工 作 总 结

杨梅镇人口和计划生育服务所 叶 鹏

我自20xx年x月x日到杨梅镇人口和计生服务所担任所

长以来，在镇党委、政府的领导和县人口计生部门的指导下，始

终坚持以马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个

代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习、贯彻、

落实“三个代表”重要思想及科学发展观，不断提高理论知识、

业务工作水平及自身组织领导能力。一年来，我自觉地遵纪守法、

廉洁自律、团结互助、努力工作，带领计生服务所全体干部职工

认真完成上级人口计生部门以及镇党委、镇政府的各项工作任

务。在镇党委、镇政府的关心和帮助及全所干部的支持下，我在

思想、学习和工作等方面取得了可喜成绩。20xx年，杨梅镇两

次代表市、县顺利通过了自治区人口计生委的考核验收，一次代

表县顺利通过了市人口计生委的考核验收，得到了各级领导的好

评，并在20xx年上半年县委、县政府组织的人口计生工作考核

验收工作中获得了第一名的好成绩。

一、廉洁自律，不断加强党性锻炼，党性修养和政治思想

觉悟进一步提高，充分发挥了参谋助手作用。

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和

方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，

明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用

正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实

践。热爱祖国，热爱中国共 产 党，热爱社会主义，拥护中国共产

党的领导，认真执行廉政建设各项法规制度，十分注意克服思想

认识上的局限性，始终与镇党委、镇政府保持高度一致，不折不

扣地执行镇党委、镇政府的各项工作决策，牢固树立全局观念，

自觉服从全局需要。在工作中密切配合分管领导，积极发挥带头

及协调组织领导作用，做到尽职不越权，时时处处为领导负责，

为领导决策当好参谋助手。团结全所干部，充分调全所领导干部

的积极性，为加快社会主义建设事业，提供人口计生工作各种优

质服务，认真做好自己本职工作。在工作上积极主动，勤奋努力，

不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高领导能力和工作能力，

提高自身综合素质

一年来，我十分重视加强理论知识和业务知识学习。在工

作中，坚持一边工作一边学习，不断提高领导能力和工作能力，

提高自身综合素质。一是认真学习“三个代表”重要思想，践行

科学发展观，深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的科

学内涵，从理论上武装自己，增强自己实践“三个代表”重要思

想和科学发展观的自觉性和坚定性，为进一步加快完善社会主义

市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学

习人口计生工作业务知识。重点学习党和国家出台的每一项计划

生育法律法规及政策。通过学习，不断提高自己计划生育工作业务能力及领导组织协调能力。三是认真学习其他业务知识。结合自己工作实际特点，不断充实自己农村工作经验，为做好全镇人口计生工作打下良好基础。四是不断加强廉洁自律的学习教育。深入学习了《中国共 产 党党内监督条例》和《中国共 产 党纪律处分条例》，运用所学理论来指导党内廉政建设工作，强化约束自己，抵制各种腐朽思想，牢记“两个务必”，用“自强、自省、自警、自励”来严格要求自己，为党员干部树立一个良好的榜样。

三、工作认真负责，切实做带头和表率作用。

1、求真务实、开拓创新。通过做好全镇的计生工作，积极

践行“三个代表”重要思想和“科学发展观”，结合实际，在全镇创新开展了人口计生“责任在我心中，服务在我心中，法律在我心中”的“三个在我心中”活动，争创计划生育优质服务先进单位，进行“创先争优”活动，取得了显著成效。我在用先进的理论武装思想的同时，也坚持用先进的理论指导实践。

2、人口和计划生育工作成绩斐然。一年来，我在担任杨梅

镇人口和计生服务所所长职务期间，团结同事，做好模范带头作用，充分调动干部积极性，带领和指导全所人员做好各项人口和计划生育工作，认真做好业务工作指导和表率作用：一是大力加强计生基础设施建设。一年来克服困难先后筹集资金共投入10多万元用于镇人口和计划生育所与村级计生服务室建设，先后建设好高规格镇级计生宣传专栏100多平方米，新建村计生服务室

300多平方米，重新装修村计生服务室400多平方米，购置办公台、B超机、消毒用具、手术床、电脑、服务车等一大批服务办公用品。通过镇村两级人口计生基础设施更新建设，人口计生宣传服务环境焕然一新，真正为全镇广大育龄群众提供一个温馨舒适的宣传服务环境。 二是积极开展人口计生宣传及优质服务工作。在上级人口计生部门的指导及镇党委、镇政府的带领下，不断开展人口和计划生育“两无一提高”、“诚信计生”、“六自主”、“阳光计生”以及“三个在我心中”活动，并且在全镇创造性地开展人口计生“五个强化”（即：强化领导责任、强化宣传教育、强化培训提高、强化优质服务、强化惠农帮扶）活动。一年来，镇、村两级人口计生工作得到了进一步加强，人口计生宣传环境气氛浓厚，镇、村两级人口计生干部全部进行了一次以上的业务知识培训提高，共开展妇检康检活动9000多人次，发放计生宣传资料15000多本，共完成“四术”874例，其中放环611例，结扎251例，人引12例，全镇进行惠农计生帮扶42户。三是出色完成好人口计生各项业务工作。认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握全镇21个村（街）人口和计划生育工作的开展情况，准确及时地上报人口和计划生育工作统计报表，并做好统计分析工作，分析存在的主要问题，总结工作经验，为上级部门及镇党委、镇政府做好参谋助手，让领导能及时、全面、准确地了解和掌握全镇人口和计生工作的实际情况，为统筹解决人口和计生工作问题作出科学的、正确的决策。四是坚持依法行政，

文明执法，提供优质服务，实现和谐计生新目标。一年来，杨梅镇人口和计划生育工作未出现因执法不当造成恶性案件和上访事件。开展依法征收社会抚养费工作，一年来共征收社会抚养费54万多元，占县下达杨梅镇20xx年征收任务的135%以上。

3、全力以赴配合镇党委、镇政府做好其他中心工作。除努力抓好人口和计生工作外，我还带领全所干部统筹兼顾，配合党委、政府做好农业、林业、社会维稳等其他各项工作。

回顾一年来的工作，我做到踏踏实实做人、认认真真干事，任劳任怨、廉洁自律。在思想上、学习上、工作上取得了一定的成绩，但我也认识到自己的许多不足之处，工作能力有待进一步提高。在今后的人口和计生工作中，我要不断加强学习提高，自觉把自己处于镇党委、政府和上级人口计生部门的领导、以及广大干部群众的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，为杨梅镇经济社会建设和做好人口计生工作作出自己应有的贡献！

20xx年x月x日

第二篇：邮政所长20xx年工作总结

20xx年工作总结

局领导:

我是五里邮政所**，今年x月份调到五里邮政所担任管理工作,从一名营业员提升为负责人，我清楚地认识到肩上的重任，做管理不比营业那么单纯，始终欠缺经验，但是我为保证各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着，现将这大半年的工作总结如下：

在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的十六大精神，极力完成局领导所下达的各项任务计划。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。事事做到带头作用，集体的事抢着做，带动其他员工争做岗位能手。

为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我局产品，如基金、国债、保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我局产品，接受我局产品。对优质客户，我们基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。 在大家的共同努力下，截止至今我支局储蓄竞争已达900万以上，余额达到6400万，超出区局下达的目标任务。20xx的报刊流转额达到47572.54万元，贺卡完成4820元，完成任务计划的98%，保险完成趸交型115万，超额完成计划。

为了适应新变化，在掌握现代化办公设备与业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，取得了保险从业人员代理资格证。同时先后参加了中国邮政远程教育培训网上的“全国邮政支局长第二轮远程培训”，“邮政储蓄信用卡业务培训”，“个人

网上银行业务远程培训”“邮政投递信息系统应用及管理培训”等，成绩均已合格。

但还是有不足之处，.所以只有在今后的工作中总结经验不断学习，针对不足之处采取有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，做好工作计划，继续努力，继续发奋，成为邮政合格的一员。

五里邮政所: ** 20xx年x月x日