重庆国际五金机电展览会工作总结

5月x日-5月x日我很荣幸能被公司派去一起去重庆参加五金机电展销会，自己也将所有的时间和身心都投入到其中。虽然之前参加过其他地区类似的展会，但是区域性和主题性的差异必定会有不同的特点和市场反馈，我相信有所经历定必会有所收获。下面我写一点关于此次展会的总结：

一 、我对展会的理解

1 .展会是一个公司获取客户信息的重要平台，无论是维护老客户还是挖掘潜在客户，参加展会都是一个十分有效的方式。

2.展会更是一个展现公司形象的重要平台：展位，展位广告，人员素养等，处处展现着公司的企业形象。展会做的好既宣传了公司，又能维护了客户关系。

3.全方位参加展会不仅是经销商经济实力的展现，也是公司企业以成熟产品面对广大社会需求自信的表现。

二、 本次展会心得

针对此次展会，我认为我们应该从展前，展中，展后三个时间段来做：

1. 展前：①、应在公司官网或其他相关网站做预热新闻报道，针对参展的企业和潜在顾客进行展前宣传。

②、针对重庆市及周边区县园林、农业机构等相关机构进行电话或短信邀约。短信群发邀约15家，电话邀约4家，其中只有4家在展会会面

2. 展中：

（1）展会现场我们要到企业那里去采访，并尽量专业化，并且应该试图让更多的参展商知道我们公司的产品，派发名片并交流双方产品应用领域。

（2）展会期间我们主要是演示产品、派发宣传册、收集潜在客户资料，解答询问者的问题并做好记录，客户信息已录入《观众登记册》。

3. 展后：

（1）对收集回来的资料信息进行整理分析；（详见观众登记信息汇总表）

（2）对客户要做持续的跟进，通过电话，QQ或Email等联系方式联系到潜在客户，把他们在展会期间提出的问题和要求以邮件或是其他方式回复给对方。

观众登记信息汇总表：

三、此次展会的不足之处及建议

1．展会概况：

这次展会一共分为二个展区一展馆（正门二层），二展馆（侧门一层）。一号展馆主题为第十三届重庆国际表面处理、电镀及涂装设备展览会和第十三届中国重庆国际紧固件、弹簧及设备展览会。二号展厅主题为20xx中国重庆国际五金机电展展览会即我们公司展位所在的展馆，主要是五金工具和五金机械配件展区，电动工具类企业有日立电动工具、麦太保电动工具、牧田电动工具等彩色广告企业。

2．参展情况：

（1）、此次展会为地方性行业协会主办，且是第一次，影响力不够。

（2）、此次展会主要涉及到五金机电类工具,而我们展出的产品中也主要是园林工具、农业机械这两方面的应用；

（3）、此次展会时间为5月24-5月x日，实际上24-25日全天下雨、阴雨天气造成客户流量普遍减少，25日下午部分参展商开始撤展；26日上午阴，基本无参展客户，上午11：00我们开始撤展，下午拜访欧力机械公司并在周围机电市场派发产品画册；

（4）、与哈尔滨展会比较，本次展会在人流量上明显不足，资料派发情况不是很理想，产品画册剩余1/3；但是较客流人群分析，此次潜在客户均为相近行业经销商或代理商，可发展潜力较大；

（5）、部分参展客户寻求铁皮剪、塑胶管剪、砂纸剪；

（6）、重庆大面积果园产业不多，高枝剪反馈效果良好，主要考虑用于园林景观；

建议：后期参加展会确认需有针对性地选择地区区域；考核展览会主办单位和承办规模，保证影响力；围绕园林、农机这两个主题，以免造成展销主题的不对口，客户资源偏少。

3．产品出现的问题：

（1）、下刀口磨损厉害，一天时间可见明显的磨损；

（2）、剪刀开关按钮偶尔失灵现象；

（3）、树枝修剪过程中，树皮压伤的情况普遍，易造成树枝腐烂（客户反映）

我们这次展会主要通过展位收集和预约客户参展两种方式收集客户信息的。但是从公司对这次展会的重视程度和最后客户信息收集结果来评价：我们这次展会还是很成功的，我们对于此次展会定位做的非常准，充分利用了各种方式收集信息，我们的付出也有了等值的回报。接下来的工作重点是如何把收集回来这些资源利用起来，也就是资源激活这才是最重要的。

市场部

20xx年x月x日

第二篇：展会总结

展会总结报告

一．本届展会基本情况

第18届中国（深圳）国际玩具及礼品展览会于10月x日到24日为期四天的展出，24日胜利落下帷幕，整个展会共发出宣传册1000本，共计发出名片超过1500张；收集到客户资料超过1000份。在公司与团队的努力下，公司的展览会取得圆满成功。

二．个人感想

为期四天的玩具及礼品展现已落下帷幕。持续半个月的锻炼使我的阅历和经验得到迅速提高，同时能有机会参加整个活动，是一次很大的挑战，也是一次很好的提高，四天的锻炼使我的业务知识和应答技巧进一步的提高，而在展会上遇到的各种问题，则使我的知识面更加宽广，从中汲取经验，领悟了很多交谈要诀。有些时候，一个同样的问题用一个不同寻常的方式，往往令我措手不及，这固然有一些经验与产品知识方面的原因，体现到了我对产品知识不够扎实，没有完全熟悉产品所致也体现了我对行业了解得不够多。这四天的展会对我来说可谓获益良多，各个环节的接触，协调，使我积累了更加丰富的经验，期待着下一次展会的到来，我充满信心。

三，个人感触

整体展会的圆满成功，这和我们整个团队的努力和大家充分准备密不可分，但是展会细节上还是有小小遗憾。谈谈我的想法。我个人总结出来六个字：团队，文化，制度， 团队即团队的建立（任务责任化，明确化，和系统化）：可能是由于工厂与营销部没在一起的原因，各个部门配合不到位，许多事情责任都不太明确，导致事情出现漏洞找不到责任人。往往会出现事情本身归属不明确而导致该做的人不想做，想做的人不能做，这个任务需要统一协调。还有就是大家思想的统一，整个团队要并肩作战，就是团结，团结的力量能解决所有事情。

文化即文化的建立，这个其实和前面所说团队的建立大同小异，我所说的文化就是大家共同奋斗的激情，共同奋斗的氛围，要培养出一种快乐工作，自愿工作的热情。都心甘情愿的付出工作，每个职员认识到，为公司做事就是在给自己做事的思想，要让每个人有一种意识进入公司就是和公司一起发展，公司的发展就是自己的发展，要改变一些只是完成任务，混够八小时的这种观点，而改变这种观点需要长时间的企业文化培训，让每个职员转变以前过混的太度，这是我个人的拙见！

制度即制度的建立（各种规章要不断完善，各个流程环节要深入细化）：这个东西不像团队建立和文化建立那样难，那些需要的是素质，而制度的建立需要的是细节，但是很烦，同时也很重要。制度也是一种规定，当我们建立了这种制度就去实行，如果有当有人违反这个制度（规定）就应该受到相应的惩罚，这样才能体现出制度的作用，这样才能让每个人更清楚自己的职责，才能全心全意的完成自己责任内的事情。

三，展会需完善之处

1． 展会工作人员对部分产品性能了解得不够全，主要原因是一些新产品没有通过工程人员指导怎么使用，前期产品专业知识没有进行系统性的培训，导致介绍产品时口径不统一给客人一种不专业的感觉。

2． 产品价格临时更改，一些老产品价格有调低价格，在展会现场介绍时有介绍最新价格的，也有介绍老价格的，对现场业务人造成一些尴尬，给客人一种不诚信的感觉。

3． 产品画册与名片准备不充足，单宣传单做得太小气。展会的目的是收集到更多的客

户资料，也是让更多的潜在客户知道我们在做些什么产品，需要让他们了解我们就只有通过产品画册与名片，而我们在第三天就没画册发给客人。公司产品宣传单页做过于简单，给人一种是买快餐的宣传单一样，而宣传单上没有公司的电话，所以是直接派不上用场，光发小宣传单有损公司形象，也给客人一种很小气的感觉。 总体来讲，本次展会很成功，超过了公司参加的历届展会，公司给予了肯定，但是在诸多细节方面尚需完善，专业代表信任，细节决定成功

卿明华

20xx．10．25