社区实习报告

学校为了提高我们的实践能力，让我们尽早地熟悉工作岗位，接触社会，认识社会，特为我们安排了为期四周的小学期的实习。对于学校给予我的这个机会，我也是倍加珍惜的。希望能够通过这个实习的机会了解工作岗位，了解社会，为今后的工作作一个铺垫。

大一的时候我选择到居委会实习，是希望到基层去锻炼自己，通过四周的实习，使我对居委会工作有了基本的了解：了解到了居委会的工作有哪些，并协同其他工作者一同尝试完成居委会的部分工作。今年我又选择到居委会实习，是因为我我们这个学期学习了“社区工作”这门课程，我想通过实习，更好地把所学知识运用到实际工作当中去，希望能对居委会的工作有所帮助。所以选择了来到位于北京市海淀区的XX小区居委会，进行我的为期四周（20xx年x月x日至20xx年x月x日）的实习。

有了先前的居委会实习经历，使我能够更加适应居委会的工作时间以及工作内容。对在实习的四周里，我完全适应按照居委会作息时间，安排好自己的生活，做到实习的四周时间里不迟到，不早退，不随意旷工；能够严格地遵守居委会的各项规章，制度，认真完成胡主任，马书记以及其他同事交给的各项工作。

通过这次实习，使我对居委会的了解更加深入了，更加能够理解居委会作为政府与群众之间的纽带的作用，也更能体会到居委会这个“基层组织”在居民日常生产，生活中发挥的作用。

在实习的四周里，我除了协助居委会的工作者们完成日常工作，比如：进行社区巡逻，清理社区小广告，擦洗社区宣传栏，整理社区图书，社区居民资料录入等。我还根据学校“社区工作”课上所学的方法，对新科祥园社区的背景，社区组织关系，居民的需求和问题，居民的互动等进行了比较系统的分析。希望能够设计出可行反感来解决居民的问题，满足居民的需求。但是由于种种客观因素的制约，有的问题无法彻底的解决，只能是加强宣传的力度，在此我也觉得十分遗憾；此外，我对社区的宣传栏的展出内容提出了可以改进的方案，并尝试实行。从大家的反映可以看出，这个改进的效果还是很好的。

通过日常居委会的工作我充分认识到了居委会工作既简单又复杂的特点。是啊，居委会的工作确实很简单，仅仅是向宣传国家政策，法律，法规，同时，居委会要向其所属的政府，派出所反映居民的意见，建议以及要求。居委会除了调解居民纠纷，还要负责社区公共卫生，治安管理，社会福利，计划生育，青少年教育，老年人工作，残疾人保障等工作。但是面临的实际的事情却是繁杂的。尤其是解决居民问题反面更是繁杂。在社区居住的4000多个居民，每个人和另一个人都是不一样的，我们处理他们的问题时也不能用同样的方法和策略。所以，作为一名好的社区工作者，一定要有很强的与人沟通的能力。这一点，我还需要继续加强。其次就是要有一定的组织能力，社区的很多活动或者工作都是需要居民的参与。对于居民，我们要有效地把他们组织起来，让他们服从一定的管理，这样才会井然有序。在组织方面，我还很需要锻炼。

我通过查看社区相关资料以及和其他工作者的交谈了解到，这个社区属于一个新建小区，建立还不足xx年，居民约有4000多人，社区居民主要分为回迁户，科学院分房和租房者三部分组成。由此可以看出，这个社区居民的文化程度是很有差异的。这个社区的组织很多，比如超市，饭馆，银行，理发，家教服务。从而方便了社区的居民。对于这些组织，我们也要很好的与他们协调与沟通，从而更好地为居民服务。

通过自己在巡逻过程中的发现和与胡主任的交流，我了解到了社区的问题。主要是由于社区临近小学，所以每当放学时就会造成通往社区的路堵塞，影响居民的正常通行。更重要的是小学的孩子们来到社区里玩耍，对社区的娱乐设施造，社区环境造成了破坏，这一点使社区居民十分反感。针对这个问题，我也想了一些办法，比如居民凭证件进入小区等，但这些方案都过于“理想”。假如真的是要本社区的居民凭证件才可以进入小区，这样又会引起本社区的居民，周边社区的居民以及社区周边学校的学生，他们的家长，甚至其他人员的不满，从而引发更多的矛盾，这样之后不仅仅是要解决的问题增加了，而且大家对于这个社区的居委会以及物业都会有一定“不好”的看法，这也直接影响了居委会以及物业的声誉??所以要根本地解决这个问题恐怕??通过与胡主任了解，她说“现在唯一能做的就是加大宣传力度，提高大家爱护社区公共设施及公共环境的意识。”我认为主任说的也很有道理，大家爱护社区公共设施及公共环境的意识提高了，对于社区环境的破坏以及对社区公共设施的破坏就会减少。但是从规划的角度考虑，每平方米活动场地（绿地等）可容纳的人如果多于一定值时，就会是人们感觉到活动面积小，感觉到拥挤。看来这个问题不是一时就能够解决的。而且通过了解我也看得出，社区居委会为解决这个问题已经尽了力很大的力。看来要真正解决这个问题，还得要协调好各方面的利益，这些办法目前还是行不通的。对此，我也觉得十分遗憾。

不过在实习的过程中，有一件事情做得还是比较成功的。我根据在学校“社区工作”课上学习到的关于社区媒体的制作，提意希望能对社区宣传栏进行改进。从先前的仅仅是一些社区通知的最传统的设计改成了以一个时期的特点（比如夏日生活）为主题的宣传栏。里面除了包括居委会的各种通知以外，还有一些社区周边商家的一些信息，比如优惠打折信息，新品上市等。此外还有一些小常识，小提醒，为居民更好生活提供帮助。这样的宣传栏，能使居民更爱看，从而真正的发挥社区宣传栏的对于社区宣传的最大作用。

社区周边的服务机构有许多，我从中挑选了餐馆，超市，家教机构和药店，并对它们所提供的服务进行了解。对于餐馆，我主要了解它们提供什么优惠的特价菜，是否提供早点，是否可以送餐，送餐电话是什么等问题进行了解；对于超市，主要了解一下它的促销活动；对于暑假在家的学生，请一个家教可能会是很多有在上学孩子家长的愿望。我到社区附近的“名师面对面”（家教服务中介），将那里的暑假家教服务的信息询问到，以粘贴在社区宣传栏中，这样家长们在不出社区的情况下就可以了解到周边家教中心的情况，以方便他们选择；最后我还去了“同仁堂药店”。药店当然没有什么优惠活动，只是去那里咨询了一下大夫，了解了一下对于暑期常见的疾病（主要是不需要去医院的小病，比如中暑）如何治疗以及在这个炎热的暑期里，大家应该注意哪些问题等。

通过走访，我了解到了餐馆，超市，家教服务中心的动态，通过咨询药店大夫了解到针对常见的“暑期病”我们如何治疗以及如何预防。回到居委会后，我把这些信息进行了筛选和整理。把它们录入到电脑中，以纸张形式输出，并把它们张贴在社区的宣传栏中。

在调整社区宣传栏这项工作上，居委会的胡主任以及负责社区宣传工作的小楼都给了我很大的支持与帮助。在此向他们表示感谢。也真心希望这样的社区宣传栏能为社区居民提供更大的帮助。

为期四周的居委会实习是十分短暂的，但它是十分充实的。在这四周里，更一步加深了我对社区居委会的认识。除了根据此社区的具体实际情况，尝试将在

学校学到的关于社区工作的理论知识用到社区工作中，还学习到了许多课本上没有的，实际工作中处理问题的方法，以及一些工作技巧。我感觉很有收获。夜真心地向居委会的胡主任，马书记以及其他工作者对我的关心和帮助表示感谢。我会更加努力的学习专业知识和其他科学，文化知识，不断地提高自己，完善自己。

居民委员会，作为我国城镇中的基层群众性自治组织。由它负责连接了政府各部门和居民，负责向宣传国家政策，法律，法规，同时，居委会要向其所属的政府，派出所反映居民的意见，建议以及要求，调解居民之间的各种纠纷，还要负责社区公共卫生，治安管理，社会福利，计划生育，青少年教育，老年人工作，残疾人保障等许许多多关系居民生活方方面面的工作。由此不难看出，居民委员会的宗旨就是要全心全意为所管理的社区居民服务。如何加强居民委员会自身建设，更好为所管理的社区的居民提供服务，从而提高社区居民对社区居民委员会的满意程度，更进一步提高社区居民的生活质量，乃至于促进整个社会的发展??这一切，还需要我们进一步的学习和研究。只愿社区居民委员会能够更好的发挥其作用，为社区居民提供更高质量的服务。

马克思主义认识论告诉我们：“实践是认识的来源，是认识发展的动力，是认识的目的，更是检验认识是否具有真理性的标准。”由此可见，实践对于我们来说是多么的重要。只有把在学校的理论知识的学习和社会实习，实践结合起来，才会使我们的能力得到最大的发挥。我也会倍加珍惜学校给我的实习，实践机会，在实习，实践中锻炼自己，提高自己。

第二篇：社区实习报告

社区实习报告

一、实习目的

1、完成本学期的社区实习任务，巩固社会工作专业中所学到的理论知识。

2、了解实习社区概况，发现社区存在的问题，做出诊断，制定出相应的计划和方案，并从中总结经验教训。

3、提高自身素质和实践能力、组织能力，达到锻炼及完善自己的目的。

4、学以致用，将理论与实践相结合。

二、实习概况

1、实习地点：安庆市大观区菱湖社区居委会

2、实习时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日

3、小组成员：曹振、、王海波、于海鹏、鲁爽、张文理、吴光亮

4、指导老师：疏玉友、宋文娟

三、 实习内容

一、食品安全讲座，安庆市食品药品监督局（FDA）与菱湖社区委共同举办了食品安全宣传讲座，到会的人员大都是社区内的老年人士，我们热情的接待了他们，安排他们就做，端茶倒水。在完成这件事后，我们一行七人就另找桌椅在最后坐下，听讲安全讲座。这次讲座以联系事实为始，谈到地沟油、三鹿奶粉等热点事件，我们都认真聆听。安全局人员谈到了食品的营养以及如何搭配。

二、社区间交流参观，菱湖社区邀请了安庆市各社区居委会成员交流参观学习，我们和菱湖社区居委会成员接待了他们，我的任务主要是发放矿泉水，并带领他们走遍整个社区，一一介绍社区近年来的发展状况及其成果。他们都以赞许的眼光看着，临走时，他们都肯定社区取得的成就，而这让我异常自豪。

三、发放低保救济金，菱湖社区的大都是老人，生活水平不太高，为了提高他们的生活水平我们按照工作人员的要求把救济金发到他们的手里

四、开展丰富多彩的活动，为了丰富老年人的精神生活，我们社区会经常开展一些文化活动，让老年人积极参与，满足他们的精神文化需求，让他们有强烈的归属感，这也使他们的晚年生活更加充实，同时帮助社区居民处理日常生活困难，方便他们的日常生活，工作人员经常带我们去居民家里慰问，给他们提供生活上的帮助

五、消防演习，安庆市消防局与菱湖社区委共同举办了这次活动。消防队员在社区会议室举办了消防演习讲座，他们利用多媒体向人们展示了火灾形成的原因，由于消防设施废弃，电路老化，人为不注意，导致火灾形成，同时他们还向我们讲解了火灾所造成的灾害，他们用数字、图片来展示这些后果是如此严重，以至于我们在心中发一声醒，牢记心头，最后他们谈到火灾的预防和逃生方法，这些逃生方法让我们受益很多，知晓在危机情况下不能够慌张，而应积极寻求救生通道。讲座完成后，消防队员带领我们去往外部宽敞空间，向我们展示了灭火器的使用方法，最后他们燃起火焰，在他的指导下，我们有幸能够实地操作，受益颇多。

四、社区概况

菱湖新村社区位于安庆市中心地带,与风景秀丽的菱湖公园毗邻,占地面积0.5平方公里, 现有楼房65栋，居民1742户,9089人，其中育龄妇女1349人，已婚育龄妇女1133人。长期以来，社区人口与计划生育工作委员会始终坚持“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的16字方针，把管理与服务相结合，以服务促管理，积极探索新形势下社区计生工作的新方法、新途径。该社区的主要工作是：

（一）、把软件建设与硬件设施建设相结合，社区不断完善社区计划生育委员会的组织建设，成立了计生协会，人口学校，建设关爱驿站，悄悄话室，为计生工作的开展夯实了坚实的基础。

（二）、强化计划生育工作信息网络。将社区现有楼房实行分片包保责任制，并在每个单元聘请一名信息员，由分片责任人及时与信息员联系，及时收集有关计生信息，及时反馈，及时帮助他们解决出现的问题送服务上门，做到社区工作信息网络化。

（三）、开展具有社区特色的宣传活动。我们除了利用科普专栏、宣传橱窗定期布展计生宣传画，向居民上门发放宣传彩页等资料外，并于二00七年初开通社区网站，将各项开展的活动，国家政策、法律法规、计生工作程序第一时间发到社区网站，让社区居民在家就能知晓，把婚育新风渗透到每个家庭。

（四）、组织经常性的服务等活动，充分调动群众参与计划生育的积极性，使广大育龄群众在欢乐中得到了启发，在笑声中受教育，为育龄群众提供优生优育、避孕节育、生殖保健的优质服务，满足了群众的需求，群众理解、支持、配合、参与计划生育的积极性和主动性不断提高，为计划生育工作的顺利开展创造了良好的环境，营造了积极和谐的计生工作氛

五、实习总结

转眼间一个月的实习结束了，从中我也学到了很多东西，主要有几下几点：

(一)、感受到学校与社会的差距。在学校中，我们只要努力学习就可以得到别人的认可。把学习成绩搞好就可以了，但到了社会上就大不相同了。处理各种各样的关系。并不像在学校中只有师生和同学的关系。在社会上有很多复杂的关系。特别在社区中，关系也较为复杂，刚开始进去社区，很难与居民建立专业关系。居民不信任你，这一点很难让你开展工作。原来以为建立专业关系是很简单的事，但在实践中知道，要很好的开展工作要学会处理复杂的人际关系，要与社会建立联系，为社会做出贡献。

(二)、做事要真诚、耐心、激情。在菱湖社区实习期间，我学会了与居民交流时必须要真诚，否则很难融入到社区中去。同时在开展工作中要有耐心。比如说我们在开展社区文化小组时，刚开始时居民的积极性不高，很多人都不愿意参加。后来我们耐心的劝说下，向他们说明了小组的内容、目的、作用。他们在我们的耐心下，知道了小组的内容也就参加了。还有做事时要有激情。作为当代大学生，不能给人的感觉做事懒散。要充满激情的做事，才能带动别人积极参加工作。在工作中始终保持一个良好的精神状态时非常必要的。

（三）、理论与实践的相结合。实践是检验真理的唯一标准。在三年的社会工作专业知识学习后，掌握了社会工作专业所有的理论素养。然而缺少的是与实践的结合。在指导老师细心的指导下，我们开展了许多较为成功的社区小组，学会了怎样灵活运用社会工作的专业知识，同时也知道了不能照搬书本，要依据不同的情景来运用理论知识，这样才避免从书本出发感觉吃力的现象。在理论与实践的结合中，强化了自己对社会工作专业的认同感，明白了助人自助的理念。才体会到书上所说的“纸上得来终觉浅，绝知此事需躬行”的真正含义。实习给我们每个人一个很好的机会学习那些书本上不能学到的知识，增长了我们的见识。从学生转换为职业人；从单纯的学习书本上的知识到继续学习并将知识应用于实践；从自主选择交往的对象到更多的被他人所选择，我们需要学习的还有很多。

（四）、在短暂的实习中，我深感自己所学社会工作专业知识的肤浅和理论运用的匮乏。

刚开始在实习中建立专业关系就让我茫然不知所措。不知从哪里开展工作，在学校以为自己学的很好，但到了实践中显得是那样的笨拙。这样才知道学无止境的道理。所谓“千里之行，始于足下。”对于我们刚从事社会工作的学生是非常重要的。

(五)、大学实习结束了，快要结束社会工作的专业学习了，实习是我们走向社会的第一步，起到了桥梁的作用。是人生的重要经历，也是重要的步骤。学到了在课堂上学不到的知识，开阔了专业的视野增长了见识，是人生的重要财富。为以后从事社会工作者打下了重要的基础。实习是每个大学生必须拥有的一段经历，对大学生的成长很有作用。在社区的实习期间，我学会了怎样运用专业知识，怎样处理复杂人际关系，怎样建立专业关系以及知道了先做人后做事的道理，如何与人相处这一基本问题，等等。同时在实习中发现许多人需要我们社会工作者的帮助，坚定了我以后从事社会工作的信心。用自己的力量为社会做出自己的贡献。最后感谢社区指导老师对我们的帮助，让我们在实习中学到了很多知识。感谢学校及老师给我这次宝贵的实习机会。