展览会操作——CMEF大连展会

一 大型展览会业务的承揽：

1、信息来源：与展览公司、展览馆等各方面积极联系，找到展会相关负责人，积累有用的信息，一旦发现机会，要积极工作，争取业务。

2、信息采集：在获得进入展会的机会后，需要了解展览会的规模、客户数量、货物情况，熟悉展览馆场地等与展会有关的信息，为随后的投标工作做下基础。

3、信息整理：根据所了解的各方面信息，找到准确的目标客户（展览馆及展览公司）的核心需求，从而有针对性的展开营销工作。

4、投标方案：根据有用的信息及客户的核心需求，拟订物流服务方案，进行投标，并根据客户需要等具体情况，对方案进行及时调整。（附1CMEF展会物流方案）

5、合同拟订：中标后，与展览馆或展览公司签订物流服务合同。（附2CMEF展会物流合同）

二 展览会的前期准备：在取得展会物流服务业务以后，进行前期准备工作

1、 展馆方面：

A与展览馆方面负责人进行有效沟通，需要确定展馆方面的核心利益及需求，在互利基础上进行沟通合作。

B并且了解和掌握展馆实际操作现场地形、周围环境，注意地面核载、车辆通行限制等等情况，为展览期间具体机械操作等工作做好基本准备。（附3展位图）

C注意合作过程中各方面的人员关系的协调，特别注意与展馆现场保安等方面进行有效的沟通，为展览期间的工作做好铺垫。

D 与展馆方面合作，提供准确信息，编制参展商指南（附4参展商指南）

E 与各方面积极合作，详细了解操作流程（附5操作流程）

2、 组委会方面：

A与组委会密切配合，保证我们的服务与组委会的需求一致，并在工作期间双方相互配合工作。

B组委会同时是我们的长期客户，通过组委会得到参加展览会的企业名单，通过事先工作，将了解货物数量、种类，特殊需求等，并可以通过销售工作，增加我们的客户量。

C与组委会的良好合作，对于展览会以及长期的合作都是非常重要的。

3、 公司自身：

A资料准备：针对参展企业准备公司的宣传资料，印制足够数量的名片，准备现场办公需要的桌椅、宣传横幅、喷绘等,利用展览会的机会扩大公司影响力，争取为参展企业提供后期各方面的物流服务；

B工具准备：准备需要的各种工作表格，收费#5@p、验钞机、对讲机、工作服等。表格以实用、方便为好。#5@p以手填为好。以便操作过程中节省工作时间，提高效率。（附6服务表格）

4、保险：

对于展品及工作人员要进行保险，降低操作风险。（附7保险单）

由于大型展会的操作过程复杂，并且不容易控制，因此需要对货物及搬运工作人员进行保险。咨询保险公司的险种，按需要投保责任险。

5、 设备的购买与租赁：

根据货物情况，客户需求拟订需要的工具和工人的种类、数量，特别注意考虑各种可能发生的实际情况，尽量降低成本。

与叉车租赁公司签订租赁协议。与劳务公司签定承包合同。承包合同有利于一旦出现操作及人员上的责任，我司可以责任最小化。（附8叉车租赁协议，附9劳务合同）

6、 长途汽车运输，火车运输，航空运输的准备：

根据与参展企业的沟通，按客人需要，联系汽车、火车以及航空运输工具，为客户提供及时安全的展品运输服务。包括展前、展后及展览期间应急运输。

要注意客户的展品运输核心需要是运输质量及时间，运费报价上可以适当提高。（附10陆运报价单）

7、 市内短途汽车运输：

为客人提供提送货服务需要准备的各种车辆。需要根据货物种类、尺寸、重量等信息，以及市内车辆通行限制情况，准备厢式或敞蓬车辆。与短途汽车公司签订合作协议。（附11汽车运输协议）

8、 仓库租赁管理，保安人员及保险：

为需要仓储服务的客人，提供仓储服务。根据价格、地点、服务等方面情况，选择合适的仓库，签订仓库租赁协议。为确保货物安全，根据仓库情况，需要雇佣保安人员对货物进行24小时看管以及做好保险。（附12保安协议）

做好出入库的货物及单据管理，确保不出现差错。

9、 现场负责人分配：

根据公司人员情况，现场情况分配现场操作负责人。要求各就各位，各司其职。保证工作有条不紊的进行。并且在实际操作过程中，根据情况，临时调整。

（附13现场人员联系名单）

10、 包装制作：

部分客人将需要包装制作等服务。需要联系专业包装公司，在展览结束后至现场提供包装服务。注意包装公司成本偏高，因此在提前报价时要根据包装公司的价格拟订报价。

11、 餐饮问题

根据工作人数，按需要预订盒饭，解决工人的吃饭问题。在工作期间，需要安排半个小时休息时间，以便用餐及休息。

12、 空箱存储管理：

对于展览品的空包装保管，要做到安全，有条理。要安排专人对包装的进出管理，理顺包装编号，以便出库时做到快速、准确。做好保安、防雨的工作，安排专人负责看管，并且准备雨布等。（附21仓储标签）

13、 撤展准备：

安排空箱送回，汽车运输等事宜。需要注意时间、车辆安排等。（附14撤展车辆操作流程）

三 实际操作

实际操作的过程，与我们的事先准备会有很多的不同，也会发生很多意料外事件，需要我们及时解决处理

1、注意随时根据实际情况适当调整人员、设备的安排，以提高工作效率及效果为前提。

2、操作程序：货到——看货——定价——交费——记录——调度——工人、机械（附15报价表）（附件16客户信息表）

3、注意设备和工人的管理，要严格，发挥最大的效率，防止管理不严而导致操作失误及收入流失。

4、与展览馆及组委会及时沟通，处理解决突发事件。（附17致组委会）

5、注意与参展商的沟通、销售，良好的工作态度和优秀的销售技巧才能使展会各方面满意，公司的利润最大化（附18客户联系名单）（附19现场作业联系单）（附20现场计价联系单）

6、与保安人员的沟通。在操作过程中，需要保安人员的协助，保安工作对于展览的现场操作十分重要，因此，需要处理好关系

7、车辆的调用，数量估计需要准确。并且一定要注意服务，以免造成货损等问题。

四 其他

大型展会的物流，客户需要提供全方位的优质服务，对于工作，需要我们的员工耐心及细心，并且具有团队精神，做好连续艰苦工作的准备

WILLIAM

EXPO LOGISTICS DEPT

第二篇：计算机展览会总结

电子科学系计算机展览会总结

活动目的：

为了丰富同学们的课余生活，扩展同学们的知识面，同时让同学们了解计算机陈旧的硬件设施，增长同学们有关计算机的知识，知道计算机的发展历程，更加了解计算机的组成原理。利用电子科学系自身机房存有的计算机为同学们增长更多的计算机知识。提高计算机方面的知识水平。

活动时间：

20xx年x月x日下午四点

活动地点：

实验楼电子制作实验室

活动过程：

20xx年x月x日，电子科学系在实验楼电子制作实验室举办了计算机博览会，学院各系以及电子科学系的同学们积极参加，以了解更多的计算机相关知识。本次大会由电子科学系学生会社会实践部举办。 下午4点，计算机博览会正式开始。首先，社会实践部部长高金宝欢迎大家参加此次大会，并讲述了有计算机关展览会的注意事项，并结合有关PPT进行着计算机的发展历程以及计算机未来发展的广阔前景，介绍了此次大会的展品，向大家介绍了单片机、电路板、学生作品以及其他各种功能板卡，机箱、显示器、电源、键盘、硬盘、固态电子盘、嵌入式操作系统与应用软件等多项展品。

其中电子科学系还特别利用实验室存放的较“古老”的显示器、主

机、打印机以及主板内部的主板、内存条、显卡、硬盘等计算机硬件物品展示了计算机的发展历程，利用最新的设备对硬件物品作了计算机发展的完美诠释。我系为方便同学们更好的了解每一件展品，特制作了一张卡片作为每一件展品的介绍，简明扼要的包含了展品的基本参数、接口、数据保护、物理与逻辑结构、故障和维护、制造厂商等内容。

同时，我们还为前来参加计算机展览会的同学们发放由电子科学系制作的有关计算机维护和网络安全制定的宣传单，主要介绍了计算机的日常使用与维护，计算机的简单故障处理，计算机网络方面的安全与防护，以及计算机方面的病毒防护与“中招”之后的处理办法。拿到宣传单的同学们纷纷表示计算机展览会的重要性，都表示很乐意参与这样的计算机盛会。

老式的计算机主板

展会心得：

1、本次展会观众数量及服务细化还有待进一步提升。

2、本次计算机展览会，是一个很好提升自己的机会。首先，将投影仪带到展会进行播放，这样更加简单明了的让同学们了解计算机的相关信息。其次，我系可以制作几幅大的海报贴在站台，也很直观。再次，学生作品的展示，则很好的突出了我系学生的实际动手操作能力。最后，通过观察参展人员与展品介绍元的的交流，也为以后了解更多、更新的计算机软硬件知识打好基础。

本次博览会的成功举办不仅丰富了学生们的课外活动知识，提高了大学生对于计算机层次的认识，更让同学们进一步的了解计算机的发展历程。而且有利于电子科学系专业向开放、融合、标准化方向发展。让

我们更加认识到了计算机在我们现实生活中的重要性，本次展览会开阔了同学们的视野，让同学们更加了解计算机方面的知识，同时扩充了我们的专业技能，也让我们了解到计算机更新的迅猛发展，这也告诉我们要不断的学习新的知识。

电子科学系团总支

20xx年x月x日