中央广播电视大学20xx-20xx学年度第一学期“开放本科”期末考试
企业信息管理 试题
一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号分别填入括号内。本类题共30分，每小题3分。少选、错选、多选，本小题不得分）
1．信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度优势方面的信息技术类型包括( )。
A．无线通信 B．开放式系统C．人工智能 D．电子商务
2．计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。以下描述中正确的是( )
A．城域网覆盖范围最广
B．局域网具有较高的传输速率C．广域网的传输速率较低
D．城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间
3．DSS的特点表现在( }。
A．代替高层决策者制定决策B．易于使用
C．面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题
D．分析数据的能力不高
4．IT外包的收益主要有(
A．增强企业的学习能力和创新能力
B．使企业将力量集中在核心能力上
C．增强企业的控制能力
D．简化企业的内部管理工作
5．在关系数据库中，关系必须满足( )。
A．关系中每个元组的分量必须是原子的
B．表中的每一列的值可以取自不同的域
C．表中列的次序可以任意交换
D．表中不允许出现完全相同的两行
6．IT项目建设模式主要有( )。
A．自主开发方式
B．委托开发方式
C．联合开发方式
D．购买软件包
7．衡量模块独立性的准则是( )。
A．模块间耦合程度越小越好B．模块间耦合程度越大越好
C．一个模块的内聚程度越小越好D．一个模块的内聚程度越大越好
8．下述人员中，( )是信息系统项目的关键。
A．系统设计员B．系统维护员C．程序员
D．系统分析员
9．ERP的核心管理思想主要体现在(
A．对整个供应链资源管理的思想
B．体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想
C．体现事后控制的思想
D．考虑能力约束
10.客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化(
A．可能发生在考察期B．可能发生在形成期
C．可能发生在稳定期D．只发生在稳定期之后
二、判断题（每小题1分，共10分）
1．因特网主要由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。( )
2．最高管理者的参与是信息系统成功的头等重要因素。( )
3．信息系统对组织的作用是直接的。( )
4．MRPⅡ的管理范围可以满足企业规模扩大化，多集团，多工厂协同作战的要求。( )
5．信息不随载体的性质而改变，而数据的具体形式却取决于载体的性质。( )
6．关系中的主码可以取空值。( )
7．进程的一致性和数据的集成是所有供应链功能的一致要求。( )
8．客户数据的分析是CRM最关键的内容。( )
9．企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。( )
10.委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。
( )
三、简答题（本类题共40分，每小题10分}
1．简述企业通过什么途径将信息技术转变为核心竞争力。
2．简述企业信息化战略规划的任务。
3．简述DSS的特点。
4．简述ERP系统的管理思想。
四、论述题（20分）
试述企业运用电子商务如何获得竞争优势。
试卷代号：1055
中央广播电视大学20xx-20xx学年度第一学期“开放本科”期末考试
企业信息管理试题答案及评分标准
（供参考）
20xx年x月
一、选择题（本类题共30分，每小题3分。不选、错选或多选，本小题不得分）
1. AD 2.BCD 3.BC 4.BD 5.ACD6. ABCD 7.AD 8.D 9.AB 10. ABC
二、判断题（每小题1分，共10分）
1．× 2．√ 3．× 4．× 5．√6．× 7．√ 8．× 9．× 10.√三、简答题（本类题共40分，每小题10分）
1．作为一种广泛利用的标准资源，信息技术本身能够转化为企业的能力和核心能力。核心能力通常是指那些能够使一个公司从战略上区别于竞争者并培育出竞争者未拥有的有益行为的能力。一个企业可以通过下述途径将信息技术转变为自己的核心能力：(1)寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用。(2)关注那些能够使能力增值的信息技术应用。(3)识别那些难于模仿的信息技术应用。(4)追踪那些没有战略替代物的信息技术应用。利用信息技术，可以创造新的优势以增加顾客的满意度并拉开与竞争对手的距离；通过延伸固有的优势来增加顾客的满意度并拉开与竞争对手的距离；削弱或消除竞争对手的优势。
2．(1)根据组织的发展目标与战略制定业务流程改革与创新的目标和信息系统的发展战略；(2)制定组织的业务流程规划，确定业务流程改革与创新的方案；
(3)根据组织目标和业务流程规划确定信息系统的总体结构规划方案；(4)安排项目实施方案，制定信息系统建设的资源分配方案。
3．DSS的特征可归纳如下：
面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高，说明不够充分的问题。
把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来，所以DSS -般具有较高的分析数据的能力。
· 易于使用，特别适合于非计算机专业人员以交互方式使用。· 强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性。
· 支持但不是代替高层决策者制定决策。
4．企业资源规划系统(Enterprise Resource Planning，ERP)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：(1)体现对整个供应链资源管理的思想；
(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想；(3)体现事先计划与事中控制的思想。
四、论述题（20分）
电子商务大大加强企业的合理化动作，为企业创造更强的竞争力，从而增加企业的经
济效益。电子商务的优势具体体现在以下四个方面：
1．使企业具有成本优势。
通过B2B电子商务企业与企业的商务活动，改变了传统的买卖双方面对面的交流方式，也打破了旧有工作经营模式，使企业经营成本大大降低。
(1)可以降低生产成本。(2)可以降低管理成本。(3)可以降低交易成本。2．促进企业具有差异化优势。
通过B2B电子商务，可以为企业提供灵活的交易时间、广延的交易空间和多样性的交易手段，从而增加企业的差异化优势。
3．促进企业具有目标集聚优势。
可以为企业增加商业机会。可以为企业创造未来发展机遇。4．使企业具有无边界扩展优势。
实施B2B电子商务，企业不但可以实现企业内部的扩张，而且还可以实现企业外部的扩张，虚拟企业将成为一种重要的企业组织形式。虚拟企业通过柔性化的网络将具有动作能力的资源联系起来，使企业的有限资源得到最优化的配置。
第二篇：电大专科小学教育《现代教师学导论》试题及答案2
中央广播电视大学20xx-20xx学年度第一学期“开放专科”期末考试
现代教师学导论 试题
注意事项
一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题o答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、选择题（在下列每小题的四个选项中只有一个是正确的，请选出并将题号填在答题纸上。每小题2分．共计20分）
1．专业是在社会分工和职业分化的过程中形成的一类特殊职业。下面不属于专业性的职业是( )。
A．医生 B．律师
C．会计师 D．售货员
2．教师如果不了解学生，就不可能有针对性地进行教育，不可能因材施教。因此教师应该像医生一样，成为( )。
A．学生的诊断师B．学习的指导者C．学生的管理者D．不断进取的人
3．在师生冲突过程中，教师的体罚往往导致学生的( )。
A．报复 B．逃避
C．顺从 D．自尊
4．许多教师认为，( )是热爱学生的较高层次的标准。
A．了解学生 B．尊重学生C．喜欢学生 D．惩罚学生
5．“多一把评价的尺子，就多出一批人才。”这句话的意思是，教师必须具有( )。
A. -元化的人才观 B．以智育为核心的人才观
C．多元化的人才观 D．以德育为核心的人才观
6．在现代教师的教学能力中，所谓“教学操作能力”是指( )。
A．教师对教学目标、教学任务、学习者的特点、某具体内容的教学方法与策略的选择以及教学情境的分析和判断能力
B．教师事先对课堂教学的目标、内容、方法等重要的教学因素进行周密详细的计划和安排的能力
C．教师在实现教学目标过程中解决具体教学问题的能力
D．教师将教学活动本身作为意识的对象，不断地对其进行积极主动的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的能力
7．小学教师进行教育教学科研是( )。
A．可行的，是提高教学能力的有效途径
B．有意义的，但对教学能力没有提高 ．
C．没有必要，小学教师的主要职责是教好学生
D．当今教育界所不提倡的
8．对同一目标既想争取，又想回避，常因成败概率接近而举棋不定的冲突情境是( )。
A．双趋冲突 B．双避冲突
C．趋避冲突 D．负负冲突
9．在教师的培养体制中，所谓定向型培养是指( )。
A．师范院校培养 B．非师范院校培养
C．不确定发展方向 D．不事先联系工作单位
10．对自己进行生涯设计的基础和前提条件是( )。
A．以前搞过设计 B．自我反思
C．想成为教育专家 D．有晋升的机会
二、筒答题（每小题10分，共计30分）11．师生关系的意义是什么？
12．简述现代教师道德素养的重要作用。13．现代教师应该具备哪些教学能力？三、论述题（论述题主要是对理论观点进行阐述，要求必须有联系实际的内容，但答案不求一
致，尤其鼓励具有创新意识的体会25分）14．试述现代教师应具备的知识结构。四、分析题（分析题主要是从案例山发，灵活运用教师学的有关理论，分析案例，回答问题。分 析题答案不求一致，尤其鼓励具有创新意识的分析和体会。25分）15. “问题学生”
(1)英国科学家麦克劳德，上小学的时候曾偷偷地杀死了校长家的狗，这在西方国家显然是难以原谅的错误。幸运的是麦克劳德遇到了一位高明的校长，校长的惩罚是要麦克劳德画两张解剖图：狗的血液循环图和骨骼结构图。正是这个包含理解、宽容和善待学生的“惩罚”，使小麦克劳德爱上了生物学，并最终因他发现胰岛素在治疗糖尿病中的作用而走上了诺贝尔奖的领奖台。
(2)据报载：一位学生在课堂上无精打采，直打瞌睡，教师发现后并未板着面孔去训斥，而是从故事说开去。他说，英国著名前首相丘吉尔，每大都工作到凌晨两三点钟才就寝，并说：“我的觉有一半是在汽车上睡的。”老师说：“我看，有的同学的觉有一半是在课堂上睡的。”又说，“丘吉尔被人称为一只勇猛的狮子。我看现在在课堂上睡觉的同学，今后也可能成为一只勇猛的狮子。”这位教师幽默的语言使得大家包括那位打瞌睡的学生都笑了起米，教学在轻松的气氛下继续进行下去。
问题：请结合这个事例，谈谈现阶段我国教师应该具备什么样的教育观念，特别是应该具备什么样的学生观。
试卷代号：2079
中央广播电视大学20xx-20xx学年度第一学期“开放专科”期末考试
现代教师学导论试题答案及评分标准
（供参考）
20xx年x月
一、选择题（每小题2分，共计20分）
1．D 2．A 3．A 4．B 5．C6．C 7．A 8．C 9．A 10．B
二、筒答题（每小题10分，共计30分）
11．答案要点：
(1)师生关系对教学效果有着巨大‘的影响。（3分）
(2)师生关系对学生的个性心理、社会能力和创造性等也有着很大的影响。（4分）(3)师生关系不仅对学生产生影响，同样也影响教师。（3分）
12．答案要点：
(1)对学生的教育作用；（3分）
(2)在教师劳动过程中的调节作用；（3分）(3)对社会生活的影响作用；（2分）
(4)对自身人格的陶冶作用。（2分）13．答案要点：
(1)教学认知能力,(2分)(2)教学设计能力；（2分）(3)教学操作能力；（3分）(4)教学监控能力。（3分）三、论述题（25分）
14．答题思路：
现代教师的知识是指教师所具备的各种知识及其掌握程度。从内容上说，一般包括文化科学的基础知识、专业学科知识、教育科学和心理学知识。从知识形成的类型上说，有间接知识，也有直接经验。从教师知识结构的功能出发，可以将教师的知识结构分为四个方面：
(1)本体性知识，即教师所具有的特定的学科知识，如语文知识、数学知识等，这是人们所普遍熟知的一种教师知识；（5分）
(2)条件性知识，即个体在什么时候、为什么以及在何种条件下才能更好地运用陈述性知识和程序性知识的一种知识类型，也就是具体的教育科学知识；(5分)
(3)实践性知识，即教师在实现教学目的的行为中所具有的课堂情景知识以及与之相关的知识；(5分)
(4)文化知识，即教师需要具备广博的文化知识，博采众长，以实现教育的文化功能。（5分）（本题要求有联系实际的内容，形式可以多种多样，占5分。）
四、分析题（25分）15．答题思路：(1)所谓“教师的教育观念”，是指教师在理论学习过程中和教育教学实践过程中形成的，
对相关教育现象，特别是对自己的教学能力和所教学生的个体性认识。教师的教育观念作
为对教育活动的一种价值取向，内含着教师对教育现象的理性认识及其对教育需求的认识，对教师的教育行为具有指导作用，影响教师对教育价值的认识以及对教育行为的改进。现阶段的教师，特别是小学教师，起码应该在基础教育观、人才观、学生观、学校教育活动观、教师观和教学效能感等方面形成正确的认识，其中形成正确的学生观是尤其重要的。（7分）
(2)现代教师的学生观应为：面向全体学生，尊重学生，承认学生的个体差异，充分发挥每一位学生的主动性和潜能，进而建立民主、平等、和谐的师生关系。以此反观我们的教育、教学现实，我们常见的学生观却是把学生主要当作需要接受教育的被动者，教师是教育的权威；重视对学生的现实状态的评价（如按学习成绩把他们分别归结为好、中、差），忽视学生潜在发展的可能性：习惯于按统一的标准和尺度去衡量、要求学生，不注意学生的个别差异性。这正是我们应该努力纠正的。（9分）
(3)在以上两个事例中，两个学生都有缺点，一个是伤害动物，一个是上课打瞌睡；但两位老师都没有歧视学生，一位是通过特殊的“惩罚”形式引导学生的学习，一位是通过幽默的故事激励学生的自信心。这些处理方式对学生的人格是尊重的，特别是注意了学生潜能的挖掘，反映了这两位老师先进的教育观念。我们说，一个老师应该持有每个学生都具有“潜能”的观点，因为这样一来，教师就会对学生可能的变化和发展持有信心，不犯把学生看死、定型化的毛病；同时教师就会创造各种条件，为学生潜在性的实现提供各种舞台，最终使“潜能”变成“现实”。麦克劳德的成功就说明了这一点。（9分）