文明单位创建工作总结

（2011-20xx年度）

句容市实验小学

我校成立于19xx年，是一所历史悠久、传统优良、与时俱进、声名卓著的省级实验小学。学校以优美的校园环境、深厚的文化底蕴、现代化的教学设施，出色的办学业绩赢得了广泛的社会赞誉，先后获“全国群众体育先进单位”、“全国青少年文明礼仪教育示范基地”、“全国中小学信息技术道德教育实验学校”及“江苏省精神文明建设先进单位”、“江苏省文明学校”等全国、省市级表彰，学校综合办学实力稳居全市前列。 近年来，学校始终围绕“为学生的终身发展奠基”的办学宗旨，牢固树立 “品牌发展”战略，坚持走科学发展、和谐发展、内涵发展之路，大力推进和谐实小、数字实小、精品实小、魅力实小建设。在创建文明单位的过程中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻以人为本的科学发展观，努力践行社会主义荣辱观，以精神文明建设为动力，励精图治，锐意进取，不断提升学校的综合办学水平、整体文明程度和社会影响力。现将学校文明创建工作汇报如下：

一 、以统一思想为前提，积极营造浓厚的创建氛围

1．构建机制。学校把创建文明单位纳入学校发展的总体规划，切实将争创文明单位摆在学校工作的重要位置。为加强学校对精神文明建设的领导和整体协调，更好地形成精神文明建设分工负责、齐抓共管的局面，把精神文明创建工作分解到学校各职能部门，落实到岗，责任到人，成立了以校长为组长的文明创建工作领导小组，制订了创建工作规划， 1

有序安排了创建活动内容。

2．加强宣传。学校充分发挥宣传橱窗、宣传牌、广播站、班级板报、校报、校园网站等宣传阵地作用，注重围绕文明创建中心内容开展宣传。学校以行风建设为抓手，通过行政会、班主任培训、全校教师会等途径深入学习文明单位标准、社会主义荣辱观、党的十七届四中全会精神、科学发展观以及师德规范等内容，不断提升全体教职工的思想政治素质及道德水平。

3．活动承载。学校通过升旗仪式、主题班会、社区活动、发放告家长书等形式，积极宣传公民基本道德规范、“八荣八耻”内容，贯彻小学生守则和学生日常行为规范等，结合“我心目中的实小人”、“廉洁在我心中”等征文演讲、 “校园文化艺术节暨庆元旦”系列活动等活动平台多方位展示学校精神文明建设成果。

二、以教育现代化为契机，努力推进文化校园建设

1．建设现代校园。学校新增总投入350余万元进行校园设施改造，学校新建了高标准200米田径场和2300平米综合楼，完成校园绿化改造、2个广场维修、4幢大楼出新、新建南大门等工程。学校重视信息化建设，完善校园办公自动化系统、师生博客平台，全校各班均配齐高标准全套多媒体教学设备，全体教师均配备了笔记本电脑， “班班通” 宽带校园网络节点覆盖全校，各种专用教室、教学仪器、图书资料等也均达到《江苏省中小学教育技术装备标准》要求。

2．打造文化校园。近年来，结合区域教育现代化的创建 、“镇江市园林式单位”、“江苏省绿色学校”以及“语言文字规范化城市”的验收， 2

我们不断加大学校环境文化的建设步伐。我们将校园环境文化建设划分为室外文化、廊道文化和室内文化建设三大方面。整体规划与设计时，着重渗透书香气息、人文情怀与科学精神三大理念，围绕“为学生的终身发展奠基”的办学宗旨，凸显环境的育人功能，体现“以人为本”的价值取向，努力构建展示学校办学成果、办学特色以及师生素质的直观平台。

3．构建和谐校园。⑴制度管理为基础。学校从制度入手，先后出台和修订了“教师教科研成果奖励发放办法”、“句容市实验小学教师“十不”承诺”、“勤学奖”、“团结协作奖”、“优秀年级组奖”、“优秀教研组奖”、“十佳教师”、“十佳班主任”、学生测评教师、教师测评行政、家长测评学校、全员测评等多项行之有效的管理制度。每一奖项的评比做到有过程，有结果，有后续措施。⑵人文管理为补充。学校积极通过制度创新，以人文管理方式加以补充，使得常规管理在发挥效能的同时，更加完善，更加合理，更富有人情味和民主性。我们率先在全市实行教师不签到制度；公开、公平、公正、透明的一年级招生工作，受到社会各界好评。⑶精致管理为追求。学校无小事，事事影响人。小事做好了，一样能达到管理目的，达到管理效果。因此，我们始终坚持实施“把每一件小事做完美、做经典”的精致化管理策略。如在奖励性绩效工资方案制定过程中，学校多次召开学校各级各学科教师代表会议，广泛听取并采纳教职工合理化建议，方案文本经过反复修改、讨论、再修改，使得试行稿在教代会上一次性全票通过。

三、以文明创建为先导，大力提升德育工作实效

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学校牢固树立德育为首的教育观，进一步改进德育工作的方式、方法，注重文明创建和德育工作的有机渗透，推动了学校精神文明建设的进一步深化。

1．认真贯彻落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，在此基础上制定并完善《句容市实验小学学生家庭教育一日常规》、《句容市实验小学学生在校一日常规》、《句容市实验小学学生校内外安全20条》等规范。积极开展“文明礼仪伴我行”系列活动，突出培养学生良好的学习习惯和生活习惯。使实小的学生更有涵养，更有爱心，更有自觉性和社会责任感。

2．充分发挥少先队的特殊作用，积极开展争创“文明班级”，争做“文明少年”，争得“雏鹰奖章”、“卫生小白鸽”、 “每周一星”等活动，引导学生进行自我管理，自我教育，激励更多的学生感受温暖，树立自信，分享成功。

3．加强德育科研，提高教师育人水平。开展针对以班级管理中常见问题为主题的研讨活动，交流管理经验，提炼有借鉴价值的教育故事，汇编《句容市实验小学德育案例集》。

4．努力提高班主任的综合素质。本着以“素质高、责任心强”为选拔标准配好配强各班的班主任，同时定期组织班主任开展学习，定期进行班级管理经验交流，组织评选“句容市实验小学十佳教师”和“ 十佳班主任”，严格班主任工作月考核，引导班主任做实做优班级管理，激励和培养一批班主任工作新秀、能手、带头人和名班主任。

四、以文明形象为目标，不断强化师德素养的提升

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学校在师资队伍建设上，以全面实施绩效工资制为契机，坚持以人为本的理念，切实做到制度上有保证、管理上有力度、服务上有措施，大力推进“名师工程”，推优荐能，充分调动了广大教师的积极性和创造性，努力做到了以下两个提高：

1．强化师德建设，力促思想政治素质再提高。学校抓住了中心组理论学习、支部大会、教师大会、年级组学习等一切有利时机，引导广大教师学习教育法律法规、学习师德规范，深刻理解科学发展观的实质，大力提升教职工的思想政治素质。在教师中开展 “十佳教师”、“十佳班主任”评选活动，倡导爱岗敬业、为人师表、乐于奉献的教师道德规范和职业精神，全面提升教师的思想道德修养。曹慧副校长被评为江苏省“人民教育家”培养对象，40多位教师受省市级表彰。

2．开展岗位练兵，力促教师业务素质的提高。⑴外出学习专题培训。选派教师赴北京、上海等地学习，与大师对话，与同行交流，引导教师专业理念与教学的发展方向。⑵校本培训。开展现代教育技术培训；建立“实小讲坛”， 以学校骨干教师、学科带头人等人牵头，在学科建设、班级管理、教育科研、新课程实施等各个层面开展了校本培训为广大教师展示自身才华提供平台。⑶积极承办省 “凤凰语文校园行”、镇江市“高效课堂展示课”等教学研讨活动；组织骨干教师送教下乡、讲座、上展示课等；扎实开展“师徒结对”活动，发挥示范引领效益。⑷举行 “新秀杯”以及青年教师基本功比赛等活动，开展全体教师课堂教学大练兵，“以赛促练、以研促教”，有效提升全体教师教学实践水平。

五、以特色办学为亮点，全面提高素质教育水平

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1．狠抓常规管理。学校在严格遵循《江苏省中小学管理规范》和“五严”规定的基础上，适时调整课程设置方案及作息时间，进一步规范学校的办学行为，着力减轻学生的课业负担。为加强教学六认真管理，学校合理构建教务处、教研组、备课组的三级管理机制，明确职责，关注过程，将教学常规管理工作做细做实。教务处所有成员分工协作，以教师教学常规和学生学习习惯养成为内容，确立每周检查重点，做好平时检查记录，检查情况及时反馈。学校建立校内教学督导团队，以资深教师为主，组成教学常规督查组，做好日常课间巡查、课堂随机抽查、专项常规督查，确保教学秩序有条不紊、教学常规严在平时。

2．建设高效课堂。一是积极探索减负增效，追求有效教学。在高效课堂建设中，我们坚持抓好课前、课中、课后几个关键环节，做到功在课前、实在课堂、细在课后。二是加强学科教研，不断创新教学方式，组织好每一堂课。通过集体备课、专题讨论，公开教学、课题研究等措施，提高课堂教学效率。三是组织分层教学，对学有余力和学有困难的学生，教师有针对性的辅导，促进他们在原有基础上都能有所提高。四是加强学科质量调研，进一步加强对学科课堂教学质量的调研，及时了解并调控学科教学，来提升语文、数学、英语等课程的教学质量。

3．构建鲜明特色。⑴营造书香校园。我校作为“中华经典诗文诵读实验学校”，确定了建设书香校园的目标。学校积极开展系列经典诗文诵读实验活动，让经典诵读深入课堂，深入校园，深入家庭，深入每一位学生、每一位老师的心中。⑵巩固艺术特色。我校是全市唯一的江苏省艺术教育特色学校。故事演讲、舞蹈、阳光画社及师生铜管乐队四大艺 6

术品牌，是高质量、精品化展示学校艺术教育成果的窗口。⑶创新科技教育。学校是“省青少年科技活动先进集体”、“ 镇江市科技教育示范学校”，曾在全国中小学生金钥匙科技竞赛等赛事中取得显著成绩，承办江苏科学大众杂志社组织的“金钥匙快乐科学校园行走进句容实小”活动。⑷坚持体育传统。学校被评为“2009-2012江苏省乒乓球体育传统项目学校”。曾多次承办国家、省市级乒乓球赛事，学生田径运动会、运动队训练、“大课间”和“阳光体育在校园”等活动为学生的全面发展营造良好的氛围。⑸争做“七彩少年”。为进一步提升学校实施素质教育的水平，全面提高学生综合素质，为学生的全面发展、终身发展打下坚实的基础，学校提出在学生中开展争做“七彩少年”的系列达标活动，活动的有效开展将成为学校实施素质教育的新亮点。

六、以强化自身为方向，着力建设坚强有力的领导班子

1．建设一支整体素质好，年富力强，结构合理，以身作则，真抓实干的学校领导班子及干部队伍，是学校健康持续发展的关键。学校积极配合上级教育主管部门对在职干部的考核和新干部的推荐选拔工作，把政治思想素质高、业务能力强、群众拥护、想干事、能干事、干成事的人选拔到领导岗位上来，不断优化干部队伍结构，提高干部队伍整体素质。平时，注重以目标管理为重点，加强对领导干部的年度考核，完善考核内容和考核方法，明确年度目标和责任。进一步完善干部选拔和民主评议干部制度。中层以上干部选拔任用坚持民主推荐、民主测验；在职干部坚持述职制度和民主评议制度；干部任前公示制度和中层以上干部竞争上岗制度。领导班子和干部队伍的敬业精神、务实态度、服务意 7

识和前瞻观念，促使学校工作近年来有了显著进步，社会声誉逐年提高，也使领导班子和干部队伍在全校师生员工中赢得了较高的威信。每年一度的领导班子考核和每学期进行的中层干部民主测评，教职员工对领导班子和干部队伍的满意率都超过了90%。

2．充分发挥党总支的战斗堡垒作用。为发挥“一名党员就是一面旗帜”的先锋模范作用，积极开展“党员风采展示周”活动。积极探索党员积分制管理、学分制考核工作，定期开展党员学习、民主生活会。党总支5位委员勤政廉洁，团结协作，具有明确的服务意识和勤勉的实干精神。为增强党的内部吸引力，激发党员同志的文明创建热情，党支部

还开展了一系列的互相谈心、民主生活会活动等，均取得了良好的效果。

在总结创建工作的同时，我们也清醒地认识到，文明创建工作是一项长期的系统工程，我们将在上级部门的正确领导下，在全校师生员工的共同努力下，与时俱进，不断迎接挑战，狠抓落实，锐意进取，勇于创新，坚持走质量兴校之路，科研兴校之路，以争创一流，敢为人先的豪情，团结拼搏，创造实小教育美好的明天!

二〇一二年四月

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第二篇：创建文明单位工作总结

创建文明单位工作情况总结

一、公司概况

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二、行业的特点

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三、文明创建主要做法

近年来，公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，学习实践科学发展观，紧紧围绕公司发展战略和目标，深入开展文明单位创建工作，着重在“五个突出”上下功夫，不断巩固创建成果，提升创建水平，有力推动了公司三个文明建设的协调发展。

（一）突出“龙头”示范，用坚强领导推进文明创建 公司党委把创建文明单位作为新的起点和动力，高标准，严要求，不断加强领导班子和队伍建设，为巩固和提高创建成果提供强有力的组织保证。

1、加强领导班子建设。领导班子建设是企业的“龙头工程”，是公司改革和发展的关键。公司党委紧紧围绕国有企业

创建“四好”领导班子标准，按照“心齐、气顺、实干、劲足”的建设要求，通过用创新精神搞活党委理论学习中心组的学习，提高领导班子成员理论水平，增强党性修养，拓宽工作视野。坚持领导班子民主生活会制度，围绕公司发展中存在的问题，班子成员经常开展批评与自我批评，自觉主动接受群众的监督，在重大问题决策前充分听取群众意见，加大公司各项事务的透明度。

2、加强干部队伍建设。坚持“党管人才”原则，将人才工程建设列入党委重要议事日程。大力倡导“尊重知识、尊重人才、尊重创造”的风气，坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，以发展实绩论英雄，凭工作实绩用干部，大胆选拔任用有真才实学的优秀人才。不断完善激励约束考核机制，每年对中层干部就德、能、勤、绩、廉、学六个方面进行考核，并组织职工群众进行评议，考核结果作为选拔任用的重要依据。三年来共选拔任用*名干部，降职免职*人。通过公司上下共同努力，形成了一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的干部员工队伍。

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3、加强党风廉政建设。坚持公司党委统一领导，党政齐抓共管，“一把手”负总责，分管领导各负其责的原则，定期组织召开专题会议，细化责任分解，严格责任考核和责任追究。严格执行中纪委提出的“八不准”和金融工委提出的“六个严禁”，制订了《党风廉政建设实施办法》，建立健全公司领导人员业绩考核制度、领导人员任期经济责任审计制度、领导人员联系基层单位和员工群众等*余项制度。加强党风廉政教育工作，坚持教育途径从灌输式向启发式、封闭型向开放型、大型化向小型化、大道理向小道理的转变，不断增强党风廉政教育的针对性、实效性和主动性。将党风廉政建设责任制纳入各级领导班子、领导干部目标管理考核内容，考核结果作为对班子评价和对班子成员业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

（二）突出典型示范，用榜样的力量带动文明创建 在创建活动中，公司充分发挥金融企业窗口单位的优势，注重培养创建先进典型和自身创建示范作用，引领和带动文明创建工作。

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1、注重培养创建先进典型。在文明创建过程中，涌现出一批优秀的集体和个人，分别获得国家、省、市级荣誉称号，*荣获南京市首批“工人先锋号”称号，*荣获市级“青年文明号”，*荣获省级“青年文明号”，*荣获国家级“青年文明号”，*同志荣获“南京市五一巾帼标兵”称号，*同志荣获“南京市新长征突击手”称号，*同志荣获20xx年度“南京市青年岗位能手”称号，*荣获“南京市优秀团干部”称号，*同志荣获 “五一”劳动奖章，*同志荣获“五一”劳动奖章、*同志荣获“*市劳动模范”称号等。

2、注重宣传创建先进典型。公司党委每年通过各种形式对在创建过程中涌现出的先进集体和个人进行表彰，对市级以上创建先进集体及个人，公司予以重奖鼓励，树立一批文明创建标兵和带头人。召开文明创建先进事迹报告会，组织先进集体和个人介绍创建经验和先进事迹，认真总结公司文明创建的好做法、好经验，积极探索新形势下文明创建的新思路，新办法，全方位推动公司文明创建工作。通过简报、画廊、宣传栏、网站等平台在公司全体员工中对文明单位创 3

建先进集体和个人进行宣传，将公司成立20年来所有获得过先进的集体和个人名单汇编成《*》一书，号召全体员工向先进典型学习，在全公司范围内掀起“学先进、赶先进、做先进”的文明创建高潮。

3、注重文明创建带头示范。公司在文明创建工作中，紧密联系公司工作实际，全面开展市容环境、公共秩序和窗口服务的各项整治工作。20xx年4月公司100多名青年注册志愿者在*广场举行大型*服务活动，20xx年7月公司团委在*公园开展“青春共建和谐社区行动，金融知识进社区”活动。同时公司在文明创建工作中始终不忘做好带头示范作用，20xx年先后与*有限公司、*有限公司、*股份有限公司等单位开展“统筹共建”活动，定期召开会议共商文明创建工作。积极参加省、市文明办组织的“结对共建，推进城乡文明一体化”主题活动。

（三）突出导入载体，用先进企业文化引领文明创建 在创建活动中，公司党委坚持与时俱进，积极探索适合时代特点的创建活动内容，不断推进载体创新，坚持以先进 4

企业文化引领文明创建工作，形成了。。。。。。。等企业文化价值理念，荣获“全国企业文化优秀奖”称号。

1、服务文化建设。公司的基本职能就是。。。。。，建立长期稳定的客户关系是公司必须做好的基础性工作。通过形式多样的服务活动，让更多的投资者认识*，先后举办了大型专业知识服务活动、“青春共建和谐社区行动，金融知识进社区”、*业务活动、为客户建立QQ群提供及时、贴身的咨询服务等。

2、学习文化建设。公司自19xx年始即开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动。一是坚持领导班子学习制度。将中心组学习，作为公司领导班子建设的“核心工程”来抓，要求领导班子成员每年精读一本书、每年到基层作一次学习辅导报告，每年完成一篇调研报告，发表一篇专业论文。二是坚持公司中层管理干部读书笔记活动。要求公司中层管理干部每季度完成二篇读书笔记，定期进行检查，并予以通报，对优秀读书笔记进行表扬，十年如一日，从未间断。三是坚持在全体员工中开展读好书活动。通过举办读书演讲比赛等 5

活动，加强员工爱读书、爱学习的氛围。

3、合规文化建设。严格按照监管机构的要求，加强合规管理工作。建立了分工明确、运作高效的风险控制和合规管理组织体系，构建了覆盖各项业务及业务流程的风险控制和合规制度体系，持续强化对各项制度执行情况监督检查，编制了《合规制度汇编》、《合规手册》。制定企业发展战略时坚持从自身实际情况出发，追求逐步稳妥发展，有效规避市场风险。在开展各项业务时，坚持对各类风险进行科学分析和测算，有效防范和控制经营风险。通过培训和知识竞赛等多种形式强化员工风险控制和合规管理理念，确保依法合规开展执业行为。

4、品牌文化建设。公司成立了品牌建设工作领导小组，统一指挥品牌建设工作，组织制定品牌建设规划和实施办法。紧紧围绕“。。。。。。”的企业精神，注重提炼公司传统文化，在完成公司视觉识别系统规范设计工作的基础上，通过户外灯箱、过街灯桥、环保袋、易拉宝、地铁站台、专列广告、公交车等广告，积极开展宣传工作，取得了良好效果。企业 6

先后荣获。。。。。等荣誉称号。

（四）突出心行一致，用具体行动彰显文明创建

在创建活动中，公司党委始终把遵纪守法、安全生产工作放在第一位，积极承担社会责任，通过各种途径回报社会。

1、坚持遵纪守法。一是严格执行相关法律法规，遵守各项管理制度，积极开展综合治理和群防群治工作，在全公司范围内开展法制宣传教育，使员工做到知法、懂法、守法，争做文明员工、文明市民，近年来未发生任何严重违法违规事件。二是认真贯彻执行各项规章制度和安排，坚持进行“爱岗敬业、遵纪守法”为主题的职业道德教育，十一年如一日，从未间断。三是严格执行计划生育政策。实行婚育同步管理，大力宣传晚婚晚育、优生优育的知识，提倡新事新办，婚丧嫁娶无大操大办现象，连续多年实现晚婚率100%，计划生育率100%，独生子女领证率100%。

2、坚持回报社会。一是开展环境整治和美化活动。公司严格执行卫生管理制度，深入开展爱国卫生运动，完善环卫设施，加大营业部基础设施建设，认真贯彻落实《公共场 7

所卫生管理条例》和《江苏省〈公共场所卫生管理条例〉实施办法》，建立每周五卫生日制度，划分卫生责任区，落实卫生责任人，实现公司内外环境整洁，相关指标达到有关部门规定的要求。在20xx年初的特大雪灾中，公司积极做好各项防灾工作，所有的营业场所未出现一起意外事故。二是积极参加和支持社会的公益性活动。。。。。。

3、坚持安全生产。一是加强安全保卫工作。公司贯彻“预防为主、确保重点、依靠群众、综合治理”的方针，防治结合，采取集中学习上课、看录相、签订责任书等形式，加强保安人员的上岗培训，不断提高队伍的素质。制定《门卫制度》、《消防制度》、《保安值勤制度》等多项安全保卫制度。组织防火、防盗、协助公安机关办案等为重点的专项检查和综合治理，查隐患，抓整改，做到防患于未然。在20xx年奥运会、20xx年建国60周年庆典等活动中未发生一起安全事故。二是加强技术保障工作。对公司信息系统进行升级改造，整合网上交易系统行情、交易和资讯平台，对网上交易系统、手机交易系统进行扩容升级，优化整合短信平台，实现移动、 8

电信统一接入，交易系统*年未发生一起技术事故。三是加强应急演练工作。公司制定了网络与信息安全事件应急预案、信访工作应急预案、突发事件应急预。。。。。全行业网络与信息安全事件的应急演练活动中，公司的应急演练工作得到了现场检查组专家及领导的充分肯定和高度评价。20xx年省、市“平安金融”安全检查中获得一致好评。

（五）突出着眼长远，用建章立制保证文明创建

在创建活动中，公司党委始终把创建工作作为主要工作来抓，坚持发挥干部职工的“主人翁”作用，坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活。

1、加强创建组织领导。在文明单位的创建过程中，认真履行“一把手”责任制、“部门负责人”责任制，公司董事长、总裁亲自抓，做到领导干部带头创、亲自抓，以实际行动，树好标杆，做好表率。公司专门成立文明创建工作领导小组，负责组织实施、督促检查文明单位创建工作，研究解决在创建活动过程中出现的新情况、新问题，并不断推进文明单位创建工作的深入发展。领导小组下设办公室，开展文明创建 9

日常管理工作，并在人员、经费、办公设备等方面优先保障。各基层营业部成立营业部文明创建工作领导小组，制订了符合各单位自身特点的创建规划和措施，责任分解落实到人，形成了“一层抓一层，层层抓落实”的良好氛围，为文明创建工作提供强有力的组织保障。

2、加强创建实践活动。一是加强创建教育工作。公司利用各种会议、宣传栏、简报、网站等阵地进行文明创建教育，着力做好社会公德、职业道德、家庭美德教育，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德和敬业精神。二是开展多种形式的实践活动。先后举办。。。。。等活动，进一步引导广大干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。三是积极组织开展文化体育和科普教育活动。先后组织。。。。。。。等活动，在举行劳动竞赛、岗位练兵的同时也积极倡导健康文明科学的生活方式。

3、加强创建检查考核。依据。。。。。等具体规定，严格考核，将各项创建目标分解指标，结合经济责任制按月重点考核，与职工奖金考核挂钩，奖优罚劣。将创建实绩作为年 10

度工作计划、总结、评比的重要依据，并列入领导干部考核内容。创建活动领导小组定期召开创建工作会议，及时总结创建工作情况，改进不足，不断创新。同时从人大代表，新闻界、金融界、投资者等方面聘请行风监督员，对公司创建工作进行监督、评议。创建办公室不定期进行现场检查，对于在创建工作中客户反映的问题和各级检查中暴露的问题，公司和营业部领导认真对待，提出整改意见，并组织实施，做到层层落实，件件解决，使得创建活动不断取得新的经验、新的成绩。

四、文明创建主要成效

近年来，公司领导班子团结带领广大干部员工，坚持科学发展，审时度势、把握全局，冷静分析国际国内宏观经济形势，。。。。在业务经营和发展、行业地位和作用、社会声誉和影响、“三个文明”建设等方面都取得了量和质的飞跃，主要体现在以下五个方面：

（一）综合竞争力显著提升

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（二）创新发展力快速提高 。。。。。。。

（三）法人治理和风控建设明显加强 。。。。。。。

（四）团队综合素质大幅提高 。。。。。。。

（五）“三个文明”建设成效显著 。。。。。。。。

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