党风廉政建设和行风建设工作总结
今年来，我院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会以及中央纪委第六次全会精神，以维护人民群众根本利益为目的，围绕减轻群众医疗费用负担问题，按照标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，积极开展党风廉政建设和行风效能建设，着力提高全体员工的职业道德和服务水平，规范了内部管理和执业行为，推动了我院卫生事业又好又快发展，现具体总结如下。
一、强化责任，实行党风廉政建设和行风效能建设目标管理责任制。 为了确保党风廉政建设和行风效能建设顺利开展，我院按照市卫生局的统一部署， 结合卫生行业特点，采取多种形式深入开展理想信念、权力观教育，树立正确的价值观和权力观；院长为党风廉政建设和行风效能建设第一责任人。实行一把手负总责，分管领导具体抓，形成管业务必须管行风效能、层层抓落实的工作责任制，并把责任制落实情况纳入科室和个人年度工作目标综合评定，使党风廉政建设和行风效能建设相关工作有布置、有检查、有考核、有责任追究。
二、以人为本，严格岗位纪律，注重效能建设。
1、加强长效机制建设，从源头上杜绝行业不正之风。
一是实行医德医风考评档案管理制度。将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、绩效工资分配的重要依据。
二是进一步完善和落实院务公开制度。重点抓好医疗服务价格和收费的公开，做好医疗服务项目、收费标准、药品及医用耗材价格等信息的公布工
作，接受群众监督，促使权力在阳光下运行，实施全过程动态监控和公开透明运行。
三是进一步改进药品、医疗器械等集中采购办法。我院严格执行国家基本药物制度，加强监督，规范运行，确保集中采购工作健康、有效推进。规范所有药品的采购行为，控制药品价格，确保用药安全，为广大患者提供安全、有效、优质、价廉、实用的药品，让广大农民群众真正享受到实惠。 四是严格执行药品和医疗服务价格政策，杜绝了自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。今年来，遵照上级有关指示精神，进一步健全了收费管理制度，完善了计算机收费管理系统，加强了对收费各个环节的日常管理。严格实行费用清单制和费用查询制。
2、加大宣传力度，大力开展党风廉政和医德医风教育
要加大宣传力度，深入开展宗旨意识教育、职业道德教育、廉洁从业教育和专业技术教育，提高医务人员的职业道德素质和专业技术水平。大力推动廉政文化进机关、进医院、进家庭，增强廉政文化建设的广泛性和长效性。加强学习教育和培训，进一步增强领导干部和广大卫生工作者依法行政、廉洁从业意识。加大对违纪违法行为的查处力度，坚决纠正有令不行、有禁不止的现象，严肃查处违背科学发展观、损害群众利益、妨碍医药卫生体制改革的问题，确保政令畅通。教育大家忠于职守、廉洁自律、依法执业、恪守医德，做受人尊敬的卫生工作者。
五、广范征求意见，认真落实管理方案。
1、通过召开座谈会，吸纳群众意见，做到坦诚交流，虚心吸取，认真总结，实事求是，肯定成绩，指出不足；对高收费、乱收费、私收费，人情收费等进行了清理整顿，向社会写出承诺书、告示，设立意见薄、意见箱、举报电话，让群众进行监督，对举报情况调查属实的，按有关规定对有关人员
严肃处理，继续推行院务、财务、医务、科室医护、药品价格、服务承诺公开，严格按照上级有关规定进行收费和开展医疗活动，因病施治，合理治疗，合理用药，合理检查，不准开人情方，大处方，杜绝变相收费和分解收费，减轻病人负担，降低医疗费用，满足患者就医需求，力求达到“三好一满意”。
2、加强药品使用监控，制定各科室的用药比例，把药品收入控制指标纳入科室目标管理，努力降低医疗成本，加大医疗质量的督查和公示力度，实行一日清单制，患者告知制，加强医疗服务价格和药品价格的监管，实行分管院长审批制度。
3、严格岗位纪律和各项规章制度，行政、医疗值班人员不得擅自离开工作岗位，不得饮酒、打牌或脱岗干私活，工作日所有在班人员中午一律不得饮酒，不准串岗、聊岗、聊天、上网玩游戏等，一旦发现将按上级有关规定严格查处。
4、严格职工考勤考绩制度，对上班迟到早退现象给予经济处罚。注重工作效率，杜绝拖拉作风，与个人的绩效工资挂钩。对未能按时完成任务或未能序时完成任务者，经考核后如属个人原因将按绩效考核的相关细则扣发或扣除其相应的绩效工资。
六、以病人为中心、树立行业新风。
1、结合创先争优活动，倡导以爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会的职业道德，做受人尊敬的医疗卫生工作者。同时，注重人才培养和科室建设，着力提高医院的知名度，节假日在本院和街头、举行义诊咨询活动，既调动了全体职工惠民服务的积极性。
2、我院坚持患者至上，深化人文服务，做到入院有人接，手续有人办，
检查有人带，出院有人送的服务宗旨，并将“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”作为我院医疗人员的服务准则，提高患者的满意度。完善和落实医患沟通制度，将医患、护患记录于病历中，并纳入年终的考核范畴，从而提高了党员干部思想素质，增加了全体职工在工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
3、为加强安全管理，对重要窗口、科室进行全面监控。我院花了一定的人力、物力、财力，对治安、院容院貌、环境卫生进行了大幅度的整治，取得了良好的效果。
六、下一步工作计划。
1、继续抓好党风廉政建设和行风效能建设，加强领导，明确责任，确保任务落实到位，严格落实各项规定，廉洁医务人员工作作风，增强服务理论，提高服务质量。
2、进一步加强药品、医药器械的供销管理，规范职工行业。
3、加强全院职工的素质教育，加大对全体医护人员的专业技术培训，以提高全体医护人员的专业技术水平，不断创新工作方法，以满足患者需求。
4、提高认识，尊重患者，继续开展“三好一满意”活动，搞好质量规划，质量管理，预防医疗纠纷及事故发生，创建和谐医患关系。
5、加强沟通，上传下达，保证行风工作取得实效，促进我院党风廉政建设和行风效能建设，使医院的管理发展更上一个台阶。