会展行业心得三：优秀的跑展人员必备的基本技能

跑展会（出差到到其他展会，简称“跑展”）是搜集行业资料，获取准客户的重要渠道。特别是消费类展会，多数在现场签订展位，所以对于业务人员的要求也相当高。作为一名合格的跑展业务员，应该具有哪些基本技能呢？

第一，吃苦耐劳。跑兄弟展会一般需要携带本展会资料，少则几百份，多则上千份，展会印刷资料一般为铜版纸或精品纸，对折页或三折页，总体是有相当重量的，体力较弱者很难坚持展会全程。所以，作为一名合格的跑展业务员，一定要注意健身，天行健，君子以自强不息。

第二，善于记录。三人行，必有我师。无论何种规模的展会，从前期宣传、现场布置、展场服务等方面有特色的，都需要及时记录下来，最好留下照片视频等影像资料，以便借鉴学习。

第三，高度的洞察力和敏感度。对于现场发生的事情，都要求较高的敏感度。如是否有同行在现场，同行展会信息搜集。特别是对自己同期的外地展会分析和前期同行展会跑展，具有特别重要作用。

第四，强大的面谈销售能力。面谈销售并无定数，不要误以为夸夸其谈就是有销售力，但一定要能在关键点夸夸其谈。懂得销售的人，说前一定懂得倾听，其次懂得分析解释，再次利用心理暗示对方成交。面谈销售，不亚于打仗，除了天时地利因素之外，输赢取决于战士的素质。养兵千日，用兵一时。关键时刻，就是业务员披荆斩棘体现价值的时刻。

第五，坚韧的心理素质。面对100家企业，也许99家都会对你说不。但绝对不能放弃这1%的希望。即使说不的企业，也要询问原因，回头再重新找一遍，也许换个沟通对象，换个时间，换个语境，就会有新的转机。如果所有企业都拒绝了你，便灰心丧气摇头离开，那你就是不合格的！时间充足的情况下，一定要对所有企业详细访谈2-3遍，以便了解企业真实想法，随时改善沟通交流技巧。即使时间不充足，也要访谈2遍，相信付出总有收获，但消极怠工的永远是失败者。

以上几条仅仅是个人总结，代表个人观点，欢迎补充建议。

第二篇：会展行业心得一：展会业务员必备的11条信息搜集技巧

会展行业心得一：展会业务员必备的11条信息搜集技巧

你还在为找不到目标客户发愁吗？

你还在抱怨公司分给你的客户资料垃圾吗？

你是否学习了几年会展专业之后，却不会搜索潜在客户吗？

其实，你只是缺少一双慧眼。

有人的地方就有广告，有广告的地方就有你的潜在客户。

读过这篇文章，如果你还不会搜索行业信息，那就转行别做销售了。

废话不多说，下面且听俺讲述：十一条法则，天罗地网搜客户。

1、政府机构、行业协会等组织获取。

这需要一定的人脉资源，当然在中国无论做什么展会，最好还是要有行业人脉资源的，政治因素对展会的影响有很大作用。如果是政府支持，行业信息很容易获得。也可以向行业协会购买。

2、同类展会会刊资料。

以前获取会刊是需要到展会现场到组委会索取购买的，现在行业发达了，出现一些专门出售会刊的组织，他们把所有会刊信息编辑成excel文档在网上出售，一般花费30元就可以买到一份电子会刊。

当然，要想全面了解参展意向和本地办展的优缺点，最好能花费一定成本到展会现场和商家面谈，既能获得展商资料，又可以获得行业商家对自己展会的评价和建议，是展会自我完善的好途径。

3、网络汇总信息（如企博网、黄页、114、阿里巴巴等）

好几年前，刚成立的公司，为了扩大网络宣传，都会利用软件或者手工发布一些企业信息在很多B2B和B2C平台，并且联系方式都是企业老板个人手机号，这部分企业要么死了，要么活下来发展壮大。所以只要搜集到这些联系方式，就能收获一批企业老板手机号，绝对物超所值。

4、网络竞价尤其是百度竞价。

在搜索栏输入行业内关键词，首页和右侧会出现很多推广信息，也就是广告。以前我们很讨厌广告，现在，却觉得广告真好，恨不得赞扬百度推广一下。因为现在竞价竞争很激烈，能做得起竞价的企业，都是舍得花钱营销的优质客户资源。但联系他们的时候，请不要告诉他们你是从竞价处查到他们联系方式的。

5、网盟广告。

在我们经常输入某类广告词的之后，我们再打开很多网页的时候，会惊奇的发现网页上会出现很多自己搜索过关键词的广告，这是所谓精准营销的成果。搜索引擎会根据浏览数据分析判断你近期关注的领域，进而将所有相关广告都推荐给你。所以，你只需不断变换输入关键词，就可以获得一批不错的潜在客户资源。

6、团购网站。

这两年崛起的团购网站，无疑将各地时尚消费类企业都摆到了网上。你只需要在几个大型团购网站中搜索关注的类目信息，就能查到本地所有消费类商品的企业。

7、网站广告及网络论坛活动。

做网络推广，无非是网页硬广和线上活动。一般网络硬广在四大门户及其分站，本地知名网媒投放。线上活动则要搜索本地知名的网络社区论坛，包括天涯和猫扑的分站，仔细观察论坛，会有一些参与互动赠送礼品的活动，而所赠送的礼品，其实就是活动的策划方，也就是你的潜在客户。由于社交媒体的盛行，微博和微信、易信、人人网、豆丁网也都是查询行业商家的好地方。58同城、赶集网、百姓网也开始进行企业营销了，这类网站也是资源聚集区。

8、招聘网站。

这也是一个重要渠道，几乎所有上规模的企业都会注册招聘网站招徕人才。所以请不要忽视招聘网站的另外功能：信息港！

招聘网站有个独特优点：按照行业分类，有企业简介，有联系方式。现在有些网站开始注意到这个问题，将企业联系方式隐藏起来。这也没关系，你只需要将企业名字复制出来，在搜索引擎搜索，一般都会找到该企业联系方式的。

9、报纸、DM、杂志等平媒。

能在各类平面媒体做软文宣传或者硬广告的企业，都是急于开拓市场的。他们市场预算很高，参加展会可能性大。所以要爱看报、看杂志，除了了解国家大事、修身养性之外，更要关注上面的广告！每一个广告都是你的潜在客户。

本人为了搜集这类客户，周末泡到书店不看书，看广告！有一次乘坐公交车，被椅子上拴着的DM杂志吸引，司机开车猛，俺只好一手抓扶手，一只手翻广告，硬是15分钟之内，在别人眼前把杂志上所有商家信息翻看一遍，还间歇性地把企业名字和电话记录到了手机记事本上。

10、电视台、广播电台广告。

能舍得在这两种媒体烧钱的企业，都是有着雄厚财力的。各类节目穿插的广告、字幕广告、活动赞助商等，都是优质客户资源，一定要收集起来备用。所以，搜集资料也要多看电视听广播，以后不要再说看电视啥的浪费时间啦。

11、户外广告。

仔细观察，公交站牌、公交车体、灯箱、路旗、电梯广告、户外门头招牌、报刊栏、广告伞、街头传单等等，无处不广告啊。出去吃饭的路上、等公交时、回家路上、外面逛街······只要你在室外，就能接触到广告，为什么不记录下来为己所用呢？当你发愁没客户没资源时，你是否注意到了客户资源就在身边呢？要锻炼出一副慧眼，才能从形形色色的世界中瞄准目标，获取自己想要的信息。

第三篇：参加展会心得与总结

持续学习，不断进步

为期四天的20xx北京国际金融博览会已落下帷幕，通过四天的参展使我的阅历和经验得到迅速提高，同时能有机会参加整个活动，是一次挑战，也是一次很好的锻炼。

展会上接待了不少客户，很多是没有接触过网贷的，对于线上的理财方式很多人难以接受，咨询到的问题主要涉及以下几个方面：①安全问题，如何保障资金安全，有的客户对于外地的企业更加难以接受。收益高，担心风险也高，如果平台不垫付或者垫不起怎么办.....②投资人的钱是借给了谁，网站上的借款标如何来的，有哪些类型的借款，有没有抵押物，抵押物是什么，风控措施怎么做的等等；③收益是在什么水平，期限有多长；④公司运营多长时间了，是怎么样的一个借贷模式；⑤投资都有什么费用，vip有什么作用；⑥你们平台和其他平台相比有什么优势等等。

虽只有四天的展出，但通过锻炼使我的业务知识和应答技巧进一步的提高，而在展会上遇到的各种问题，则拓展了我的知识面，从中汲取经验，领悟了很多交谈要诀。有些时候，一个同样的问题用一个不同寻常的方式，往往令我措手不及，体现到了我对业务知识不够扎实，没有完全熟悉，也体现了我对行业了解得不够多，这次展会对我来说可谓获益良多，积累了更加丰富的经验。

此次展会我深刻领会到两点心得：①不要以貌取人，展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所以，不要因为顾客穿着随意就低眼看人。更不能只凭借参观人员所带身份标识牌轻易判断来者身份，要提高洞察力，做到很好

地分辨客户和同行。 ②了解信息，展览会上可以了解同行的信息，通过展览会将各地的同行聚集，可以明显的感受企业的发展空间和市场空间，了解自己产品的市场潜力。

参加这次展会，我认识到自己还有很多地方需要学习和加强，拓宽知识面尤为重要。只有持续学习，才能不断进步。

通过我们大家的齐心协力和不怕吃苦的精神，本次展会圆满结束！我们期待下一届展会，也期待****越做越好！

20xx年x月x日