尽职尽责 尽心尽力

各位领导，各位同事:

上午好!

每一个人，都有属于自己的一份事业，；每一个人，都有属于自己的职场座右铭，我的职场座右铭就是：尽职、尽责、尽心、尽力。 20xx年从武汉大学工商管理及计算机应用专业毕业后，进入省客集团新华路站务公司微机室， 20xx年，我调入集团机关信息管理中心，担任信息管理员至今天，同时也兼任集团机关团支部书记一职。在信息管理中心，我的主要职责是协助部门领导进行公司信息化项目的研发，实施，推广，用信息化工程来提升企业的整体实力。现述职如下：

一、尽职、尽责地完成本职工作

随着企业经营业务的不断拓展，信息技术的不断提升，我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化，如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。在我们信息管理中心陈主任的带领下，作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换，我们的工作不再仅仅局限于维护网络，硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。而是渗透到各个不同的生产经营领域，了解一线生产经营需求，开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了 －－我的述职报告

我们首要的任务。

20xx年，“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。在领导的支持与信任下，我参与了该项目从研发，到具体实施、再到推广的全过程。在研发阶段，我负责编制系统研发需求报告。通过走访、调研各个相关部门的工作流程，并且梳理，优化，汇总，编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。在实施阶段，我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作，起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室，落实到日期，协同财务处、企管办等部门，起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。在系统上线运行阶段，我陪同领导走访生产一线，了解程序运行情况，根据基层单位反映的运行情况，连续起草并下发了系统运行情况通报，持续改进系统。20xx年x月x日，“运费结算管理系统”在集团公司的四大客运站正式上线运行。新系统有效规范了生产经营流程，从经营合同管理开始，售票管理，报班管理，检票管理，运费结算管理，财务核算管理六个方面环环相扣，实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求；达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。

随着电子商务的迅猛发展，搭建网上售票平台，抢占电子票务市场，为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。在“网上售票系统”项目中，我负责了三部分的工作：一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装，网络安全保障的监控；二是协调项目实施期间各部门

的支持与配合。三是汇集总体实施方案，文档整理。协同企管办，运输处，起草了《网上售票实施细则》，《网上购票须知》、《客服人员培训资料》，《票务网络营销管理制度》等文件。为网上售票系统在年底的正式上线做好了充足的准备。

总结这几年在信息管理员的岗位上，我得到了三个方面的锻炼和提高。一是提升了自己的专业技术水平。二是锻炼了自己的组织，协调能力。三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术，使我学到了一些行之有效的工作步骤，管理方法。每一个任务对我而言就是一次考验。我一直尽职尽责地努力去完成。并且在自己能力允许的范围内，尽可能做到尽善尽美。

二、努力学习，全面提高自身素质

我从自己的工作实践中认识到，信息管理员是一个技术型岗位,信息技术的高新率。要求我们必须具备“知之者不如好知者，好之者不如乐知者”的学习品质。使自己保持对新技术，新知识的敏锐感觉，使自己专业技术水平与时代同步，才能为企业的发展尽职尽责，尽心尽力。

为了实现这一目标，我不断努力。工作之余,我利用一切可利用的时间向书本学习,除了阅读《电脑爱好者》、《电脑报》等专业报刊杂志外,还根据工作需要自学了《数据库编程》，《办公自动化》。今年x月份，在“华航杯”职工技术比武活动中，我荣获了计算机技能比武第一名的好成绩。

古人云：三人行，必有我师。集团机关的每位同事都是我的老师,

他们中有业务专家,有科技尖兵，是一个藏龙卧虎之地。正是通过不断向我的同事们学习,以自己的同事为楷模，同事们也给予了我极大的帮助和支持。

三、尽心尽力，当好党的助手

20xx年，我通过竞聘上岗，担任了集团机关的团支部书记一职。开始了由任务执行者向任务组织者这样一个角色上的转变，成为党组织的忠诚助手，团员青年的领头人。

任职期间，在集团党委，团委领导的关心和支持下开展了一系统的青年工作，一是：组织材料，积极申报，将ＧＰＳ中心打造成为集团机关团支部的特色班组，被团市委、安监局授予“武汉市青年文明号”、“武汉市青年安全示范岗”荣誉称号。二是：开展丰富多彩的活动，组织举办了“羽毛球友谊赛”、“退团纪念仪式”、“端午姻缘会”、“团员培训班”等活动。以活动为载体，增强团组织的凝聚力，更好的服务于团员青年。三是以每年的“五四”为契机，以争当“优秀团员”、“新长征突击手”等活动为载体，积极做好青年团员的典型表彰和宣传工作。

总结这几年，我在团支书这个岗位的工作，尽心尽力，做到三投入，时间投入，感情投入，智力投入。我的这些努力与投入也得到了丰厚的回报。机关团支部荣获了20xx年度的“五四红旗团组织”荣誉称号，我本人也被评为了“优秀团干”。 党组织也一直在关心我，培养我，今年x月份，党组织批准了我的入党申请，我终于成为中国共 产 党预备党员。

我追求的目标是，没有最好，只有更好。正因为如此，我才觉得自己的工作虽然是尽心，尽力，尽职，尽责，但并不是每一项工作都做得到尽善尽美，总是留有一些遗憾，或者说留有某些不足，这也是我需要不断努力的地方。恳请各位领导对我的报告进行评议、对我的工作进行指导，我愿意借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导各位同事表示诚挚的谢意！我将一如既往的努力工作，以此来回报关心我的集体和关怀我的每一个人！

述职人：

二〇一〇年x月二十五日

第二篇：信息管理部副经理述职报告

各位领导、同事们：

刚刚过去的20xx年，是神东信息化发展史上具有重要意义的关键之年。这一年，国务院国资委信息中心主任石治平带领有关央企信息化负责人，莅临神东考察指导工作，充分肯定了神东在信息化方面取得的成绩；这一年，我们进一步明确信息化在神东发展中的功能定位，建立并试运行了管运分离的信息化建设和管理体制；这一年，神东的信息化建设起点高、进步快，各项工作都取得了显著成绩，被评为”20xx年中国煤炭工业信息化示范企业”。今年上半年，我有幸来到神东工作。半年多来，我带领信息管理部全体成员，重点抓了以下5个方面的工作。

一、抓谋划、定思路，创新工作理念

20xx年是神东实施”20xx版信息化规划”的收官之年，也是制定新的信息化总体规划、迈向远景发展目标的谋划之年。我带领部门全体成员，对公司现有基础设施状况以及已经建成并正在应用的多个信息系统进行了现场调研和全面梳理。系统总结了信息化建设与应用在助推神东快速发展过程中的成功经验与重要作用，客观剖析了在新时期建设“四化五型大神东”的进程中，公司信息化建设面临的19个方面的主要矛盾和问题，确立了”进一步夯实三个基础，牢牢把握两条发展主线，构建三个管理体系”的总体发展思路，提出了22个完善和优化措施

根据上述思路，按照集团公司有关要求，结合神东自身能力提升和信息化发展需要，正加紧筹备，准备制定新的信息化总体规划。目

前，已与有关国际知名管理咨询公司完成了两轮恳谈会，初步完成了公司信息化发展思路与国际国内先进理念的对接。计划春节前后完成项目招标工作，迅速启动信息化总体规划项目。二、抓项目、促应用，提升建设水平

初步构建了万兆环形以太网的框架，解决了整合前原四公司网络构架不同、网络稳定性和安全性较差的问题，搭建了高速、高效、安全的企业内部信息高速公路。

组织实施了神东数据存储容灾和备份项目，建成了数据灾备中心，解决了数据存储分散、缺乏集中管理的问题，提高了各信息系统的运行效率和质量。

优化调整了公司有线电视系统的运维管理和申告反馈体系；运用当前最成熟的IPTV技术对有线电视信号的传输模式进行升级改造，在提升有线电视信号传输质量的同时，逐步优化收视模式。

完善了井下人员车辆定位系统和小灵通系统覆盖标准。根据各矿掘进和回采的推进情况，组织实施了两个系统的延伸和补盲工程。

积极稳步推进四大核心应用系统的建设。组织了数据规划项目的实施，系统梳理了企业级主数据，建立了符合神东特点的主数据编码标准，设计了行之有效的数据管控流程，开发了主数据管理平台。推动了EAM资产管理系统升级项目、生产管理系统延伸改造项目、本安管理信息系统（二期）的实施，拓展了系统覆盖范围，新增、优化了系统功能。

此外，还参与了安监局应急指挥中心等13个项目的可研和初步方

案的制定；积极推动了电水暖服务中心调度数据上传等7个局部应用项目的实施；启动了区域集中调度指挥平台建设项目的前期筹备工作，计划用一年左右的时间，优化布尔台区域性调度组织机构，构建集中的区域性生产指挥平台，建立区域生产日计划优化排程的体制机制。

三、抓运维、促服务，保障安全生产

成立了网络与信息突发事故的应急领导小组和应急指挥部，建立了相应的事故应急处理机制，加强对基础设施建设工作、网络安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查，提高应对突发事件的能力，有效保障了通信和网络的安全畅通。

进一步完善对信息中心的考核标准，将内部顾客满意度纳入五型企业绩效考核范畴。组织信息中心与各单位签订了内部专业化服务协议，同时加强对信息中心专业化服务的督导，有效提高了信息化和通信的专业化服务水平。

四、抓体制、顺机制，激发队伍活力

进一步健全了公司信息化组织体系。在目前”信息化管理职能与运行职能有效分离”的基本框架下，完成了信息化专家咨询委员会和信息化工作委员会的筹建工作，计划从大型科研院所等外部单位聘请信息技术专家，为公司信息化建设提供技术咨询和决策支持；从公司内部单位和部门聘请专家，在应用层面为神东信息化建设提供决策支持，促进业务应用与信息技术两大领域的沟通与融合。

建立和完善信息化组织运行机制。初步建立起以信息化建设领导

小组为领导核心、信息化工作委员会为决策主体、信息化专家咨询委员会为顾问支持、信息管理部为管理实体、信息中心为技术支撑的运行体系，以集中管控、协同调度、资源共享为特征的工作机制。在强化信息化规划和计划管控的基础上，加强信息化项目的闭环管理，最大限度地发挥信息化建设的投资效益。

此外，不断完善信息化人力资源配置，面向公司各单位、各部门招聘了4名工作人员，优化了信息化人员结构。在此基础上，我努力创造条件引导可持续的信息化职业发展计划，强化激励机制，带领部门全体人员不断加强能力建设和专业培训，为公司信息化的持续发展锻造人才队伍。

五、抓党风、重自律，落实廉政责任

我认真学习中央关于廉政建设的有关文件和《党员领导干部廉洁从政若干准则》，积极落实公司关于廉政自律的有关要求和”一岗双责”责任制，努力把廉政工作与本部门的具体业务工作有机结合起来，广纳言，慎用权，多干事、不谋私，加班加点，忘我工作，为公司的信息化建设和改革发展投入全部精力，保持了共 产 党员的政治本色。

以上成绩的取得离不开公司领导的关心指导，离不开部门全体人员的努力工作，离不开各兄弟单位的大力支持，是信息战线和业务单位共同努力的结果。在新的一年里，我将按照公司党政联席会确定的信息化发展蓝图和建设思路，以更高更远的境界、百折不挠的努力、扎扎实实的工作，全力推进公司各项信息化工作取得新发展，实现新

跨越

谢谢大家。