用联合分析法分析耳机的属性

摘要：

电子产品更新换代快，作为电脑手机等产品的附属产品的耳机更是如此，在这样一个大的形势下，耳机甚至可以直接影响电脑或者手机的销售状况。更是有部分企业，直接选择做耳机。耳机已经在一定程度上和生活质量以及时尚等名词挂钩。

本文以耳机为研究对象，结合耳机的音质、线长以及品牌知名度和价格将消费者对耳机属性偏好做出了简单分析。因为调查样本少，可能会导致调查结果出现一些偶然性误差，但是并不会影响其大的一个走向。

通过本文的总结将展示出对耳机影响大的一些属性，只有了解了消费者的偏好，才能有合理的生产、开发计划。

本文将消费者对耳机属性的偏好做出了简单分析，希望可以借此掌握好联系分析法，并且向相应的企业提出一些有效的建议。

关键词：电子产品；耳机；企业发展建议。

第一章：实验背景

1.1联合分析法介绍

联合分析法又称多属性组合模型，或状态优先分析，是一种多元的统计分析方法，始于消费者对产品或服务的总体偏好判断，从消费者对不同属性及其水平组成的产品的总体评价，可以得到联合分析所需要的信息。虽然最初不是为市场营销研究而设计的，但这种分析法在提出不久就被引入市场营销领域，被用来分析产品的多个特性如何影响消费者购买决策问题。

联合分析是用于评估不同属性对消费者的相对重要性，以及不同属性水平给消费者带来的效用的统计分析方法。

联合分析假定分析的对象如品牌、产品、商店等，是由一系列的基本特征（如：质量、方便程度、价格）以及产品的专有特征（如电脑的CPU速度、硬盘容量等）所组成的；消费者的抉择过程是理性地考虑这些特征而进行的。

确定消费者选择过程中不同属性的相对重要性。联合分析可以间接推导出构成产品的所有属性的相对重要性权重的估计值，这些权重表示哪些属性对消费者的选择有重要影响。根据不同属性水平偏好的相似度进行市场细分。属性的效用函数可作为调查对象聚类的依据，以便确定不同选项的份额，并由此估算不同品牌的市场份额。 确定最受欢迎产品的属性构成。可以通过属性水平的调整，改变品牌特征并估计相应的效用。 产生最高效用的品牌特征代表最受欢迎的品牌的构成。

1.2分析对象的选择

随着科技和经济的发展，手机电脑等电子设备已经越来越多的介入到人们的生活中。耳机本来只是作为这些的附属品，但随着人们观念的改变，也已经慢慢有了自己的一席之地：耳机不仅被拿来作为接受信息的媒介，还被大多数人拿来作为欣赏音乐放松身心的工具，某些情况下甚至成为一种时尚的标志。在这个过程中，耳机的音质、品牌以及使用的方便程度被大家广泛的关注。

真正激起我对耳机研究兴趣的是Beats公司，作为一家毫无任何声学技术的储备的公司，凭借独到的消费洞察，精准的客群定位以及难以复制的资源整合能力，在几年时间就迅速蹿红。

耳机公司可以做到如此，实在是令人好奇无比，综合多方面的因素，我决定将调查对象定为耳机。

第二章：实验设计与实施

2.1产品属性确定

本次选定的调查对象为耳机，而接受问卷调查的被调查者几乎全为普通学生，在简单的访问后，将耳机的属性定为以下几个：音质、线长（表现为方便程度）、价格以及品牌知名度。

在确定属性水平时，各个属性都进行了简单的等级划分，最终确定为：音质水平是好、一般以及较差；耳机线的长短为长和短；以大部分学生的生活费水平为依据将价格水平定位50元以下、50元至200元以及200元以上；品牌知名度则选为高、一般和低。

2.2问卷设计

见附录1

2.3调查实施

确定了耳机的属性以后，将调查的主体定为了普通大学生。鉴于调查实行的方便性，选取了八名同学作为调查对象。

本次调查采取了问卷调查的方式，调查地点为校内，以先发放调查问卷，再对问卷进行回收的方式进行。

回收问卷以后，确定有效调查问卷，再将所得数据进行分析。

 

第三章：实验数据分析

表3. 1

根据产品属性和属性水平得到表3.1，为正交分析做准备。

表3. 2

根据表3.1正交后得到属性组合如表3.2所示的正交分析表。将数字换为属性水平以后得到表3.3。

表3. 3

表3.3为正交后的产品属性组合，由此便得到调查问卷（见附录1）。

根据八名被调查者的排序所计算出来的总效用值以及重要性等数据如表3.4所示：

表3. 4

相应属性以及水平的效用值和重要性如表3.4所示，根据表3.4整理得到这九种产品的受欢迎的排序，这直观的反映了该制定怎样的生产计划。如表3.5所示：

表3. 5

表3.1至表3.5反映了整个数据分析的过程，在表3.5中可以得知，具有音质好、耳机线短、价格在50元至100元这个区间以及品牌知名度一般的属性水平的耳机最受欢迎。并且要避免生产产品4这种，虽然有一定的知名度，可是实用性却不强，性价比低，还不算最便宜的产品。

图1

各个属性的重要性分析如图1所示。

第四章：结论

实践是检验真理的唯一标准，不仅是检验标准，还包括假设。调查前我对产品属性有一个大致的排序：音质、品牌知名度、价格以及线长。然而数据分析所显示的结果却与这大相径庭，尽管不排除偶然性误差的结果，这也的确很好的说明了实践出真知。

排名第一的产品具有音质好、价格适中线短，品牌知名度一般的属性特征。这在一定程度上说明，大学生这个主体，购买能力有限，追求好的听音乐的体验，并通过选择知名度一般的产品来满足“时髦”。

而排名第9的这种产品，价格不算低，使用感受和方便程度不够，尽管满足了“时髦”，却忽视了使用体验。性价比低。

通过上面的数据，我将会提出一些建议，希望生产者可以多多注意，以便最大程度的满足消费者与生产者的利益：

1、                开发主题产品，比如：运动达人（专注低音效果和便携性）、音乐发烧友（注重音质）、青春物语（主打外观和价格战）等等；

2、                开通消费者反馈渠道，及时了解到消费者在使用后的评价，从而做出调整。

就个人而言，经过本次的实践，我对联合分析法有了更深刻直观的认识。联合分析法能够较为精准的确认那种产品能带来更大的利益，避免了设计以及生产的盲目性。根据不同属性的重要性可以大概确定一个产品的不同种类。

参考文献：《大皮包公司的崛起之路》、百度文库、知乎。

附录1：调查表

本表为不同属性组合条件的耳机，请根据个人的喜好，将下列产品按照“最喜欢”到“最不喜欢”由1到9进行排序。谢谢合作！

第二篇：年度销售报告