行政综合部体系运行总结

自ISO系列管理体系运行以来，我们严格按照各项标准、公司体系文件及法律法规要求开展各项工作，认真严密地做好公文档案管理、员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：

一、文件控制方面：为确保文件和资料控制更加规范，行政综合部工作严格按照管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档整理，规范了借阅、发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。收集整

理了外来文件，加强了对文件的控制管理工作，使文件编制、审批、发放、领用等规范化。确保了文件资料的最新版本及有效性控制。

二、记录控制方面：结合公司实际工作需要，对资料借阅、车辆管理、印章管理、培训管理等建立了管理台帐，规定了相关流程，保存了运行记录。

三、人力资源方面：

1．行政综合部严格按照公司岗位职责及任职要求作为选用、招聘和培训人员的依据。严格按照岗位职责要求组织了竞岗，确保选聘人员的能力达到岗位要求；根

据公司发展需要对新员工进行了招聘，并进行了岗前培训及考核。

2．为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质。年初行政综合部根据体系文件要求进行了培训需求调研，在需求调研的基础上编写了年度培训计划，开展了一系列的培训。督促各事业部提交了事业部培训计划并监督执行，定期更新培训记录，收集培训反馈，更新培训台帐。

3．有关质量意识的教育更是在公司的各种会议中反复强调。通过一系列的文件学习、培训和会议讨论，

各部门人员的质量意识都得到了提高，增强了员工的管理和各自岗位工作的能力，保证了质量体系的有效运行。

应该说，自从公司运行ISO管理体系以来，本部门的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作质量有了保证，当然，还有很多问题需要我们去不断的改进！今后的工作中，一定严格按照体系要求，不断发现自身工作中的短板和问题，持续改进。

行政综合部

2014/5/27

第二篇：工程技术部三体系运行总结

工程技术部三体系运行总结

为了进一步发现部门质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系一系列管理体系目前在我部运行存在的问题，现将我部三体系的运行情况总结如下：

一、 体系运行总体情况

我部门在接受了项目部组织关于三体系的学习后。总结近半年来在质量管理方面，生产质量各方面指标始终处于受控状态，产品质量基本上满足年初制定的合格率90%；二是项目部在本年度引入环境管理体系和职业健康安全管理制度后，部门全员参与环境因素和危险源的识别，分别了解了《重要环境因素清单》和《重大危险源清单》。通过大家的共同努力和项目安置部的大力支持，对重要环境因素和重大危险源进行了识别判定，并制定了相关的预案或应急措施，为项目部三体系奠定良好的运行基础。通过半年多的运行控制，目前项目部的重要环境因素和重大危险源得到了较好的控制，生产过程中的污水排放、建筑垃圾的处理、能源有效利用方面得到了进一步的改善。

二、体系运行取得的成绩

1、质量、环境、职业健康安全管理体系运行以来，部门的体系文件和技术文件都分别进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。

2、根据公司制定的各方面目标进行分解，提出部门目标。根据分解目标，部门根据年初制定的培训计划对薄弱环节进行针对性的培训。特别是环境管理体系和职业健康安全管理体系，因为是新引入体

系工程技术部员工很多人不清楚这两个标准在公司的具体作用。对此，部门针对此方面情况，开展了一系列培训、活动。对公司三体系、专业技能、部门目标进行了大力宣传和讲解。使工程技术部员工不至于对三体系和部门分解目标一片茫然。使得工程技术部的质量、环境、职业健康安全意识得到了较大的提高。

三、体系运行目前存在的问题

1、质量管理体系方面，在生产任务比较急时忽视质量意识，不愿意以规范的、流程方式处理问题；有意回避问题，不愿落实到文字上、管理程序中，这是一个误区。

2、环境管理体系方面，虽然绝大数员工已经意识环境到对人类生存的重要性，能够较好地按照体系文件的规定，控制环境因素，减少和控制对周边环境的影响，但也有少部分员工环境意思较为薄弱，认为环保问题由安质部负责管理，是全项目问题，是大家的事。与个人努力没有达到关系，建筑垃圾不按规定程序处理，个人习惯较差无意识更改，项目环保设施形同虚设。因此，就目前情况来看提高环境管理绩效的关键在于提高员工的环保意识。

3、职业健康安全管理体系在运行过程中，开展了专业技术安全生产知识的培训、作业人员现场安全演练等活动，但感觉流于形式，针对性不强。今后的工作重点在于强化对重点岗位的培训、强调落实和监控，保证体系要求的各项工作得到有效实施，确保安全目标的实现。

四、体系持续改进的建议

1、希望项目对部门员工加大质量、环境、职业健康安全管理工作的重视和参与程度。加强培训和学习，让员工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好处。项目部整体管理体系整体管理工作有待进一步加强，以便落到实处。

2、管理体系与日常工作的融合需要进一步加强，管理体系的要求就是部门对日常工作的规范要求，而不是额外的负担。健全部门相关制度，加强部门员工的工作规范。

3、加强记录管理，有关质量、环境、职业健康安全的记录等组成了部门的经验数据，除了可追溯外，还可以为部门下一步工作的度量提供依据。一方面可快速处理出现类似的问题；另一方面，当我们再涉及类似的问题时，可以较准确的制定出计划方案，那么方案就会更有针对性。

五、总结

从管理体系实施以来，在项目的带领下，在管理者代表的全面指导下，经过部门全体员工的共同努力，各项管理工作都能按照三体系标准和公司制定体系文件的要求去控制。