收发室工作要点
1. 广告通知类信件（平信）如：交警罚款单，，建筑广告，银行广告，保险广告，学生成绩单（退），化妆品广告，可直接处理。
2. 关于挂号信，基础楼——材料楼（可备注“试投材料”），莲华校区的五大专业，冶金与能源工程学院，材料学院，国资院，管理与经济学院，国际学院，若出现其他学院的，可对照呈贡校区学院查找。
3. 外文信件，简要翻译后，用铅笔备注，确定之后再投。
4. 杂志的标注按在册登记为准，尽量用铅笔备注，格式为学院简称加姓名，或xx-xx-xx加姓名。一区杂志请放于桌下的柜子，而不是小抽屉。
5. 只出现名字，不确定的，可参照离退休名册和职工名单表查找。
6. 关好门窗，断总电源，并将电话关机，按时上下班。
第二篇：收发室期末工作总结
（20xx—20xx年度上学期）
转眼间，这个学期就要结束了，在领导和各位老师的带领和关怀下，在各位
学姐学长的关注和指导下，我们顺利的完成了本学期计划中的工作。
本学期的收发室工作主要由青年志愿者总队实践活动部负责完成，全体部员
都积极的参与到了其中，坚持每天轮流的值班和工作，尽管工作很辛苦，但同学们都努力的坚持着，正是因为这种坚持，我们得到了收发室老师和党政办老师的一致赞誉，虽然我们在工作上取得了一点的成就，但是仍然存在着一定的问题，现将工作总结如下:
一、本学期完成的工作：
1、主要工作：主要是安排志愿者每天轮流负责协助收发室的工作人员，帮助同学收发信件包裹等，使收发室的工作顺利进行
2、参与人员：全体实践活动部正是成员和后背团成员
3、参与时长：人均8个小时左右
二、存在问题
1.个别参与活动同学存在迟到现象
2.有个别同学存在无故不去工作情况
3.有同学因为有事请假太晚
4.有同学存在言语行为上的礼貌问题
5.负责人和同学联系存在障碍
三、改进意见：
1.收发室负责人要建立完备的联系机制，要做到能随时联系当时工作同学，确
保工作的有序进行
2.在没有安排工作的时候，如果有空去收发室，务必联系当时负责人，避免造成人员扎堆而造成收发室混乱的现象出现
3.若因有事必须请假，最好找人代替本人去工作，或者在工开始三个小时以前
给当时负责人请假，以免造成收发室由于人手不足而造成工作过于繁忙的情况
4.在工作的时候一定注意自己的语气和态度，文明用语
5.如果收发室出现争执，要态度和缓，耐心向同学解释，尽量化解矛盾，避免场面混乱、恶化，尤其杜绝于同学争执现象的发生
（ 因为我不太清楚你们的工作具体内容，所以就修改了各式和语言，看起来比较有条理 ）