20xx年人力资源部工作总结

20xx年的工作即将结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，并按月做出总结及下月工作计划，较好完成了年初制定的工作目标。现将人力资源部工作情况总结汇报如下：在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。

20xx年工作情况：

一、做好人力资源管理的基础和日常工作

1、按规定及时办理社保参保申报工作和保险基数核定与缴费工作；按要求及时填报统计网、建筑网、兴达总公司等各上级单位要求填报的各季报和月报，完成人事、交通、统计网年报报送工作。并按兴达总公司的要求对每年的人员信息和各类证件进行及时的更新和扫描录入。

2、为公司新调入的员工办理劳动用工手续，20xx年已办理2名员工的内部调动和4名新员工的人事代理手续签订。对于离职的2名员工和5名退休职工及时办理相关退职手续。

3、完成20xx年度职工档案工资的正常晋级和岗位变动工资审批工作。

4、及时汇发员工工资及各项福利，按照相关规定时间完成核算工资工作，确保下发时间。

5、加大了各部门的轮值力度，从之前一个月最低的4次抽查，到今年的一个月不少于8次抽查，同时也增强了到工地巡查的力度，使得工作纪律性较之前有了明显提升。

6、培训与报考情况。做好员工相关报名考试和培训工作。全年年已完成3位员工的一级建造师报名考试； 10位员工的二级建造师报考；2位员工的经济师报名考试；11位员工的特种工报考；7位员工的建安证；4名初级工、5名技师的工人技术等级报考；11人次的六大员证年检，6人新证办理；3人次统计证年检和1人新证办理。

7、依法劳动用工，按照职业健康安全需要，完成特殊工种及特种作业人员11人报考工作。鼓励各类人员参加专业及职称考试。

8、企业管理工作。配合市场开发部完成ISO9001质量体系认证的内审、外审工作及质量管理体系的审核工作，确保管理体系保持有效注册认证。促使公司运营保持健康良性发展。

（二）加强制度建设

为了进一步调动公司员工的工作积极性、创造性、增强工作责任感，提高管理水平和服务水平，做到公平公正的按劳分配原则，促进公司各项工作持续取得新突破。20xx年对原有的《安达公司绩效考核方案》进行了从新修订。新的绩效方案本着对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值。并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，最大限度激发员工工作热情，充分挖掘员工的工作潜力，共同促进公司又好又快发展。

同时为了维护员工休息休假权利，调动员工工作积极性，根据

20xx年中华人民共和国国务第514号令颁布的《职工带薪年休假条例》及总公司相关文件精神，20xx年出台了《安达公司带薪年休假》制度。使员工劳逸结合的同时也极大的提升了员工的工作热情。

（三）落实员工福利

员工体检是公司员工健康保障与健康支持体制的一项重要工作。也是广大员工应享有的员工福利。今年四月份，人力资源部和综合办公室一起组织单位全体员工的体检工作，体检人数达135人，圆满完成了员工体检工作，为公司可持续发展提供健康的人才保障。

本年度工作中存在的不足

一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，把人力资源部分管理理念和工作导入到了工作方向和日常工作当中，也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整的完善：

在激发员工工作热情上还有待加强，新的绩效考评的出台虽然能在物质奖励的基础上对员工的工作热情有所提升，更应该注重员工与企业共存的精神上的提升。

公司培训基础相对薄弱，员工自主学习意识不强，在授课内容、人员安排、课时安排等工作上依靠的是部门自主沟通，缺乏制度的有力支持，因而培训课程的实施过程中在人员、时间安排上受影响较大，很难形成系统性和连续性培训。

20xx年工作设想

1、在管理员工合同、人事档案工作中，加强合同管理，对员工的入、离职和退休手续办理应及时细致，强档案检查，确保档案的完整、准确，障员工合法权益。

2、加强员工素质教育培训工作，提升员工素质，增强公司团队实力。并协调各部门大力加强员工岗位知识、技能培训，加大内部人才开发力度。

3、公司领导指导和支持下多开展员工活动，培养员工对企业的归属感，促进企业文化宣传工作

4、立良好的员工沟通渠道。目前公司员工沟通渠道不是十分的完整顺畅，新一年应增加有计划的走访，了解员工的心声，解决好员工矛盾，处理并预防纠纷 ，掌握员工信息、动向，为公司人员补充、福利待遇变革等提供参考。

5、一如继往地做好本职工作，细化部门分工，提高工作效率，结合公司实际情况，人力资源部在2015工作中加强与各部室、各项目的沟通联系，通过各种渠道收集资料，为公司员工做好服务，重点做好员工各类从业资格证考试、职称申报与员工福利、效考评考核工作。

6、完成领导交办的其他任务。

面对新一年的挑战，人力资源部将把所有工作都围绕来在为公司广大员工提供后勤保障服务，在员工福利和各类培训报名考试方面来开展，人力资源部有信心迎接挑战，相信在公司领导班子的带领下和广大员工的支持下，通过共同努力，人力资源管理工作一定能上一个

新的台阶，为实现公司稳步发展提供人力资源保障服务。

第二篇：人力资源部20xx年工作总结(1.3)

20xx年度人力资源部工作总结

按照年度工作计划，以及集团领导班子的有关指示要求，人力资源部顺利完成了20xx年度各项工作任务，受到了各级领导和广大员工的好评，为了理清思路，现将全年工作总结如下：

一、工作完成情况

1、完成集团公司近五百名员工的人事信息统计与变更，每月根据人员调岗、离职、新员工入职等情况随时进行更新；

2、完成通过网络、微信、人才市场、广告刊板等形式，招聘人才，收到简历500余份，组织面试20批次，进行岗前培训15期，参训368人，上岗150人。

3、完成员工投保、转保等236人次；办理员工离职手续125人次。

4、组织员工外出学习培训500余人次，费用200余万元。组织员工内部培训3000人次。

5、处理员工、学员、客户等投诉、员工肇事等案件57起，实际支付405948.95元，为公司共减少经济损失403664.6元。

6、组织集团公司岗位竞聘6次，参加活动400余人次。

7、组织全员军训并举行三次PK活动，组织全员舞蹈PK一次，参训参赛共计1200余人次。

二、主要做法经验

1、团队凝聚，思想统一，坚决弘扬正能量。

20xx年度人力资源部人员全部是从其他岗位调来，是新组建的团

队。业务需要从头学习，但最重要的是全体员工思想统一，目标一致，行动配合，团结凝聚。本部门按照全员生发的互生思维模式，工作中实行民主集中制，从来没有出现任何争执和矛盾。从部长至员工，我们人人树立正观念，弘扬正能量，工作生活中听好的，看好的，接受正面信息，说好的，做好的，传播正面信息，共同打造了一个健康向上的团队。无论是企业内部还是外部人员到人力资源部，都能感受到满满的爱与快乐。

2、分工明确，尽职尽责，共同维护好形象。

人力资源部共有四名员工，其中部长全面负责各项工作，一名部长助理和两名内勤分工负责具体业务，明确职责标准，每个人都能爱岗敬业，主动完成分工的工作任务。人力资源部是集团公司面对全体员工的服务窗口，还要与法院、社保服务部门、劳动保障服务部门、律师、法官等企业外部门和相关人员打交道，所以部门每个人都做到以企为家，尽职尽责，坚决维护天桥集团良好企业形象。同时，本部门人员分工不分家，齐心协力，要把人力资源部打造成集团公司的先进标杆团队。

3、主动学习，积极绽放，人人争当好榜样。

通过参加全员生发学习，全体人员打开了格局，放远了眼光，改变了思维，提升了境界，人人爱学习，天天有进步，积极主动参加集团公司的各项活动，热情绽放，通过参加各项竞聘，部长季海瑛成为集团创改委总委秘书长、员工商学院讲师，部长助理王培坤成为创改委委员、员工商学院秘书长、高级分享师，内勤姚为青成为员工商学

院中级分享师。通过规范岗位职责、工作流程和工作标准化，部门人员提高服务质量，人人争当标杆，全部都是服务明星，为其他部门员工树立了榜样。

4、着眼大局，增效节支，工作重点记心上。

人是企业创造效益的主体，也是企业消耗费用的重要原因。人力资源工作必须着眼大局，站在老板的高度上，牢记工作重点，从细节入手，方方面面做好增效节支工作。对外，主要是企业离职员工在劳动合同和投保方面的投诉、相关肇事案件等，内勤王洋反复向专业人士请教学习，耐心与投诉员工进行沟通，努力将企业开支压到最低。对内，从招聘新员工开始，提高标准，筛选人才，组织员工培训过程中，充分宣扬天桥企业文化，努力让有立场、有意愿、有能力的人站出来，为企业创造更高的效益。

三、存在问题不足

1、由于部门人员全部是新调入的，相关工作经验不足，在开展各项工作初期，或多或少存在理解领导意图不准确、考虑细节不够等现象，经领导和同事提醒，已经全部加以克服，熟练应对各项工作。

2、工作标准制定还是比较模糊粗犷，仍需进一步细化。目前正在逐项严格细化，制定具体实用的工作标准和工作流程，努力提高各项工作的质量和效益。从本部门开始做起，做好示范，推广至全企业。

3、员工思想教育工作未能实现全员开花，部分员工对企业缺乏感恩之心，对事业缺乏敬畏之心，对同事缺乏包容之心。未来人力资源部需制定行之有效的措施方案，逐步提升员工的思想境界。

四、20xx年度工作计划

1、完成本部门各项工作标准化和流程化，争做企业标杆；

2、加强人力资源工作在企业创效和增收节支中的作用；

3、改进完善企业与员工之间的相关约定等材料，补充完成企业给员工的各项福利待遇等手续，减少员工与企业之间的矛盾，维护企业的良好形象；

4、充分发挥员工商学院的作用，分类别分层次制定20xx年度集团全员培训计划并逐步落地；

5、逐步完善各类竞聘机制，制定标准化竞聘流程，鼓舞员工士气，激励员工绽放，警示员工承担负责任。

人力资源部

20xx年x月x日