职业生涯人物访谈报告

姓名：     性别：

省市：学校：

院系：

班级：

学号：

联系电话：

电子邮箱：

一、职业生涯人物访谈记录

访谈时间：20##年10月25日

访谈方式：网聊采访

访谈人：

被访谈人：

被访谈人简介：XX，助理电子商务师。毕业于学院，在大三实习期间果断选择了唯一一家来校招实习生的五洲在线电子商务有限公司，凭借自己对专业的热爱及敏感度，很快从项目助理职务转岗为见习店铺经理。毕业后，选择了浙江银泰电子商务有限公司担任编辑一职，学习到了很多运营及营销知识，随着公司的调整及个人未来的职业理想，在今年8月份选择了“北京亿佰优尚信息技术有限公司”就任奢侈品电子商务部门的主管，任职期间，踏实肯干。她的座右铭是：机会是给有准备的人的。最后，她凭着不懈的努力实现了自己职业发展的成功！

访谈内容：

问：请问您是如何进入这家公司的？这个家公司哪儿是最吸引您的？

答：我是通过同事的推荐及自己的了解进入公司的。我觉得该公司的气氛很好，职员们都很有激情，都很年轻，并且注重员工的发展。在这儿，机会更多，学习的东西也更多。

问：您现在主要负责的是哪方面的工作？需要具备什么样的能力和资格呢？

答：我主要负责锐网 www.ruishop.com的运营、微博的推广及维护、站内seo运营维护、市场渠道跟进和淘宝商城的主要运营。我觉得做这个工作，首先要了解这个工作需要懂的知识，再就是要虚心学习，有良好的心态，当然还是要具备一定的专业技能。

问：要想在该公司成功或者升迁，您觉得需要具备哪些条件？

答：1、热情，要喜爱这份工作，把工作当成是兴趣；2、诚信，在工作、为人处事、生活中一定要诚信做人，会做人、会办事；3、专业知识，在工作之余一定每天抽时间了解行业内的时事新闻、电子商务行业的动态及专业知识；4、创新思维，如今电子商务行业泡沫化，许多网站不断的相互模仿，多以创新思维一定是新电子商务时代的首要具备。5、身体，热爱工作，爱惜自己的身体健康，合理安排作息。身体是革命的本钱。

问：您的薪资待遇怎么样?公司给您提供了哪些福利？

答：我目前在主管的位置，薪资是6000，提供五险一金，另外每个月有另外的300元饭补，有50元电话费报销。加班报销饭补是每天20元，车补不限。周末加班双薪。其他节日按照法定薪资提供。

问：您认为进入这个职业对于求职者有什么样的要求？

答：电子商务行业很广泛，里面具体细分的工作很多，要看具体的工作种类。不过最关键的几点是：热情、专业、理性与感性并存、诚信、敏感、创新。

问：您认为学校中的那些课程对这个行业比较有帮助？

答：PhotoShop、DreamWeaver等软件学习十分重要，在工作中会经常用到。另外，消费者心理学很有用。

问：对于想进入这个行业的年轻人，您建议他们应该要先有什么兼职或暑期工作经验吗？

答：电子商务行业来说大家如果喜欢可以去派代、微博去了解相关的电子商务行业状态，了解一些电商行业的工种，了解自己最适合 最喜欢做什么工作。同时大家可以在招聘网站中去看看自己喜欢的职位有什么要求，以便有方向去学习。可以开淘宝店熟悉开店流程，毕竟淘宝还是现在电子商务的领先者。另外一定要尝试不同的网购，记录好心得，这是很好的用户体验。

问：您觉得这份职业未来的发展前景怎么样？

答：现在电子商务行业泡沫化，很多小、新型电商企业倒下。但是电子商务工作中却急需人才，我认为今后新型电子商务模式会取代传统的电子商务模式，不再简单的只是购买、评价。而作为生活不可缺少的一项内容，结合社交、微博可进行商品的销售。

问：您觉得这份职业数年后会有什么变化？我们应该如何应对这些变化？

答：我认为今后新型电子商务模式会取代传统的电子商务模式。我们应该与时俱进，并且将传统电子商务的经验与新模式电子商务相结合。时刻关注电子商务行业发展，了解各个网站的紧张，进行对比。取长补短。对于自己本人来说，就是学习专业知识，不断实践创新。

问：因为高校扩招的原因，目前大学生的综合素质普遍有所下降，您认为我们这个专业的学生应该从哪些方面进行培养才能更好地提升我们的素质？

答：电子商务行业节假日加班加点是很平常的，而且思想活跃，时间算是比较自由。有些初入电子商务的人觉得很新鲜，感觉很有趣。但是时间长了会逐渐懒惰，不坚持。这样是不行的，大家可以在不忙的情况下了解行业发展或者学习相关知识。一定不能松懈。而且要热爱电子商务行业，把工作当成兴趣。电子商务其实不需要很文质彬彬的那种感觉，只要有激情有想法去实践，去了解就会越做越好。

问：我们专业在大三的时候有一个实习，在实习之前我们需要在那些方面有所准备？

答：1、不盲目，喜欢电商就看准电子商务企业，做好准备面试。2、真正的喜爱这份工作，要有长性。3、虚心，面试进入企业不论什么工作，从基础做起是好事，一定不要嫌烦，有耐心的去学习。4、不怕错，在初入电子商务行业时，逐渐找到了自己的方向。即使不是现在的岗位也可以在私下学习，做出成品给你的老大或者有经验的人去看，得到指点改正。这个过程时间可能会很长，也会遭遇否定，自己要坚持不怕错，虚心学习，会越做越好。5、了解行业，进入电子商务行业可以将国内外网站进行搜集分类，一旦有什么变化即使更新。进行对比，写下自己的心得。刚开始我们可以按照这些资料照描画虎，时间久了就会有自己的路线及风格。6、不骄傲，电子商务行业机会多，很容易做出点小成绩。一定不能骄傲，把眼光放远，放开。

二、职业生涯人物访谈总结报告

没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。对于这次的生涯人物访谈颇有感触，现在我也说说自己的感受。也上过学校开设的就业指导课程；也积极关注大学生就业的现状和发展趋势；也十分清楚地了解如今就业形势的严峻……但总觉得“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。以下就我此次访谈所体悟到的一些感受和收获进行一下总结：

1、要有一个职业生涯的规划。

首先想好自己想干什么，会干什么，能干什么，做什么合适。在此之间寻找个适配度，心动之后就要行动了。

2、要学会主动推销自己。

就业市场不是大众舞场，你可以含羞地坐在角落里等待别人来邀请。招聘单位是“明星”，他们在舞台中心旋转，只和主动前来的人欢舞，那些中途插进来的人往往在他们认为大都是“最可爱的人”，除非你是“莫愁前路无知己，天下何人不识君”的董大，除非你是有经纬之才的诸葛亮。

3、财贸素养至关重要。

“爱心、诚信、责任、严谨、创新”是每一位财贸人才必备的品质，而在现实就业过程中，它们更是每一位求职者应该具备的优秀品质。在工作中，如果我们不严谨、不负责任，那么我们便会很快被炒鱿鱼，公司不是学校，没有人会不断地提醒你，所以我们必须要负责任，求严谨，这样才能在工作中保持稳定。

4、要重视专业知识和专业技能的学习。

随着计算机技术的发展，电子商务行业也蓬勃发展起来，中低层次的就业岗位已经接近饱和，就业形势不容乐观，但是行业中十分缺乏高、精、尖人才。虽然好多公司会做职前培训，但是这些培训都是很简单浅显的，这就要求我们必须具备一定的专业知识和专业技能，而这些就要我们利用在学校的时间不断积累知识、多参加社会实践积累经验，使自己在激烈的就业竞争中更具有优势。

5、要学会做人，并且要花心思经营属于自己的人际关系网。

大学不仅是学习的乐园，更是育人的圣地，学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在学校学习的我们，交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等，非常狭窄，对资金今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在做起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

6、要重视英语的学习。

英语是全世界使用最广泛的语言，也是我们置身电子商务领域一项必备的专业技能，很多企业非常注重英语水平，在面试条件中把是否通过英语四级作为招聘职员的一个重要条件，这就要求我们，必须要好好学习，这样即使我们在面对外国客户的时候，也不会因为不会讲英语导致我们业务的失败。

7、要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。

常言道：常求于人有利于人，少求于人有利于己。90后的我们经历过什么挫折，凡事都依赖父母，独立意识弱，独立办事能力差等是常有的事。人一旦不能独立自主，人生很多事情都将无法完成。比如说公司给你一个项目，你若没有独立完成的能力，那么在很多方面都将受制于人，不仅项目很难完成，而且你最终也很难得到领导的重用。我们都已成年，都到了自己对负责的年龄，很多事情自己完全可以独立地去决定和处理，无需依赖别人。我们应该培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。

8、学无止境，重在心态

电子商务这个领域在不断向前发展，我们在学校里所学的知识是远远不够的，在工作的过程中我们可能会犯错，可能有很多新开发的软件不会用，这些都是很正常的，重要的是我们要有一个良好的心态。首先，我们要正确认识这些可能，然后不断的去学习，慢慢弥补这些可能，让它们不断变成自己的一种优势，这更是一种成长的方式。

9、不为失败找借口，只为成功找方法。

在工作的过程中，许多人可能会觉得自己不行，自己不适合这项工作，然后开始不断的换工作、找工作，其实他们不是不适合，只是他们在遇到失败和挫折的时候，只是找了客观原因，而忽略了自己的主观原因，最后导致他们错误的认识。当我们犯了错误或者受到挫折的时候，不要一味的去找各种各样的借口，比如说你不行之类的话，我们应该静下心来想想是不是自己哪方面没有学好，没有理解好，然后寻找解决的办法。

最后，我从这个访谈中了解到了这么一个道理：工作并不是人生的全部，而选择到一份自己热爱的工作，才是最幸运的事情。我们不必执着于未来的工作能给我们带来多少定量的物质财富。人生的所求，并不应该只局限于金钱二字，在选择职业的时候，找到一份对自己，对家庭，对社会都有所益裨的行业，来作为我们一生所要钻研，执着的对象才是最重要的。

访谈中学到的东西太多，明白自己的不足。职业规划毕竟只是一个设想，充其量，只是一张空头支票，重要的是不断努力进取，脚踏实地，才能一步一步实现自己的目标。不经历风雨，怎么见彩虹，每个人都要克服自己的弱点，人生的坎坷很多，一个人要成功，必须要有勇气、有智慧、坚持不懈，持之以恒，要有天生我材必有用的信念。同学们，让我们共同努力，学好专业知识，与实践相结合，为我们的未来而奋斗，要相信乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

第二篇：职业生涯人物访谈报告

职业生涯人物访谈

学院:材料科学与工程学院

专业：焊接技术与工程

班级：三班

小组成员及学号:李永江 1007074308

崔豪杰 1007074317

贾 蒙 1007074316

仇思鹏 1007074318

20xx年x月x日

任务分配：崔豪杰—人物资料查询并联系工作

仇思鹏—人物现场访谈及QQ采访

贾 蒙—访谈记录

李永江—整理访谈记录并写出报告

访谈一

访谈时间：20xx年x月x日

访谈方式：QQ采访

被访谈人：周先生 职位：推销员

问：“我想请问您，怎样才能像您一样成为一名优秀的推销员？”

答：“如果你刚进入这一行业，你可以把打电话作为一种有效地手段。你可以每天安排一小时，但是电话要简短，在这一小时里尽量多打电话，在确保每一个电话的质量的前提下，多打总比少打好。客户的资料最好要井井有条，你就不会浪费无谓的时间在找客户的资料上，因为时间对一名推销员来说非常重要。想要成功，毅力是很重要的一个方面，不要停歇，不要放弃，要对自己很有信心，相信自己一定能够成为一名优秀的推销员。对待他人，特别是对自己的顾客，一定要真诚，想要让对方接受你就要让对方感受到你的真诚，只是成功的一个要诀！最重要的是你要不停地学习，无论你有多忙，都要给自己留下一定的时间来学习，来充实自己，为自己充电，否则，你永远不能成为一名真正出色的推销员。” 问：“那您认为推销这一行业有哪些乐趣？”

答：“这个是因人而异的一个东西，就我个人而言，每当我成功地说服我的一个顾客，我就会很愉悦，因为这让我体会到了一种成功地小喜悦。我觉得我的辛苦得到了回报，我认为这就是乐趣。”

问：“那您在成功地道路上都遇到过什么困扰呢？”

答：“一开始并不是你付出了你就一定会有收获，这时你会很郁闷，怀疑自己不是做这个的料。我当时也这样怀疑过自己。后来我觉得，推销这个东西其实很简单，它是一个注重积累的职业，当你积累了一定的顾客群，积累了足够的声誉，积累了相当的技巧，你会发现，原来如此简单。所以不要轻易地否定自己，即使遇到了一些困扰。”

对于推销这一职业的感想：访问了一些推销领域的人才，我对推销这一职业有了点自己的想法。综合来看，想要成为一名在业内比较出色的推销员，并不是很容易的事，要对自己有信心，要养成好的习惯，要坚持有毅力，要注意仪表，要真诚，等等很多很多，但我发现了他们都或多或少地提到了学习，他们认为，善于学习是一项很重要的技能。所以，不管从不从事推销这一行业，我都要不停地学习。

访谈二

访谈时间：20xx年x月x日

访谈方式：当面采访

被访谈人：孙先生 职位：广告人

问：“想要成为一名优秀的广告人需要做到哪些？”

答：“一名合格的广告人的心中要有一张世界文化地图，对各个地方的民族文化背景，对他们的价值观念，宗教信仰，道德规范，审美观念以及时代相传的风俗习惯都应了然于胸，对消费者的种种文化需求也要了然于胸，否则你创作的广告不仅毫无价值而且毫无用处。想成为一名出色的广告人，灵活，善于创新的脑袋必不可少。所以，平时要多看看成功的广告作品，多想想自己的创作风格，多借鉴别人成功的源泉，要做到厚积薄发！当你很‘厚’的时候，你就离成功的广告人不远了。”

问：“那像你这样的广告人都有哪些乐趣?”

答：“因为我要创作广告就要想办法扩展自己的眼界，所以我会到很多地方了解不一样的风俗习惯和那里人们的价值观，我认为这就是比较有乐趣的。” 问：“那广告创作有哪些困扰呢？”

答：“当你花费心血创作出自己觉得满意的作品时却得不到其他人的认可，这时，你会觉得很失落，所以，怎样创作出一则符合大多数人审美观的作品一直是大多数广告人的困扰。”

访谈三

访谈时间：20xx年x月x日

访谈方式：QQ采访

被访谈人：马先生 职位：房产经纪人

问：“成为一名成功的房产经纪人需要做到什么？”

答：“摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键. 从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功. “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么好？做的不好为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会.”

问：“请问您从中获得了什么乐趣吗？”

答：“经过自己的努力，能够让买卖双方都满意，就好像得到了他们的认可，而且一般只要你真诚地对待客户，即使最后没谈成，他也会成为你的潜在客户，似朋友一样。只要真诚地交朋友，当你周围有几十个忠诚的家庭，这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。我认为，这就是乐趣。”

问：“再请问您从事这个行业有什么困扰吗？”

答：“第一是压力很大，特别是对于一些新人来说，但是这个困扰肯定是要克服

的，所以自己的承压能力一定要强。”

对于房产经纪人的感想：现在觉得房产经纪人好像是一个很严肃的职业，要对买房和卖方负责，自己担负的压力很大，而且要时刻关注市场上行情的变化。这个职业要想做的出色需要有过硬的专业知识，一流的口才等等很多要求，我想这对我是一种挑战！

心得体会：这次访谈让我感到自己是那么的无知，对社会上的种种状况不甚了解，甚至对自己的强势和弱势也不知道，空有一脑袋的幻想。这促使我静下心来想想以后的这几年里路该怎么走，如何把自己打造得更强大，使自己在职场中少一些困难，时刻提醒自己要往哪些方面努力，在平静的大学生活里给自己寻找压力，把压力化为动力，牢记面临的种种困难。在把专业知识学好的前提下，在当今社会英语也很重要，学校就是学习的环境，即使问很幼稚的问题也会得到朋友或老师的耐心解答，多学知识只会有益而不会有害，生活也会变得充实。首先就是我的专业知识，这不仅仅是我对自己的要求，在暑假的这些日子里，见到了已经为人父母的同学，也接触了其他院校的学生，也曾坐下来和乡里乡亲聊家常，他们对我的期望是那般的高，让我的良心时时颤动，他们那羡慕的眼神让我久久难忘。他们走后我的心还是久久不能平静，我甚至开始不敢看电视，不敢发短信，不再嗑瓜子，我感觉那是闲人做的事，而我应该是是在忙碌，那样才能让我的良心平静，才能使我感到充实。

学校为了让我们及时了解社会就业现状，从而及早规划人生，积极为未来的事业做准备，为我们开设了职业发展与就业指导课程。。然而，作为学生，我们生活在一个相对独立且简单的环境。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。

为了进一步了解社会，获取关于未来工作行业的现实且专业的信息，我特别采访了从事销售行业的李先生。通过和他的谈话，我改变了一些旧有错误观点，对未来职业有了新的认识与思考，对自己的人生有了具体而崭新的规划。