20xx年工程部的工作总结和

20xx年度的工作展望 工程部自20xx年5月份成立以来，至今一直在进行着我公司新厂区的建设工作，总结起来有好多的问题和不足，现汇报如下。

1.基础知识薄弱，专业知识欠缺。 我们的在建工程从投资规模上讲是规模较大的基础工程建设，另外还涉及到政府代建。在行业要求中属于高技术条件下的生产用建筑。督导并主持这种条件下的施工需要多方面的专业知识和灵活的工作方法，而灵活的工作方法的基础是雄厚的建设基本知识和专业知识做后盾才可以掌控。在以往的工作中，觉得力不从心的基础知识有，建筑的方案设计、预决算的审核、建筑手续的政府流程等是重大欠缺的。也因为基础知识的欠缺给我们的建设工作造成过延误工期、不必要的变更等损失。专业知识欠缺的部分有我公司的生产流程、生产工艺要求，高科技条件下的生产活动要求、研发实验要求以及办公要求。由于缺乏相关的专业知识，对我公司车间的二装设计工作中走了好多弯路，有好多拆改没能及时的避免，造成了一定的经济损失和工期的延误。

2.沟通不及时，不到位，态度主观，有时候自以为是。 建设工作是庞大的系统工程，涉及到公司的各个部门和公司外的方方面面。各部门的建筑要求各有不同，所以和公司各部的沟通非常重要。由于经验的不足，上年度的沟通工作始终不尽人意，总结起来是自己的思想作怪，总以为自己有一定的建设经验，从建设行业中有些外面的人能帮忙解决问题，从而忽略了与本公司的各部沟通。毕竟建筑是我们自己用，如果提前想到并做好这方面的工作也不会造成好多做好的设施用不上，还有好多本来可以提前做好不必增加施工难度的后续施工。沟通是指全方位的沟通，与施工单位和监理单位的沟通也很重要，一个施工流程可能影响到工程的进度、质量、造价等好多问题。在上年度的工作中因为与施工、监理单位的沟通不及时也影响过我公司的建设工作，造成过延误工期、错过施工最好时机的失误。与领导的沟通中有过敷衍了事，做过表面文章。造成过领会领导意图不彻底，也造成了工程后续工作延误，与外单位交流时与领导的口径不一，甚至造成过对公司整个形象的负面影响，为此本人也深感愧疚。

3.工作意思想不稳定，有畏难情绪。 公司中工程部工作繁杂，的确有头绪不明，方向不定的时候。由于个人能力的原因也有过挠头问题，在这样那样的问题中自己的确有过败下阵来的感觉，也敷衍过自己不熟悉，不擅长但的确是职责所系的一些事务，更有甚者想采取非常消极的辞职等做法。现在回想实属不该，应对工作中的难度唯一的方法只有提高工作能力，减少工作中麻烦的唯一办法只有改变工作方法。只有在剖析思想根源的基础上抵制工作中的畏难情绪，在实干中提高工作能力才是减少工作难度和工作压力的最终办法。

4. 由于时间管理不到位，主次不明，有时候遇忙则乱，效率低下。 首次参与正规公司的管理，由于思想准备不足，工作的前期的确有无从下手，找不到切入点等问题。到后期确转变成了总觉得时间不够用，但空闲时不知道下一步做什么。经我公司钱总指点，发现这是时间管理不科学的原因。更重要的是工作分不清主次，为日常较小的事务羁绊，耽误了好多应尽快解决的重要事务，也曾经因为错失解决问题的最佳时机，造成过工作的被动、效率低下。

5.全局观念有待加强，团队意识有待提高。 融入紫光智能是自工作以来学习知识最多的单位，有好多工作中的困惑在深挖思想根源后才知道是全局观念有待提高在作怪。在任何的公司里没有一个部门是属于针扎不进、水泼不进的状态， 也没有一个部门或单位能独立完成某项阶段性的工作任务，但公司的总体发展和核心利益却是各部门单位所要努力的纲领方向，维系不了公司的核心利益部门的工作将失去意义，全局和局部的关系正如皮之不存，

毛将焉附。 自己一直自持知识面广、业务能力不错，有一定职业道德。但在团队建设方面的确缺憾很多。一直有领导在提醒自己团队建设，也感觉到自身的体力精力、知识水平等各方面不能很好满足当前工作的需要。但工程部的团队建设一直滞后于公司的发展和公司的业务要求。同时也意识到自己应该首先融入公司这个大团队，才可以带好自己的团队。

总之，在不到一年的紫光职业生涯里，有了好多深层次的体会，包括这里的学习氛围和学习态度、这里的沟通意识和沟通效率、这里的节俭风范和价值取向，都是职场中最宝贵的财富。自身的不足有待提高是事实，但自己也相信有能力、有信心在短时间内适应我公司的大气候，有决心在本职工作中拼搏进取，为公司作出自己的贡献。

展望2014，工程部的工作挑战很大，新厂区面临全面接手物业的管理、建筑的各类手续、新厂区正式生产后的能源管理、后续的监控系统的设计施工、原有建筑的装修施工等一期的后续工作。再有就是办公楼项目如果上马将会有更多的施工工作要做。

其中物业管理中工程的部分有大部分可以由原施工工程队完成，我们的建筑还没有过保修期，如果出现质量的问题可以及时的找原工程队解决，在这个问题上需要一定的沟通能力和沟通技巧，另外是有效掌握各施工合同的内容和后期服务要件，利用当初的约定维护我公司的各项权益。其余的设计未考虑周全的建筑问题随着建筑的使用也会逐渐显现，实现与其他部门的有效沟通会及时发现并提前整改。在这个环节上沟通凸显重要。多检查，发现隐患并及时处理，尽量避免过保修期再发新问题。

能源管理工作是本年度工程部工作的一个重点，其重要性不言而喻。首先开展工作的基础是采集公司各能源消耗点的有效数据，作出能耗统计。然后作出分析并且采取相应措施。其次是要及时了解相关能源管理部门的政策法规，不要因为错过了优惠的能源政策造成公司的能源费用的增加。再次要根据当前公司的实际情况做一些培训，要让公司内耗能较高的部门和人员有节能的意识和节能的方法。

随着今年我公司一期的建筑的完工，建筑的手续也必须配套，身为国有控股企业，必须不折不扣的完成此项任务。好在我们有政府代建的工程，政府的相关人员也会竭力帮助我们完成此项工作，我们需要做的是配合好他们，主要是做好沟通工作，提前知道这项工作的总体流程和办理要点，费用情况。还有就是政府相关政策、特别是优惠政策的掌握对该工作有相当重要的意义，不仅可以提高办事的效率还可以节约部分费用。

公司内的后续施工工作短时间内也不会停止，新的材料、设备、工艺的掌握是该项工作的重点。新的规范、管理和监管模式的创新、管理的精细化、管理的规范化是这项工作的要点。从建筑业大气候看，行业内研发从未停止并特别注重实效，新的材料、工艺层出不穷，有效掌握新材料新工艺对当前工程部工作有很大的现实意义。掌握的途经只有学习，向同行、向施工单位、向相关公司都必须虚心学习。只有自己掌握大量的和施工相关的一手资料，才可以在施工工作中得心应手，有效监管。从立项、市场的考察、方案的确定、设计、预算、招投标、施工合同签署、施工、各类手续的办理、后续服务等管理必须实行规范化，这是公司总体发展的需要，也是提高管理水平的有效途经，同时也是节约成本，提高效率的基本要求。 工程部在今年的任务任重而道远，但自己有信心利用当前我公司的有利形势，利用自己的努力完成公司赋予的各项工作，正值路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

和其他公司一样，我们从管理角度也有一定问题存在。个人角度看突出的表现有：

1.制度建立、更新体系不完备。制度不完善，执行不到位。 任何制度规范的制定本意和初衷都是有利的，但执行起来总是出现例外，造成以点带面的负面反应，贯彻不到位，后续执行保障不到位，最后形同虚设，制度严肃性得不到发挥，再后来就无人问津形同虚设。后续的制度更新滞后，造成管理的空白。

2.“责权利”体系不清晰，有“不在其位不谋其政”的消极思潮。 积极的管理应该是“在其位，谋其政，陈力就列，不能者止”如果权力不明，那么责任就不请，最后一笔糊涂账公司

买单了事。一项工作应该有总体的部署，明确的协同，清晰的主线和方向。各节点有正确的分析和有效的措施，责任人的体现不是最终的结果而是事务中各节点的把控。把控的条件就是权力的赋予和使用。最后才是利益的分享和责任的承担。

3.“家风”亟待建立 公司是个大家庭，一个家要有家风。直到现在我们家没有明确的家风，大多各自为政。家风是一个公司的管理特点，不求独树一帜，只求行之有效。从公司的形象、对外的口径和态度、员工的风范、等方面都需建立一个“紫光形象”。如果能实现这“紫光形象”对公司的总体发展会大有裨益。

总结起来加盟紫光智能是自身职业生涯的一个重要节点，为公司作出更大的贡献也是职责所系。这里有学习的氛围，有施展才能的平台，有公司雄厚实力做后盾，自身定当鞠躬尽瘁、不辱使命，定当厚积薄发，以感恩的思想融入生活和工作当中，为公司的的发展作出更大的贡献。

工程部 董建旭

2014.3.6

第二篇：20xx年工作总结20xx计划

20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年，****在县卫生局的正确领导下，在全辖区乡镇卫生院、村卫生站的密切配合下，认真贯彻落实党的十八大会议精神，按照年初制定的工作计划，突出狠抓公共卫生服务均等化建设、妇幼保健卫生、医疗质量等重点工作，取得了明显成效，现将20xx年工作情况总结如下：

一、扎实推进11项基本公共卫生服务项目。3月中旬，组织辖区各乡镇卫生院公卫人员进行了交叉检查和交流并召开了基本公共卫生服务项目会议，制定印发了实施方案。为确保公共卫生服务项目的顺利开展，我们每2月组织对项目的进展情况进行督导检查和考核，检查结果在院长、公卫人员会议上进行通报，并纳入各乡镇卫生院年度目标绩效考核体系。

截至目前，全辖区建立居民健康档案170431份，建档率为94.6%，电子建档为131280份，电子档案建档率为75.6%。为居民提供健康教育资料135600份；刊写宣传板报86期；开展公众健康咨询活动193次；开办健康讲座知识157次。完成33582名0-6岁儿童预防接种任务，为辖区内16772名0-36个月龄的儿童按照服务规范进行随访。为1205名孕产妇建立《孕管卡》，并按照服务规范进行随访，产后访视2490人次。为4400名农村妇女进行了“宫颈癌”检查；对辖区内33760名65岁以上的常住居民按照服务规范进行

健康管理。完成高血压规范化管理10270人，完成糖尿病规范化管理1988人，完成对521人的重性精神疾病患者登记管理工作。

完成***卫生院对口支援，我们组织***针对***乡卫生院去年检查中存在的问题，制定了帮扶方案，定期由***公卫科派2名以上人员到***乡卫生院进行帮扶，取得了一定的效果，今年***乡卫生院的公共卫生绩效考核比去年前进了一大步。

二、全面加强医疗质量、医疗安全工作。会同分管院长和医务科、护理部加强对乡镇卫生院的对口帮扶，在20xx年的基础上进一步健全了乡镇卫生院院、科、质控小组三级质量管理体系。加强了信息沟通和交流，进一步完善了质量考核标准和奖惩办法，结合乡镇卫生院院情及时调整和改进管理措施。从管理上保证医疗工作有序开展，同时加强了医疗安全的防范工作，以加强医疗质量管理为出发点，以提高安全意识为途径，以规范医疗操作为目的，通过对乡镇卫生院业务骨干培训、学习、指导等方式，加强了乡镇卫生院医疗安全的保障工作。

全年累计到乡镇卫生院督导医疗质量共12次，每次督导结束后与乡镇卫生院进行交流，及时指出存在的问题，提出整改措施和建议。并以督导组的名义书面发出限期整改通知到各乡镇卫生院，对一些条件较差的医院，进行反复指导，

反复整改，保证督导效果。

三、进一步完善农村医疗卫生服务体系。根据**【2013】114号文件要求，我们组织协管员对辖区部分村医执行基本药物制度进行了检查，被检查的从事医疗业务的村卫生站在均在所属的乡镇卫生院进行了药品集中采购。并由乡镇卫生院统一配送。但是检查中发现仍有极少数的非基药在销售。

大多数村卫生站药品均按进价销售。经核对处方和进货单，未发现私自加价销售情况。但是在个别村卫生站发现部分已经发药但是没有还划价的处方，有加价销售的嫌疑。我们都要求其进行规范。并做好记录。

村卫生站人员基本掌握了医疗废物处理常识，医疗废物都统一交乡镇卫生院处理，但个别村卫生站存在医疗垃圾处理不及时、分类不规范的情况。

对辖区村卫生站实行“五统一、一独立”为基本内容的规范管理，并根据《四川省村卫生室评审标准》对辖区73个村卫生站进行了等级评定。

四、加强乡镇卫生院财务管理工作。每月26日对辖区各单位进行票据审核，审核后交会计核算中心，并要求乡镇卫生院进行财务公开。规范各种款项的入账时间，严禁白条入账。要求辖区各单位开源节流，改变收入结构。今年1-9月辖区6个乡镇卫生院医疗业务总收入为1028万元，其中医疗收入805.9万元。从前三季度资产负债表来看除***乡

卫生院结余117644.17元，其他5个乡镇均出现亏损。**亏损364000.93元、**亏损160217.21元、***亏损122328.12元、***亏损77949.65元、***亏损27595.77元。**和***是对收入结构进行了调整，***卫生院药品收入由去年的64%降为33%。***乡卫生院药品比例由55%降为了31%。

五、加强基层人才队伍建设。积极组织了乡镇卫生院管理人员参加各种管理培训，引进优秀的管理经验和管理模式，切实提高卫生管理干部的整体素质和管理水平。根据乡镇卫生院自身的实际和需求，制定了乡镇卫生院专业技术带头人培养规划。选派业务人员到上级医院进修学习。鼓励职工参加继续医学教育和学历教育，为卫生院的长远发展做好人才储备。

存在的不足：

一、卫生服务人才不足，人员整体素质不高，整体服务水平不强，部分单位将多项公共卫生项目由一人负责，工作量巨大，出现了一人干不了也干不好的局面。少数卫生院开展全员培训的频次过少，部分医务人员对公共卫生项目内容理解不透，未按服务规范进行操作。村医对公共卫生服务理解不够，服务能力弱。导致今年辖区公卫质量下降严重。主要存在以下几点：

1、辖区居民电子健康档案的录入，存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象，有个别单位体检录入率未达标，

录入的体检信息不全，致使各项重点人群的筛查率低于理论数字。

2、0-6岁儿童建档资料不规范，部分乡镇卫生院儿童管理率和新生儿访视率不达标；孕妇建档资料缺项严重，部分单位缺辅助检查、早孕建卡率、产后访视率不达标。

3、重点人群的筛查率、管理率均不达标，管理不到位，资料不真实，随访表上用药千篇一律。

二、辖区乡镇卫生院今年大部分单位亏损，亏损多的达到36万元，亏损最少的都有2万多。截止第3季度辖区6个乡镇卫生院共计亏损75.2万元。

下一步工作思路

一、继续组织实施好11项基本公共卫生服务项目。要求各乡镇卫生院必须认真总结20xx年基本公共卫生服务中存在的问题，做好部署，制定实施方案，并严格按照规范要求对老年人和重点人群进行体检，做完规范中所规定的检查项目，体检完毕及时将体检结果录入居民健康档案管理系统，提高建档质量，并按要求完成随访，努力使建档率和建档合格率达到要求。

制定各乡镇卫生院公共卫生服务工作计划，建立台账，健全各类登记表册，加强督查，全力推进各项指标的落实。

二、加强乡镇卫生院医疗质量督导工作。定期会同中心卫生院到乡镇卫生院进行医疗质量督导，严格执行各项规章

制度，规范其诊疗行为。强化院长是医疗质量第一责任人意识，不断健全科学、高效的医疗质量和医疗安全管理体系，健全医疗服务规范和标准。

三、继续推进乡镇卫生院和村卫生站一体化管理。在卫生局的指导下逐步建立起功能完善、布局合理、纵向到底、横向到边的卫生服务网络，进一步推动村卫生站标准化建设，加强村卫生站门诊诊疗费的监管。

四、做好新型农村合作医疗工作。落实卫生局和新农合管理中心对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制，进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，严格控制次均医疗费用不合理增长。实行日常监管与集中检查相结合，杜绝各类违规行为的发生。最大限度地减轻农民医疗费用负担。

五、积极开展基础设施建设。加快***乡卫生院和***乡卫生院建设项目的进度。以进一步提升这两个卫生院的服务能力。

六、强化卫生人才队伍建设。着力引进急需的各类紧缺人才，加强卫生人员在岗培训，进一步提高基层医疗技术水平。继续鼓励专业技术人员通过自学考试等途径提高学历层次，不断提升卫生技术力量和服务能力。加强政风行风建设，坚决抵制医疗购销领域和医疗服务中的不正之风。

七、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作避

免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

20xx年的工作任重而道远，我们将积极努力，克服困难，兢兢业业，力争把工作做得更好！