网管中心工作总结 丹巴县城区小学网管中心 丹巴泽郎

本学期在主管局和学校领导的关怀和大力支持之下网管中心圆满的完成了东方闻道网校对我校远程植入式网络教学布置的各项任务，现将本年度工作总结如下：

一． 领导重视，硬件保障强力。

自从我校进行远程植入式网络教学以来，主管局和学校领导十分重视我校的远程教学工作，全力以赴的为每一位网班教师提供了电脑和必备信息化设备，为网管中心配备了装备精良的现代化办公设备，为我校远程植入式网络教学的顺利开展提供了强有力的保障。

二． 师德高尚，重视教学工作。

自从进行植入式教学一年多以来，我深深的被我校教师的敬业精神折服，学校能见到的处处是网班教师们忙碌的身影。凭心而论，网班教师对植入式教学倾注了满腔的热情，植入式教学占据了他们生活的绝大部分。由于网班教学巨大的工作量和精神压力，我明显的感受到了老师们的疲惫不堪，明显的感受到了那些还在一线拼搏的老教师，她们的两鬓不知又增添了多少银丝。

三．靠齐前端，加强组织与管理。

1．学校领导高度重视网班建设，建立和完善了学校网管中心领导小组，工作小组；制定了学校网络班工作总体目标和3年的中长期规

划；制定教学管理制度，明确了具体目标和措施，并且在每学年的学校工作计划中都有具体的目标和要求。

2．加强了制度建设，建立了完善的网络中心设施设备使用、保管和维修制度以及前端资源的使用流程制度与办法，包括《前端资源下载和软件使用制度》、《设施设备与系统维护管理制度》《教学资源使用管理制度》和《教学常规考核制度》等，并切实落实执行。另外，完善制度，采取措施，促使教师不断灵活使用前端资源，如课堂实录，前端教学设计、教案、练习等：第一、将二次备课纳入常规教学管理范围，明确规定，把读课和备课有机结合，结合自己学校及学生特点做到优质资源的最大化利用；第二、要求教师在还课中既要做到无缝衔接，又要有自己的特点，灵活应用，体现最大化效益；

3.加强课后反思评价，采用自评、互评的方法，提高教师的网班教学水平体现教学的最大化实效；第四、开展课堂比武，发现骨干，树立榜样。如今，我校教师上公开课、比武课，在运用了现代教育技术手段前提下，要充分体现前端“和雅”教育理念；并有部分老师在县级、州级赛课中获奖；第五、制定奖惩制度。凡在网络课比赛中获奖或撰写、发表教学论文的教师，在年度考核、评先、晋级时给予优先考虑。

四． 教学理念新颖，管理思路清晰。

我校依托网管中心对远程植入式网络教学进行常规管理，在教学过程中全体网班教师始终秉承 “立足前端、探索课堂、规范教学”的先进理念，在网班教学管理过程中网管中心始终坚持“制度化、规范化、系统化、精细化”的管理模式，保证了网班教学有条不紊的进行。

五．强化校本培训力度，提高网班教师计算机操作能力。

本年度网管中心组织了多次网班教师计算机操作能力培训、电子白板操作技能培训、日常办公软件操作培训等针对性强、富有特色的校本培训，取得了良好的效果，受到网班教师一致欢迎和好评。我校网班教师总体年龄结构偏大，其中年逾五十的教师就有好几位，在网班教学开始之初很多教师对现代化教育技术和电化教育技术较为陌生、可谓知之甚少。但在在这一年多的网班教学过程中我切身的感受到了网班教师们信息技术设备操作技能的提升，特别是老教师的敬业精神和学习精神让我为之深深折服与钦佩。

六． 做好前端资源接收工作，及时整理资源。

前端学校（成都市实验小学）教育资源非常丰富，网管中心在接收到前端资源之后，要求网管把每天接收到的资源按时间、年级、科目，进行分类存储，并要求网管把所有资源进行刻盘以便长期保存以构建学校的资源库。要求网管把前端学校的试卷（样卷）进行分类归档，同时网管中心要求网管在工作日内（周一至周五）每天下午和前端教师进行电话联系，询问我校接受设备是否在线、运行情况是否良好，保证网班教师每天都能正常、完整地接收到前端学校资源。

七．多媒体设备维护和技术支持。

我校现行教学班共计18个，一至六年级，每年级各三个班，其中

一、二、四、五年级共计12个班为网班，三、六年级共计6个班为普通班。目前全校18个班已经实现了电子白板班班通，网管中心在本学期负责维修了多个班的电子白板，并利用假期时间把9个班的电子白板拆卸送往成都服务中心进行清洗，为网班教学提供了坚强的技术后盾，提高了新媒体新技术设施设备的使用率，保证了网班教学正常开展。

八．存在的问题，几点建议和思考。

一年来网管中心做了一些工作取得了一些成绩，这应归功于学校的正确领导和学校各部门的大力支持，是全体网班教师团结奋斗，努力拼搏的结果，凝结着全体网班教师辛勤的汗水。与此同时，更应清醒的看到我们工作或自身存在的问题与差距。

（一）网管中心的创新精神和创新能力有待进一步加强。

（二）网管中心的人员分工情况有待进一步明确和细化，各司其职避免出现工作范围交叉、相互推诿、协同程度低，等情况。

（三）网管中心是前端学校和远端学校进行远程植入式教学传输的纽带，是前端教师和远端教师进行交流的桥梁。在进一步明确了网管中心工作人员的分工和职责后，网管中心工作人员的工作情况应定期接受学校校长、副校长的检查和考评，自觉接受全体网班教师的监督，最大程度的发挥桥梁纽带作用。

（四）网管中心的组织机构亟待进一步完善

1.多媒体信息技术人才匮乏

网管中心日常工作量大，任务重，人手有限。网管中心的工作人员大部分是来自成都的援藏教师，服务期限较短，我浅薄的认为这

是我校远程植入式网络教学长远发展的最大隐患，是制约我校发展的一大瓶颈。考虑到援藏干部服务期限将至，学校应全力以赴培养校本多媒体信息技术人才、网罗县域内人才，为远程植入式网络教学的发展提供坚强的后盾和人才储备。

2.加强硬件投入，增设复印室。

由于网管中心每天接收到前端学校的试题资源量大，网班学生人数多，资料复印量惊人，一台速印机已经无法满足需要，所以在此建议学校能为网管中心增加一台速印机，增设复印室，并派专人负责复印工作，以便我校网班学生能第一时间接收到前端学校的资料，保证和前端学校作业同步、资料同步。

（五）学校应加强BEDA对标工作的重视程度，进一步完善对标工作制度和健全对标工作小组人员分工。

BEDA对标工作是东方闻道网校管理远端学校的重要途径，对标工作指标是衡量远端学校远程植入式网络教学开展情况的准绳，对标报告是远端学校进行植入式教学后硕果累累的展示，远端学校只有充分的认识到了这一点才能最大限度的发挥植入式教学的最大功能，才能深刻的去感受远程植入式教学的灵魂，才能正真意义上地实现“用高端技术解决低端问题”这一目标.在今后的植入式教学工作中学校应加强BEDA对标工作的重视程度，进一步完善对标工作制度和健全对标工作小组人员分工。

植入式教学存在的问题和建议：

（六） 植入式教学中存在的问题和整改的措施

1.存在的问题

我校网班教师在植入式教育教学这块抓得很紧，却忽略了东方闻道网校常规运营数据和运营指标。从东方闻道网校《丹巴县城区小

学BEDA对标报告情况反馈报告》来看，我校在全州对标评比中排名不甚理想，从东方闻道网校运营检测数据来看，我校同步备课上线率、备课交流率、在org教学论坛网教辅浏览、教务教学信息浏览这几个板块的指标有待改善。由于缺少这些常规植入式运营数据的支撑，以及对部分运营指标的忽略，造成了我校对标排名靠后。我认为最主要的原因就是我校教师年龄结构偏大，掌握现代化信息技术的能力较为薄弱、学校、网管中心对网班教师植入式教学常规管理监督的制度不够完善、力度不够强力。

2.整改的措施

（1）在今后的工作中，网管中心将会不遗余力的进行网班教师信息技术培训，增加培训的类目、提高培训的质量，力争让每一位网班教师都能够正常使用学校的多媒体信息技术设备。

（2）网管中心将会进一步细化网班教师考核制度和管理制度，坚决把制度管理落到实处，改变重建设、轻管理的现状。

（3）网管中心将会加大对网班教师拷贝资源情况、同步备课上线率、备课交流率、org教学论坛网教辅浏览率、教务教学信息浏览率等植入式教学日常运营数据的监督力度，对监测数据实行周清月结，并及时公示并上报学校。

在今后的工作中网管中心将会全力以赴的为各位网班教师服务，扮演好服务者的角色，进一步提高工作能力，更好的发挥连接前端学校的桥梁枢纽作用。

第二篇：20xx年安管中心工作总结

20xx年安管中心工作总结

20xx年，在公司的指导和支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，通过安管中心全体员工的共同努力，认真完成了全年的工作。为此，总结经验，找出不足，不断完善。现将全年主要工作总结如下：

一、 工作完成情况

1. 规章制度完善

进一步完善，改进公司管理制度和服务质量，20xx年根据各项在管理中所遇到的问题，结合实际情况，对现有规章制度进行了修订，并在20xx年的基础上增加了《保安巡逻工作职责》《门岗操作流程》《门岗收费制度》和《奖罚制度》。以严格的质量标准和工作程序，形成服务与管理相结合的体系。为了解各保安，保洁的工作落实情况，定期对保安、保洁进行周卫生抽查和月综合检查。通过检查情况汇报、反馈、及时的处理，整改。为了增强大家的凝聚力，采取分工不分家措施，提高了工作效率和服务标准。

2. 保安方面

1、 安全防范，对大院治安防范及消防工作是物业管理

中的重中之重，按消防管理要求，不定时的对消防

栓、灭火器严格检查，确保消防器材处于良好状态，

同时，对各个大楼全面开展隐患自查工作，对已发

现的安全隐患以书面报告上级领导，并进行了整改。

2、 每天坚持加强巡逻检查，针对大院乱贴乱画，如遇

陌生人祥细询问，发现问题及时汇报，及时处理。

3、 强化安全意识，加强小区车辆管理，每周五清理大

院门栋内的各种车辆，确保大院车辆能够有序的停

放。对外来车辆和无卡进出的车辆进行登记收费。

4、 加强业务学习，注重提高全体员工的安全服务知识

和安全防范技能学习，在考核中个个能熟练掌握控

制主机操作。

5、 加强大楼安全管理，每天到晚上12点以后保安人员

从17楼开始每层巡逻，巡查每层灯是否关闭，确保

大楼内的安全。

6、 对大院安全巡逻从7点50分开始以喇叭形式提醒住

户，防火、防盗，提高防范意识。

3. 保洁方面

1、 今年重点对住宅楼楼道清洁，由一周打扫三次改为

一周打扫二次，由于三号楼今年是示范楼，对该楼

增加清洁次数，每天打扫一次，窗子每半月打扫一

次。并征求住户的意见和建议，不断的完善楼道保

洁工作和要求，达到住宅楼住户的满意，

2、 预警中心大楼清洁工作实行每月清洗大厅玻璃、地

面和墙面，17楼会商室每月中旬擦洗一次。每季度

清洗各楼层的玻璃，除大型会议和单位活动外，每

周打扫学术厅的卫生，在实施“无人清洁”的同时

为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。发现

污脏立即清洁。

3、 定期组织逐个口头考核，确保每个人都能尽快的有

所提高，同时配合实际工作细则在日常工作和不断

修正各项保洁规章制度，修改了一系列管理规定细

则和具体措施，使各项管理分工明确责任到人。并

根据现场情况定保洁员岗位区域划分，工作流程，

职责，安全操作规范等内容。

4、 认真的填写《日维修报表》能及时的报修和《保洁

巡视检查表》将员工工作表现做详细记录，发现问

题及时整改。

4. 会务方面

今年上半年为了提升服务质量，做好服务工作，多次组织会务员学习，积极配合和参与局机关接待大型会议和省部级领导。

在会务接待中，能够很有秩序的做好会议应急工作，使每个单位对我们的会议接待工作都比较满意。全年接待大小会议706次包括省部级领导12次，其中学术厅14次，放电影20次。

二、 存在不足和明年工作计划

第一、加强培训学习，管理人员整体素质参差不齐，部分人员服

务意识不是很强实际处理事务的能力还有待提高。

第二、与业主的沟通不够、了解不足，在往后的工作中应予以加强。

第三、安全管理方面仍存在处理问题上思想心态不稳定，工作执行力欠缺的情况，需要在实际工作中加以提高。

安管中心

20xx年x月x日