国际商务谈判学习总结
本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程，了解谈判各环节的要求和注意点，及风格的体现。以下几点是我的学习总结：
第一，国际谈判基本流程：谈判双方友好沟通；明确谈判目标；确定谈判人员；相关性地全面搜集资料，透彻分析目标关键，周全谈判计划，制定谈判战略；谈判地点选择，行程安排确定，翻译人员的决定，到达谈判地进行谈判；实质性谈判，体现谈判风格，运用谈判策略争取自身利益最大化（或共赢局态）；协议的签订；谈判总结，成果汇报。
第二，谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。
第三，谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略，商务谈判讲究策略，本次小组谈判的表现风格是indulgent，我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性，与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中，合理地顺从，建立有好合作关系，并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔，最后的收购谈判中，以技术为王牌低价收购对方资产。可见，当今的合作已经不再是一次性合作，而要考虑到长远的利益发展，合理预见把握机遇，谈判策略终要影响最终谈判结果。
第四，争取定基调的角色。谈判中，谁来定基调意味着谈判的话语权的归向，比如我国的钢铁贸易中，钢铁龙头的宝钢没有话语权，在国际钢铁价格提高的背景下，根本没有资格站不来说“我们不愿意”，即使说了也没分量，结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。
第五，谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说，要怎么说，什么事情是可以拍板，什么时候可以妥协，甚至到穿着，会场布置，翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题，比如在谈判时的语气语速，说坚决了表示该问题不能松口，说模糊了表示对方在躲避该问题，语调低了表示准备不充足，语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地，当然，这些都是要在谈判的氛围中去体会的，有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判，做事也应该注重细节。
第六，影响力。这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点，人成功的某一点，说到底就是她的影响力，这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶，你会愿意，而换作是乞丐，根本不可能。而如何拥有，是我现在一直在摸索的?? 在这门课中学到了很多，但还是有很多的不足，最主要的是考虑问题不全面，没有经验是一个原因，但更多的没有体会到谈判人员的处境，思维不够发散，因此需要更多的实践体会，将这些实战性的东西消化于实际；再者，要细心观察生活，很多东西都是生活中我们没有注意到细节，很重要但却很容易忽视；最后，就是深刻体会到今日事，今日毕，学习是循序渐进的过程，重在积累，而不是填鸭式的学习。
第二篇：国际商务谈判总结
商品代理销售谈判
这是一场非常精彩的谈判，AB公司都为己方的利益进行争取。首先双方就为订金价格进行了激烈的据理力争，A公司的开价较为高，B公司一直在往下压，但是由于A公司对于市场方面的投入过高，如果开价较低前期成本无法收回。B公司引出对比公司李宁等其他运动公司，就订金、佣金率、保险费、运费进行了谈判。最终对方就很多重要问题达成了一定共识。
我觉得有以下几点是双方做的很好的地方
第一点， 双方在礼节性方面都做得非常好，行为落落大方。说话条理性非
常强，从容不迫。
第二点， 使用了稻草人的策略，当A公司开价为50美元的时候，B公司引
入Adidas公司进行对比，这些知名品牌公司的成本仅为26美元，
A公司这样的开价或许有些离谱，但是A公司提到这个产品是为
印尼市场专门开发的，而且他们公司已经在印尼市场有一定的市
场力，不管对于A还是B公司这都是非常有利的。同时B公司又
引出李宁公司，李宁公司在中国市场有很大的影响力，而且质量
很好，但是在印尼的市场的销售情况并不是那么好。这使得A公
司不得不降低自己的价格
第三点， 双方在某些条件上都进行了让步，但是这些让步都是一些小让
步，原则性的问题都不松口，并且在让步方面都是在一定的条件
上的，我觉得这一点值得很多组去学习。
第四点， AB公司并没有急于在这一次谈判中就签合同，如果为了一次性能
达成协议，可能很多问题上都没有得到解决，这个谈判的风格比
较偏向于溪水长流型。
但是也有以下几点不足的地方，
第一点， 在谈判结束后，双方达成一个协议，双方表示合作愉快，要进行
握手，但是双方是隔着谈判桌进行握手的，这是非常不符合一般
性礼节的。
第二点， 这是一场中国公司和印尼公司的谈判，我觉得印尼公司方并没有
表现出己国的谈判风格来。
第三点， 中国方公司谈的进度比较快，但是很多细节问题都没有注意到，
只是就价格方面一直在谈，可是价格是哪个价格呢，其中还存在一个汇率的问题，特别还涉及到交易时间，交易币种，印尼所用的货币的汇率变动幅度比较大，即使中方公司在某些问题上得到了很多的利益，可是一旦拿汇率换算过去的话，可能甚至是一笔 赔本的买卖，我认为这是中方和印尼方公司都很不谨慎的一个地方。
第三篇：商务谈判个人总结
商务谈判实训总结
所谓实训，就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中，我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术，总的来说，这次实训对于我自身是受益匪浅。
在这次实训中，我是我们小组的负责人。经过小组讨论，最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判，尽管是一次模拟的训练，但我们的团队还是进行了很明确的任务分配，将自身投之于市场，使我们的谈判更接近于经济生活，更加真实。
在谈判的前期，我们进行了充分的准备。首先，我们高度重视相关资料的收集以及分析，主要是对苹果公司的公司状况进行了分析，通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。其次，知己知彼百战百胜，我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲，以求更好地掌握对方的谈判目标。最后，我们制定了一个系统的商务谈判方案，包括确定谈判的主题和目标，选择谈判的时间和空间。谈判中，我方的队员齐心协力，表现优秀，最终获得了老师及同学们的肯定。
通过这次实训，我明白了在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标，减少成本和损失，获得商务谈判的成功。
在谈判中要把人与问题分开，谈判是人与人打交道，与我们谈判的对方是人，不是问题，处理好人的问题，把人与问题在一定程度上客观的分开，就有利于问题的解决。谈判者要说话算数，决不食言，但言而有信，将心比心也必须讲分寸，讲原则，该讲明的讲明，该坚持的坚持，该回避的则回避。在谈判中，我方应将所占优势，不论大小新旧，进行广泛而周详的列举，作为谈判的筹码，同时务必界清己方底线，以在报价时留有退路。谈判若不能达到相当程度的圆满成果，不管情况如何，要好聚好散，力争做到“买卖不成仁义在”，为下一回谈判圆满埋下契机。
此次模拟谈判，使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解，同时，经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解，及时发现问题解决问题，以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。