实习报告
现代城市履行社区管理职能是其重要功能，而社区管理职能主要是由社区居委会承担和完成的。但是，社区居委会历史和现实原因，在履行管理职能时有较多问题。不仅仅是硬件的匮乏、软件的缺位，更重要的还在于职实的背离性等，都使之产生难以摆脱的困惑。而要解决其根本问题，应从制度保障、工作方式转变、促进居提高等方面予以改善。
社区居委会的职责、作用和地位说明了社区居委会在社区建设与管理中发挥着重要作用，是社区建设与管理的主体。但是，我国城市社区居委会目前存在的一些问题，使其不能很好地适应社区建设与管理的客观要求。
首先是角色错位，社区居委会负担过重。作为居民自治组织的社区居委会，不是一级国家行政组织，没有行政权力来控制和推动社区的各项事业。而“自治”制度又不健全，行政权力对社区干预多，上级行政部门几乎都可以交任务、下指标给社区居委会，对社区提出要求，居委会的情况就是责任大、权利小、事情多、经费少、待遇低、力量弱，造成社区居委会的超负荷劳动。其具体表现有:
1.社区居委会超权限、超职能、超量工作。《组织法》规定，社区居委会是一个群众性自治组织，而目前社区居委会所从事的工作是大大超出其权限和职能。如计生调查、经济普查、社区治安、社区卫生和疾病预防控制、社区消防安全等，这些都是政府职能部门的行政工作，这些工作是带有政府行政行为的，必须具有行政管理权和执法权才符合依法行政的要求。还有一些技术性和专业性很强的职能性工作，是必须具备专业知识、专业技能，并需配备专业工具的人员才可以胜任和完成的工作，很明显，本属于政府职能部门和专业单位的工作交由社区居委会去做，是无法完成好的。
2.社区居委会承担了大量非“责”之责，并且是有责无权。目前各个社区居委会内都挂满了各种各样的牌子，有治安责任人、计划生育责任人等，这些项目的责任人都是社区居委会的书记。政府、街道办事处，各职能部门有工作任务都往社区居委会派发，动不动就要社区居委会签责任状，使得社区居委会背负着沉重的压力。并且没有遵循权随责转、费随事转的原则，无权要担责，无费要做事。从法律的角度、从客观现实的角度分析，以社区居委会目前的性质地位和能力，要承担起责任、办好事确有难度。
3.不合理的选举和考评制度。按照《组织法》规定，居民委员会向居民会议负责，居民会议有权撤换和补选居民委员会成员。但有关职能部门明确了社区居委会书记、副书记及其他社区居委会委员的工作岗位、工作项目和工作标准，这无疑是把社区居委会视作本部门的下属机构，把社区居委会书记及委员作为职能部门的员工，反映出目前有些政府职能部门的法制意识还是很薄弱。
4.重视程度不够，社区应有的社会地位难以体现。一是社区居委会工作人员的待遇偏低，工作条件差。根据民政部的资料，各地社区居委会工作人员的生活补助标准普遍低于当地的最低生活保障水平。不仅如此，全国大约有3.6万个社区居委会没有办公用房，另有1.2万个社区居委会的办公用房不足10平方米，二者约占全国社区居委会总数的10%以上。二是社区居委会规模的设置滞后于社区建设与管理的现状。19xx年颁布的《城市居委会组织法》规定，社区居委会的规模一般在100—700户范围内。这是根据当时城区的建筑状况和通讯手段而定的。然而，时至今日，高楼林立的居民小区比比皆是，原来几百户的居住空间已经缩小为一两栋高楼；电话、电脑等现代化的信息交流手段已经普及，原来必须由社区居委会专职工作人员走家串户通知的事情，现在可以电话、电脑进行。但现在许多社区居委会并没有配备上相应的办公设施，造成工作效率很低。
其次是社区居委会、业主委员会、物业管理公司关系不畅。在社区居委会到底是“居民自治组织”还是政府“腿”这样一个双重身份还搞不清楚的时候，随着住房私有化，特别是新兴商品小区的迅速发展，业主委员会和物业管理公司这两大社区管理主体在社区自治工作中的作用越来越重要。同时，居民委员会与业主委员会、物业管理公司这三个功能重叠的组织形式之间也面临着越来越多的矛盾与冲突。
然后是社区居民参与严重不足。社区居委会的生命力在于社区居民的积极参与，社区居委会与社区居民关系的最核心体现也是社区居民参与。可见社区居民参与非常重要，因为人是社区建设中的决定性因素，没有居民的广泛参与，再丰富的物质资源也不可能得到利用。更重要的是居民比社区居委会更了解自身需要，有他们的参与，社区问题解决会更有效率。但是受主客观因素的影响，我国社区居民彼此间存在着一种严重的疏离感，居民对社区共同利益关心较少，社区意识不强，缺乏认同感和归宿感。而传统的参与模式过于狭窄死板，无法提高居
民的认同意识。
而产生这些问题的主要原因有以下几点：
1.客观原因。随着城市体制改革的不断深入，一方面企业深化改革，转换经营机制，企业的离退职工、下岗职工逐渐由“单位人”向“社区人”转变，同时大量农村人口涌入城市，流动人口增加；另一方面由于政府职能转变和“小政府”、“大社会”格局的形成，政府把更多的职能回归社区，越来越多的社会事务下沉到社会基层部门，考验着社区居委会的承接能力。
2.对社区居委会认识模糊。由于实际工作中，政府职能部门各级干部对社区居委会的性质、职能、作用认识模糊，认为社区居委会是政府的派出机构，没有把社区居委会作为一个居民自治组织来对待，漠视了社区居委会的法律地位，把给居委会发号施令、派放任务当作是理所当然的事，于是不管三七二十一，一级一级往下“批发”工作任务，一些本不该由居委会办的事情也压到了社区，使社区居委会大部分时间花在应付上级交办的任务上，大量挤占了用于社区管理和服务的时间。而对居民来说，社区居委会承担着大量的政府和行政性事务，很容易让他们混淆居委会的角色地位，因此，许多居民都不了解社区居委会的工作。再加之社区居委会与其他一些政府组织之间的定位模糊甚至错位，导致居民对居委会信赖度越来越低，就更没兴趣了解社区居委会了。
3.社区居委会和政府部门关系理论与现实的错位。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定:“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”。同时还规定“不设市、市辖区的人民政府或它的派出机构对居委会工作予以指导、支持和帮助。居委会协助其开展工作。”所有这些法律条文都表明，社区居委会是一个群众性的自治组织，不是国家的行政机关。在政府与社区居委会之间没有行政上的隶属关系，只存在着指导与被指导、协助与被协助的关系。但在现实中，却是社区居委会的行政性倾向特别明显，政府对社区居委会工作事务的干预包括了从人员配备等重要事务到居委会日常琐碎的宽广范围。
4.工作超标超限，浮于表面。当前很流行“××进社区”，把社区当作筐，什么工作都往里放。譬如，不少政府部门现在都热衷于搞什么“某某工作进社区”的活动，做到最后，这“某某工作”似乎真的成了社区居委会的主要工作了。还
有的社区居委会因为做这样的“某某工作”有了成绩，成了学习的榜样，参观取经者纷至沓来，各级政府部门的检查也接连不断，一些社区居委会天天忙于迎来送往，介绍经验。而各政府部门往往带有任务观念，提要求、下任务到社区，立完牌子、放下资料、建完档案就完事。有时把工作进社区当作工作创新、上台阶的突破口，对社区居委会自身的承受能力估计过高，使社区居委会超标准超负荷工作。
与此同时，由于行政体制改革普遍滞后，县区级机构重叠，人浮于事的问题远未解决，造成了各职能部门职责不清。
5.工作方法不够科学。目前造成的社区居委会负担过重的一个原因是社区管理的方法和技术比较落后，现在社区居委会简单重复的工作多、手工操作多、社区居委会人员大部分时间忙于填写报表、资料汇总等简单事务性工作，工作量虽然大效率却很低。办公设备利用不充分或不够用，有的社区居委会配备了多台电脑，但是会操作使用的只有2－3人，造成了办公资源的浪费;有的社区居委会由于条件所限，只配备了一两台电脑，就限制了工作的进行。
6.相关方面的法律制度不完善。我国现行的有关社区管理和居委会组织的法律法规还有许多立法上的空白，如社区居委会的法人资格问题，由于社区居委会的法人资格模糊不清，当遇到某些企业或团体侵害自己利益时，就不能用法律维护自身的利益，进而导致某些工作缺乏法律依据和政策支持，致使社区居委会的工作经常处于两难的困窘境地。
通过分析城市社区居委会管理问题产生的原因，我们必须针对这些原因提出针对性的解决措施，“对症下药”，解决这些“疑难杂症”，更好地推动我国的社区建设和管理。
第一完善社区居委会组织的制度规范各地政府应根据当地自身情况，依照《宪法》和《组织法》的原则，进一步规范政府与居委会双方的关系，规定政府对社区居委会授权事务的范围、限度，社区居委会自身工作的主要方式、方法，政府对社区居委会人力、物力方面的支持力度等问题，将指导性的法律，变为实际的可操作性强的各种规定、条款。
第二减轻社区居委会不合理工作负担如前所述，社区居委会承担的下派任务过重是社区居委会的突出问题之一。逐渐理顺政府组织与社区居委会的关系，切
实减轻社区居委会的不合理负担，是强化社区居委会为民服务功能的一项重要措施。首先，各级政府组织要根据相关法律和政策规定，结合本地的实际情况，明确社区居委会的工作职能，让社区居委会有权拒绝不合理的摊派性任务。其次，根据《居委会组织法》的相关规定，改变目前各职能部门直接向社区居委会布置任务的状况。凡是政府职能部门需要社区居委会协助完成的工作，都应当经市、市辖区的人民政府或者街道办事处同意并统一安排，而不得直接给社区居委会布置任务。基层政府或街道办事处向社区居委会布置工作任务时，要将交叉、重合的工作综合起来交由社区居委会协助完成。再次，可以采用政府购买服务的方式，培育社会中介组织承担一部分政府布置的社区工作，例如人口普查等。
众多非政府组织的出现为政府职能下移和社区居委会减负二者的矛盾症结找到了一条解决的途径。公益性、志愿性、非营利性社区中介组织的介入，权随责走、责随事转到中介组织，不让社区居委会负担过重。
第三增强对社区居委会工作多方面的投入和帮助。先是要多渠道解决社区居委会工作经费问题。经费问题是保证社区居委会独立性和群众性的前提。一方面，应该把政府资助社区居委会的措施制度化，即基层政府每月、每年给当地社区居委会多少钱的资助，应该固定下来，不因为一些不确定的因素发生改变，并且不与任何条件挂钩。另一方面，社区居委会的经费来源也应该多样化，政府应该考虑赋予社区居委会接受社会捐助的资格，并对捐助社区居委会的个人、企业，给予税收等政策的优惠;国家和地方也可每年拿出一定数额的福利彩票公益金用于资助社区居委会开展社区福利性、公益性服务项目。同时，应该培育社区居委会的“造血”功能，兴办一些经营项目，取得一定的经济效益，增强自身的经济实力。当然要始终把社会效益放在首位，将其收入主要用于发展社区福利性、公益性事业。这样一来，社区居委会的经费不但有了可靠保证，经费的来源结构将得到优化。
然后是进一步加强社区用房和服务设施建设。政府部门应该根据当地经济社会发展水平，并结合社区居民和实际居住人口的数量合理确定社区工作用房和公益性服务设施用房的使用面积。室内活动用房要有必要的活动设施和用品，并有一处面积较大的单体空间，便于居民开展集体活动。室外活动设施要有供居民开展健身、休闲等活动的场地和必要的设施。
第四改进社区居委会的工作方式改进工作方式最有效的途径就是推动社区居委会工作的志愿者化和公益化。一方面，大量招募社区居民作为社区居委会工作者，让居民真正成为社区的主人;另一方面，还应该改革社区居委会工作的报酬机制，除了少数专业性的全职人员可以拿工资外，其他社区居委会工作人员的报酬应该津贴化。
第五突出社区居委会“居民自治组织”的性质。社区居委会的发展动力来自于居民，应充分调动居民的参与热情，发挥居民自身的潜力，并动员其他社会力量关注社区居委会的建设，调整自治与完成政府交办工作的关系，才能把社区居委会建设成名副其实的居民自治组织。各级政府在出台一些便民利民政策时，建议采取社区听证会制度，充分听取社区居民代表的意见，确保政策能切合实际，操作性强。对社区的重大问题或事情，由居民自己决定，提出方法意见。例如社区居委会书记，副书记以及委员候选人的提名和选举应当逐渐由社区群众自己来掌握，并对候选人的资格条件进行规定。其中，居住在本社区应当是首要的条件，因为只有居住在本社区，他才具备了当选社区自治组织管理者的基本要求，他才能够了解社区居民的实际需要并根据本居住区的特点与居民群众的实际要求，开展社区活动。
另外，真正由居民选举的管理者应向社区居民负责，其工作应由社区居民来监督和评价。强调社区内有较大利益的群体在社区居民代表大会中的代表性，让他们的利益诉求通过民主渠道进入居民自治的决策，进而进入政府的相关政策，使社区居民自治更有实效性，也有助于动员居民参加社区建设和民主自治。改革完善居委会考评制度，要把居民会议的考评结果作为衡量社区居委会工作的最基本的依据。社区居委会还应该采取各种有效措施扫除与居民间的沟通障碍。多组织社区活动大力培养和增强居民的参与意识和社区认同感。社区居委会工作人员也应多与群众进行联系，增加工作的透明度。
第六理顺社区居委会与业委会、物业管理公司之间的关系。在所有城市住宅小区都必须建立健全社区居委会组织。在目前业主自治意识、自治能力整体还比较低的情况下，社区居委会不能缺席，主要因为社区居委会是政府的影子，政府的意图和信息要通过社区居委会才能传达到社区，其重要职能也是身为企业的物业管理公司无法取代的。然后提倡推行社区管理人员的交叉任职。由业主委员会
主任、物业管理公司管理者在社区居委会兼任副职，或者担任社区议事班子主任、副主任。能使三个主体之间增进交流，加强沟通，形成合力，为建设文明社区搞好服务，提高居住区管理水平，同时，还可能及时化解矛盾，开诚布公地协调处理出现的问题。在一些地区探索试行并推广居委会、物业公司、业委会负责人联席会议制度。
通过对社区居委会存在问题的分析及其产生原因和解决对策的探究，我对于社区居委会的了解更加深刻，也使我在实习期间更加注重在社区实习时的工作方法，更好的体会社区工作与其他工作的不同。社区居委会作为城市管理的基础单位，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我们的工作就是居委会日常事务。社区工作是城市管理的最基础工作，社区领导要做到决策科学化，离不开社区工作人员的协助。因为社区工作人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解的全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。社区工作头绪多，任务重，我们在社区实习着重抓以下几个方面的工作：
第一，主动做好社区居民之间、事与事之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二，开展调查研究，了解基层群众的思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议，对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三，检查督促各种行政法规和本社区的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题及时向向社区领导反映，防止并纠正偏差。
社区工作人员除了需要具备以上工作能力外，还应有自己的知识修养、品德修养、作风修养。因此，作为社区工作人员要自觉、全面地加强这几个方面的修养，努力把自己造就成为合格又称职的工作人员，并注重掌握以下原则。
第一，要有充分的政策依据和事实依据。社区人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，更是作为社区这样一个基层单位工作的准则，也是社区工作人
员必须具备的品质。
第二，要有准确性。准确，是对工作质量的要求。社区管理工作的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是；办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说住户登记调查，就要保证调查信息的质量，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一份资料信息都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
第三，要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个事物，都会使工作办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。社区工作必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 实习阶段我们参与的主要工作有入户调查、社区居民义诊、整理创安社区资料、社区居民法律援助、节前百岁老人慰问、参加就业洽谈会以及社区卫生环境整治等等，我们都能够认真并且及时的做好各项工作。与租住户人员沟通交流，了解住户的情况，同时社区针对我们实习生安排的“以老带小”发挥了重要的作用，社区杨书记工作在此多年，对社区情况了如指掌，工作经验丰富，她给我们逐个介绍社区辖区内的情况，特别是需要重点关注的困难家庭和特殊居民，让我们首先对社区管辖区域有了最初步的感性认识，入户走访要先从特殊群体开始，做到“及时了解情况、及时应对诉求、及时慰问关心”，并做到及时登记和录入相应租住户信息，定时定区巡逻，以期达到了解该管辖区较为详实的信息和情况的目的，保证该辖区社会秩序稳定，人民安居乐业，切实履行全心全意为人民服务的宗旨。
组织社区居民进行义诊活动，无偿为居民检查身体，关心每个居民的身体健康；我们在社区管辖范围内的较为明显的地方进行义诊，并且为了让社区居民都知道这个义诊活动，一方面是通知辖区内的每个楼长，另一方面是有社区挨户派发宣传单，以告知大家。义诊活动进行的十分顺利，居民知道这个活动十分踊跃
的来到义诊地点，也很配合我们的工作，井然有序的按照我们的指示尽心义诊。接着社区对于辖区内居民建立健康档案，因为健康档案是我们社区这边新开展的一项活动，接触得比较少，为了扩大我们这个活动的影响力，我们把重点放在了宣传上，为那些看病的居民讲解建立健康档案的重要性，它就相当于一本病历本，不仅记录我们的健康状况，还大大方便了医生的工作，也使我们的健康有了更多的保障。我们的努力换来了大家的信任与配合，拉近社区与居民之间的距离。
创安社区需要结合社区自身问题来开展创安项目。因此在整理这些资料时，我也重点关注了社区创安工作的主要内容。社区在创建"平安社区"活动中，始终把依法治理社区工作作为维护稳定、促进社区发展的重头戏来抓，社区党委结合实际，构筑了以社区党委、党支部、楼组长的"三级"治安防范网络体系，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，在创建平安和谐社区工作中，发挥了突出作用。提高认识，加强领导，确保创安工作“四到位”；在居民群众中把“四项教育”落到实处；立足社区，拓展阵地，打造创安工作新载体。做好社区安全生产工作责任重大，作为我们社区工作人员负有安全生产的监管责任，更要加强责任心，多学习安全生产检查知识。提高自己的安全检查水平，确保社区安全检查一个不漏，发现问题及时处理、上报，促进平安社区建设。
社区在开展创先争优活动中，重视民生工作，关心群众疾苦，配合做好司法援助进社区的工作，为社区居民群众提供法律援助的平台，帮助社区困难居民调解日常产生的矛盾纠纷问题，促进社区的稳定。在社区辖内街口设免费法律咨询服务点，邀请律师事务所律师免费为社区居民群众解答有关的房屋拆迁补偿、房屋产权、租赁、劳动合同及邻里纠纷等问题，让社区困难居民群众得到法律的援助，律师认真听取居民群众反映的问题，对居民群众提出的情况，耐心细致地进行解释，宣传国家、省、市的有关政策和法规，并以法律为依据，维护居民的合法权益，帮助社区困难居民群众解决疑难。法律援助进社区的活动深受社区居民群众的好评和欢迎,同时体现出居民对于法律的求知欲，更加反映出创安社区的工作成果，使居民更加知法，懂法，守法运用法律手段维护自己的切身权益。
经常慰问社区里的高龄老人，关注他们的生活状态，体现社区对于高龄老人的重视和关爱。在中秋佳节来临之际，为进一步弘扬中华民族尊老、爱老、助老的传统美德，社区居委会积极倡导“爱老、敬老、助老”的良好风气，于中秋前
夕，对社区的百岁老人、空巢老人、特困群体进行了慰问，以实际行动体现了社区对辖区老人的亲切关怀，温暖了社区老人的心。我们带着慰问礼品来到社区各个老人家中看望慰问，每到一处都与老人促膝长谈、嘘寒问暖，切实了解他们的生活情况，叮嘱老人们要注意保护身体，注意饮食卫生，有什么困难尽管向我们提出来，并预祝他们节日快乐。通过与社区高龄老人零距离接触，让我们进一步了解了他们的生活和需要，也让他们真真切切感受到社区大家庭的温暖。而我们也会继续把为孤寡、贫困、高龄老人解决实际困难当作头等大事来做，关注社区弱势群体，使社区形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围，为构建美好家园而打下基础。作为一名社区工作人员去看望老人，我感到非常荣幸，它让我深深明白了世界上还有一种爱叫做博爱，平时我们问题关注亲情、友情与爱情，然而博爱却是超乎这一层面的；它不计付出，不求回报；它会把爱播撒给每一个人，播撒到每一寸土地。作为当今社会的一名大学生，我们有责任有义务去关心这些弱势群体，一直关注他们，用我们最真挚的心带给他们最真诚的关怀。
参加就业会使我更加认清自己，大学时代是我们积累知识、经验的最好时光。我们经常看到很多的毕业生在即将毕业的时候仍然毫无头绪。想要有一个更美好的未来，还是要抓紧时间努力充实自己，开拓个人视野，为以后的发展奠定一个良好的基础。此外，大学生不仅要有广博的知识，还要有丰富的工作经验，一定的工作经验会相对的增加个人阅历。我们生活在一个比较温和的环境，无法面对社会的残酷。如果在大学期间进行一些必要地生活实践，则能够帮助我们学习人与人之间相处的最佳模式，在遇到一些棘手的问题时也能够充分运用个人的经验去解决。在另一方面，随着时代的进步，现代大学生所需要的还有与时俱进、不断创新的精神。现在是个信息发达、高速发展的社会，我们所掌握的知识还远远不够，这需要我们不断地学习与借鉴。而且在招聘会上，面试者需要注重的是如何机智的向别人展示你的优点，并且有效地把自己推销出去，这就要求我们学习一些面试技巧。在面对那些尖锐的问题时，或者有技巧的避开，或者将之转化为对自己有利的信息。学校在培养学生方面，不仅要注重我们的知识素养，也要求学生有比较丰富的实践经验。当今世界需要的不再是那些呆板的工作者，而是富有创造性，能够实干的人。我们在大学时代应该努力让自己成为一个能够适应社会发展的人。
整治社区辖区内卫生环境，以崭新面貌迎接全运会。20xx年十二届全运会是辽宁省最重要的事，为配合全运会召开，进一步营造整洁、优美的生活环境，改善社区居民生活质量，加快推进文明社区建设步伐，区委、区政府提出了加大社区环境整治力度的要求，大力开展环境卫生整治工作。社区上下迅速行动，采取有力措施，不断加大人力、物力、财力投入，打响了社区环境卫生治理攻坚战，此次集中整治工作中，社区重视程度高，投入精力多，整治力度大，充分体现了上下动真章、办实事，致力创建文明社区，打造精品社区环境的决心。体现出社区人力投入多、财力投入多、物力投入多、整治成果多。在做好环境整治的同时，还对小区内垃圾清运后的空地进行绿化、美化，大幅度增加绿化量，积极创建绿色社区。社区的环境整治工作成效明显，通过这一段时间的集中整治，社区的大街小巷已经发生了质的变化，社区环境卫生整治工作取得了较大成果，为创建文明社区奠定了良好基础。但是环境的整治不是一时之功、一劳永逸，特别是社区由于基础较差，陈积较多，需要不断的努力，继续保持这种旺盛的工作干劲，在抓投入上下功夫，在抓持久上下功夫，更要在抓治本上下功夫，不满足于一时的净化，要着眼于长期性、长效性，更要注意进一步加强社区的“美化、亮化、绿化、净化”，努力使社区环境升级进位，打造文明社区、和谐社区，全力迎接十二运。
千里之行，始于足下，每周短暂又充实的实习都使我获益匪浅。我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而，就在这短暂的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会才是最好的大学，自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限、太浅薄。在社区里每一个人都是我的老师，我要学习的是在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验，这些都成为我以后正式踏上工作岗位的基础，也是我能够在激烈的竞争中脱颖而出的最重要的砝码。回想当初刚要实习的时候，我抱着终于可以告别学生的单调生活，进入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情，经历了一个星期的实习却又发现自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上课，从课堂到社会，学习是永无止境的，从这个
角度说，我愿意永远当一个学生。
这次实习的时间虽然短，可我所获得的和学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏入社会遇到的一大难题，在实习过程中，我学到了很多与人交往的学问，自己也虚心求教，不懂就问。要搞好人际关系不仅仅局限于本部门，还要跟别的部门的同事以及工作人员相处好，那样工作的效率才能提高。而且在工作中与那些工作了很长时间的人聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，但有所了解做到心中有底，就是实习中的收获。在实习过程中我不仅学到了许多在课堂上学不到的知识，而且提高了自己的实际工作能力，对毕业后在新的岗位上做好本职工作打下了坚实的基础，提高了自信心。有许多同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，产生挫折感，可我觉得，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以我认为这次实习最重要的意义就在于使我们切实认识到本专业的社会价值，是我们真正步入社会之前的一次非常重要的锻炼，我相信它会成为我今后人生的一笔宝贵财富。当然，我会继续努力，即使不能使自己变成最优秀，至少脚踏实地的努力了。