20xx年工作总结及20xx年工作规划

（一）对20xx年工作的回顾

不知不觉中，见证着公司飞越发展的20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。我于20xx年7月14日加盟罗克公司以来，也将近半年的时间了，回顾半年来的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，我的思想意识、专业技术以及业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢。为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将20xx年的工作情况总结如下：

我是一名节能项目销售技术人员，虽然第一次进入职场，对上学和上班的区别很迷茫，但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下，我对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识，使我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。

一、这半年领导安排的主要工作任务

1、无锡龙湖九里香堤地源热泵系统方案报价

2、万得大厦净水方案设计、室内空气PM2.5监测系统报价

3、峪口禽业环控改造方案报价

4、沙特项目暖通系统翻译与报价

3、申富电机厂房中央空调系统报价

4、罗克六星新风机推广

二、部分工作任务详细阐述

（1）无锡龙湖九里香堤的地源热泵项目，是我还在家装部时在陶主管指导下做的报价，当时第一次自己做报价，有点急躁粗心，出现了很多设计不到位的地方。另一个经验教训就是我在作图时为了赶进度，没有标管径、阀门、附件等，影响工程部技术交底，后期又返工改图。吃一堑，长一智，从这个事情中，我深

刻认识到自己以后一定要把这种不够严谨的工作作风改正，工程无小事，疏忽就是金钱损失。10月17日，我又跟随工程部到无锡现场验收地埋管施工的质量，在那里我看到了很多设计和施工的区别，检查出很多施工不规范的地方，这些小问题一般都是施工人员经验不足或对国家标准了解不熟悉造成的，然而忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。因此我们技术部应该跟工程部密切配合，尽可能减少这类事情的发生。

（2）除了在各种实际任务中学习成长，我也参加了各种培训：爱优特空净产品培训与实地调研、海信日立中央空调系统设计培训、昆山绿城玫瑰园优秀工程调研、正阳地暖施工质量检查、怡口净水产品培训、大金产品促销培训、三星中央空调新产品交流会、工博会绿色节能论坛学习与启能产品现场研习、企业管理及销售制度培训、海信日立空调施工组织培训、海利工厂节能措施实地调研等等。

（3）作为销售技术部的一员，当然这半年除了从事项目上的技术工作外，我也积极地对我们罗克六星新风机的进行推广。包括努力学习产品的规格型号、使用方法、优势特点、选型安装、保养及维修方面的知识，了解本行业竞争产品的有关情况；了解用户的消费心理、消费层次、及对产品的基本要求，学习在销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧。同时我也积极地加强自己职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

虽然来了公司半年，但很遗憾的没有签过一单。我认识到自己工作中存在很多不足。业务经验不够丰富，韧性能力和业务技巧有待突破。20xx年我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（二）节能业务推广分析与计划

我们节能部门作为一个新成立的婴儿部门，虽知前景广阔，潜力无限，但也遇到诸多如项目订单量少的问题，俗语说：万事开头难！这是事物发展必经途径,我们现在应该迎头搏击，知难而上！

在我们的罗克节能技术与产品业务板块中，我认为今年应着力主攻的四个业务领域分别是：Lanswell智慧节能管理平台、空气源热泵节能技术、分布式光伏发电节能技术、热源塔热泵节能技术。原因有下：

一、Lanswell智慧节能管理平台：

?未来几年内，我国的写字楼、公寓、饭店、会展中心等大型公共建筑会大幅度增加，而我国约90%以上的大型公共建筑是典型的耗（电）能大户。Lanswell智慧节能管理平台在能源日益紧张情况下应运而生, 顺应了现今社会人类迫切希望寻找提高能源利用效率并降低成本的发展趋势与需求，所以说前景十分广阔。当前，国内做能源管理系统的公司虽然不少，但是仍有很大市场，且大多技术不成熟，功能不完善。我们应充分利用我们罗克的品牌优势，将Lanswell智慧节能管理平台做成比同行技术更成熟功能更完善的能源管理平台，做到“人有我优”。

?目标客户：已经由我公司安装了完整环控系统的老客户。

二、空气源热泵节能技术：

?空气源热泵节能技术由于清洁可再生、安装方便、成本低等多重优势，是目前市场上三种热泵技术中应用最广泛的一种热泵技术，国内的空气源热泵事业经过多年的发展，也渐渐步入稳定增长的态势，但还有很大的发展空间，很多企业和终端用户都还在一个尝试阶段。其中空气源热泵制取生活热水的节能系统又是技术最成熟和效率最高的，在市场上已经有很多酒店宾馆应用了空气能热水，所以这方面如若我们向客户推广，那么会比推热源塔热泵这种复杂新生节能技术更好让客户接受一点。但是估计跟同行竞争的话会更加像是价格的竞争。我们要能做到人优我廉

?目标客户：中小型酒店、宾馆的中央热水

三、分布式光伏发电节能技术：

?中国光伏不缺政策、不缺市场、不缺人财，更不缺总能一不小心产能过剩的生产能力，使得分布式光伏发电呈现出良好发展态势。然而即便如此，在实际发展过程中，小而散的分布式光伏发电站却正在遭遇融资瓶颈。其主要原因之一

是缺乏有效的风险管理工具。如果保险公司能介入进来，推出光伏组件质量保险、电站运营期的损失保险等新型险种，使投资人的风险能够通过保险机制得到解决，将直接有利于银行向各类分布式光伏电站发放贷款，使我们的分布式光伏发电业务突破瓶颈，迅猛向前。

?目标客户：耗电巨大又屋顶面积充裕的工业厂房。

四、热源塔热泵节能技术：

?热源塔热泵节能技术是前几年新研发的一种节能技术，在市场上的用户还比较少，很多人没有听说过，但也正是人无我有的发展契机。我们在向客户推广时，要注意简化解释热源塔热泵的技术原理，使客户首先能多认识并相信这款新产品；然后再为客户清楚做好投资回收期计算，解决由于热源塔热泵系统初始投资高对客户产生的心理抵触问题。

?目标客户：中大型酒店冷暖空调。

（三）罗克六星新风净化机市场分析与销售计划

一、空气净化行业分析与发展方向

国内空气净化器市场仍将维持高速增长势头。20xx年中国空气净化器行业高峰论坛上指出，20xx年国内空气净化器市场品牌数达556个，较20xx年的151个增长了268%。品牌数量暴增的同时，国内空气净化器市场的销售量和销售额也将双双增长30%以上，预计20xx年中国空气净化器销售量将达677万台，同比增长35.7%，销售额将达153.5亿元，同比增长32.6%。

20xx年7月30日，中国室内净化的国家级行业权威机构--中国室内环境净化治理专业委员会新风净化技术服务指导中心指出：“目前中国市场上的空气净化器，其技术和原理主要来源于欧美国家，但欧美国家的建筑特点和空气污染条件与中国有根本性地差别。欧美建筑大都有新风系统，无须担心室内缺氧和二氧化碳污染，而且污染源主要在室内;而中国情况则刚好相反。这就导致了欧美技术的净化器从原理上，难以解决我国室内空气净化的难题。”这就好像“感冒药治胃病”一样，因其被要求在密闭环境下使用，无法解决氧气和二氧化碳污染的

问题，是一个顾头不顾尾的安慰性产品，在中国普遍水土不服。因此，在中国，室内空气净化必须和新风技术相结合，“新风净化”才是中国净化器的解决之道和发展方向

二、空气净化行业内的分布以及竞争状况

调查显示，消费者在选购空气净化器产品时，最主要考虑的是空气净化器的品牌，用户占比78.8%。

由综合消费者投票和专家评审团的评审结果，夏普、三星、亚都、海尔等国内外空气净化器品牌最终获得了20xx年空气净化器品牌、产品大奖。其中飞利浦、夏普、松下荣获20xx年空气净化器最受欢迎国外品牌；亚都、海尔、美的荣获20xx年空气净化器最受欢迎国内品牌；大金、恐龙壹号荣获20xx年空气净化器最受欢迎专业化品牌；艾美特AC40、三星AX70J7000WT/SC、格林威特KJ-B260W荣获20xx年空气净化器最佳品质产品奖，艾奥尼克TA500、海信KJFA420N、莱克KJ705荣获20xx年空气净化器最佳创新产品奖；伊莱克斯EAC403、新松KJF-01A、大松KJF230A荣获20xx年空气净化器最佳体验产品奖。

总的来说，当前国内市场上的新风净化产品的占有率还比较少，大多数还是无氧空气净化器，或PM2.5净化效率低下的新风处理机，所以存在很大的市场空间可以开发；但同时也由于人们逐渐意识室内空气净化器的缺氧问题，各大商家亦在着力开发新风净化产品，因此预计接下来几年新风净化机的市场占有率将持续攀升，市场竞争将日益激烈。

三、公司产品与现阶段空气净化行业使用材料的比较

1) 产品电机选用直流无刷变频电机，比交流电机节能大于40%；

2) 产品热交换器采用高效铝合金板式热交换器，换热面积大，热回收效率高达80%，大大减小空调负荷；

3) 独创的“负离子静电净化技术” ，用特殊材料将电极片完全包裹，正负极完全隔离，不放电拉弧，不产生臭氧。

四、公司产品卖点：

标语：一种价格三种功能：有氧新风+空气净化+全热交换

普通的空气净化器，是指对室内空气进行多重过滤，达到净化的目的。但纯净化设备只是对室内空气的处理，虽然室内空气干净了，但室内氧气量也降低了，长久呆在室内，会有缺氧现象。

我们的六星新风净化机，是在空气净化器的基础上，引入新风，配置多重过滤，加上静电除尘，加上负离子发生器，引入新风。通过对新风的净化处理，源源不断对室内引入经过净化处理的新风，同时排出室内混浊气体，另外该设备还配置热回收装置，在新风引入，排风过程中进行热交换，节约能源。所以不仅保证空气中的PM2.5指数达到10以下，还有不会造成缺氧现象，空气始终保持新鲜感！

五、我们公司产品的推广方向

当前我们的六星新风净化机由于尚处在推广初期，销售渠道主要依靠员工的 朋友圈，销售空间有限。今后我们要加强分销商的开发，同时以幼儿园及中小学等教育单位、私人别墅业主以及内环高架旁中高端资产居民等为目标客户进行重点攻击，我们销售人员应该走出办公室，到处走访与讲解。

一年之际在于春，在即将到来的20xx年的春天，今后要更加努力，爱岗敬业，遵守道德行为规范，本着准则和责任心的工作态度，做好自己的本职工作，发挥出自己最大的能力，为公司的发展添砖加瓦。

以上为本人粗略的个人工作总结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

节能销售技术部：XX

20xx年01月08日

第二篇：20xx年免疫规划工作总结

20xx年新华社区计划免疫上半年工作总结

通过本社区卫生人员的共同努力，我辖区的免疫规划工作在去年的基础上取得了稳步发展，有力的保障了免疫规划工作在本辖区的正常进行。半年来，在区卫生局和各级领导指导下，根据区疾控中心的工作安排和目标管理的要求，我辖区20xx年免疫规划工作取得一定的成绩。现将20xx年上半年工作总结如下：

一、计划免疫工作是公共卫生工作的一大内容，20xx年我们以继续抓好计划免疫工作为重点，严格按照年初计划和目标管理要求进一步完善儿童的接种率、建卡率、见证率和儿童接种覆盖率，对历年漏登、漏建接种的儿童尽量补齐，使各项计划免疫及接种工作顺利开展。同时对扩大免疫规划加大宣传和落实，使本辖区内适龄儿童能够及时接种。

二、本辖区20xx年目前共出生新生儿44人，建卡44人，建证44人，并全部按照规定免疫程序进行疫苗接种，以确保适龄儿童进行疫苗的及时接种。清理往年掉、漏、建证、卡儿童，并按免疫程序要求进行疫苗补种，并同时建立证、卡管理，对流动儿童同样按照规定进行规范化管理和免疫接种。

三、宣传培训

20xx年x月x日计划免疫宣传日，对计划免疫相关知识开展宣传和咨询活动，共发放宣传资料300余份。同时进行了扩大免疫规划知识宣传，重点对留守儿童及流动的人群，我社区还将加大宣传力度，

努力将工作做到最好。

四、脊灰/麻疹查漏补种工作

根据脊灰/麻疹查漏补种工作安排，我们于4月初对辖区所有0-6周岁儿童进行了脊灰/麻疹查漏补种活动。本次脊灰/麻疹共摸底调查614人。登记接种对象239人，实际接种232人。于4月x日已圆满完成脊灰/麻疹查漏补种工作。

五、存在的问题：

1、本辖区流动人口较大，新生儿摸底不到位，建证建卡未能达到100%，”三证”未统一尤其是计划外生育的儿童，家长及其不配合，不愿及时接种，致使本辖区的接种率存在小幅度的下滑趋势。外出和外来人口的计划免疫管理工作艰巨。

2、扩大免疫规划覆盖率未达98%的标准

3.社区从事免疫规划的人员较少，专业知识水平不高，工作任务重。

六、下一步的工作

1.坚持对常规报表的审核、验收。

2.加大主动监测工作，积极主动按要求上报计划免疫针对传染病疫情。

3.继续做好下半年的预防接种证的查验和上级部门交办的其它工作。

新华社区卫生服务中心 20xx年x月x日

主题词：卫生 计划免疫 总结

抄送：

XXX卫生服务站 20xx年X月X日