认真细致的审核，看有没有不按处方剂量开药，所用药 品是否为疾病所需用药，所用药品哪些是基本医疗保险药品目录规定的甲类、乙类，哪些是 自费药品。这些工作做的如果不够细致，就会造成医疗保险基金的错误流失，所造成的损失 无法挽回，因此，我们感到自己的责任重大，不敢有丝毫的懈怠。一年来疾病发生率 5%，大 病发生人数占参保人员的 3‰，大病占疾病发生率的 5%；住院医疗费用发生额为 265 万元， 报销金额为 179 万元，其中基本医疗保险统筹基金报销 122 万元，基金支出占基金收入的 78.15%，大病统筹基金报销 57 万元，支出占大病统筹基金收入的 73.12%。经过一年的努力 工作，做到了既能保障参保人员的基本医疗需求，使他们患病得到了及时的治疗，发生的医 疗费用能够报销，既赢

得了广大参保人员的拥护，满意，又实现了基本医疗保险基金的收支平衡，略有节余的目标。 五、周密安排，圆满完成门诊特殊疾病申报鉴定工作 根据我县《门诊特殊疾病管理暂行办法》的通知精神，开展了对门诊特殊疾病患者进行 申报的通知，并分系统分部门召开了 4 次专题会议，认真细致地安排了此项工作，对享受门 诊特殊疾病待遇人员的申报范围、条件、申报标准进行了详尽的说明，要求各单位把精神传 达给每个参保人员，特别是给退休的老同志讲清楚，讲明白。在申报鉴定过程中我们坚持标 准，严格筛选，层层把关。一是对 569 名申报人员的病种、病历、诊断证明等材料进行认真 的初审，确定了符合申报条件的人员 548 名，不符合申报条件人员 21 人（其中不符合十种慢 性疾病种类 10 人， 无诊断证明或其他材料的 11 人） 二是组织专家监定组对符合申报坚定的 。 人员进行检查鉴定，专家组由县医院 2 名副主任医师，1 名主治医师和北京友谊医院 2 名心 内科专家组成。鉴定分二步进行：第一步专家鉴定组对申报人员的病历、检查资料齐全，完 全符合门诊特殊疾病标准的人员进行直接确定，经审核有 160 名患者直接确定为门诊特殊疾 病的患者。第二步，对其他资料病历不齐全的不能直接确定患有门诊特殊疾病人员，在 11 月 3 日-11 月 4 日，利用两天时间在县医院进行医学检查、鉴定，通过专家组门诊检查鉴定， 270 被确定为门诊特殊疾病患者，不符合门诊特殊疾病患者标准的有 118 人（其中检查不合 格者 42 人，未参加检查者 76 人） 。经检查鉴定确定为门诊特殊疾病患者的共 430 人，核发了 门诊特殊疾病专用证及医疗手册，从**年一月起享受有关待遇。 由于我们在这次门诊特殊疾病坚定工作中坚持公平、公正、公开、的原则和仔细的工作， 得到了参加门诊特殊疾病鉴定人员的理解和支持，被确定为门诊特殊疾病的人员对政府的关 心非常满意，没有被确定为门诊特殊疾病的人员也表示理解。 六、个人账户管理规范化、现代化。 在个人账户管理工作中，本着简捷、易行、快速、准确的原则，实行微机化管理，避免 了手工操作造成的费时、费力、不准确，从而实现了个人账户管理的规范化、现代化，提高 了工作效率。 经统计**年共向个人账户划入资金 207.31 万元， 其中个人缴费全部划入个人账 户，金额为 104.67 万元，单位缴费中按单位向个人账户划入金额为 102.64 万元。为方便广 大参保患者门诊就医，在 7 个点点医院及门诊部分别装备了刷卡机，满足了广大参保患者能 够就近门诊看病拿药、 刷卡结算。 经统计个人账户

第二篇：和康医院医疗保险工作总结

陇川和康医院

20xx年医疗保险工作总结

我院是陇川县又一家新建非政府办非营利性民营医院，于20xx年x月x日取得医疗许可证及工商营业执照，由于医保业务开展的时间晚，存在着经验积累不足的情况；但是尽管如此，我院还是严格根据基本医疗保险定点医疗机构服务协议的规定,认真开展工作，作出了一定的成效，但也存在一定的不足。

20xx年x月x日到12月x日间，我院共接收城镇职工门诊病人1532余人次，消耗医保统筹基金79114元。在诊疗过程中，基本做到了合理检查，合理用药。因我院营业时间仅仅达2月，医保住院仅仅收住了4人，属试营业。但是在试营业中，我们还是感觉到了自己的不足。例如，我院财务人员对医保政策和规定还不熟悉，在出院结账时寸步难行，困难重重。最后，还是经县医保办的同志多方帮助才渡过难关。

这些是我们认识到的不足之处，今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时请教，并同时加大对财务人员引进和培训力度，以促使我院的医疗保险工作愈来愈高效、快速和规范。

陇川和康医院

二020xx年x月x日