英大参观实习总结
国际经济贸易学院 20xx研 刘楠 20xx110013
早在暑假之间，我们就获知了暑假要去英大证券参观实习。对此，我们进行了深入了解。
英大证券有限责任公司是一家全国性的证券经营机构，注册资本12亿元，注册地在深圳，总部也设在深圳，其前身是成立于19xx年的蔚深证券有限责任公司。20xx年，蔚深证券有限责任公司变更为英大证券有限责任公司，同时，公司第一大股东由英大国际信托投资有限责任公司变为国家电网公司。公司的业务范围涵盖证券经纪、证券自营、证券承销与保荐、基金代销、资产管理、投资咨询、财务顾问、期货IB等领域。此外，公司拥有一支实力强大的研究咨询团队，汇聚了一批专业资深的证券研究人员，研究力量覆盖宏观经济、所有主要行业，可以为广大客户提供高质量的研究咨询服务。公司还在北京设立了能源研究中心，通过充分发挥股东单位的行业和资源优势，重点推动电力及其设备配套行业、能源行业的研究，全力打造英大特色研究品牌，形成了公司战略发展的核心竞争力。目前，英大在全国共有16家营业部，其中有5家在深圳，而我们此次参观实习的地点是重庆渝鲁大道营业部。
20xx年x月x日，我们踏上了前往重庆的动车，在享受“亚高铁”带来的快感之时，也期待着此次参观之旅。7月x日，参观小组抵达重庆；次日一早，我们便乘车前往英大证券重庆渝鲁大道营业部。由于重庆的特殊城市规划，我们去往营业部的过程并不顺利，不过这也让我们感受到了山城的一个魅力，“啥时候都有意外惊喜啊！”
渝鲁大道营业部于20xx年x月x日正式开业，座落于重庆市渝北区渝鲁大道鲁能星城小区，营业部营业面积达1000多平方米，拥有10间大户室和2间VIP室以及宽敞明亮的中户区和自助交易大厅。 营业部的运营总监李先生热情接待了我们，首先给我们介绍了有关重庆营业部的主要情况。然后，我们一行十人，分四个小组行动，从交易部门、销售部门、信息部门和客服部门分别轮流来进行参观实习。 我和其他两位同学首先到了交易部门，交易部门的负责人给我们看一些有关证券交易规章的基本资料，让我们对证券交易有了简单的了解，然后回答了我们有关证券交易的一些问题。我们了解到重庆营业部交易部门主要负责经纪业务。销售部门的负责人给我们介绍了很多营销方面的知识，同时鼓励我们学生应该好好在社会上锻炼，除了业务员知识意外，“嘴皮子功夫”也很重要；而且财务小姐给我们介绍了计算工资的公式，告诉我们在业务方面应该在那些方面努力。信息部门的负责人带我们看了贵重的信息交互系统。客服部的资深工作人员给我们介绍了利用飞信、短信平台或者其他资讯手段来帮助客户获取最新的资讯，帮助客户了解最新的股市信息，并在逐渐研发收费资讯信息软件。
通过一天的实习参观，我们对部门工作有了简单了解，领略了金融行业工作人员的专业素养，感受到了英大人蓬勃的朝气和工作热情，而各部门主管在与我们的交谈之中不吝传授的宝贵经验，更是让我们受益匪浅。虽然我们在英大证券重庆营业部参观学习的时间并不长，也许我们以后也不一定会从事证券行业，但英大人留给我们的热情指点令我们受益匪浅。
第二篇：参观实习总结
参 观 实 习 总 结
人资0801 姚博
6月x日，我们江南大学商学院人力资源管理0801班全体同学来到无锡锡锻机床有限公司，进行实地参观学习。这是我们进入大学以来的第一次实习，全班同学都格外珍惜这次难得的实习机会。
这次参观实习的大致安排如下：首先，所有同学自由参观各车间，并可以就想了解的问题现场询问车间工作人员；大约一小时后，同学聚集在会议室内，由无锡锡锻机床有限公司人力资源部周经理为我们介绍公司的状况和目前的市场环境，重点为我们讲解了有关人力资源管理方面的工作经验，随后公司董事长周先生特意为我们抽出时间以自己的亲身经历来指道我们的大学生活，受益颇多。
通过这次的参观实习，我了解到无锡锡锻机床有限公司位于锡山区，19xx年建厂，20xx年开始发展，初始注册资金仅50万元，工作人员十几人，但历经9年的不断成长，该公司去年仅销售额即达1.38亿元，目前在职员工200多人,成为了乡镇中小企业成功发展的典型代表。公司主要生产几种机床设备，产品主要销往中东、北美、欧洲、澳洲等地区，是一家出口加工型民营企业。虽然公司现在规模仅属于小型企业，但相比于其它小型企业，该企业已制定了比较完善的管理体制，对员工的各项保障也很健全，不会无故延长工作时间，按时休息，工资及时发放，员工的工作热情高涨，因而公司效益很好，普通工人工资均在20xx元以上，可见该公司的人力资源部发挥了极其重要的角色，我想这正是为什么我们选择参观这家工厂的重要原因。
众所周知，本次金融风暴对全球各地区均形成强烈冲击，作为外向型的民营企业，无锡锡锻机床有限公司也未能幸免。从与周经理的交谈中，我得知该公司仅去年x月份销量就锐减二三十台，国外市场的迅速萎缩，加之目前人工成本和原材料成本的不断上涨，中小企业融资困难，这一切给锡锻公司的生存带来了极大挑战。也正因为如此，公司将战略重心有外转内，加紧争夺国内市场，做到“寸土必争”，到今年x月份，公司销售出现回暖迹象。
面对突如其来的金融危机，人力资源部周经理向我们介绍了他的工作经验和应对措施。一、招聘。公司积极参与各类人才招聘会，招聘有才干的大学生，使之成为公司的一员，并利用网络、报纸等传媒工具招聘员工；二、培训。新员工进厂试用两个月，在试用期内，对新人进行企业文化、规章制度、安全生产、5S现场管理法及技术培训，对中层干部进行管理培训，随后组织考试工作，决定是否予以录用；三、绩效管理。公司实行的是当前使用最广泛的考核形式，并对考核形式不断的探讨和改进。考虑到最初的计件制绩效管理会造成员工疏忽安全工作，对机器野蛮操作，只求数量不求质量等不良影响，公司现已实行包括工作技能、个人主观能动性、5S评比在内的综合素质的员工绩效管理，成果显著。四、薪酬管理。薪酬与绩效直接挂钩，多劳多得少劳少得，在薪酬方面，锡锻公司秉持这一理念：对外的竞争性、对内的公平性。五、人力资源规划。由于无锡锡锻机床有限公司仅属于小型企业，周经理坦言公司在人力资源规划方面做的非常薄弱，但他们正在努力去做好做细该项目。六、劳动关系。员工的
工作态度决定了企业的未来，公司特别注重劳动关系，努力提升员工士气，经常组织各类座谈会和交流会，在元旦时还有冬季运动会，促进员工间的相互了解，增强团队意识，以有利于公司的茁壮成长。
周经理还特别强调，身为一位人事经理，必须要做到以下三点：
一、要有亲和力，时刻让你的员工感到和你交谈有种亲切感，不拘束不约束，平等自然地面对比你地位高出N级的领导，让员工乐意说出自已的心里话。二、要有多方面的专业知识，人事经理接触的是各种形形色色的人，与人打交道，除了具备本专业过硬的知识，还要掌握尽可能多的各类专业知识和技能。三、要有较高的沟通能力，这是人事经理所具备的最基本素质，和员工沟通不畅，必然会影响到员工的士气，在大学中便可以不断培养自已的沟通能力。
因为我们是人力资源管理专业，本次参观实习我们有重点的多多向周经理了解情况，周经理也非常乐意，不厌其烦地解答同样的问题，虽然我们的实习只有短暂的一天，但在这一天的时间里，我们却学到了在课堂上书本里学不到的东西，我想这种理论加实践的学习方法一定能使我们走出校园时拥有过硬的专业知识，最终在社会上闯出自己的一片天空。
20xx年x月