物流公司实习工作总结

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光阴似箭，转眼间小半年时间过去了，在这半年时间里，从学生时代跨入社会，的确有一个过渡阶段，很感谢**给予我这次机会，让我从一名学生，跨行列入为社会成员。同时，在领导的关心下，在同事的支持帮助下，努力完成校领导交办的任务。自身在各方面都有所提升，为了更好的做好以后工作，总结经验，吸取教训，我就参加工作以来总结为以下几方面：

一、 工作收获及出现的问题。

1.业务是基础。

学生时代时，每想一件事都是那么简单与单纯，就想着以后的工作是>会计员，进入事业单位就可以进入财务室。当来**以后，想象中与现实反差很大，同时也明白了一些事。来**的第一天，也是我人生中最难忘的一天。当时看到陌生的面孔，心里很胆怯。直至今天，当天的事、物历历在目。>第一次在烈日当空下给货物打签，做标志；第一次被陌生人指挥来指挥去；第一次填写单据，也明白了制单的重要性和仔细性。很多的第一次在这工作的半年里都在我身上出现。

言归正传，首当其冲，从业务着手，熟悉公司的工作流程及其运转规律。在业务室的一个月时间里，我发现业务是一个物流公司的重中之重。业务的增加才能产生客服，业务做好了，客户自然而然就会增加，那么资金也就随之流入。企业是以货币为形式，以营利为目的的社会组织。如果没有利润，企业也就没有发展可言。所以业务室的工作也就是一项重要内容。在当今社会高速发展下，我看到了公司也再不断的改进技术，引进新的技术。我深深地知道，填制单据时，务必小心，字迹工整，因为单据要经过很多人的手，一步错步步错，因此给客服增加了不必要的工作任务，使客服工作量加大，也造成不必要的损失。在颜姐的指导和帮助下，让我学到和了解很多，同时也很佩服颜姐的工作熟练程度。

2.客服是关键。

客服一直以来在我的印象中是客服一切困难，为客户积极努力做好一切售后服务。但是，来**，再一次让我更深入的了解“客服”这一深层次的感念。客服它不仅要客服一切困难为客户服务，同时，每天也在跟踪货物的流转，给大客户做跟踪，整理回单，与大客户进行沟通。我公司的客服人员都很是积极努力，工作细心负责，她们是我以后学习的榜样。

3.财务是核心。

由于自己很喜欢会计这一行业，在离校后也是努力想要找一份与专业吻合的工作，可是物流里的会计与我想象中差别很大，也可以用截然不同这一词来形容。书本上所学的，在物流里很少用到，反正就我而言是这样，也许是我学业和工作不精吧。在财务室

是一名记账人员，每天记记往来账，月底拢拢账。也许是自己要求太高，也许是自己不安于现状，也许是自己年盛轻狂，总之，一切的不如意也随之浮出水面。但是，在财务室里也让我知道一个公司往来账要及时吹回，由于近几年物流发展进入成熟阶段，在市场经济的条件下，存在着激烈的商业竞争。收、发货物和收款的时间差，造成成交时间和收到货款的时间经常不一致，也就是发货的时间和收到货款的时间往往不同，这就产生了物流里的应收账款。也许自己把原本的应收账款概念改变了。但是，我觉的在物流里很合适。同时结算需要时间，结算手段的落后，使得结算时间越长，从而应收账款推迟结算，应收账款累计增加。也就是我公司，现在出现的资金运转不灵活的原因之一。也许是我只看到了表面，也许是我太过于书呆，也许是我社会阅历不够，也许是我工作经验不足。我发现，财务室不像是财务室，很像是后勤部，什么都在管，就连领单子、领工服、盘点整理仓库、调整单据也都是财务室，这与财务是有何关联。发现马会计的工作不只是仅限于财务这一块，他的工作量及其之大，他什么都在管理，公司上上下下，大大小小的事情，都在整理。他曾说过：“我的任务不仅是财务只一块，我的任务还是让公司发展，每一环节的运转。”很佩服他的大脑，很佩服他的工作态度，很佩服他的尽心尽责。他是我的第一位工作导师，让我明白了工作要细心，要勤于思考。就在前几天，由于我自己的粗心大意，让马会计的工作量大大加大，我很是自责，同时也知道了自己的好高骛远。希望在以后的工作上认真细心，不要出现类似错误。总之，我没有品头论足之道。我只是实事求是的把我内心里所要说的见此机会阐述一下。

二、团队的合作能力。

世界上没有同样一片叶子，正如人一样，每个人都是独立的个体，个体离不开社会这个大的整体。就像企业离不开员工给企业创造的价值，而员工要生存和生活，同样也离不开企业支付相应的报酬。所以团队，是企业发展的根，根无，再大的树也会倒，再大的企业也会变成废墟。这也许又是我的片面之词吧。我发现我的废话还蛮多的。上轨，我来到**，发现每一个员工都是那么的淳朴，老实，踏实，努力的做好自己本职工作，同时，他们也是我的前辈，在生活上和工作上给予我很多帮助。他们的热心让我知道人间处处有真情，好人还是蛮多的。他们天天以团队的形式装车卸车发货，互相配合很密切。在他们身上我学会了团结，让我明白了团队的重要性。

三、感想体会及自身不足。

1.态度决定一切。工作时一定要一丝不苟，仔细认真，不能老是出错，有必要时刻提醒自己，以确定自己工作万无一失。工作之余还要经常反思自己，使自己不断提高工作效率，并得出工作经验。在和大家工作的这段时间里，他们严谨，认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西，从而使自己勤于思考不断学习。

2.工作中我有时马虎而造成工作失误，从而造成不必要的麻烦，以后我一定严谨要求自己。完成领导交办的任务基础上，发掘自己的优势，继续加强专业知识的学习。

总之，半年的实习，让我学到了很多，**物流公司也是我人生的起点。很感谢**给予我这次机会，让我有一次发展的平台，也实现了我某些方面的愿望。这段经历是我一生的回忆，是一段美好的画面。

实习生：王－－霞 二〇一四年一月二十一日 《>物流公司实习工作总结》

第二篇：物流公司20xx年工作总结及20xx工作打算(1)

海升公司20xx年度工作总结

20xx年是建设公司模拟运作的第二年，也是建设任务非常繁重的一年，全年工程建设投资将达37亿元。我们海升公司在上级领导的关心和重视下，在兄弟部门的配合和支持下，全体同志负重进取，共同努力，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：

一、20xx年主要工程回顾

20xx年全体同志紧紧围绕公司的中心任务，按照年初确定的供应、经营、安全等目标任务，团结协作，尽心尽责，心往一起想、劲往一处使，以安全、保供、增效为重点，确保了各工程所需水泥等物资的供应，完成了对外经营任务。全年散装水泥总出库量达到38.8万吨，创历史最高记录，其中水泥对内供应15.4万吨，联锁块供应40万m2；水泥对外销售23.4万吨，混合料生产供应2.18万吨，营业额5600余万元，实现利润800余万元；完成其他各类物资日常进出库工作，实现公司“三无二控制”安全目标。完成上述任务，主要做了以下工作：

1、 精心组织，确保水泥等物资的供应

年初我们根据今年基本建设任务重、时间紧、要求高和点多、面广、线长的的特点，经综合平衡编制年度水泥采购计划和大概时间安排，并及时与生产厂家沟通联系，根据工程进度情况及时作出调整。特别是7月份以后，按照省政府节能减排的要求，各水泥厂全部实行了限电停产，水泥产量仅有正常时的40%，出现了十年来水泥最为紧缺的情况，而我们的水泥需求量每月保持在3万吨以上，供需矛盾十分突出。为此建设公司领导高度重视，黄总亲自协调，有关同志一方 1

面加强同工程部门、施工单位联系，及时掌握工程进度，另一方面加强同水泥厂家、铁路部门沟通，努力增加发货量，不管是上班时间还是下班时间、不管是工作日还是休息日，认真做好各环节、各方面的工作，保证了水泥资源的有效组织。在水泥日常供应中，车辆班同志克服路途远、施工单位多、路况差等困难，经常加班加点确保散装水泥及时供应到施工工地；修理班同志克服人员少、年龄大、夏天热、冬天冷、修理作业脏、配件拆装累等困难，及时修复故障车辆，为水泥运输提供有力保障；在散装水泥装卸中，针对进出库量大的情况，作业人员坚持加开早班、中夜班、甚至24小时作业，及时接卸车皮，及时装车发运，圆满完成了水泥进出库工作。

在联锁块供应中，克服材料计划申报迟、要货时间急等困难，积极同厂家联系，在保证质量要求的前提下，加快生产速度，加密送货批次，保证了联锁块的及时供应。在统管油料的供应中，针对到加油站加油车辆日益增多的情况，克服人员少、加油机老化等困难，坚持24小时加油服务制，来满足加油需要。

2、积极开拓对外经营业务

20xx年我们遵照多元化经营的思想，进一步在散装水泥经营、混合料生产经营、仓库租赁等业务中开拓经营，努力取得经营效益的进一步提升。

在散装水泥经营中，坚持产品质量第一，诚信服务第一的理念，在确保基本建设所需水泥供应的基础上，积极开拓对外经营业务。一方面积极做好原有客户工作，做到肥水不流外人田，另一方面同港建混凝土公司协同作战，扩大销售渠道，实现混凝土经营和水泥经营双 2

赢的目标。对于有特殊要求的用户，通过调整作业时间等措施，坚持24小时服务承诺制，确保水泥的及时供应，同时严把质量关，使用户买的放心、用的放心，全年经营销售量达到23.4万吨，创造历史最高记录。

在混合料生产和经营中，针对这是一个新产品，而且又是第一年投入生产的情况。一方面，同科研单位南科院紧密协作，认真编写混合料产品试制总结报告、产品企业标准等文献资料，积极同产品行业主管部门、质量检验部门和产品技术监督部门联系，通过专家评审和技术鉴定，于6月份圆满完成了产品注册和企业标准备案，成为拥有自主知识产权的高耐久性建筑混合料专用产品，实现了混合料产品化目标。另一方面，认真组织好日常生产和供应工作，克服产品技术要求高、设备运行情况复杂、成品仓储能力小、产品使用量集中、生产人员缺乏等困难，充分调动有关同志的主观能动性，无论是节假日还是上班日、无论是白天还是晚上，只要需要，就随时组织生产加工，同时严把原料进货质量关、混合料生产加工原料配比关和产品检验控制关，保证混合料的有效生产和供应，通过有关同志的积极努力，混合料生产和供应量全年达到2.18万吨，创造了较好经济效益和社会效益。

在仓库租赁业务中，利用现有仓库设施，积极同用户联系，加强承租双方衔接，共与14家客户签订租赁合同，全年创收138万元。同时利用北仑加油站的优势，积极承揽加油服务业务，全年创收10多万元。

3、加强安全管理，实现公司安全目标

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海升公司集中了较多的安全重点部位和重点环节，有道路交通安全、油库安全，有装卸作业安全、设备设施安全等等。我们根据建设公司有关安全生产的要求，认真落实安全生产责任制，并且层层分解到各班组和班组成员，积极开展安全劳动竞赛活动，坚持安全检查制度，认真做好各部位和各环节安全工作和防台抗台、防暑降温、冬季五防等季节性安全工作，努力实现“三无二控制”目标。车辆班在运输任务十分繁忙的情况下，坚持每月2次安全活动，平时班长、调度在安排出车任务时，时常交待安全要求。修理班坚持定期保养和日常维修相结合，确保车辆完好率在90%以上。装卸班对装卸机械和压力容器进行定期检验、及时更换，确保运行安全。北仑加油站严格执行夏季避高温作业制度和防雷接地设施检测规定，保证油库安全。镇海仓库加强对租赁用户安全督促工作。全年无各类安全责任事故。

4、加强内部管理，积极开展文明部室创建活动

根据党委和支部的安排，年初发动全体同志共同制订了文明部室创建规划。积极投身“营造新优势，奋力建强港”主题教育活动，坚持每月学习制度，认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，努力实践科学发展观，认真学习十七大精神，认真学习和贯彻落实建设公司职代会和政工会议精神，积极开展献爱心活动和宣传报道等群众性精神文明建设活动。组织全体同志认真学习和贯彻落实有关廉洁从业的规定，积极参加公司组织的廉洁从业教育活动，认真学习和贯彻物资工作纪律，坚持从我做起，从一点一滴做起，防微杜渐，未发现违纪违规现象。同时，加强了人员队伍的管理，使得职工的精神面貌和工作效率有了进一步的提升。

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5、存在的不足和问题

在取得成绩的同时，也还存在着一些不足和问题。

（1）、政治学习还不够深入和系统，政治思想工作做得还不够细致，有重业务工作轻政治思想工作的倾向。

（2）、班组管理还不够到位，班组建设及台账记录存在着参差不齐的情况。

（3）、综合治理工作抓得不够，林大机电库发生了电缆失窃事件。

二、20xx年主要工作打算

20xx年是建设公司模拟运作的第三年，我们要紧紧围绕公司的中心任务，按照公司改革发展的主题，进一步自我加压、齐心协力、团结拼搏、创新创优，全面完成上级交给的各项工作任务。

1、加强服务，全面完成水泥等物资的供应保障工作

要坚持想生产建设所想、急生产建设所急的方针，进一步加强供需衔接，进一步提高服务意识，做好供前、供中、供后各环节服务工作，加强水泥等物资的检测检验工作，严格把握产品质量关。要紧紧围绕工程建设进度，做好水泥资源的组织和调运工作，坚持24小时服务承诺制，及时、保质、保量提供工程建设所需水泥、联锁块等物资，保证工程建设的顺利进行，预计20xx年水泥对内供应10万吨。同时做好机电、钢材、油料、劳保等其他物资的仓储收发工作，保证生产建设所需物资的供应。

2、积极开拓对外经营，努力培育混合料新经营增长点

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（1）、巩固发展散装水泥经营业务

受房地产调控、节能减排、新型建筑材料应用和人民币汇率调整等多重因素作用，预计20xx年建筑行业将降温，水泥社会需求量将下调。针对这些不利因素，我们要积极想办法，采取巩固和发展的对策，保持和发展水泥经营业务。一方面要踏实做好老用户走访、服务和协调工作，巩固原有销售渠道。另一方面要加强市场调查分析，及时抓住有利时机，积极同新用户洽谈，利用宁波港品牌和我们良好的信誉赢得信任，争取新的用户。20xx年水泥对外经营量确保16万吨，争取17万吨，并努力冲刺18万吨。

（2）、努力培育混合料新经营增长点

一要在今年混合料生产加工取得经验的基础上，进一步优化产品的性能指标，进一步改善产品的适应性，使产品能够适用于各种混凝土配合比的需要。二要继续认真组织好混合料的日常生产加工，加强原材料和产成品的质量检验和质量把关工作，确保产品质量稳定可靠。三要针对当前混合料生产加工不能连续进行和成品库容小的情况，进行设备设施的改造和完善，为满足大批量使用打下坚实基础。四要在完成宁波港建设项目所需混合料供应的基础上，努力争取向轨道交通、桥梁、社会码头等项目拓展。20xx年混合料生产加工量确保1.8万吨，争取2万吨，并努力向2万吨以上冲刺。

（3）、做好仓库租赁等其它经营业务

要继续利用现有仓库堆场设施，积极同各客户协商洽谈，做好仓库租赁业务，争取租赁收入有新的提高。要继续做好北仑加油站加油服务工作，坚持24小时服务制，努力争创加油服务收入。同时要充分 6

利用林大铁路专用线，在做好散装水泥接卸工作的基础上，积极开拓其他社会车皮作业服务工作，争创更好效益。

通过多元化开拓经营，20xx年营业额确保5000万元，争取5500万元，并努力向更好业绩冲刺。利润确保330万元，争取380万元，并努力向400万元冲刺。

3、加强安全管理，确保无各类安全责任事故

海升公司有较多的安全部位和安全环节，我们要针对不同的要求和特点，坚持“安全第一，预防为主、综合治理的”方针，把安全生产始终放在各项工作的首位，认真落实各项安全管理措施，时刻绷紧安全弦，努力做到长抓不懈。

一要通过安全教育和安全分析会等方式，学习领会现代安全管理的内涵，强化现代安全管理意识，弘扬“本质安全”和“以人为本，关爱生命”等现代安全理念，提高大家的安全责任感、紧迫感和使命感。二要进一步完善安全管理网络，结合各部位各环节不同特点，层层分解落实安全责任制，加强日常检查，及时杜绝事故苗子，形成人人讲安全、人人关心安全、齐抓共管的安全机制。三要完善道路交通、油库、装卸作业过程中关键节点的应急预案，加强日常防控。四要加强对老旧设备设施的检查、维修和保养，保持设备设施的完好，使设备设施处于安全状态。五要加强门卫值班和检查巡逻，做好综合治理工作。

4、加强内部管理，积极开展文明部室创建活动

要根据党委和支部的布置，坚持每月学习制度，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，努力实践科学发展观；认真学习十七大和 7

十七届五中全会精神，认真学习和贯彻落实职代会和政工会议精神。要积极投身强港工程建设活动和主题教育活动，积极开展群众性精神文明创建活动。要发动大家积极投身公司改革发展之中，做好改革发展中一人一事的思想工作，进一步加强人员队伍管理，充分调动大家的积极性，为公司改革发展奉献力量。要认真学习和贯彻廉洁从业的有关规定，认真贯彻物资工作纪律，坚持从我做起，从一点一滴做起，防微杜渐。

三、建议和希望

1、海升公司人员年龄比较大，今、明、后三年将有15名正式职工要退休，业务管理人员、流动机械司机、汽车修理人员不足，建议适当补充。

2、物资材料从订货、生产到供应有一个合理的供应周期，长则一年，短则一个月，建议项目部和施工单位尽量提前申报材料计划，以免供应不上。

3、海升公司机械设备和仓库设施比较陈旧，有些已超过20年，建议适时予以维修改造，对于性能较差的设备建议适时给予报废。

海升物流有限公司 二0一0年十二月 8