设备保障部20xx年度工作总结

暨20xx年工作计划

一、20xx年工作总结

20xx年是集团的跨越发展年，在管理局和集团领导的正确指导下，在兄弟部门的帮助支持下，在同志们的一致努力下，设备保障部紧紧围绕集团工作主题，科学制定各项绩效计划，踏实做好本职工作，通过一年的努力，圆满完成了年初制定的各项工作计划，得到了管理局和集团领导的一致肯定。回顾过去的一年，我们主要开展了以下工作。

（一）加强队伍建设，努力提高内部管理水平。

1、时刻紧绷安全之弦，切实落实安全生产制度。 安全生产重于泰山，我部时刻牢记“防患于未然”,始终把安全生产工作贯穿全年，牢记安全生产工作是各项工作的根本，每周部门例会都要重点强调，每月安排安全生产专项会议，7月份，集中部门全体员工开展了“安全知识”专项培训，收到了较好效果。通过上级部门的指导以及同志们的努力，我部全年未发生一起轻伤、重伤和工亡事故，完成了年初制定的安全生产工作目标。

2、提高员工素质，加强队伍建设。

一是加强制度建设，强化服务质量，积极推广精细化维修工作。二是重视员工的再教育，重视员工技能的提升。今

年，我部先后派出员工到专业机构参加技能培训20余人次，储备员工培训、考核17人次。三是积极开展应急预案的培训工作。四是在1月和12月份成功举办两届员工技能大赛，既锻炼了队伍，也营造了比、赶、超的积极向上的良好工作氛围。

3、强化现场管理, 深入开展设备现场“5S”管理活动。 根据集团要求，我部安排专门人员，加强对检（抢）修现场施工的管理，要求安全施工、文明施工。在行政中心一期、泉山软件园、总工会等项目积极推进优质五常法改善，通过集团统一标准的现场改善，营造了更加安全舒适的工作环境，提升了现场管理水平，提升了企业形象，获得了服务对象的一致好评。

（二）设施设备管理

1、做好安全生产大检查工作，彻底消除各项安全隐患。 为切实保证行政中心一期设施设备安全及全年工作计划的完成，我部组织专业技术人员分工种、分区域对行政中心一期设施设备全面检查，消除部分安全隐患，使设施设备状态良好。3月份、6月份、9月份、12月份开展了四次设备大检查工作，检查配电间240间次，检查茶水炉280台次，检查地下室污水泵336台次，污水配电盘168个，清理集水坑168只，检查电梯300台次，检查电热水器300台次，处理安全隐患30余处，检修餐厅座椅410把，检修风幕机36

台，检修水龙头52套，更换电机轴承10套，修复8﹟低压总开关柜多用电量表，修复发电机房，送风盘的运作指示灯，修复配电室6﹟变压口室低压侧C右相风机等，确保了行政中心各项设施设备的正常运行。

2、做好各项设施设备的计划性保养与维修工作。

（1）4月份，我部开展了中央空调设备春季检修工作：检修制冷主机4台，更换制冷主机控制阀2套，传感器2只，更换润滑油14桶，补充制冷剂130公斤，疏通、清洗冷凝器4只，疏通、清洗蒸发器4只，疏通、清洗冷却塔3只，清理过滤器10只、维修保养水泵22台，检修空调末端设备300台，

（2）5月份检修空气源热泵3台，焊接表冷器漏点1处，补充制冷剂20公斤。10月份清洗罐式热交换器3台，更换阀门3只。

（3）6月份，为保证雨季排污顺畅，设备保障部组织人员疏通行政中心一期院内与屋面排水沟并配置防汛物资。

（4）根据年度工作计划，联系防雷检测机构对行政中心大楼进行防雷检测，并对存在的问题进行整改。

（5）10月份，我部开展了中央空调设备秋季检修工作：除碱清洗板式交换器4台，维修保养水泵10台，检修空调末端设备,60台，修复空调电机4台，更换电机轴承2套

（6）为保证行政中心一期用水安全，5月、12月，我部协调自来水公司对生活蓄水箱进行清洗、消毒。

（三）加强与服务对象的沟通，做好日常维修工作。

1、开展主题月活动，对办公室窗户损坏情况进行统计、对幕墙玻璃破损情况进行统计、对路灯及景观灯损坏情况进行统计，整修卫生间隔断，更换卫生间面盆，检修卫生间混水阀等

2、积极推广精细化维修工作， 强化服务质量，切实履行维修承诺，及时到达维修现场。维修工作现场铺设保护垫，全年承接并完成报修5172 次(截止到10月份)

3、承接人才家园28号楼设施设备的维修保养。

一是完成自来水管道改造工作，二是完成窗户防水工作，三是修复壁纸开裂，四是处理浴缸渗水3只。

4、抢修市民广场管道20余处，更换阀门5只，更换水管15米，安装抱箍25只。 5、重点会议全面保障。会前制定预案，并对会议中心电梯、自动门、中央空调、给排水、配电设备与应急发电等设施设备安排专人检查。全年完成会议保障287场次，其中重要会议 79 场次(截止到10月份)。

6、完成了市委811会议室的整修工作及经信委办公室的整修工作、完成市委806、807办公室隔音改造工作，完

成政府809办公室改造工作，市委802卧室空调加装排气阀，人大601办公室加装玻璃隔热膜。

7、设备保障部积极配合中央厨房、吉田广场及撷秀中学餐厅建设，抽派精兵强将，加班加点，顺利完成撷秀中学餐厅水电的安装及中央厨房设备搬运工作。

8、配合管理局节能处，做好行政中心公共机构节能工作。

9、重视配件管理。

（1）严格备件材料计划的全面性和合理性，严格采购的及时性。

（2）强化质量监制和验收工作。

（3）严格仓储管理。

（4）强化设备配件的三化管理工作。

回顾一年的工作，我部取得了一定的成绩，但是也应清楚看到自身和工作中存在的一些不足，部分员工对学习不积极，对安全生产重视不到位等问题依然存在，这就要求我们在下一年的工作中继续努力改进，争取为部门、为集团、为管理局做出新的更大的贡献。

二、20xx年度工作计划

20xx年是集团的质量提升年，为切实提高服务质量，设备保障部将开拓思路，在保障服务质量稳步提升的同时，加强工作创新，内练技能，外修形象，切实把集团发展规划

落实到实际工作中，为切实做好各项工作，我部计划在20xx年主要开展以下几项工作。

1、加强安全生产管理工作。始终把安全生产管理工作放在各项工作的首位来抓，配合集团、管理局做好安全生产落实、迎检等各项工作。

2、讲学习，提高自身素质，更新观念，多些危机意识、竞争意识，提高工作水平，开阔视野。要善于从书本中学习，从工作实践中学习，从从经验教训中学习，适应市场经济的发展要求;树正气，营造有利于人才成长，有利于团结拼搏的氛围，形成敢于负责的风气;服务工作讲效率，滥竽充数、疲沓的行为不应再出现，考核指标要量化到人，责任到人;讲服务。服务体现工作作风，要增强为公司服务、为工作人员服务、为领导服务的意识;讲发展。发展是硬道理，要围绕全面提高服务质量这个中心努力工作，把维修质量搞上去，主动参与竞争，促进集团发展。

3、大力提倡和培育团结协作、奋发向上的精神，形成团结协作，奋发有为的团队精神。

4、完善维修考核制度，细化考核方案，加大执行力考核力度。

5、加强全员设备管理，深化设备承包，完善设备台账，完善设备挂牌制度，加强计划检修执行力度，稳步推进定检定修。

6、完善应急预案，加强应急演练。针对各项应急预案，开展电梯困人、防汛、防火等应急演练。

7、加强以人为本的培训，在基本技能培训的同时开展管理提升培训。开展技能竞赛活动。

8、加强备件材料管理。（1）严格备件材料计划的全面性和合理性，严格采购的及时性。（2）强化质量监制和验收工作。（3）严格仓储管理。（4）强化设备配件的三化管理工作。

二〇一三年十二月五日

第二篇：器械中药部20xx年度工作总结

器械中药部20xx年度工作总结

转眼20xx年已经过去了，在这一年里，我们自己也学到了很多有用的知识，部门员工的业务知识也得到了很大的提高，我们部门通过总结去年的经验，扬长避短，使部门的整体业绩有了一个比较大的提高，现将20xx年的总体工作向领导同事做一个具体的汇报：

一：工作情况

《1》 20xx年里由于有一个员工有特需事情请假回家，部门整体由四个人变成三个人，在不加人的情况下，基本完成了采供销的全部任务，通过大家共同的努力，我们全年实际完成销售额610万，去年同期完成的480万相比有了27.08%的增长率，这个增长率的总体额度还是值得大家骄傲的，一个从无到有的部门，得到了领导的大力支持，得到了各部门的鼎力协助，让我们有了今天的业绩。再此，我们器械中药部对各位领导和同事表示衷心的感谢。

《2》 由于器械以及中药和药品的管理有很多的特需性，在公司准备过新版GSP的时候，我们极力配合，严格按照质量管理要求向客户索取资料，虽然中间有了一定的小摩擦，对销售也造成了一定的影响，但我们还是耐心给上下游客户解释说明，基本达到了质量管理部门对资料的认可，年底，公司对器械库房按GSP要求进行了改造，我们对器械部货物进行了整体搬迁和重新编号，在人少任务重的前提下，大家没有怨言，没有牢骚，在规定的时间里按规定严格的完成了上级领导安排的各种任务。

《3》 器械销售出去以后和药品还有很多的不一样，涉及的工作相对

还比较多，器械部的员工在什么也不懂的情况下，自己努力学习了一些器械使用和维修的基本知识，为新老客户的售后服务提供了一定的保障，为建立稳固的客情关系奠定了坚实的基础。

二：工作目标

回顾我们部门一年来的工作虽然说取得了一定的成绩，但也总结出来一定的不足，由于部门人数少，基本没有开正规的部门会议，有事情只是在办公室自己讨论一下，对专业知识的组织学习还不够，其它部门的开票员业务员了解的专业知识相对比较少！导致了业务合作当中一些不必要的退货，这些问题都有待于在今后的工作不断调整，及时改进。

在今年的合作初期我们就尽量完善上下游客户的资料，根据不同的情况进行汇总备案，提前为后续工作打下扎实的基础，和合作的厂家及时沟通，部门组织，以及请教厂家专业的领导增加专业知识的培训和讲解，让所有的业务员开票员都能懂得器械中药的基本常识，增加他们推销的资本和技巧，及时回复客户对器械中药的询问，尽量减少一些不必要的退货。

有领导的大力支持，有各个部门的协助配合，我们有信心完成明年领导给我们下达的各项任务！