假期中小型企业会计岗位调研报告

前言

从实践中走来，带不回任何精湛的技术，但带回了也许是我们一生中最宝贵、最值得珍惜的收获。作为一名大三学生，抱着贴近社会，了解自己所读专业就业前景的愿望，我们在寒假参加了大学生行业调研。希望在进入社会之前，多积累点社会经验，在实践中巩固知识、锻炼能力，并加强自身的专业素养。

一、调查过程及分析：

我们即将走上工作岗位，会计岗位是我们以后毕业的主要就业方向，为了了解会计职业岗位对当代大学生的需求，以及现如今社会对会计方面的就业需求，且财会专业学生以后的就业形势；为了让我们更好的了解我们以后就业的趋势以及就业环境，对会计岗位的认知有更好的了解，让我们对以后从事的工作有一个初步的认识，利用寒假的时间，我们小组成员六人对当地的一些中小型企业进行了实地访问和问卷调查。

这次实践通过一些范例，我们根据地区差异进行自由分组。我们各执其职，分派好任务，讨论出有关中小型企业会计岗位的调查方案，设计好一份调查问卷，并打印出调查问卷。

“纸上的得来终觉浅，觉知此事要躬行”，我们小组成员分工协作，2名成负责与会计岗位人员交流，2名拍摄照片，还有2名则进行问卷调查工作。我们分别对广东省珠海高速客轮有限公司、珠海九洲船舶燃料供应有限公司、珠海国富浩华会计师事务所（特殊普通合伙）、

珠海古鑫电子科技有限公司、珠海久鼎信息技术有限公司、珠海瀚华贸易有限公司等企业进行了实地访问，我们以问卷调查的形式和会计岗位人员进行了交流。

二、访问交流记录

（1）会计行业发展对人才需求的趋势？

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

企业在招聘财会人员时学历不再是唯一的准绳，公司更为看重应聘者的工作经验和操作技能。会计工作包括实务工作和理论工作，各企业需要的会计人员大多是一些核算工作，侧重的是实务，所以对于会计人员，企业更青睐有工作经验的人员，一进入公司马上就能投入工作，免去了公司的培训成本，毕竟一些基本的会计核算工作是做出来的，不是“研究”出来的，自然学历在一些初级会计岗位中就显得不是那么重要了。然而，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。

随着经济发展步伐的不断加快，新时代对会计人才的需求也越来越高，具有普遍会计技能专业的人员已经无法开始适应快捷的企业发展，而具有“管理型”的会计人才却属于极度紧缺的人才行列。

（2）学历需求情况？

本次针对企业的学历需求调查结果显示，用人单位在人才的使用上逐步趋于理智，用人浪费的现象得到了很大的改善。中小企业对大专人才的需求成为了这类企业人才需求的主体，以回收的有效调查表来看，达到了25家，占调查中小企业总数的58%。

（3）岗位需求情况 ？

企业对财务会计专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。调查资料显示，企业特别是中小型企业提供的财务会计专业岗位主要是会计核算、财务浅析、财务管理三类岗位，它们所占比例分别为：38%、20%、42%。

（4）企业对财务会计专业人才业务素质、能力要求情况 ？

1.业务素质：

财会人才是做好会计工作的关键，要成为高素质的会计人才，业务素质的不断深化尤显重要。

（1）牢固的财务基础知识和专业知识

企业普遍认为财务人员要有牢固的财务基础知识和专业知识，并能论述联系实际，以实践中摸索，以实践中不断提高，要熟悉企业的具体实际，了解财务管理的规章制度和企业有关规定，并以严要求自己，做到记账、算账、报账手续完备，内容真实，账目清楚，这是最基本的财务工作基础，也是最重要的，是做好财务工作的关键。

（2）广泛的知识面

企业认为光有财务、会计专业知识已经远远不够了，只有涉及广泛才可能以账本里解放出来，成为企业所需要的人才。会计毕竟只是经济科学的一个分支，所以，一名合格的会计人员，对于财务会计工作相关的知识，技能和相关的学科如经济学、税收、营销、管理、法律等也应相当熟悉。调查中企业一致认为“如果一个人只懂会计，他实际上不懂会计”，会计工作是实践知识的运用，因此，会计人员应是综合性的人才，他需要掌握会计信息系统的特性，及时地吸收反馈，例如金融、证券等知识。

（3）掌握会计电算化，不断提高英语水平

计算机现已广泛地运用到财务系统的账务处理等方面，它将使广大会计人员以单调、繁杂的记、算、报账等工作中解脱出来，提高了经济效率，以而使会计人员腾出更多的时间开展浅析预算、统筹等工作，同时，也避免了许多差错，其优越性不言而喻。因此，财务人员必须具备掌握计算机运用这一能力。

其次，企业认为财会人才掌握外语知识是我国财会工作与国际财会制度接轨的基础性条件，它可以帮助我国不断吸收国外先进管理经验，探讨一些可行性策略，尽早参与国际经济事务。

2能力要求：

（1）较强的实践能力

财务人员经过实践检验，动手能力差不行。当前，我们财务人员越来越感到对于会计这样一个实用性经济学科，把论述转化为实践，再以实践中提高论述的学习，是非常重要的。尤其是在当前社会需求

量比较大，市场竞争的情况下，相应的，应注重对论述的思索，提高浅析和解决问题的能力。

（2）更新知识的能力

现代社会的特点之一便在于知识更新换代的速度快，在市场经济条件下各种经济情况千差万别，自然不可能有一统天下的具体策略，会计工作，与计划经济条件下完全不同，会计的服务对象，核算原则，会计信息内涵都发生了很大的变化。要适应这一特点，财务会计人员必须不断地学习和掌握现代经济学科浅析策略和思维方式，改善自己的知识结构，丰富自己的头脑，更新自身思想观念。光靠输血是不够的，还应该具备造血的功能。

（3）较强的社会活动能力

一个企业的财会部门掌握着它的经济命脉，财会人员的一个重要任务是在经济工作的重要关口当好领导的参谋，因此，财会人员必须具备较强的社交能力，不仅要同本单位人员交往，而且要与银行、税务、审计等部门进行广泛的联系。这些已经十分明确的显示出社会衡量人才的标准已经发生的变化，它将社会活动能力纳人了一个重要的位置。作为一名合格的以事财务会计或审计工作的人员，企业认为还需要具备很强的平衡协调能力，这是由其职业在现代社会或企业中的重要地位和其与社会、企业其他有机组成部分之间的微妙联系硕士论文所决定的。这种能力直接联系硕士论文到其工作成果的好坏，直接影响到其存活进展的机会和可能。

从会计人员填写的调查问卷来看，中小型企业对于会计人员的工作年限很重视，基本上工作年限达到5年以上的年收入大约在5-10万；而且企业也很注重会计人员继续教育问题，企业每年会从一些优秀的会计人员中挑选培养对象，然后对他们进行进修培养计划；然而企业对于会计人员的素质要求是会计人员需要有牢固的财会基础知识及专业知识、掌握会计电算化和较强的社会活动能力和时间能力。

三、会计专业方向浅析

中职会计专业毕业生能够就业的行业包括制造业、商业、房地产业、金融银行业、饮食业、酒店宾馆业等归纳这些行业的会计可以将其分为三大类：一是盈利性企业内部核算管理性质的会计工作；二是行政事业单位(非盈利性单位)内部核算管理性质的会计工作；三是盈利性企业对外经营性的会计工作，这主要体现在银行业。由此应该将会计专业分为三个专业方向：企业会计、行政事业单位会计和银行会计。考虑到行政事业单位会计绝大部分知识能力被企业会计内容覆盖，技能方面与企业会计没有区别，所以决定去掉行政事业单位会计专门化方向。最近的以财经网和一些相关的报道中了解到，现在社会上很缺乏资产评估方面的人才，由此最后确定，会计专业开设企业会计、银行会计和资产评估师三个方向，其中企业会计针对的岗位重心是小企业会计，银行会计针对的岗位重心是银行柜面出纳，资产评估师重心是大专会计班的考证。

三、感受

总的来说，近几年，随着国家经济的不断发展，会计岗位的发展

空间越来越大，行业成熟，竞争激烈，整体收入一般，但尖端人才收入很高，所以如果想要找到一个会计方面的好工作就现在社会而言，就是要考出那些证书，比如注册会计师，注册税务师，注册资产评估师，ACCA以及各种会计职称……不断的考证书，证书考的越多，对自己越有利。除了证书之外还需要学历、经验、综合运用能力有机结合，才能向更高层次发展

通过这次实践，我们发现企业在招聘应届毕业生时，他们对一些技术要求不高的会计工作岗位会考虑招收，另外就是在企业因业务加大需要人手时，大多企业认为会计是一门技术性很强的工作因而他们更看重的是应聘者的经验和实际操作能力。

对学校的建议：

会计这门学科是一门理论与实际紧密结合的学科，只学习理论知识并不能很好的处理实际工作中遇到的问题。因此，我们希望学校能与企业合作，培养会计专业的学生能够符合社会、行业、企业的需求；加强实习实训方面的合作，培养学生的实践技能；优化课程设置，满足能力培养要求。

第二篇：调研报告——中小型书业企业

关于我国中小型实体书店的调研报告

实体书店作为一个城市和地区的标志性文化建筑，是党和政府重要的宣传阵地和精神文明建设的示范窗口，是繁荣文化市场，抵制不良文化撒播的重要堡垒。近年来，随着商业的发展和网上购物技术的不断普及，网上书店，数字出版发行的强烈冲击，加之自身运营成本持续上涨，一般图书经营的微利性，实体书店的数量和市场份额呈现出双降态势，大量实体书店甚至已经倒闭，其生存状态和发展前景令人堪忧。

针对我国实体书店的这种状况，我们小组在本次的实习中对这一问题进行了调研。在实习中我们针对我国中小型实体书店现存问题和其物流方面采取了网络查询资料和问卷调查两种方法相结合的调研方法。

如今在城市里想见到一家书店很难，越是繁华的街道越是这样，实体书店越来越少，买书难，买书贵的问题也越来越突出。我们在网上做了一份调查问卷，根据调查，我们知道实体书店倒闭风潮的原因大致归于以下几种：

1.保本微利的定价原则下的出版物价格无法保证书店合理的利润。由于图书商品长期以来的特殊定价原则和读者的购买能力，我国图书价格与生产成本的偏离选择了向下的趋势，而且这种趋势还在不断加剧。由于定价过低，从而使行业的利润得不到保证。

2.实体书店的高税负，高房租和高人力成本。根据问访得知，47.7%受访人员认为实体书店目前要缴纳的税种包括增值税，城市维护建设税和房产税等行业的税收政策显然有碍于我过书店的继续发展。此外，房地产过热的背景之下的商

业租金，以及受物价影响不断攀升的人力成本，几乎让所有的实体书店不堪重负。

3.数字网络技术对实体书店形成较大的冲击。网络书店，数字出版发行凭借其运营成本低，购买配给快捷，品种多，价格低，存储携带方便等优势，不断分流实体书店消费群体，蚕食挤占实体书店的市场

4.随着现在工作和生活的压力不断增大，人们看书的时间越来越少。根据调查，36.4%的被访查人员每年看一本书或一本书都没有，42.1%的每年看完2~5本纸质书等。由于人们对纸质书的关注越来越少，实体书店的顾客也大幅度地减少，这样使得书店老板的收入下降，维持书店经营的欲望下降。

5.人均收入过低导致买书难。调查报告显示，44.9%的受访人员的基本工资

在1000元以下，43.0%的人员的月收入在1000~3000之间。这表明，在高的生活消费压力下，现在大部分的群众没有充足的资金来购书。

根据调查显示，我国的中小型书业物流的现状也着实令人担忧。这些现状基本表现为：

（1）其消费群体主要是学生，且大多数读者书籍年均消费都在100元以下，需求量的不足对书店的经营带来了一些问题。大部分的顾客购买图书是为了提升自身学习和考试，教辅和考试类书籍是顾客急需的图书，与学生和考试相关的图书具有巨大的市场空间。而这类书是有一定的季节性和规律性的。

（2）各种考试辅导如英语四、六级、计算机二级教辅和考研资料如英语词典、真题、模拟题都供不应求。同时，大学生生活相较于中学时期更加多样化，也有了更多的时间来看小说杂志等在中学时不被允许的“闲书”，这也是在大学周边开店的一大卖点。所以，书店的教辅资料最为畅销，而报刊和小说分别也占有了一定的份额。

（3）90%的书店选择与物流公司合作，多为选择送货上门，仅有10%的店主亲自去代理商处批货。然而物流方面的费用也比较高，占到总成本的5%-15%。

（4）80%的书店开通网上经营，建立实体店——网店相 互促进的经营模式，应对卓越、当当等大型网上书店所带来的冲击。

经过以上的调查我们又发现我国的中小型实体书店的物流系统存在一定问题，这些问题大体可以归纳为：

（1）物流公司只会送到批发点，如图书大世界和图书出版城，需要店主自己提取费时费力，如果送货上门则需花费额外费用。这给本来就高额的物流运费又增加了一笔，让书商获利更加艰难。

（2）书店一般都是从批发商手中买书，因买书少不能直接从出版商处订货，只能从中中转，而批发商也要转手从中获利，图书价格升高，给消费者和书商都带来负担。

（3）网上书店发货需要邮费，而卓越亚马逊网上订书免运费，当当网满29元免运费。网上书店折扣一般为7折以下，实体书店最多7折，价格上更加难以吸引消费者，让实体书店更加难以生存。

（4）网络带来冲击。在店家们应对同业竞争纷纷打折出售书籍的同时，有

些学生还是觉得书店里的书价格贵，于是通过其它途径来购买图书，向学长、学姐借书或者购买二手书就是方法之一，在高校bbs上就偶有向学长、学姐求借求购某书的帖子，每年毕业时节，也会有些即将毕业的学生在校园中摆摊出售二手书。此外，在目前对于图书复印还没有严格规范的情况下，随着复印成本的下降，也有学生对于一些绝版的书、急需使用却买不到的书、只需阅读使用部分内容的书和价格特别高的书采取了复印的方式。

（5）物流规模小，物流设施利用率低。从整体上看，我国从事图书物流业务的组织，无论是出版社下属的物流部门，还是图书发商、零售商的物流中心（配送中心），其经营规模都比较小，尚未形成物流网络，缺乏足够的竞争实力。图书的仓库多为普通平库，部分地区甚至还使用简易料棚，不利于图书的保护安全。有的图书经营企业虽然建设了自动化的物流设施设备，但是由于物流量不足，存在设施设备利用不足甚至闲置的现象，不利于企业回收投资，影响经营效益。

实体书店是我国文化的一个重要的部分，享有城市名片的美誉。经营实体书店不仅可以养活一部分人，还为社会带来了工作岗位。挽救实体书店是我们大家的责任。而针对中小型实体书店倒闭现状，我们将从两方面提出建议。

1.挽救实体书店的建议和措施

（1）.创新业态，构建综合型文化商城。学习借鉴其他地方的大型书店的运营模式，改变现有的单一，简单的经营业态，逐步实现由单纯的出版物供应商向综合类文化服务商的转变，积极打造图书业务与连营业务在客流量，销售上互为拉动的良好态势，构建体验是文化平台。

（2）.实行税收减免，给实体书店一个高远的未来。鉴于目前针对实体书店的税率水平较高，已经并且正在造成大量实体书店倒闭，文化生态进一步恶化的实际情况，首先建议在规定的期限内免除书店的一些相关税目；其次要出台税收优惠政策，提高书店的盈利水平；最后不应在税收政策上歧视实体书店，应享受同等税收优惠政策。再者，政府还应该适当的给予实体书店一些经济上的补贴。

（3）.尽快出台文化产业用地政策，给实体书店一个立足之地。随着我国城市化进程的加快以及房地产业的快速发展，土地的成本将继续加速攀升，实体书店的房租也会随之上升，这样书店老板的利润会大幅度地减少，这样不利于实体书店的进一步发展。所以政府应对实体书店的房租予以适当的优惠，以此来刺激投资

人扩大对书店的投资和扩大其规模。

（4）.谈及实体书店未来的发展方向，根据调查数据显示，45.8%的受访人员认为实体书店未来的发展应努力做综合性书店，定位“专而全”冲规模；44.9%的人员认为书店应走“情调书店”兼营咖啡厅和文化衍生品的道路；32.7%的认为办专业书店，发觉特色，走小众路线等等。所以书店除了作为主营业务的图书零售业务外，还要增设书籍阅读空间（如书吧，水吧），儿童文化娱乐场所，教育培训机构等等。同时，书店还可以连同其它文化组织共同开展文化交流活动，如图书讲座，书籍展览等等，丰富广大人民群众的文化生活，也可以增强阅读氛围。

2.改革中小型书业物流方面的建议

（1）建议出版社引入电子信息系统，类似美团网，可以让一个区域的书商联合订书，这样不仅出版社能提高售书量，获得更大利润，书商也可以绕过批发商直接从出版社订书，节约了中间的成本。

（2）同一区域的书商可以协商共同选择一家合适的物流公司，物流公司也可以给予相应的优惠，吸引更多的书商合作，互惠互利实现双赢。

（3）根据书商的意愿可以考虑将电子追踪系统引入图书出版业，出版社可以知道每本书的信息及时向书商补货，节约时间，方便快捷。

（4）物流公司和书商可开发新业务“送送联合”，即从出版社到书商再从书商到消费者，两条线路都和一家物流公司合作，即增加订单量又降低成本。

（5）重新塑造上游出版社与下游批发、零售商的关系。在买方市场条件下，出版社与图书批发商、零售商的关系尤为重要。“出版—批发—零售”是一个完整的供应链，任何一个环节都必须依赖于完整的供应链而存在。图书批发企业可以与出版社加强联合，也可以和零售商联合，还可以两方联合形成产、供、销一体化。