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团购会总结
一、活动背景
在时间上:金九银十即将到来
大环境上:汽车市场整体萎靡,别人多卖一辆。我们就少买一辆 小环境上:我公司新加入,知名度很低;FSV新锐版上市初期,应努力做好宣传工作。
二、活动目的
宣传FSV新锐版上市;提高我品牌及我公司知名度;提高进店量和销量。
三、活动之前的准备
前期宣传:
扫街、外展、短信群发、户外广告、巡展等方式的前期宣传。 客户邀约
四、活动基本情况
活动收获:订单一份,实销一台。潜在意向客户5名(活动后已经有3名客户客户订车,我公司正在准备订单,等商品车到位立即为客户交车)。活动次日(雨停),仍然有有客户慕团购会之名前来看车,部分客户表示不接受订单,只购买现车。
五、活动不足
关于此次活动:
活动准备前期没有充分考虑到天气对活动效果的影响:活动当天下雨导致已邀约客户实际到店数量很小,对活动效果产生很大的影响,活
榆林聚邦源商贸有限公司 0912-3428222 动现场一度冷场。
活动准备:活动经验不足,导致准备不充足,没有提前准备好中转库车辆的合格证及行驶证用照片,导致客户不满意。
我公司基盘客户数量很少,虽然短信群发数量
活动前期宣传:
在外展及巡展过程中,由于对路况及上班高峰期人与流量错误估计,导致了意外的发生,给公司带来了不必要的损失。
户外的的宣传横幅被莫名破坏,影响了宣传的效果。
活动效果评估:
虽然此次互动遭遇了暴雨天气,但是由于我们前期宣传工作很扎实,活动效果虽然比预期的效果差一些,但是整体还算可以。
此次活动带来的好处:
我品牌及公司知名度提高(我们外出分发宣传资料时,很多潜在客户只知道华晨宝马,但不知道华晨中华、金杯;我公司新加入,知名度有待进一步提高)。
进店量在短期内有所提高,为销售顾问创造了销售车辆的机会; 活动当天产生了销量,销售顾问积极主动性有了很大提高,很愿意配合市场宣传工作
附相关照片(部分照片因相机被借外出,无法附上,随后在广宣资料中附上):
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活动前培训及人员配备
户外、终端宣传
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短信群发截图
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发送日志
第二篇:团购活动思考总结
一、客户吸引
需解决的问题
1、如何让更多的目标群体知道鹭洲?
2、知道鹭洲后,如何让目标群体对鹭洲认可,感兴趣从而产生购买欲望?使目前想购房的人群立即产生购买欲,打动想购房但近期打算购买的人群,使其改变购房计划。(光知道还不行,还得让其感兴趣,使其喜欢,产出的心理效果“我要买房就买东太鹭洲,就算不买,看房第一个也先去鹭洲”)
解决方法——有效的宣传推广
1、期望达到的效果
(1)认可鹭洲,并产生购买欲
(对于那些不打算买房的人,如果通过宣传让他们对鹭洲产生赞赏,那效果就达到了)
(2)短期和长期宣传效果
(短期效果仅仅是这次周年庆,但现在剩下房源还有103套,就算周年庆活动销掉50套,还有53套怎么处理呢?总不能坐以待毙,让53套慢慢消化,就算我们的顾问耐得住枯燥,公司也承受不起这个代价啊)
(3)项目得到宣传,企业也要得到宣传
(东太在本土已经是很有实力的企业了,但我相信还是有很多人还不知道东太。因此此次推广同时对企业进行宣传,主要展现企业的实力和形象,可以有效建立客户的忠诚度。我们公司不仅在思南有项目,思南这边客户的朋友也不仅仅分布在思南,只要我们东太的品牌深入人心,何愁其他地方的项目销售不出去啊)
2、推广方式
(一)广告
(1)广告设计要点
①广告创意
广告效果=广告力+传播力
广告力又在于冲击力和销售力
因此要做到:
广告要在竞争环境中抓住消费者眼球,让他们看到了并记住楼盘名称。(房地产广告能否吸引眼球主要取决于标题和图片内容,其他一些密密麻麻的小字内容一般很少关注)
对品牌有好的感受
有兴趣进一步了解楼盘
让消费者感到广告中的楼盘比别的楼盘好
②广告文案
由于县城居民民风纯朴,生活节奏缓慢,文化水平相对较低,所以文案内容应简单、通俗、直接明了、亲切、可信,这样更容易被接受。要避免晦涩、生词,避免散文诗、朦胧诗般云山雾罩,不知所云。
(2)广告媒介及实施
3、关键点
①广告设计的合理性(如何保证广告有很好的视觉冲击力?) ②工作执行的效率(如何控制外聘人员有效的执行工作?如何保证置业顾问有效的向老客户和意向客户传达信息?)
(二)公关
1、方式——拜访
①陌生拜访(学校教师、政府事业公务人员)
②老客户及意向客户拜访
2、关键点
①拜访话术的设计(怎么说话才合理)
②拜访的方式
老客户和意向客户——回访
陌生拜访——难度较大,既要做到信息的有效传递又要做到节约人力,毕竟我们人员有限。建议方法:拜访对象选择单位部门或科室的领导,然后以全员馈赠为由,由其单位部门或科室自行下发礼品。 ③礼品的选择及包装
礼品:选择温馨、常用、常会放在显眼地方的礼品。礼品进行定制,需有公司标志。对于干部领导级
别的人员,可外加赠送礼品,比如茶叶。
包装:用项目手提袋将礼品和宣传资料装好,其中宣传资料包括项目DM单(订上名片)、企业DM单或企业宣传册、东太人报。
二、客户成交
需解决的问题:
1、客户来了,怎么促使成交?
解决方法——对症下药
1、首先明确目前的成交抗性:
A、价格高
剩余房源基本为高层,导致单价较高,又因面积偏大造成房屋总价高
B、户型面积大
面积大造成总价过高,产生心理高价区
C、项目位置较偏
周边配套不足,交通不便
2、然后明确楼盘自身的特点
3、针对目前剩余房源的特点和当地消费习惯,巧妙设计销售话术,灵活运用销售技巧
4、优惠政策进行辅助
5、加强销售现场人员管理
奖惩结合,定量化
三、客户维护
需解决的问题:
1、如何让客户买房后觉得买得所值?
保证工程质量
2、如何激励老客户介绍新客户前来?
老带新政策
总结:此次活动重点在于公关工作,因此活动量大,活动成功与否就在于执行了,再好的方案,如果执行不到位,那也只是纸上谈兵。