关于“第十二届全国肥料双交会”招展工作总结

8月26—27日，在武汉科技会展中心隆重召开了第十二届全国肥料信息交易暨产品交易会。作为此次会展的招商人员，我全程跟踪和参与了本次大会的招展工作，让我学到和积累了一定的的招展知识和经验。

首先来谈谈此次招展工作过程中所遇到的问题

1）对招商对象了解太少

这次会展我们的客户群体主要是肥料行业以及相关配套的辅助性行业，然而由于先前对这类行业知之甚少，以至于跟客户沟通时显得不专业，造成尴尬局面。所以每次跟客户沟通前的准备工作相当重要，不说对该企业的概况烂熟于心，起码也要略知一二，这样在客户面前足以显现出对它的关注程度。

2）沟通时显得过于的客套

可能因为性格原因，或是受先前工作性质的影响，沟通时把自身位置放得太低，让对方觉得我是有求于他，结果适得其反，所以不卑不亢，有原则，有分寸是我要注意的细节。

3） 有效客户没及时跟进

有些客户在当天或者是当月很忙，没有立刻答应参展，但是询问了具体的会展事宜并要求过段时间联系，但是由于工作记录的不够详尽导致了很多客户都没及时的回访，因此错过了定展时机。说到这里，就想到关于订展而款项没有到位的企业，对于这样的企业我们不能催得太紧也不能不闻不问，所以要侧面的提醒他，和我们还有合

同关系，不要忘了款项还没办理。

然后说说这次招商过程中值得肯定的地方

1）工作比较有条理

在招商期间我还负责与土肥站一些衔接上的工作：确认函的拟定，盖章，回传；#5@p的领取；款项的核对。这些工作都能井井有条的安排好。

2）招商的过程中能给客户留下良好印象

在与客户通话过程中能简洁明了的表述此次会展的重心，并耐心的为客户答疑解惑。及时对方不能来参会，我也能耐听的倾听其原因，并告知对方，欢迎您有时间来参观，并期待下一次的合作。

3）会展期间能很好的完成分内的工作

会展企业的接待工作，会刊及名录，参展证，布展证的发放，会展的资料的搜集，以及开幕式和场馆的拍摄工作都井然有序的完成；欢迎晚宴 答谢晚宴的舞台的搭建督导，晚会的设备的及时归位都按时的完成。

最后是对于此次招展工作的心得

做展会就是做服务，做展会就是做品牌，知识来源于实践。只有真正的去做了去努力奋斗了，才能充分的体会到展会的乐趣，我们只有沿着挫折和失败这条路才能走向成功。

覃钧泽

20xx年x月x日

第二篇：展会工作总结

时光飞逝，犹如白驹过隙！一个多月过去了，随着时间的渐渐逼近，我们的工作也开始正式的忙碌与辛苦起来。工作状态也从一个多月前的不知所措到现在的渐入佳境，和同事的关系也渐渐的亲密熟悉了起来，在一个轻松和谐的环境里面工作是一件快乐的事儿。同时也明白真正的挑战还未到来，但是我相信在艰苦环境面前倒下的那个人一定不会是我。

一、工作总结

1、统计核对特装展位报馆的数量。

2、在组委会对接楣板信息及食博会其他相关的工作。

二、在工作中存在的问题

1、前期的的培训运用到实际中来了，但是计划赶不上变化对于出现的突发情况及时向领导请示，对于不懂的地方多向公司同事、领导请教。每一项自己不确定的问题应该向同事或者领导询问一下在确认，不能盲目的回答任何问题。

2、通过在组委会工作的几天里，发现在自己在工作中还存在许多的不足之处，在和除公司同事以外的人讨论问题时，始终站在为公司争取最大利益和维护公司良好形象的原则上思考问题。

3、对于工作中的细节处理的还不够完善，需要学习的东西比较多。

三、工作教训

1、在实际的工作中正确处理每一件事，三人行必有我师，保持学习的心态来工作。

2、多学习，多练习以提高工作效率。

3、对于不确定的事儿不要盲目答应。

四、工作心得

总结在一个多月的工作中，自己真的改变了很多，和同事一起聚会的感觉比较是开心的， 工作中大大小小的事儿同事、领导给了我许多的帮助，非常的感谢！从而我也适应现在的工作环境，喜欢上了现在的工作状态。但是工作中还存在许多的不足之处，正学习着去改正。

希望得到同事和领导的指正。