年中工作总结

结束了忙碌的6月份,20xx年上半年工作也随之告一段落,在过去的半年的工作中,本人对本职工作有了更加深入的认识和感受,现将201313年上半年工作总结如下:

一. 上半年工作概述

1. 产能:

今年分中心的基本产能是每日131左右的通过量，实际本人的每日日均产能为200个，基本可以完成产能任务，但是我的差错却有8个，差错量偏高，自我总结之后可能由两点原因造成：

1> 本人每天的工时利用率在95%左右，由于每天连续不断的审核案件，注意力不能够在每一时刻100%的集中，尤其是在午饭后和下班前1小时的时候精神的懈怠而使得在审核案件时出现了粗心，大意的情况，造成了差错的发生

2> 如今车型多样，且不断变化，更新，每个车型之间的差异在审核案件时的专业技能也要求要更加多元化，由于专业技能上还较为局部，也造成差错的发生 综合上述两点本人总结了两点的改进方法：

1> 合理利用自己工时，做到劳逸结合，保持轻松的心里状态

2> 熟悉对各个车型的认知和专业技能的强化，争取对各车型的审核都能运用自如

2. 减损

减损已被分中心今年纳入绩效考核的30%，可见减损的重要性越来越高.

本人在今年1月份才正式上线，当时本人很自然的以产能为主，减损意识不强，但是随着领导的宣导，本人的减损意识已经逐渐形成，并不断加强，可在减损纳入绩效后，本人的减损金额和减损率并不稳定，有时能达到平均金额和系数但有的时候却偏低，综合此等情况本人总结出了两点原因：

1> 当查勘员时上报的配件名称和工时名称与实际损伤不符但实际金额相符的情况下查勘有时因为其自己的退回考核，并无按核损要求正确上报，而通过备注和在说明中详细的解释请求通过核损，而核损也曾经宣导此等情况可以不用退回，所以此项减损方法的成功率正在逐渐下降.修换标准和工时调整才是减损最好的方法，但想要用此方法减损对于和查勘的沟通就显得非常重要，虽然现在有了配件

试点更换标准但是在一些配件损坏程度和更换程度差距微小的情况下核损和查勘之间很容易发生争执，查勘为的是客户的满意度，而核损为的是“风险减损“的目标，在这种情况下本人有时可以顺利的说服查勘员，而有时也会被查勘员说服，这影响了本人损数据.

2> 而还有一种情况，就是在当天的产能较少的情况下因为忌到日均产能因而会提升产能而影响到减损数据.

解决方法：

1> 正确，和谐的与查勘沟通，与查勘取得共识，如证实配件可以修复要坚持不懈的自己的观点

2> 在产能与减损之间寻找一个平衡点，均衡的发展两项技能，有计划的做产能和减损.

二. 下半年的工作规划

1. 断强化各个车型的认知.提升自己技能

2. 提高与查勘的沟通.熟练运用各个机构的规则提升自己的减损数据

3. 调整自己的工作时的心理状态.减少差错

4. 随着核损核价合并，势必对自己的要求更高，双技能的发展已经是大势所趋，够将两种技能完美的融合在一起，对于本人任何一方面都会有一个质的提升. 总之，下半年全方面的提升自己，完善自己使自己的产能和减损数据全面超越上半年是我最大的目标

核损四组：陈之望

20xx年7月1日

第二篇：20xx年-20xx年工作总结(进行中)

20xx年度个人工作总结

办公室 朱波荣

今年以来，在校委会和校领导的正确领导下，在兄弟科室的支持配合下，按照学校年初提出的“质量立校”的总方针，对照自己的职责要求，脚踏实地，努力工作，认真完成了上级交给的各项任务，实现了年初制定的目标计划。下面我就今年所做的工作做如下汇报。

一．所做的工作：

1. 教学评价工作

教学评价是党校教学工作的一个重要组成部分，是衡量党校教学质量高低的一个重要尺度。根据校办工作的统筹安排，今年的教学评价工作由我来具体牵头负责实施。我深知做这项工作不但需要有严谨细致的工作作风，而且还要有实事求是的工作态度和客观公正的组织原则。这项工作不仅关系到我校教学质量和服务满意度效果的客观评价，同时还事关我校教师队伍的切身利益，既重要也十分敏感。头一回做这项工作，感觉有点诚惶诚恐。一年来，这项工作由校办牵头，在教务科、社会培训科等科室人员的大力支持配合下共完成了教学主体班的统计和录入工作20期278个专题12294张教学评价调查问卷，35 期 178个专题13909张对外培训班教学评价调查问卷和21 期 934 张主体班的满意在党校评估调查问卷表的统计和录入工作。通过交叉方式严格审查把关确保了各种调查问卷的统计准确率达到为99.8%。为学校的教学工作提供了第一手可供参考的教学资料。

2.督查工作

今年我校以项目建设为载体，全面实施了“党校（行院、社院）建设整体提升工程”。在党校校委一班人的科学谋划和精心部署下，全校教职工按照项目建设的要求群策群力地抓好落实，在这种情况下，我承担了督查员的责任。自2月份以来我按照校委会的意图，围绕学校的中心工作做到始终如一地跟踪问效，督查重点工作的执行情况。到目前为止形成的督查项目共 74 项，并就这些重点工作分门别类地形成项目跟踪进度表，明确了责任人和落实时限。一边督查，一边将督查的信息及时反馈给校委作决策，使校领导适时动态地掌握本校重点工作的执行情况。再就是配合行政科等科室落实了每月不少于一次的校园环境卫生和办公秩序大检查活动。通过定期不定期检查和抽查，促成学校教职工逐步养成良

好的工作和卫生习惯。

3.绩效工作

在做好督查工作的同时我也兼顾了绩效工作，绩效工作对我而言是一项全新的工作，绩效工作从大的方面来讲事关全校的发展大局，从小的方面来讲事关全校教职工的切身利益；非常敏感，压力也大。虽然自己以前没有从事过，也没有经过专门系统地培训，但我相信有校领导和广大教职工的关心和支持，经过自己的不懈努力一定可以担当这个重任。在探索中我不耻下问，有时还常常到市绩效办当面请教，通过努力我逐步摸索出了一些工作规律，也开始喜欢并适应了这项工作。一年来我与各科室项目负责人一道共同完成了20xx年重点工作指标的申请复核，绩效结果的运用，20xx年重点工作指标的设立和报送，目标的分解和实施，重点工作的进度报送，各项指标的跟踪指导，重点和非重点工作指标的考核和自评等工作。其中在市绩效办组织的重点工作指标“组织策划程度评审”工作上获得总体好的评价。

4.其他工作方面

校办是综合部门，各项工作非常繁杂，筹备大型的会议、搞好大型的接待、举办一些重大的论坛、组织教职工外出考察等活动都是办公室的分内职责。每当接到任务，作为办公室团队中的一员我能自觉地同科室其他成员一道随时听候召唤，克服一切困难，圆满地完成学校交给的任务。

四、存在不足

1．学习力还不够强，缺乏紧迫感和内驱力，能力素质提高不快。2.工作作风还不够严谨，有些事务性工作还不能做到尽善尽美。

五、下一步打算

新的一年，在“十八大精神”的感召下，在我校“二次创业”转型建设、“质量提升年”的目标引领下，我的打算：一、工作中不断加强学习，进一步提高自己服务人民的能力素质。二、结合自己的工作特点，多深入学校各个不同工作岗位，了解掌握学校重点工作的开展情况，积极协调各科室按照时间节点完成好学校分解的目标任务；积极为学校的发展建言献策。三、与学校各科室绩效项目负责人一道共同研究和探讨绩效工作规律，严格落实市委、市政府和区党校下达的年度目标任务。四、进一步树牢服务思想、端正服务态度，提高第一手工作质量，更好地为广大教职工提供优质满意的服务。

2012-12

20xx年度个人工作总结

办公室 朱波荣

在过去的一年里，我能按照职责要求，履职尽责，比较好地完成了学校和上级赋予的各项任务，主要工作表现如下：

1、 在督查工作方面：紧紧围绕学校年初制定的年度工作目标和工作计划来开展工作，能够正确处理好重点工作和日常工作的关系，在认真抓好校委会研究决定的重大事项贯彻落实的督查前提下，也把学校领导极为关注的日常工作也纳入到督查的范围。全年来跟踪督查校委会的重点事项140余项，日常工作的督查事项也基本制度化和常态化。在督查工作中能够注意方式方法，把督查和服务工作有机地结合起来。

2、 在绩效工作方面：今年的绩效工作，由于校领导比较重视，所以开展起来就比较得心应手。在市绩效考核的基础上，根据学校的发展和校领导的大力倡导，我们结合学校实际，经过齐心协力，制定并出台了具有党校特色的《科室绩效考核方案》和《科室绩效考核实施细则》，这个方案和《细则》的出台是对市绩效考核的有效补充，也为学校质量立校的战略方针提供必要的制度保障。整个绩效工作开展中由于能够坚持高起点、讲原则，不搞厚此薄彼，每个环节都能按照既定的目标有条不紊地开展。

3、 在教学评价方面：今年的教学评价由于额外增加了社会培训的评价内容，而且学校今年社会培训所开办班次比较多，教学评价的工作量较往年增加了一倍多。但是由于职责所在，面对任务和使命的召唤，我们没有怨言，只要能为教学这个中心工作服务，就是我们最大的心愿。

4、 在纪检及其他工作方面：根据学校的分工，在兼任机关党委纪检委员和学校纪检监察员期间，我能够认真完成上级职能部门和校领导交办的工作，完成了一年一度的行政效能非重点工作指标的考核。在其他工作方面，我能够自觉融入团队，准确定位，做好一颗螺丝钉，甘当绿叶，甘为人梯。在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值

2013-12

20xx年度个人工作总结

办公室 朱波荣

20xx年在校委会和校领导的正确领导下，以党校工作条例为准则，对照督查、绩效和教学评价等工作的职责要求，较好地完成了上级交给的各项任务，实现了年初的工作目标。下面就一年来的工作情况汇报如下。

一、 教学评价工作

一年来，在同事们的密切配合下分别完成了主体班25期 212 个专题13158 份教学评价表的统计， 25 期 1618份满意度评估问卷的统计和130 期 24963 份对外培训班教学评价表的统计工作。并将每一个班次的统计结果进行综合分析，形成评估报告提交给校领导和教务部门作决策参考。

二、督查工作

今年来为落实质量立校的方针加大了对学校各项重点工作的检查和督查。按照职责要求把校委会的决议和校领导交办的重要事项纳入到重点工作的督查范围，累计全年跟踪督查的项目共计183项。并将督查的结果及时反馈给各校领导，

从而使校领导能够全面地、动态地掌握各项重要工作的进展情况。落实了每周一次的考勤制度，及时掌握教职工的出勤情况。

三、绩效工作

绩效工作是一项关乎全局，贯穿全年的工作。在市绩效办的业务指导下，结合我校的实际有针对性地开展工作，按照指标的设置、指标的推进、指标的考核等环节的要求有条不紊地开展工作。在分解指标任务、落实绩效责任等方面得到了各科室的大力支持，克服了时间跨度长，业务牵涉面广，过程复杂的实际情况，较好地完成全年的绩效考核任务。

四、其他工作方面

作为机关党委的纪检委员，在机关党委的直接领导下，能够大胆地开展工作，积极完成机关党委交办的各项任务。此外，还配合本科室做好各项综合、协调和服务工作。

下一步打算：一是加强理论学习，在学中干，干中学，不断提高自己的能力素质。二是加强作风建设，说实话，办实事，求实效。三、在积极发挥好学校综合、协调、服务工作的同时，努力发挥好办公室的参谋助手作用。

2014-12