为了能够将理论应用于实际，使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，学院为我们经济管理系市场营销专业进行了为期2个星期电子商务实习。

本次实习实验内容有：搜索引擎、电子商务信息发布、网上商店规划与推广、电子支付、网上购物、网站分析与评估。

搜索引擎是通过登入因特网的网站，让我们了解到如何更快更精确的查询到所要查询的信息。在这个实验中我们了解到百度的结构和功能特点以及其模块分布。掌握了普通、特殊和高级的搜索方法。谷歌是国外的搜索引擎，搜索引擎的基本用法是搜索引擎站点中都提供一个可以输入关键词的文本输入框和一个“搜索”的按钮，用户可以在输入框中键入关键词，然后按“搜索”按钮，搜索引擎就会自动地在其内部的数据库中进行检索，最后把与关键词相符合的或者是与关键词相近的网站显示在结果页中，接着用户只需通过搜索引擎提供的链接地址，就可以访问到相关信息。这种查询方法的关键之处在于关键词的选择和表达上。如果关键词选择不当，搜索的结果会返回大量无用的垃圾信息；或者有用的信息被淹没在大量的冗余的页面之中。所以在选择关键词时，应该熟练掌握关键词语法表达方式，这样就可以少走弯路，能得到更精确的搜索结果，从而迅速找到自己所需要的信息。下面是本人总结搜索引擎的使用方法：1、直接键入关键字，搜索引擎就把包括关键字的网站和与关键字意义相近的网站地址一起返回给用户。2、利用双引号，来查询完全符合关键字串的网站。例如：键入“旅游”，会找出包含网络资源的网站、但是会忽略过包含“旅游行情”的网站；这种查询方法要求用一对半角的双引号来把关键字包括起来。3、加t:在关键字前，搜寻引擎仅会查询网站名称。例如：键入t:电脑，会找出包含电脑的网站名称。4、如果搜索的词比较多，建议搜索词中加空格，这样可以让搜索引擎更加分析关键词

电子商务信息发布这个实验是关于在一个B2B或B2C网站上如何发布供求信息，是我们了解在电子商务中发布信息的流程。这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识: B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列4项竞争优势：(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。 (4)缩短企业生产周期。

网上商店的规划和推广这个实验让我们掌握了如何挑选合适的商品和如何成功的去经营一个网上商店。网上开店投资少，回收快。网上商店基本不需要占压资金。传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金；销售规模不受地盘限制。传统商店有多大就只能摆放多少商品，生意

大小常常被小店面积限制。而在网上，即便在地面上只有一个小商店，或者干脆就没有门面，开店的生意却可以照样做得很大；不受地理位置影响。不管客户离店有多远，在网上，客户一样可以很方便地找到。但是网上开店也并不是有百利而无一害。“网上小店”还需要机制保证。中国人口密度高，信用卡使用率低，加上产品的分类、管理等，这些问题对投资者和买家双方都意味着一定的风险。

网上购物是我们直接面对电子商务的一种方式，通过这个实验，我们了解了购物流程，分析多个购物网站的交易流程等信息，掌握了网上购物的操作方法和支付方法。网上的商品一般因为没有门面店铺等的资金投入和本钱,所以网上商品的价格一般都相对比较便宜。大家在网上购物也就会发现很多商品价格确实不是一般的低。网上购物比较方便,简单的鼠标点击和键盘输入就可以完成，不需要跑腿。网上购物可挑选的商品多，你可以随便怎么挑，你可以在网上不停的找，不要因为天快黑了人家商店要关门了就不能挑选了。网上商城你可以一天24小时的挑自己喜欢的商品。但是网上购物的商品你不能够实际的看到。有时候因为显示器颜色分辨的问题，颜色最终可能会有误差，另外也有大小的问题。另外网上购物的商品也有极少部分会有风险，是假冒产品，因此我们买家要做好辨别工作。可以查看该商品的销售记录，查看别人对该商品的评价或者对该商店的评价！

网站分析评估这个实验的目的是进行网站评估，比较不同类别网站的电子商务战略和功能特征。通过对企业网站dell公司网站和联想公司网站的比较（B2B），通过对企业与消费者之间的电子商务网站的比较(B2C),良好的网站搜索规划、网上销售服务和支付手段对企业在消费者心目中地位的重要影响力；通过对中介网站之间的比较，让我们掌握了在内容众多的网络市场中迅速、准确提取出自己想要的东西。 电子商务与传统商务活动相比，电子商务具有下列项竞争优势：一使买卖双方信息交流低廉、快捷。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，而电子商务打破这种局面。二降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过发布企业相关信息如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。 通过这次的实习，我对电子商务有了更为详尽而深刻的了解，也对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。

第二篇：电子商务总结

电子商务总结

这学期，我们学习了电子商务这门很新的学科。

顾名思义，电子商务是利用全球化互联网络进行商业活动。它包括商务和服务的网上交易，不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务，还能加快企业的市场适应能力。

体会：

刚开始我对这门学科知之甚少，以前也很少到网上购物，对网购的流程和安全性也不是很了解。通过学习我了解到网上购物和开店是这门学科的主要内容，老师每节课都会先讲解理论知识，然后用模拟试验的方式仔细的讲每一个操作和步骤，让我们能够更加深刻的了解和体会。

我们主要学习了EDI、B2B、C2C、B2C和网络营销等几个实验，模拟商家和消费者进行采购和消费。我知道，这种简单的操作只是一个基础，要真正学好这门学科，仅靠熟练掌握操作技巧是远远不够的，最重要的是要把它运用到实际生活中，在生活中学习，通过学习更懂得生活。

建议：

在这门课上，我学到了很多，更加体会到学习和生活的密切相关。模拟实验是很好的学习方法，如果能有一些实际的操作或许效果会更好。