试用期工作总结报告
第二篇：质量管理和体系运行工作总结报告
20xx年度质量管理、体系运行工作总结
20xx年度，项目部所承建的RN2-BUTEMBO市政道路工程项目进展良好，已经完成了底基层、排水沟、涵洞、桥梁等分项工程。为项目的顺利实施奠定了基础。项目实施过程中，项目部以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导思想，严格按照公司海外事业部下发的“三体系”管理手册内容，深入贯彻执行海外事业部的质量精神。通过有效的质量管理手段和开展“质量和安全年”、“质量月”等活动，促进了项目部全体员工质量责任意识普遍提高，质量观念进一步加强，实现了无较大质量事故发生的目标，得到了业主及当地民众的认可和赞扬，使公司施工质量管理满意度不断提高，进一步提升了公司施工质量水平。现将本年度的质量体系运行和管理总结如下:
一、体系运行
1、20xx年项目部成立了三体系运行宣传贯标领导小组，由项目经理周林俊担任组长，现场经理杜会明、技术经理段曙彬、设备经理赵汝华、生产经理王声然担任副组长，下设组员主要为各厂队、部门负责人。
2、项目部同时于20xx年12月29日再次召开了学习、宣传“三体系”动员大会，组织学习《关于下发执行公司海外项目质量、职业健康安全与环境管理体系文件的通知》，会上重申关于学习、宣传“三体系”的计划，明确了学习、宣传任务。并继续沿用在每周的生产会议上宣传学习“三体系”。每个月分批学习《管理职责》、《资源管理》、《产品实现》、《环境/职业健康安全运行控制和应急准备与响应》、《测量分析与改进》、《项目经理部职责》、《项目部职能部门职责》，结合项目所在刚果（金）东部地域、人文情况及工程自身特性进行讨论学习。
3、项目部于20xx年1月初编写完成了《项目部质量保证计划》、《项目部安全保障计划》、《项目部社会环境管理计划》，随后翻译后报送监理、业主批准。并根据项目实际情况编制并发布了《项目部质量管理计划》、《职业健康安全与环境管理计划》。
4、项目部严格执行项目部质量、职业健康安全与环境管理计划，每分项工程施工前项目部都要以“三体系”为纲领组织专题会议进行技术交底，主要内容包括《分项工程概况》、《施工计划安排》、《施工资源配臵》、《材料供应计划》、《施工工艺流程及关键工序》、《施工方法》、《安全、环境技术要点及保障措施》、《图纸资料移交及解释说明》，同时还辐射《工地设备管理要求》。
5、项目所在地网络一直存在诸多问题，时有时无。上报资料存在个别延时，但经过项目班子加强领导，办公室的积极努力，资料上报得以改善。目前项目各项报表上报正常，满足国内管理部门的要求。
二、质量管理
1、资源配臵
项目部于20xx年1月4日成立了质量管理小组，并在各厂队配臵了兼职质量管理人员，并对质量管理人员进行了针对性专项培训，使他们熟悉管理的有关规定，掌握质量动态，更好地履行管理职责，提前排除隐患。从而实现了本年度无质量事故发生目标。
2、管理规章制度的建立和完善
2.1项目部通过过程识别，制定有针对性的预防纠正措施，完善各项管理规章制度。并将相关管理规章制度以文件的形式下发各相关部门、厂队。针对过程中出现的问题进行现场就地解决，会议分析总结。对于最终监理认可，但项目部
认为验收不合格的工序进行口头批评，并制定纠正预防措施，杜绝同类情况发生，使工程质量越做越好。
2.2项目部严格执行上级管理制度、本项目部管理文件到位。本年度截止12月25号项目部对外接受和发送正式信函358份，涵盖技术、商务、涉外关系等内容。本年度项目部内部发布文件52份，覆盖安全与环保、质量、技术、内部管理等内容，基本达到了管理制度化，解决问题有章可循。
2.3项目部根据质量管理办法，落实质量管理责任制，项目部出台了《严格实施岗位责任制及奖惩管理条例》。将质量、安全考核与履职考核奖挂钩。
2.4项目部首先在石场建立了质量责任登记、记录制度，并进行动态有效管理，要求石场每周反馈各种记录表格，随后在其他厂队推广实行。这些登记、记录主要通过《施工日志》、《设备运行记录表》、《设备移交、验收登记表》、《设备保养登记表》、《加油记录表》等项目部制定发布的表单实现。
2.5本项目进点以来，根据上级部门指示，本着政治工程的特性，把质量管理提到前所未有的高度，巩固发扬“中国水电”战略品牌，以“保证工程合格，一次性通过验收”为目标，策划并宣传施工项目，过程中落实，在节点、关键工程上邀请媒体记者采访报道。结合当地交通意识较差，车速过快的实际情况，项目部在施工路段设臵大量的交通安全提示牌，并于20xx年3月、5月、6月三次在当地电台发布交通安全告示。得到了当地政府及民众的一致好评。
3 施工质量控制措施
3.1根据本工程特点，项目部编制了有针对性的质量管理和考核办法，并通过会议技术交底和现场关键工序交底，贯彻执行质量管理办法，认真落实各项措施。
3.2项目部对作业厂队随时进行质量监督、检查，根据项目部内部管理办法每月进行综合考核评价，打分记录存档。
3.3项目部每周都在生产会议上都要对厂队施工质量进行评述，制定纠正、预防措施。在施工过程中，随时跟踪厂队施工质量，通过过程识别，制定实际有效的施工决议。比如说在排水施工方面通过多次的技术会议和现场劳工技术交底，完善模板制作与安装，不断提高劳工技能，水沟外观质量不断改善，盖板制作精美得到了业主及监理的好评。
3.4项目部专门成立了实验室，测量队，按照合同技术条款和相关规范进行质量控制、检查。试验、测量人员、设备完善，能满足工程需要。质量检查、抽查资料齐全，并上报监理、业主。
3.5质量内部自检、监理抽查、施工方与监理共检资料齐全、分类入档。
3.6项目部强化施工环节和工序的质量检查，前项工序验收不合格，后续工序就不能上马，识别特殊过程和部位进行有效控制。
3.7项目部每新开一个工作面，都要组织员工进行质量意识培训，特别是特殊工种，如炮工、风钻工等。
3.8项目部中方人员主要参与施工管理，技术工人都是聘用当地劳工，当地有技能的劳工很少，劳工技能差。一方面项目部培养新的技能工种，另一方强化对现有技工的教育培训，使技能不断提高。到目前为止，已培养出了大批炮工和工程机械操作手。
4、施工记录、资料管理
4.1 项目部通过各种方式建立重要事项专项记录，并在月报中中上报海外事业部和集团公司。对关键性大事记进行媒体宣传，录影存档。
4.2项目部安排合同部负责文件和资料管理，原始资料填写准确，书写认真，分类整理，传递到位，按记录管理制度进行资料管理有序，便于查找。
5、有关文件资料的上报、审批
5.1项目部于20xx年1月完成了《质量保证计划》，并报监理业主批准。20xx年3月又编写了《施工组织设计》，指导施工组织，保证质量。
5.2项目部严格按照上级要求，定时上报月、年报和其他要求报送的资料，上报内容、数据准确。
5.3厂队质量员保持相对稳定，以项目文件形式明确岗位职责，并上报海外事业部。
三、施工（产品）质量控制
1、施工现场管理
1.1项目技术部对特殊过程、关键工序/部位控制指定具有针对性专项措施，报监理工程师批准后，再下发遵照实施。如桥梁伸缩缝、桥墩圆头钢筋绑扎，水沟钢筋砼帽子现浇、盖板涵防水层施工工艺等。监理根据现场情况对某些关键工序和部位发出的工作指示，项目部也同时执行。
1.2材料控制执行和细化建立管理制度，每周物资组上报材料消耗报表，做好物资收发、库存台帐。对当地采购的材料经过检验、试验合格或提供真实确凿的质检证书后，才进行接收。项目部自行生产碎石等工程实体材料按照合同要求进行对等试验，并及时上报试验结果。
1.3工程实体材料、永久装臵性器材和工程设备采购，严格按照合同文件规定的技术标准采购，存在个别调整的首先报业主监理批准。
1.4因当地无符合资质的分包商，故项目部目前无分包工程。
1.5项目部每周进行质量检查，在每周周例会上对存在的问题提出批评指正，制定更改、预防措施，并跟踪完成验收。每月对各厂队进行质量考核，评定分数。
2、单元工程质量评定
2.1一旦单元工程完工，则及时邀请监理进行验收，填写验收资料，准备计量。
2.2截至目前，工程合格率100%，无质量问题重大投诉，无扣款。
3、试验、测量工作
3.1实验室、测量队设臵专职人员；试验、测量成果经过专职人员复核签字后报监理批准、签字。
3.2试验、检验项目及频率满足合同要求或监理的要求。
4、外观质量
4.1外观质量直接影响到工程的形象，所以项目部把外观质量作为项目部最重要的检查内容和检查项目，严把测量放样，外观过程控制，对不满意的及时总结改进。
4.2本年度工程实体无明显缺陷，过程中对项目部或监理提出的局部缺陷进行了及时处理，并验收通过。
5、质量事故处理：本年度未发生质量事故或缺陷。
四、存在的问题及分析
1、针对质量体系运行的奖惩机制有待完善，目前是只惩不奖，不利于提高积极性。
2、管理人手不够，项目部没有成立专门的质量管理部，系统的质量管理、
策划体系还不够健全，质量管理记录不够完善。
xxx市政工程项目部
20xx年12月25日