20xx年招聘工作总结（互联网公司）
20xx年，在公司全体员工的共同努力下，已提前一个月完成公司年度总目标，士气大增，完美绽放，这里应该有掌声。下面是20xx年的招聘总结：
一、 公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比：
相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于撤销秘书岗位，故减少；研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析：
如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析：
我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析：
公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。
性别比例构成：
公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。
二、 招聘工作总结，相关数据分析。
1、 招聘完成率分析。
如图显示，除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。
2、 招聘人数相关性分析。
如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较多；面试合格人数为65
人，占实际面试人数比为
16.01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度；录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头；招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘；类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下：
针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联招聘人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。 另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
（1）新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。
（2）关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。
（3）各部门离职率分析。
如图所示，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达61.76%。 离职原因分析与改善措施：
如图，员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61.7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。
三、 改善措施：
1、优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不勉强。
2、完善公司制度，尽可能的人性化；多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和HR随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。
人力资源部
20xx年12月15日
第二篇：年度招聘工作总结(企业型)
集团公司冉帅
一、总体情况
本年度为满足公司生产的需要，在进行产能最大化设计的可行性分析下，公司进行了两次大规模招聘和一次较小规模的招聘活动，分别为：
其一为1月。此次主要是生产部，直接生产工人和辅助生产工人，以及公司因生产需要的行政管理人员和其他人员的招聘活动。
其二为4月。此次主要是市场部，销售人员的招聘活动。
其三为7月。此次主要是生产部，直接生产工人和辅助生产工人的招聘活动。 二、招聘形式
本年度公司采取的招聘形式较为外部招聘，通过人才交流中心进行人员招聘。 选择人才代理：先达人才交流中心（收费）。通过人才交流中心，不会浪费太多的精力，时间花费成本小。在三天内就有足够多的人员供挑选，可以确保公司在一个月以内找到合适的人选，满足生产的需要。但通过人才交流中心，需要一定的招聘成本。
注：招聘成本的单位是元/人，招聘成本是指人均成本
三、具体分析
（一）应聘比率：应聘人数和各岗位拟招人数之比 1月：直接生产工人（3级）应聘比率=138/69=2/1
直接生产工人（7级）应聘比率=33/11=3/1 辅助生产工人应聘比率=24/12=2/1 中级管理人员应聘比率=26/13=2/1 高级管理人员应聘比率=14/7=2/1
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集团办公室
集团公司冉帅
其他人员应聘率=24/12=2/1
4月：其他人员应聘率=54/18=3/1
中级管理人员应聘比率=38/19=2/1
初级管理人员应聘比率=70/35=2/1
销售主管应聘比率=6/3=2/1
销售业务员应聘比率=36/18=2/1
直接生产工人（2级）应聘比率=311/264
直接生产工人（3级）应聘比率=475/464
直接生产工人（4级）应聘比率=104/52=1/2
辅助生产工人应聘比率=70/57
分析：应聘比都大于1/1，可见招募效果良好，招聘信息发布效果良好。
（二）录用率：录用人数和应聘人数之比
1月： 直接生产工人（3级）录用比率=69/138=1/2
直接生产工人（7级）录用比率=11/33=1/3
辅助生产工人录用比率=12/24=1/2
中级管理人员录用比率=13/26=1/2
高级管理人员录用比率=7/14=1/2
其他人员录用率=12/24=1/2
4月：其他人员录用率=18/54=1/3
中级管理人员录用比率=19/38=1/2
初级管理人员录用比率=35/70=1/2
销售主管录用比率=3/6=1/2
销售业务员录用比率=18/36=1/2
直接生产工人（2级）录用比率=264/311
直接生产工人（3级）录用比率=464/475
直接生产工人（4级）录用比率=52/104=1/2
辅助生产工人录用比率=57/70
分析：录用比都小于1，说明录用者的素质相对较高。
（三）招聘完成比：录用人数与计划招聘人数之比
1月： 直接生产工人（3级）招聘完成比率=69/69=1/1
直接生产工人（7级）招聘完成比率=11/11=1/1
辅助生产工人招聘完成比率=12/12=1/1
中级管理人员招聘完成比率=13/13=1/1
高级管理人员招聘完成比率=7/7=1/1
其他人员招聘完成比=12/12=1/1
4月：其他人员招聘完成比=18/18=1/1
中级管理人员招聘完成比率=19/19=1/1
初级管理人员招聘完成比率=35/35=1/1
销售主管招聘完成比率=3/3=1/1
销售业务员招聘完成比率=18/18=1/1
直接生产工人（2级）招聘完成比率=264/264=1/1
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集团办公室
集团公司冉帅
直接生产工人（3级）招聘完成比率=464/464=1/1 直接生产工人（4级）招聘完成比率=52/52=1/1 辅助生产工人招聘完成比率=57/57=1/1 （四）费用控制：实际费用和预算费用之比
预算的招聘费用为1102110元，实际费用为1102110元，与预算金额相等，没有超过预算。
（五）用人部门配合
生产部的配合程度比较高，在拟订生产计划后，经总总经理批准后与人力资源部进行第一时间沟通，把需要的人员要求包括数量、质量、时间上的要求详细告知人力资源部。人力资源部在最短时间内最初计划。
四、总结
（一）招聘人员组成及分工
从招聘的结果来看，招聘工作完成得很好。但是，通过对招聘人员工作量的分析可以看出每个招聘人员的工作量太大了；招聘人员也反映工作量很大。因此，在下一年招聘工作中，要增加招聘人员。增加的数量要在工作分析的基础上再确定。 （二）应聘人员同招聘标准（年龄、性别、学历、经验等）
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集团办公室
集团公司冉帅
公司所录用的人员，都满足任职资格的要求，员工在岗期间都能为公司创造价值，所录用的员工，有工作经验的新进员工比重大大增大，员工学历也比预计的高，所录用的员工素质整体水平较高，有利于公司储备高素质人才。
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集团办公室