20xx年信息科工作总结

20xx年即将过去，信息科在主管院长的领导下，全科室同事共同努力，围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行，以创办二级甲等综合医院为目标，服务于医院临床、后勤等工作，我科室在承担了大量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作，并取得了一定的成效。现总结如下：

一、今年来我科室启用了信息科维护日志，维护工作完毕后填写工作日志，每个人所做的所有工作一目了然，便于统计。

二、医保开通以来，大量不可间断的日常维护工作由信息中心承担，有力的保障了我院医保业务的正常开展。

1.协助相关科室处理医保与医院费用同步异常；

2.协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询；

3.协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。

三、今年门诊大楼的调整比较大，保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合完成了各科所有迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作，及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。

四、由于人员流动，给科室的工作交接造成了很大的麻烦，到今天为止，信息科工作都没有顺利交接；希望医院以后能在工资待遇方面随着经济发展、物价水平的提高，而主动提升，以避免日后更大的人员动荡，以及造成不必要的损失。

五、又是一年过去，老的系统在整个软件版本老化，设备陈旧的情况

下，又磕磕绊绊走过了一年，信息科保证了整个网络运行平稳，HIS系统平稳过渡，并且各模块在不断增加完善。我科室人员认真负责，在工作时间内，只要系统出现问题，就能马上做出响应，对问题认真负责的处理。由于人力不足，无法安排信息科值班的情况下，his系统在休息时间发生故障，我科室人员在接到电话后第一时间影响并在最短时间内处理，保证我院HIS系统的正常运行。

六、为创业软件的上线，做了事前调研、软件培训、基础数据准备、软件实施等工作。

七、为了日后软件的顺利运行，建议加强信息科人员，在条件允许的情况下，安排信息化值班。

今后我们一定要更加严格的要求自己，团结同志，热情为医院，为患者服务，不断检查自身存在的不足，认真学习，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做最大的努力。

成都XXX医院

20xx.12.12

第二篇：20xx年信息科工作总结

滑县新区医院信息科工作总结

随着医院的不断发展，信息科在上级部门的正确领导下，适应医院的发展形势，开拓进取，为医院的业务发展提供良好的服务。构建开放发展的信息体系。本年度，信息科主要做了以下各项工作。

一、对HIS系统进行常规性维护。作为医院的管理系统，随着医院的发展不断的更新，特别是我院由最初的两个住院科室增加到五个，每一次分科都要对各类系统进行整理。我们先对医院总体的发展设计好框架，然后每次分科再做细致的具体工作。保证每次分科的顺利实现。进行了大量的医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发现HIS中存在的问题，和软件公司一起，不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。

二、建设了LIS系统，虽然这些系统是由商业公司设计安装，但我们尽最大可能，努力学习相关设备的安装调试知识，对相关数据及时进行备份，最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用，为以后的软硬件维护打下基础。在体检过程中，一设备的面板损坏，孙金虎很快把厂商发过来的配件重新安装好，比厂家上门节约了成本，提高了效率。

三、建设PACS系统，但我们对放射科的所有设备都做了工前备份和工后备份，为以后设备的维护打下了良好的基础，尽可能多地为放射科的工作提供更丰富的技术服务。了解各种设备的性能，对一些简单的故障能自行排除，如数字胃肠机曾发生过因数据保存失败而不能运行，经我们检查，属电脑存储过满，没有缓存空间所致，很快解决问题。

四、进行了新农合、医保程序了调试，历经波折，新农合平台首先投入使用，两个医院的职工医保、产业集聚区的居民医保程序投入

正常使用。新区医院的居民医保因市县平台问题暂不能应用。

五、努力做好网络直报工作。因我们是新建医院，所以网络直报的内容较多，人力直报、设备直报在查询统计方面花费了大量精力，按时完成的网络直报任务，并每月及时处理相关数据，做好网络月报。

五、加强了网络的安全管理。加强网络监控和制度化管理。同时，注意数据的及时备份。最大限度地保护医院的数据安全。

六、对医院的电脑设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑100余台（不含医疗设备厂家配套），打印机、复印机36台（不含医疗设备厂家配套和租赁的设备），我们科不断学习技术，能自行维修的不再由商业公司维修，降低设备的运行成本。 工作中存在的不足：

信息科的工作还存在着许多问题，我们将在工作中不断的克服，存在的问题主要有：

一、我们的技术还不能达到象新星公司工程人员那样的水平，对数据库的查询管理还不能独立完成。我们将以学无止境的精神，不断提高信息科的业务水平，

二、对医院的相关业务不够清楚，在设置系统时比较被动。以后多向医务工作者学习，了解相关的业务和国家政策，使我们的系统更科学，更好用。

信息科的工作出发点是：在稳定中求发展。在保证基本业务的情况下，不断开拓新思路，完善系统，为医院的医疗业务作好信息保障。

信息科 严红河

20xx-11-26