述职报告

网格员——xx

各位领导、同事大家好：

我叫xx，，在今年3月底来到xx社区参加工作，是一名网格员，主要负责xx小区各类社区服务工作和药具发放管理工作。xx社区属于第六网格，我所包的小区属于第 9网格，万誉鑫苑一共有135户，常住户129户居民，共310人，汉族246人，蒙族64人，其中有一名精神病患者、困难户2户。虽然参与社区工作时间不长，但是通过一段时间的了解和在工作的同时，对于社区工作也有了更深刻的认识，在社区领导的关怀和同事的帮助下，本人较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务，自觉加强理论学习，努力提高理论知识水平和业务技能，做到遵纪守法，努力工作，在思想、学习和工作等方面取得了新的进展。现就我全年的工作进行汇报，有不足之处，请各位领导批评指正。

一、工作开展情况

（一）社区工作开展情况。

1、社区工作是一项“以人为本”的工作，我刚来社区在人员不熟悉的情况下，首先通过人员信息了解小区里各类人员的情况，例如小区里的残疾人、退休人员、育龄妇女、

困难人员以及协作单位等一些成员，掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据民情台帐所提供的内容有针对性的工作，例如社区内个残疾人中，哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中，通过一一上门，互相沟通，了解其兴趣爱好，目前有何需求，上级组织的培训、活动，征求本人意见，一一推荐出去，培养其兴趣爱好，发挥其所长。对于双下岗失业家庭，首先通过电话预约，上门了解，该家庭成员就业状况，经济收入，在了解过程中发现有两户家庭，虽然不属于低保对象，但生活确实比较困难。其中在xx小区里有一户xxx，他自身患有慢性肾炎、肾衰竭，妻子今年被查出患有宫颈癌，家里的大女儿毕业后没有工作，还有一个儿子在读大学，家里没有固定经济来源，无力承担所需的医药费，家庭生活比较困难，我在了解这一情况后，立即回到社区进行登记，并且把情况上报到主任，并通过在职党员进社区进行帮助，并通知他们到大病救助进行登记和申请，希望可以帮助他们解决一些困难。

2.为了更加熟悉网格内小区居民的情况和便于居民能更加理解社区的工作，我经常入户更新住户的信息，并登记每家的情况，是否有特殊家庭，家庭情况是否困难，挨家挨户上门发放宣传资料，对育龄妇女发放药具，宣传计划生育工作。

（二）药具管理工作

在进行小区社区服务工作的同时，我还负责社区的药具发放和管理的工作，平时加强学习药具知识，并随时记录社区里药具使用情况，并对于新增药具户子进行一月一发，经常进行药具随访，避免居民使用过期药具情况；并且还要做药具台账，对于每个网格员领取和发放药具的数量进行了登记，使药具使用情况更加明了，更加方便服务居民。

“三有两评”不仅拉近了我们网格员与群众之间的距离，群众遇到问题也会及时找我们解决，更加促进了小区和谐；并且通过民情日记和社区台账的记录，可以第一时间将待解决问题直接统计向上级汇报，以便及时帮助解决居民问题。

二、工作反思

八个月来，经过努力学习，学到了很多关于社区工作的知识，可以更好的开展社区工作，但自身能力和工作经验有限，工作中还是有很多的不足之处，一是在学习方面还需努力，多学习些关于社区工作者方面的知识；二是工作创新意识不够，以什么样的工作形式与居民更好的沟通；三是深入群众少，不能及时全面掌握了解社区居民实际情况，多为居民所急。

三、下一步工作计划

对于我的社区工作，还有很多不足之处，我也要努力学习，不断地总结，不断地进步，在今后的社区工作中，我给自己定下了几点要求和目标：

一是与居民之间拉近距离，听他们所需，想他们所想，及时沟通并及时解决居民问题。

二是不怕吃苦，甘于奉献。定期不定期的做好走访工作。 三是及时记录，做好资料台帐。

八个月的工作实践使我体会到要做好社区工作有待于实践探索，要虚心向其他同事请教，在街道领导同志的指导下，我必须不断学习业务和理论知识，为居民群众办实事，做一个合格的社区工作者。

谢谢大家!

二○一四年十二月八日

第二篇：社区主任述职报告

社区主任述职报告

尊敬的各位领导、党员及居民代表：

大家好！

不知不觉20xx年已经过去半年多，盘点自己在社区主任岗位的这几年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我将自己在学习、思想和履行工作职责等方面情况向各位代表们做一简单的汇报：

一、重视学习，不断提高个人综合素质；

面对社区工作不断创新和发展的要求，只有不断加强学习才能适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观、三提升、创先争优、岗位大练兵等各种学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效。在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中；为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识.

二、认真履行工作职责，带班子抓建设，当好“领头羊”；

一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心为民服务。我认识到，培养好副职，全面提高两委班子成员的工作能力和素质，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持班子成员大胆工作，给大家充分提高展示的平台，放手让她们放心工作，同时严格要求两委班子以身作则带好、管理好各口工作人员、协助员，层层管理带头，充分听取大家对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用。在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，圆满完成各项指标任务和工作。

三、多方协调，做实事解民忧；

服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。

1、继续搞好特色服务工作

我社区的特色服务是围绕“暖心卡”开展的为老服务，对社区内孤寡、空巢、高龄和残疾、生活不能自理的老人实行一对一包保帮扶服务，社区对这些老人还制定了分类服务方案特别是我们调动社区内各种力量参与到敬老爱老的义务服务中来，使社区的老年人贫有所扶、难有所帮、需有所助、心有所暖，真真切切体会到社区大家庭的温暖。

2. 全力做好卫生整治工作

近期的卫生整治活动中经过对本辖区卫生情况的摸排我带领全体社区工作人员奋战在一线，动用了大量的人力、物力，包括动用铲车，垃圾车、雇佣工人等。还制作了2条横幅悬挂于辖区内， 并且在辖区两个小区院中进行了集中宣传活动，向居民入户宣传并发放宣传单1000余份。20名卫生监督员每日对辖区内卫生巡视、检查，发现情况及时制止或清理，200名志愿者分成3组由9名党员志愿者担任组长将辖区分片责任到人。目前辖区环境得到很大的改善。

3. 清查乳粉事件

近期的乳粉事件办事处召开专门会议后，社区迅速成立了由我担任组长的领导小组，全面清查辖区所有仓库、车库以及地下室。并对辖区所有住户进行入户走访，对家中有小孩现正储存奶粉的家庭进行登记。经过走访未发现问题奶粉。

四、反思工作总结经验，明确目标再上台阶。

在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范。我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设红南社区美好和谐的明天尽职尽责！